この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、何度もご宿泊頂き変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

当ホテルは、駐車場無料サービスでのご案内が強みでもありお車にてお越しになられるお客様には大変便利な立地にあるかと存じます。
その反面、公共交通機関にてお越しになられるお客様には大変ご足労お掛けします事、心苦しく存じます。

駐車場は、ホテル敷地内平面駐と立体駐車場をご用意しており、その他第二駐車場、臨時駐車場二ヵ所をご用意しております。
当ホテルの駐車場はご予約式やお取り置き式ではなく近い場所からの先着順となっております。
特に駐車が出来ないという事が無いようにご用意はしておりますのでご安心頂ければと存じます。
尚、臨時駐車場のご案内になりますと徒歩5分程度離れた場所でのご案内となりますので予めご了承願います。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうおございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当ホテルは、札幌の中心部から離れた位置にある為、お車でお越しになられるお客様には便利な立地になりますが、公共交通機関にてお越しになられるお客様にとっては少し不便な立地かと存じます。

一番の最寄り駅は、JR白石駅にはなりますが徒歩で約20分程度となります。
また、地下鉄であれば地下鉄白石駅が最寄りにはなりますが、バスまたはタクシーでのご案内になります。
フロントにてタクシー手配とバスの時刻表のお渡しもしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度は、お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、朝食無料サービスでのご案内が強みでもございます。
一日の活力にもなり、一日の始まりのお食事にてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

館内1階レストラン「花茶屋」にて、6:45～9:00まで営業しております。
バイキング形式で和洋中、様々なご料理をご用意してお待ちしております。
お時間の都合が宜しければ、是非お召し上がり頂ければと存じます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回頂いたお褒めのお言葉に満足する事無くよりサービス向上に向けスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共の施設内容の説明が不足していた為、ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

当ホテルの一番の最寄り駅は、JR白石駅ではございますが徒歩にて約20分程度、タクシーであれば約5分程度となっております。
地下鉄になりますと、地下鉄白石駅へ向かわれる際はバス又はタクシーのご利用をお勧めしております。

地下鉄白石駅からバスでお越しの場合は、
「環状通東駅行き」のバスにお乗り頂き、「北郷3条1丁目」での下車となります。
当ホテルから地下鉄白石駅に向かわれる際は、同じく「北郷3条1丁目」からお乗り頂き終点「地下鉄白石駅」となります。

その他、札幌駅行きのバスもお近くにございますので詳細やバス停の位置など、簡単な物にはなりますがフロントにて地図と時刻表をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ頂ければと存じます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとにサービス向上に向け精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場無料サービスでのご案内が強みでもございます。
敷地内には、平面駐車場と立体駐車場をご用意しており、その他にも第二駐車場、臨時駐車場二ヵ所をご用意しております。
尚、当ホテルの駐車場はご予約式やお取り置き式ではございません。
その為、近い場所から先着順でのご案内となりますので混雑状況やご到着のお時間等によっては徒歩5分ほどにございます臨時駐車場二ヵ所へのご案内となりますので、予めご了承願います。
特にご駐車できないという事が無いようにはご用意しておりますのでご安心してお越し頂ければと存じます。

今回のご宿泊にて、大浴場が大変混雑していたとの事でご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
男女共に大浴場をご用意しており、ご利用時間は15:00～深夜2:00/翌朝5:00～10:00までとなっております。
男性浴場は比較的広めではございますが、女性浴場は洗い場が二つしか無い小さな浴場となっております。
その為、混雑時には待ち時間を頂戴しております。
本来であれば、ごゆっくりお寛ぎ頂ける大浴場にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
フロントへ内線電話等でも混雑状況のお伝えもしておりますので、お気軽にご活用いただければと存じます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに改善へ向けスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場無料サービスでのご案内が強みでもございます。
敷地内には平面駐車場と立体駐車場をご用意しており、その他には第二駐車場や臨時駐車場2ヵ所をご用意しております。
尚、ご予約式やお取り置き式ではございませんが特にご駐車が出来ないという事が無い様十分にご準備しておりますのでご安心頂ければと存じます。

また、ご滞在中にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、館内巡回強化に努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご駐車場のご案内の際、お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同再度駐車場へのご案内の仕方などを見直していく所存でございます。

その他はスムーズだったとの事でしたが、何かご不便ご迷惑はお掛けしておりませんでしたでしょうか。
何かご不明点などがございましたらお気軽にお近くフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回札幌へお越しの際にもお客様の当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル敷地内にございます立体駐車場でしたが、お客様が仰られる通り、車輌の高さ制限があり1.55ｍ以上のお車は入庫不可となっております。
その他にも、全長5.00ｍ未満・車幅1.90ｍ未満・トレッド幅1.80ｍ未満となっております。
また、入庫前に車検証の方をご確認をさせて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、ご協力をお願い致します。

