この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅東口から徒歩数分圏内にございまして周辺には多くのお店があり、便利にご利用いただけます。
レンタサイクルも無料でご利用いただけますので活用していただけたのならば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　巣山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
彦根観光をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。よい思い出にらられましたて、とても幸いでございます。
お荷物に関しまして、当ホテルはお客様の仰った通り時間によってフロントが移動いたします。
基本的には１３時以降から２４時は1F、それ以外は2Fでスタッフが対応しております。お返しになる時間が大まかに決まっていましたらスタッフにおっしゃるようにお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
部屋に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。早急にフィルターをはじめとしたお部屋のチェックを行い、原因の解明に努めてまいります。
ご朝食に関しましてもコメントありがとうございます。忙しい朝にもしっかりと朝食をとれるよう、サービスをご提供しております。
お客様にまたご利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同気持ちを引き締めてよりよいホテル作りに励んでまいります。
股のご機会がございましたらどうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お値段に関しましてお客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。滞在中ごゆっくりしていただけたのなら幸いでございます。
また、漫画コーナーにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。お子様から大人の方まで幅広い方にお楽しみいただけるよう、沢山のジャンルを集めております。話題の作品も多数ご用意しておりますので是非お楽しみくださいませ。
お客様に快適にご利用いただけるようにサービスの改善に日々尽力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を詳細に記載してご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めいただきありがとうございます。お客様が仰る通り、当ホテルは少々年季は経っておりますが、メンテナンスや日々の清掃に力を入れてお客様に快適なお部屋を提供できるよう努力しております。
ご朝食におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。日替わりパンはスタッフが毎朝焼き上げております。お楽しみいただけたのならば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中におきましてごゆっくりできたご様子が伺え嬉しく存じます。彦根観光はお楽しみいただけたでしょうか。彦根城は春の梅・桜、夏の深緑、秋の紅葉、冬の雪化粧と、四季折々の美しさがございます。次回お越しの際にもきっとお楽しみいただけると思います。
ジェラートに関しましてお褒めいただきありがとうございます。5種類のフレーバーをご用意しております。お楽しみいただけて幸いでございます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてコメントしていただきありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃の向上に努めてまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　巣山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ビールに関しましてお褒めいただきありがとうございます。フロント1Fでは世界のビールの他にびわこサイダー、コーラも人気がございます。また、ジェラート類の販売もしておりますので次回のお越しの際に是非ご注文下さいませ。
また、お部屋に関しましてもコメントしていただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、改善してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　巣山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉とご指摘ありがとうございます。シャワーカーテンにつきましては早急に交換いたしました。エアコンに関しましては、音が小さくなるよう、改善してまいります。お客様がゆっくりとお休みいただけるよう、日々精進してまいります。次回のお越しを心からお待ちしております。

フロント　高橋

いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅東口から数分に立地しておりまして徒歩圏内にスーパー、コンビニ、食事処がございまして様々な目的に合わせてご利用いただけます。
当ホテルは全室にミラブルゼロを導入しておりましてお客様にご好評いただいております。リラックスしていただけたら幸いでございます。
これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅西口から徒歩数分圏内にございまして周辺にはスーパーマーケットや飲食店などがございまして様々な目的に合ったご利用ができます。
また、お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。お部屋の構造を変えるのは難しいのが現状でございますが、お客様に寄り添い、ゆっくりとできるお部屋の提供が出来るよう尽力してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　袴田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ミラブルZEROを全室に導入致しております。皆様に大変ご好評をいただいております。ありがとうございます。お客様の御意見からサービスを見直し、ご満足頂ける部屋を提供できるよう、尽力して参ります。
またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

フロント　巣山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅西口から徒歩数分圏内にございまして大変便利にご利用いただけます。
ご朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上を目指してまいります。
お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。快適にご利用いただけるよう、検討してまいります。
またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し上げございませんでした。お部屋のチェックをして改善いたしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては７時から９時１５分の間と決まっておりますのでご了承ください。
この度はありがとうございました。
フロント　巣山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお力になることができ、大変嬉しく存じます。彦根のお食事をお楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様のご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用を心からお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
加湿器に関しましてはフロントでの貸し出しとさせていただいております。フロントスタッフへお申しつけください。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。明太チーズのパンをはじめとして毎朝毎朝焼き上げたものをご提供させて頂いております。ご満足いただけて大変嬉しく存じます。それではまたの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてご満足いただけて大変嬉しく存じます。お客様がごゆっくりお休みいただけるよう、丁寧にルームメイクを行っております。
また、ご朝食に関しましてもご指摘をいただき、大変ありがとうございます。当ホテルは朝食で日替わりパンを提供しております。クロワッサン、総菜パン、デザートパンなどのラインナップのバランスに気を付け幅広いお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また彦根にいらっしゃった際には是非当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　小山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。強力な強風が吹きつける場合、建物の構造上、ゴムパッキン等により、音が鳴る場合がございます。様々な工夫を施し、日々の点検等を通してこのようなことが起きないよう努力してまいります。
お客様にゆっくりとお休みいただけるよう、質のよいサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想までご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
浴室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルはミラブルゼロを搭載しており、お客様にもご好評いただいております。
歯ブラシに関しましてはこちらの不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、スタッフの対応にも不徳の致すところがございましたこと深く謝罪申し上げます。
お客様がごゆっくりお過ごしになれるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　袴田