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四日市アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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四日市アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.43
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事3.81
宿泊年月
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913件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 21:05:00

「駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】 アーバン スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

かんう将軍さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

かんう将軍さん [50代/男性] 2017年12月13日 16:30:16

朝食がバイキングで種類もあり、おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 18:48:15

基本満足しています。しかし部屋のクロスが剥がれていたり、お風呂の掃除をしたのかな?って言うぐらい汚れや髪が目立った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月27日 17:19:41

平素より、四日市アーバンホテルを格別のご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
しかしながら、客室の清掃不備により、お客様には大変ご不快の念をお与えしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
私共の不備がもとでこのようなご指摘を賜る結果となり、大変申し訳なく思います。
今後このような不手際のないよう改め、スタッフ全員に確認した次第でございます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるサービスと空間をご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援! 充実の朝食付】 ビジネスプラン《ポイント10倍!》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

ZEKE0203さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

ZEKE0203さん [50代/男性] 2017年11月24日 15:42:24

場所がよく便利でした。標準的な部屋で、朝食はまぁまぁ満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月27日 17:16:47

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご感想にもありますように、立地につきましては大変恵まれた環境でございますのでビジネスの拠点や観光の目的としたお客様からも大変ご好評頂いております。
これからもご満足頂けるよう、スタッフ一同、努力と精進を重ねてまいります。
また機会をお作り頂き お会いできる日を、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 スタンダードシングル 無料の朝食付
ご利用のお部屋
【:☆室数限定☆ シングル(禁煙)】

総合1

みっにゃ6098さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

みっにゃ6098さん [50代/女性] 2017年11月23日 19:50:03

急遽予約が取れたのは本当にありがたかったのですが…とにかく部屋が汚い…照明には沢山の埃が積もっている状態、鏡は埃だらけ、あらゆるところが埃だらけ…お風呂場は湯アカがいっぱい…しかも浴槽の排水溝にはその前につかったであろう人の短い髪の毛が残って引っ掛かっているし…湯沸かしポットもこびりついた汚れだらけ…これで6500円では高く感じますね。あまりにもひどすぎる。浴槽は使わなければならなかったので手持ちのもので掃除をして入りましたけど…お部屋がこんなでは、ウエルカムドリンクや朝食がいくら無料でも、とてもではないけど食べられません。申し訳ないけれど次は泊まりたくないです。写真撮っておけば良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月24日 12:59:22

この度は数あるホテルの中、ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思い及びご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました数々の清掃不備につきまして、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。
お客様より頂きましたご指摘の通り、弁明の余地もございません。
今後は同じ過ちを繰り返さないよう改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

ヤマケン1976さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

ヤマケン1976さん [40代/男性] 2017年11月22日 16:11:29

初めて利用しました。近鉄四日市駅の目の前で立地は抜群。またしかっりとした朝食も取れるためコスパは大変よいです。一つだけ残念だったのは浴室の汚れ。湯垢(黒かび)?が多くあり、清掃がいまひとつ行き届いていないようです。使用後の歯ブラシでこすったらすぐ取れる汚れでしたので、清掃業者にお願いしたらどうでしょうか。この汚れがないだけで印象は大きく変わると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月24日 12:48:55

この度は、四日市アーバンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この度のご宿泊に際しましては、ユニットバス内の清掃が行き届きませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス改善への貴重なお言葉として活用させていただき、よりご満足いただけるご部屋を提供できますよう、日々向上して参ります。
これからも、お客様からのご意見ご要望の一つ一つを大切にさせていただき、私共でのご滞在を快適に安心してお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
末筆ながら、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】 アーバン スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

頑張るニーチャンさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

頑張るニーチャンさん [60代/男性] 2017年11月20日 19:21:26

ワイファイが利用出来なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
四日市アーバンホテル 2017年11月22日 11:54:48

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ネット環境に関しまして、お客様にはご期待にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
当館フロントは24時間対応させて頂いておりますので、ご不便等ございましたら誠に恐縮ではございますが、フロントまでお伝え頂ければ幸いに存じます。
今後は十分な気配りができるよう努力してまいり、またお客様にはご不便をお掛けせず満足して頂けるように努力していく次第でございます。
この度は、ご多忙中にも関わりませず、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
末筆ながら、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト12時で快適ステイ☆ロングステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (喫煙) (LO)】

総合2

target7531さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

target7531さん [50代/男性] 2017年11月19日 19:26:55

値段の割に、雑に掃除してありますね。
風呂には、ゴミが見受けられました。
あと、夜中にギーギーと音がなって目が覚めたら寝れなくて最悪でした。
コンセント辺りからでしょうか?
本当に最悪なホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月22日 11:48:36

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在の際は、お部屋の設備や、バスルームの清掃不備により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様には大切なお時間とお気持ちを台無しにする結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿、ご指摘頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
□■レイトアウト11時で楽々ステイ■□ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

はやもさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

はやもさん [40代/男性] 2017年11月17日 11:51:32

朝食、価格、立地は満足。その他はふつう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月18日 15:26:26

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
これからもお客様よりご満足いただけます様、朝食や立地だけでなく、接客や清掃等、向上を図って参ります。
また機会をお作り頂き お会いできる日を、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お車がなければちょっとお得♪ シングル 【和洋の朝食ビュッフェが無料サービス】
ご利用のお部屋
【▼お車がなければちょっとお得♪ シングル (禁煙)】

総合5

ケン22827さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

ケン22827さん [40代/男性] 2017年11月10日 20:11:01

駐車場はすぐ隣のほぼ敷地内で良いです。
外に出ませんでしたが繁華街のど真ん中で立地も良いと思います。
朝食サービスも良かったです。
またそっち方面に行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月11日 12:18:56

