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四日市アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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四日市アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.36
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.20
  • 食事3.86
宿泊年月
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1077件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 19:25:19

フロントの対応も良く朝食バイキング料理も美味しかった。
空気清浄機もあって満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
◎四日市アーバンホテル  モニタープラン
ご利用のお部屋
【★シングル (禁煙室)】

総合2

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:10:37

事前に確認してから荷物を送ったのに、受付で届いてないときっぱり言われた。追跡番号で届いたことが確認できていたので、よく探してもらったら出てきた。部屋の椅子の背もたれのカバーがだいぶ破れていて、座ると時々クズみたいなのが床に落ちてきた。水道を使っていると、キーンと大きな音がする時があって驚いた。ドライヤーが壊れていた(すぐ変えてくれた)。朝食付きだし立地はいいんだけどなあ。はずれの部屋だったのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2020年01月14日 09:06:43

この度は四日市アーバンホテルを
ご利用頂きまことにありがとうございます

ご発送のお荷物について私共の不手際がありましたこと誠にもうしわけございませんでした。
深くお詫び申し上げます。


以後このような事の無きよう、
スタッフへの指導と、お荷物のお取り扱いについて仕組みを見直し致します。

又お部屋のメンテナンスについて不具合がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度はご不快の念をお与えしたにも関わらず、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

この度のご指摘は、全てのスタッフのサービス向上の参考とさせていただき、
快適なご滞在を提供出来ますよう、
一層努力を続けてまいります。


貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト12時で快適ステイ☆ロングステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合3

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 10:40:26

ユニットバスに入ると、少し下水?の臭いがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2020年01月09日 02:19:49

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在時のバスルームの臭気に関しまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃・清掃完了時のチェック作業を徹底させて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【▽シングル(喫煙室)◆駐車場は満車です◆】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 10:54:39

12月20日宿泊初めて喫煙室1人
良い点①駅近歩3分で静か②清潔感・アメニティ(枕の選択可)良し③パンやサラダ含め朝食
良い。④Pよし(平・機で18台ほど隣商業施設のコイン屋内泊安)⑤コスパが良い⑥歩2分コンビニ2軒⑦歩3分以内で飲食店豊富(忘年会シーズンど真中だったが室内静か)
改善希望点①レセプションと直ぐ前食事場所の間に仕切りがあればもっと良い。(曇りガラスや植木等②テーブル席しか無いのでカウンター式横広めのお一人様席があればもっと良い
悪い点は特に見当たらない(施設・サービス・立地・対価上お得感があった)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 08:50:19

12月22日に宿泊
低料金ですが設備は古すぎず、快適に過ごせました。
朝食は大手チェーンホテルより種類は豊富で味も満足でした
ウェルカムドリンクと、入浴剤のサービスが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2020年01月09日 01:42:07

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食についてはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後も様々なサービスの向上に努めて参ります。
四日市のお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎四日市アーバンホテル  モニタープラン
ご利用のお部屋
【★シングル (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:17:05

繁華街近くで非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年12月24日 22:05:50

先日は四日市アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

近鉄四日市駅から徒歩約2分、
繁華街にも至近の立地でございます。

12月の忘年会シーズンは、繁華街をご利用のお客様には、大変喜ばれおります

今回は師走のお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

又のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:16:11

駅近くで非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 12:19:14

四日市宿泊時の定宿にしています。
無料朝食がお気に入りです。
駅近くで外は結構騒がしいですが落ち着いて宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2019年12月24日 21:43:03

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

又ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は繁華街に近いこともあり、12月の忘年会シーズンは、かなりの賑わいをみせております。

落ち着いてご宿泊いただけたとのこと安堵しております。

これからも、お客様からのお声を大切に、より一層励んで参ります。

どうぞ末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

target7531さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

target7531さん [50代/男性] 2019年12月09日 21:36:52

このホテルの朝食期待してたんだけど、4次会まで行って睡眠欲に負けて9時に起きてしまった。
もう、少し朝食獲れる時間帯の延長希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2019年12月24日 21:39:39

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご朝食のご期待にお応えできず
誠にに申し訳ございませんでした。


朝食のご利用時間の延長については
検討させていただきます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、
心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙室)】

総合3

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 18:13:27

駐車場が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2019年12月22日 12:07:39

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

駐車場所の案内等工夫してはおりますが、何分スペースが限られております。配慮が行き届いておらずご不便をお掛け致しました。
又の四日市へご来訪の際は、当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

gsknavioさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

gsknavioさん [40代/男性] 2019年12月04日 16:53:55

風呂の壁にカビが有ったのが残念
ホコリも結構ありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
四日市アーバンホテル 2019年12月22日 11:57:10

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在に関しまして、清掃が細部まで行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、気を引き締めなおして参ります。

