この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋の使い勝手の面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋の仕様につきましては、建物の構造上すぐに改善することが難しくはございますが、ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただく為の空間創りとして今後の課題とさせいただき、より良いホテルへと精進してまいります。

その中でお部屋の清潔面・スタッフの対応におきましてのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に、快適にお過ごしいただくための空間づくりに一同努め、接遇面におきましてもより一層磨きをかけてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のクチコミ投稿、感謝申し上げます。

横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、客室内の清掃の件で大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間とご旅行をご不快なお気持ちのままお過ごしいただくこととなりました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を深く受け止め、該当スタッフ及びすべての清掃員には本件を伝え、厳しく注意いたしました。
今後二度とこのようなことがないよう、お客様の大切なご旅行であるということを肝に銘じ、日々の清掃の強化を一同徹底してまいります。

この度はご不快な思いのなか、お声をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「馬車道駅」より徒歩1分ほどの場所に位置しており、
観光地という場所柄、少しお歩きいただきますと、飲食店が並んだ賑やかな繁華街が広がり、徒歩3分以内の場所にはコンビニエンスストアが3軒ほどございます。その他にもドラッグストアなどもございますので、急なご宿泊でも困ることなくお過ごしいただけるかと存じます。

今後とも当ホテルのアクセス至便な立地と、横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

当ホテルのお貸し出しサービス「レンタル枕」におきましてもご好評のお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
レンタル枕では高さのあるものから低めのタイプまで5種類の枕をご用意しております。当ホテルのシモンズベッドとあわせてぜひ寝心地をご体感いただければと思います。

今後もお客様のお声を大切に、快適にお過ごしいただけるサービスの充実化へと努めてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきました事、感謝申し上げます。

ご宿泊に際しまして、お部屋の使い勝手の面でご不便おかけしてしまった中、清掃面・スタッフの対応におきましてのお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。

今後も快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
これからも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルのお荷物のお渡しにつきましては、原則としてお荷物のお渡しの間違いが無いように事前のお部屋入れは行っておりません。番号札とお引き換えにてフロントでのお渡しとさせていただいておりますが、お運びする際にはお手伝いもさせていただいております。お客様のご宿泊のサポートができますよう、スタッフ一丸となって、細部までしっかりと目を配るように努めていまいります。

その中でスタッフの対応におきましてのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後ともお客様皆様にしっかりとお寛ぎいただけるホテルを目指し、より良いホテルへづくりへ精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

お手洗いの件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご利用いただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
これからも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面におきましては便利に御利用いただけましたようで、なによりでございます。

観光地という場所柄、少しお歩きいただきますと、飲食店が並んだ賑やかな繁華街が広がり、またお客様もお書きいただいております通り徒歩3分以内の場所にはコンビニエンスストアが3軒ほどございます。その他にもドラッグストアなどもございますので、急なご宿泊でも困ることなくお過ごしいただけるかと存じます。

今後とも当ホテルのアクセス至便な立地と、横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただけました事、感謝申し上げます。
当ホテルは最寄り駅の「馬車道駅」から1-2分程の場所に位置しており、コンサート会場のぴあアリーナまでは徒歩15分程でお越しいただくことができ、さらに一昨年に設立したKアリーナまでも、当ホテルの最寄りの「馬車道駅」から2駅でお越しいただくことができます。
馬車道駅からはみなとみらい方面、中華街方面と多方面へのアクセスが優れておりますので、観光の拠点としてもオススメでございます♪
当館ではみなとみらい線の一日乗車券の販売も行っておりますので、お客様のスケジュールにあわせて是非ご活用くださいませ

今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇面におきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

この度いただきましたお言葉を励みに、より一層接遇面に磨きをかけてスタッフ一同精進してまいります。

また横濱へお越しの際には、横浜平和プラザホテルがご宿泊先の候補としてお選びいただけたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミを頂き、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、当ホテルのアクセス至便な立地が、お客様のご利用シーンに役立てましたこと、何よりでございます。
またスタッフの待遇面におきましての暖かいお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなります。

あわせて当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただきましてありがとうございました。
ご好評いただきましたお豆腐は、日替わりメニューとなりますが、スタッフ手作りの出来たてお豆腐を御用意しており、スタッフおすすめの一品です(^^)♪
これからも、ご利用いただく皆様の”一日の活力”になれます事を願い、引き続き真心こめてのおもてなしとお料理を提供してまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後に”また利用したい”とのお言葉をいただき、スタッフ一同心から嬉しく思います。
今後ともお客様にしっかりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、一同誠心誠意努めてまいります。
この度はお忙しいところクチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あわせて当ホテルのモーニングブッフェもご利用いただきましてありがとうございました。
この度いただきましたお言葉を励みにこれからも、ご利用いただく皆様の”一日の活力”になれます事を願い、引き続き真心こめてのおもてなしとお料理を提供してまいります。

また客室面につきましての貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、より充実した空間づくりのための検討材料として活用させていただきたく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
これからも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同