当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

漫画コーナーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にキングダム最新刊をお楽しみいただけたようで、お子様たちにも喜んでいただけたこと、何よりです。

駅近でありながら漫画も楽しめる点は、当ホテルの自慢の一つです。
お客様のように、漫画を楽しみに当ホテルを選んでいただけるのは、大変光栄です。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、漫画のラインナップも充実させていきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お車でのご来館、駐車場のご利用、ありがとうございます。駐車場が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。フロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、安心いたしました。

お部屋や朝食、料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、JR彦根駅からのアクセスの良さ、彦根城や琵琶湖への観光、周辺のデパートでのお買い物など、立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。

お客様の旅の拠点として、当ホテルがお役に立てたこと、大変光栄に思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族5名様でのご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
隣同士のお部屋で行き来がしやすく、漫画コーナーもすぐにご利用いただけたとのこと、お子様たちにも喜んでいただけたのではないでしょうか。

駅からのアクセスや周辺の飲食店についても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
ご家族皆様で楽しい思い出作りのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。

料金についてもご納得いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

予約のお部屋がご用意できず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
別の部屋へのご案内となりましたが、ご満足いただけたようで安堵いたしました。

大雪の中、遅い時間のチェックインにも関わらず、当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスについても、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

雪景色が普段見られない地域にお住まいのお客様にとって、良い思い出となったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の旅の思い出づくりに貢献できたこと、スタッフ一同喜ばしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雪の予報の中、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
翌朝の窓からの雪景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

冬の雪景色は、普段とは違う幻想的な美しさがありますね。
お客様の旅の思い出に残る景色となりましたら幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は再びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてコメントしていただきましてありがとうございます。当ホテルで朝食に提供しておりますパンは日替わりで４種類ずつご用意しておりますのでご容赦くださいませ。
また、野菜の種類に関するご意見ありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
引き続き当ホテルを選んで頂けるよう、気を引き締めてサービスの向上を図ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
はじめに、こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を踏まえ、駐車場のご案内を含む対応方法について、スタッフ教育を一層徹底してまいります。
また、ミラブルゼロに関しましてもご指摘いただきありがとうございます。不具合ヶ所の点検を行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。ご意見をもとにお客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善をしてまいります。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただきましてありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅から徒歩数分圏内にございます。また、周辺には居酒屋やスーパーマーケット、コンビニなどがございまして便利にご利用いただけます。お客様が快適にご利用いただけたご様子が伺えて嬉しく存じます。
当ホテルは大浴場のご用意はございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のバスルームには清潔さや快適さにこだわっております。また、ミラブルゼロを設置しておりますので、日々の疲れを洗い流していただけたら幸いでございます。
今後も改善を続け、居心地の良いホテル作りに励んでまいりますので是非またご利用下さいませ。
フロント　袴田

いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
マンガコーナーに関しましてコメントしていただきありがとうございます。ご宿泊のお楽しみになっておりますこと大変嬉しく存じます。去年より、２階と３階にございました漫画コーナーを２階に統一いたしました。話題の作品も続々と追加しております。お客様のご期待に応えられるよう、努力してまいります。
引き続きお客様にお選びいただけるよう、よりよいサービスのご提供を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。当ホテルは彦根駅から徒歩数分圏内です。また、フロントにて周辺お食事マップを配布しております。宿泊者様限定での特典がついておりますので是非ご利用していただけたら幸いです。
また、朝食に関しましてもコメントいただきましてありがとうございます。いただいたご意見を元にメニューについて検討をしてまいります。
また、お部屋に関しましてもコメントいただきましてありがとうございます。よく考えられているとのお言葉大変うれしく思います。機能性や使いやすさを重視しております。ごゆっくりお休みいただけたら幸いでございます。一方で浴室のミラブルに関しましてご指摘をいただきありがとうございます。この度のご意見を踏まえ、今後の改善に向けた見直しを進めてまいります。
この度は良い点と改善点の両方をいただけたことに感謝申し上げます。いただいた声を元にさらなるサービスの向上につなげてまいります。
この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駅に近いと立地に関してお褒めいただきありがとうございます。当ホテルは周辺にもスーパーマーケットや飲食店が多くございましてビジネス目的でも観光目的でも大変便利にご利用いただけます。
また、お部屋に関しましてコンパクトでまとまっていると評価していただき安堵しております。お客様がごゆっくりお休みいただけたのなら幸いでございます。
次回ご利用いただける際にさらに満足いただけるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。
この度はコメントいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。当ホテルは彦根駅から徒歩数分圏内で周辺には様々なお店がございまして大変便利にご利用いただけます。お食事をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
また、お部屋に関しましてもコメントいただきありがとうございます。きれいだったとのお言葉を頂戴し、スタッフともども大変励みになりました。一方広さに関しましてご期待にお答えできず心苦しく思います。当ホテルは限られた空間の中で快適に過ごせるよう、レイアウトなどを工夫しております。お客様にご満足いただけるよう、改善を続けてまいります。
また、ご朝食に関しましてコメントいただきありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止めております。よりよいホテル作りの参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お食事マップを活用いただきありがとうございます。彦根でのお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。当ホテルの周辺には様々なお店がございますので次回のお越しの際にも是非お試しくださいませ。
フロントでのビールにつきましてもコメントいただきありがとうございます。様々な種類のビールをご用意しており、宿泊者様は割引価格でお買い求めいただけます。
ご朝食に関しましてもコメントいただきありがとうございます。お客様にご満足頂けるためにも改善を繰り返してまいります。
私どもも至らない点がまだまだございますので、これからも接客の質をより上げていけるよう、尽力してまいります。
この度はありがとうございました。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅から徒歩数分圏内にございます。また、周辺には居酒屋やスーパーマーケット、コンビニなどがございまして便利にご利用いただけます。お客様が快適にご利用いただけたご様子が伺えて嬉しく存じます。
アメニティに関しましてコメントしていただきありがとうございます。社内で共有し、検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の滞在がご満足いただけるものであったこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉はスタッフ一同のモチベーションにつながります。ありがとうございます。
また、立地に関しましてコメントしていただきありがとうございます。当ホテルはお客様の仰る通り、JR彦根駅から徒歩数分圏内でして立地に恵まれており、大変便利にご利用いただけます。
次回の彦根にお越しになった際にも是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。当ホテルはJR彦根駅東口から徒歩数分圏内にございまして周辺には多くのお店があり、便利にご利用いただけます。
レンタサイクルも無料でご利用いただけますので活用していただけたのならば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　巣山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
彦根観光をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。よい思い出になられましたら、とても幸いでございます。
お荷物に関しまして、当ホテルはお客様の仰った通り時間によってフロントが移動いたします。
基本的には１３時以降から２４時は1F、それ以外は2Fでスタッフが対応しております。お返しになる時間が大まかに決まっていましたらスタッフにおっしゃるようにお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
部屋に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。早急にフィルターをはじめとしたお部屋のチェックを行い、原因の解明に努めてまいります。
ご朝食に関しましてもコメントありがとうございます。忙しい朝にもしっかりと朝食をとれるよう、サービスをご提供しております。
お客様にまたご利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同気持ちを引き締めてよりよいホテル作りに励んでまいります。
またのご機会がございましたらどうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想までご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お値段に関しましてお客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。滞在中ごゆっくりしていただけたのなら幸いでございます。
また、漫画コーナーにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。お子様から大人の方まで幅広い方にお楽しみいただけるよう、沢山のジャンルを集めております。話題の作品も多数ご用意しておりますので是非お楽しみくださいませ。
お客様に快適にご利用いただけるようにサービスの改善に日々尽力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　袴田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を詳細に記載してご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めいただきありがとうございます。お客様が仰る通り、当ホテルは少々年季は経っておりますが、メンテナンスや日々の清掃に力を入れてお客様に快適なお部屋を提供できるよう努力しております。
ご朝食におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。日替わりパンはスタッフが毎朝焼き上げております。お楽しみいただけたのならば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　高橋