又の四日市へご来訪の際は、当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 13:57:28

15時のチェックイン前でも荷物を預かって頂けてよかった。
立地も悪くなく、迷うことはありませんでした。
朝食はパンの種類が豊富で良かったと思いますが、ご飯派な私にはおかずがもう2~3種類増やしていただければ嬉しいなと思いました。
味はとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
四日市アーバンホテル 2019年12月22日 11:54:54

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

また、私どもの立地についてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。近鉄四日市駅に程近く、繁華街も近い立地は当館の魅力の一つであると思っております。

ご朝食については新しいメニューも検討して参りますので、またの四日市へご来訪の際は、当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎四日市アーバンホテル  モニタープラン
ご利用のお部屋
【★シングル (禁煙室)】

総合4

M0131さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

M0131さん [30代/男性] 2019年11月20日 16:49:55

施設自体は古い。朝食会場は広くメニューも工夫していると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年11月21日 09:55:40

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数も経過しており古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、メンテナンスを心がけてまいります。

ご朝食についてはメニューに工夫とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
少しでもお客様の活力になるようサービスの向上に努めてまいります。

又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 09:32:02

駅の近くだし、居酒屋さんも多くコンビニも近くでした。朝食も充分、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
四日市アーバンホテル 2019年11月21日 09:44:18

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

又私どもの立地についてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

近鉄四日市駅に程近く、繁華街も近い立地は当館の魅力の一つであると思っております。

ご朝食についてはお言葉に恥じないよう、今後もメニューなどに工夫を重ねてまいりますので、

又の四日市へご来訪の際は、当館のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

ケロケロウメサンさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

ケロケロウメサンさん [60代/男性] 2019年11月12日 12:50:46

近鉄四日市駅から徒歩3分くらいで便利です。
仕事柄、出張が多いですが、他のビジネスホテルと比較しても、施設的にもサービス面でも良いほうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
四日市アーバンホテル 2019年11月14日 11:28:08

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今後もお客様に選んでいただけるホテルで在り続け、さらにご満足いただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎四日市アーバンホテル  モニタープラン
ご利用のお部屋
【★シングル (禁煙室)】

総合3

Mr.MOMOさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

Mr.MOMOさん [40代/男性] 2019年11月09日 20:50:03

満点の湯のチケットがなくなって残念。楽しみにしていたのに・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年11月14日 11:25:40

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

心苦しいですが、無料入泉券配布のサービスは終了致しました。代わりに「満殿の湯」とコラボをしたプランでお得な料金でのご案内になります。ホテルフロントにて、レンタルタオルの貸出チケットをお渡ししておりますので是非お声がけ下さいませ。次回ご宿泊の際はご検討いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合2

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:04:39

出張で3泊利用しました。

浴室の壁に、指でこすった程度で落ちる程の汚れが、チェックアウトするまで残っており、がっかりでした。

設備の古さなどは致し方ありませんが、衛生的であるかどうかは大事なポイントだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年11月14日 11:20:57

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただく為に、スタッフ一同気を引き締めなおして参ります。

貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎【人気の朝食付き】楽天ポイント10倍プラン もちろん朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙室)】

総合4

nobu_02さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

nobu_02さん [40代/男性] 2019年10月27日 12:10:18

チェックイン時の受付担当者(女性)が、テキパキと笑顔で進めてくれて、大変気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年10月28日 16:23:58

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

気持ちよかった、とのお言葉を拝見しスタッフ一同誇らしい気持ちでございます。担当者が変わっても同じ様に感じて頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (喫煙) (LO)】

総合4

nobu_02さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

nobu_02さん [40代/男性] 2019年10月27日 12:07:58

707号室に宿泊しましたが、Wi-Fiの電波が非常に弱く、接続できませんでした。建物端部の部屋では同じ現象だと思いますので改善した方が良いと思います。
朝食はバイキングなのは良いのですが、ビジネス客が時間帯によって集中し、欠品している品(おかず、コーヒー)が多々ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年10月28日 16:19:26

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

インターネットの接続に関しまして、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その後、お部屋に確認に向かい改善致しました。また、ご朝食中は補充が追いついておらずご迷惑をお掛け致しました。同じ事のございません様、スタッフ一同目を配らせて参ります。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 09:06:05

一階のエレベーター前に入浴剤がありましたが、使おうと思い取りに行ったらもう有りませんでした。
食事もおいしかったですし、それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
四日市アーバンホテル 2019年10月27日 18:49:58

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

入浴剤の補充が行き届いておらずご不便をおかけ致しました。同じことがないよう気をつけて参りますが、スタッフにお声がけ頂ければすぐにご準備致しますので是非ご協力をお願い申し上げます。 無料のご朝食はご満足頂けました様子で何よりでございます。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎アーバン スタンダードプラン◎ 【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

1077件中 1~20件表示

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