上諏訪温泉　ＫＫＲ諏訪湖荘（国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒392-0027長野県諏訪市湖岸通り5-7-7

• TEL

  0266-58-1259

• FAX

  0266-56-2399

• 交通アクセス

  中央道諏訪ＩＣより諏訪湖方面へ。諏訪湖を左手に直進。湖岸通り５丁目信号を右折（約１５分）／ＪＲ中央線上諏訪駅徒歩１２分

• 駐車場

  有り　２５台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  25室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 売店
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー(一部)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着・たび
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 家族風呂 
  • [泉質] 単純温泉 低張性弱アルカリ性泉 
  • [効能] 関節痛 疲労回復 慢性消化器病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Diner's Club
  • UFJ Card
  • Master Card
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■当館はエレベーターがございません。３階客室もございますのでご了解下さいませ。
  • ■当館はバリアフリー対応となっておりません。玄関、ロビー等段差がございますのでご了解くださいませ。
  • ■夕食お召し上がりのお客様でご到着が１８時を過ぎる時はお手数でもご連絡下さい。
  • ■夕食をお召し上がりにならないお客様でご到着が２１：００を過ぎます場合はお手数でもご連絡下さい。
  • ■消費税込の料金となっています。入湯税は別途頂戴します。
  • ■KKR組合員とそのOB、優待契約のある団体の方は、現地決済を選択し、チェックイン時に身分証明書をご提示ください。福利厚生の割引券・助成券等をお持ちの方は同時にご提出下さい。
  • ■オンライン事前決済の場合は割引特典や福利厚生の割引券等の適用はできません。現地決済をお選びください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 別途1人1泊ごとに150円の入湯税をお預かりして下ります。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している