この度は数あるホテルの中から、四日市アーバンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中をさっそくご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
当館は近鉄四日市駅から徒歩1~2分程の距離にございますので、ビジネスやレジャー等の拠点としてご利用頂けますと幸いでございます。
これからも、お客様のご期待に添えられるように
精一杯頑張りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

esaki0429さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

esaki0429さん [50代/男性] 2017年11月09日 15:22:32

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
四日市アーバンホテル 2017年11月11日 12:16:41

この度は、四日市アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、朝食スタッフも今以上に腕を振るうことと存じます。
朝食だけでなく、サービスにつきましても温かい接客を心掛け、より一層の努力を尽くしスタッフ一同業務に邁進して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】 アーバン スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合1

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 19:48:08

立地もスタッフの対応も無料の朝食も良かったですが、部屋は狭く窓の外は壁、ベッドヘッドにバスルーム(頭の上にトイレ)、何度調節しても暑くてたまらない。洋服をかけておくところが、スキマ。クローゼットとは言わないけどもう少し何とかならないのか?と思いました。リピートは、無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
□■レイトアウト12時で楽々ステイ■□ロングステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 15:56:50

スタッフの接客対応も良く、何の問題もなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月07日 11:25:50

この度は、四日市アーバンホテルにご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、フロントスタッフの対応や清掃につきましても、今まで以上により一層サービスの向上に努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合5

タイムトラベラー2975さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

タイムトラベラー2975さん [40代/男性] 2017年11月05日 01:49:01

いいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
四日市アーバンホテル 2017年11月07日 11:24:38

この度は四日市アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご滞在に関しまして、お褒めの言葉を賜り、恐縮ながらも光栄の限りでございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様から頂いた温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に全スタッフ一同努めて参ります
筆尾になりましたが、お忙しい中、当館へご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト12時で快適ステイ☆ロングステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (喫煙) (LO)】

総合5

タイムトラベラー2975さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

タイムトラベラー2975さん [40代/男性] 2017年11月05日 01:46:01

系列の温浴施設の無料チケットがついてるのがいいですね。宿泊当日じゃなくチェックアウトの日でも使えるのがよいです。

朝ごはんも種類豊富でいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017年11月07日 11:23:01

この度は、四日市アーバンホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
系列施設でございます「満殿の湯」をお気に召して頂くことができ、大変嬉しく思います。
満殿の湯では、様々な効能を持つ内湯はもちろん、シルク風呂や日本最大級の巨岩風呂など露天風呂も数種類ございます。
また四日市にお越しの際は、当館で癒しのひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト12時で快適ステイ☆ロングステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙) (LO) <駐車場は満車です>】

総合4

接待三昧さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

接待三昧さん [40代/男性] 2017年11月02日 17:28:20

古めですがCPはバツグンです。
朝食も色々あって良かったです。
また、フロントの男性が神対応でした、リピート確定です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
四日市アーバンホテル 2017年11月04日 17:11:34

この度は、四日市アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応に温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またご朝食につきましても過分なるお褒めを頂戴いたしましたこと至極恐縮に存じます。
ご滞在中、至らぬ点が多々あったかと存じますが、フロントスタッフの対応や清掃につきましても、今まで以上により一層サービスの向上に努めて参ります。
次回ご用命いただけました折にも快適な空間をご提供できますように努めて参りますので、是非また当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 15:13:11

エアコンの具合が少し悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
四日市アーバンホテル 2017年10月27日 17:42:22

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在の際、エアコンの不具合により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は、ご多忙中にも関わりませず、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
末筆ながら、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】

総合4

ごぶじょうさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

ごぶじょうさん [60代/男性] 2017年10月16日 13:22:25

立地は抜群でしたので、買い物食事に困りませんでした。
部屋はバスルームの段差が高く、照明が暗いと危ないと思いました。
朝5時くらいから他の部屋のドアの開閉音が気になりましたが、
総合的にはほぼ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
四日市アーバンホテル 2017年10月21日 11:54:53

この度は四日市アーバンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊に際しまして、バスルームの段差やドアの開閉音につきまして、ご不快な念を与えました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
設備面のことゆえ、早急な改善は難しいところでございますが、ご指摘いただきました点を補えるよう、充分な気配りが出来るよう努めて参ります。
それにも関わらず、総合的にほぼ満足でしたとお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮に存じます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただける空間をサービスをご提供できますよう、日々改善に努めて参る所存でございます。
この度は、ご多忙中にも関わりませず、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
末筆ながら、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和洋の朝食ビュッフェが嬉しい♪】 アーバン スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙室)】

総合4

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 12:08:49

9/17に宿泊しました
立地良く
満殿の湯、がよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
四日市アーバンホテル 2017年10月10日 17:42:33

この度は、四日市アーバンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また今回は、系列施設でございます「満殿の湯」をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場もいいけど、やっぱり本格的なお風呂で癒されたい等、多数のお客様の嬉しいお声を頂いております。
お客様にはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
至らぬ点が多々ございますが、これからも心地よくご宿泊頂けるよう努力して参りますので、また四日市にお越しの際には、当館でのご利用を選択肢の一つとしていただければ幸いです。
末筆ながら、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ギフトカード2000円付】 スタンダードプラン -和洋の朝食ビュッフェ無料サービス-
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 13:54:52

スタッフの対応は良かったですが、部屋がもう少し綺麗だといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
四日市アーバンホテル 2017年10月10日 17:39:12

この度は、四日市アーバンホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、ご期待にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じ様なご指摘を頂く事の無い様に努めて参ります。
今回のご宿泊で、不快の念をお与えいたしましたにも関わりませず、フロント対応に感謝のお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるサービスと空間をご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■プロント四日市店提携企画■ Edyカード1000円分&【ウエルカムドリンク1杯付き】プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

913件中 1~20件表示

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