近年の軽自動車でも1.55ｍ以上のある軽自動車も増えてきている為、1.55ｍ以上の高さのある軽自動車は平面駐車場でのご案内をしております。
また、立体駐車場へ入る高さのお車であってもキャリアがついるお車や、車高が低すぎてしまう場合も立体駐車場でのご案内ではなく、平面駐車場でのご案内とさせて頂いております。

駐車場に関しまして、特にご予約制やお取り置き式ではございませんが駐車が出来ないという事が無いよう十分にご用意しております。
ご駐車の際には、何かとご不便等をお掛け致しますがご理解ご協力をお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様の当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰られる様に、当ホテルは駅から少し離れた場所にございます。
一番の最寄りの駅が、JR白石駅とはなりますが徒歩で約20分、タクシーですと約5程度となります。

地下鉄白石駅ですとかなり距離がある為、タクシーで約10分程度または、市営バスでのご案内となります。
バスの時刻表などフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

また、タクシー手配などもフロントにて行っておりますのでご利用の際はお声かけ下さいませ。

尚、タクシー協会からの要請によりお迎え料200円が発生致しますので、直接運転手の方へのお支払いをお願いしております。
また、提携しておりますタクシー会社様では時間指定での事前ご予約が承れない運びとなりましたので、ご予定お時間の15分前などでのお声がけのご協力をお願いしております
ご不便・ご迷惑をおかけ致しますがご理解ご協力の方宜しくお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回札幌へお越しの際にも、お客様の当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、何度もご利用頂いているご様子で大変嬉しく存じます。

数多くあるホテルの中で、札幌にご予定のある際はまず先に当ホテルの空室状況をご確認頂いているとの事で大変嬉しく存じます。
いつもありがとうございます。

これからもご利用頂ける様、頂いた温かいお言葉に満足する事無く、サービス向上に向けよりご満足頂ける様スタッフ一同邁進して参ります。

次回札幌へお越しの際にも当ホテルのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございました。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

本来であれば、ごゆっくりとお体のお疲れをお取り頂ける大浴場や、ごゆっくりとお休み頂けるお部屋にてご満足頂けず大変心苦しく存じます。

今回頂いたご意見をスタッフ間でも共有し、改善・サービス向上に向け精進して参りたいと存じます。
お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

駐車場無料サービスでのご案内が当ホテルの強みでもございます。
ご予約制やお取り置き式ではございませんが、特に駐車できないという事が無いように十分にご準備をしておりますのでご安心頂ければと存じます。
尚、混雑状況によっては臨時駐車場のご案内となる為徒歩5分圏内の場所でのご案内となります。
予めご了承くださいませ。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回頂いたお褒めのお言葉に満足する頃なくよりご満足頂けるサービス提供ができる様精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。

「不満がひとつも無い」とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
とても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

ご満足して頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
今回頂いたお褒めのお言葉に満足する事無く、次回ご宿泊にお越し頂いた際にも同じお気持ちでお過ごし頂ける様スタッフ一同より精進しサービス向上に向け努めて参りたいと存じます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お受験の方は、無事に終えましたでしょうか。
スタッフ一同お客様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

私共もお力になれたご様子で大変嬉しく存じます。
今回頂いたお褒めのお言葉に満足する事無く、より良いサービス提供ができる様スタッフ一同邁進して参ります。

貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

数多くあるホテルの中からいつもルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、ご希望通りのお部屋のご用意が整わず大変心苦しく存じます。
申し訳ございません。

お煙草をお吸いになられないお客様方からすると喫煙部屋は大変臭いがきついものかと存じます。
禁煙希望でご用意が整わず、喫煙でのお部屋へご案内する場合、清掃時に換気等の消臭対応をさせては頂いておりますが、やはり常にお煙草を吸われる方々にお泊り頂いているお部屋になりますので、臭いをお取りするのが難しい状況ではございます。
ご宿泊者様皆様が快適にお過ごし頂ける様、改善へ向けスタッフ一同取り組んで参ります。

また、お部屋にも消臭スプレーのご用意もございますので合わせてご利用頂ければと存じます。

今回頂いたご意見をもとに一つの議題にし、サービス向上に向けスタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません

大浴場のお湯加減はいかがだったでしょうか？
ご満足頂けたのであれば大変嬉しく存じます。

夏も終わり、やっと北海道らしい気温に戻りお出掛け先からお戻りの際はお体が冷えきっていたかと存じます。
大浴場にて、一日のお疲れを癒しいて頂いたり冷えたお体を温めてお過ごし頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