この度も当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂きました事誠にありがとうございました。

ご宿泊頂くお客様方には少しでも快適にお過ごし頂けますように、日々スタッフ一丸となって務めております。

その中取り組みの一環といたしまして、この度新しいアメニティ類等のご用意をさせて頂きました。
評判やスタッフ間の感想から使い心地の良いものを選ばせては頂いておりますが、実際にご使用頂いたお客様のご感想からは、より多くの教えを頂戴致しております。

この度嬉しいお声を頂けました事、全スタッフを代表し、この場を借りて重ねてお礼申し上げます。

おかげさまで私どもサンホテル福山は立地にも恵まれ、開業以来ビジネスから観光と様々なお客様方から多大なご愛顧を賜っております。

そのご縁に感謝申し上げると共に、今後ともよりお寛ぎ頂ける時間と空間を提供できますよう精進して参る所存にございます。

最後にはなりますが、梅雨入りし、これからますます蒸し暑い日が多くなって参ります。
こまめな水分補給を心掛け、体調を崩されませんようにくれぐれもご自愛くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長嶌

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

そして数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
急なご出張お疲れ様でございました。

当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今回ご投稿にございました「満足でした」とお喜び頂けました事は、私共の何よりも励みになります。

ご宿泊頂くお客様が一日のお疲れをごゆっくり癒して頂けるよう、デザインや機能性に拘った客室をご用意致しております。また当然のことでございますが、日々の清掃に加え、細かな点をスタッフにて点検し
管理致しております。

お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます事が一番の願いでございます。
これからも、日々のサービス向上に向けスタッフ一同、精進して参ります。

最後になりましたが、もうすぐ梅雨入りの時期になって参りました。
気温の変化も激しくなっておりますので、どうかお身体を崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　牟田口

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事
重ねてお礼申し上げます。

今回、初めてのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

ウェルカムドリンクにつきまして
当ホテルではウォーターサーバー、アイス・ホットコーヒーをフロント横に常備しており
ご投稿にもございます通りこちらは、24時間いつでもお飲み頂けますので
次回、ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

また、当ホテルをご利用されますお客様には、ご到着からご出発まで心身共に
少しでも快適にごゆっくりお過ごし頂けます様に
お荷物の持ち運びなどできる限りのお手伝いをさせて頂いております。
ほんの少しのお手伝いではございましたが、お喜び頂き大変嬉しく思います

これからも、お客様にお喜び頂けるサービスのご提供とより良いおもてなしで
お客様をお出迎え出来ますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、梅雨の時期を迎え天気のすぐれない日が続いており
蒸し暑さもございますので
どうか体調を崩されませぬようお身体ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

この度もサンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは心地の良い安らぎの空間とお時間を提供できるようスタッフ一同努めさせて頂いており、
この度のお客様の「凄く良かった」という暖かいお言葉は私を含めスタッフ一同のサービス向上への大きな励みになっております。重ねてお礼申し上げます。

またのご宿泊の際、なにかご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お買い物やお食事処に悩まれた際お声掛け頂けましたら微力ではございますが、お客様のご希望に沿ったお店を紹介させて頂き、お店までの道のりをご案内させて頂いております。

ご朝食はお気に召して頂けましたでしょうか？
日々、朝食のスタッフにより、栄養バランスを考えたメニューを手作りでご提供させて頂いております。
料理の彩りから楽しめる当ホテル自慢の朝食となっておりますのでお客様に楽しんで頂けていましたら幸いでございます。
また次回のご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。

最後になりますが、梅雨入り間近というところで猛暑日が続いております。
厳しい暑さではありますが、くれぐれもご自愛ください。
またのご宿泊の際も心地よいひとときがお過ごし頂けますようスタッフ一同準備を整え、心よりお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊にも関わらずご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃をお褒め頂きまして、清掃スタッフも大変喜んでおりました。
しかしながら清掃が行き届いてない箇所が有り、残念に感じております。大変失礼致しました。
ご指摘頂きました点を清掃スタッフへ共有致しまして、今一度、細部まで見落としが無いよう清潔感のあるお部屋の提供に努めて参ります。

当ホテルは、JR福山駅より徒歩でお越し頂ける場所に立地しており、周辺にもコンビニ・飲食店など多く点在している為、ビジネスやご観光でお越しのお客様方より大変ご愛顧いただいております。加えて駅近ながらも駐車場の完備もございます為、お車でのお越しも併せてお待ち致しております。

今後もお客様方に快適にお過ごし頂けますように清掃は勿論、サービス面におきましても満足の上、ご出発頂けますようにスタッフ一丸となり、日々精進して参ります。
また福山へご出張の際にもサンホテル福山をお選びくださいませ。

最後になりますが、梅雨入りよりも猛暑日を観測する程の暑い日が続いております。十分すぎる程の暑さ対策にご留意なさって、お身体をご自愛下さいませ。


フロント　三原

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴致しました事
重ねて御礼申し上げます。

今回、初めてのご宿泊ではございましたが
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことができ大変嬉しく思います。

客室につきまして当ホテルでは、お客様に快く快適にお過ごし頂けますよう
日々の清掃・点検に加え、客室の重点清掃も定期的に進めており
引き続きスタッフ一同、努めて参りたいと思います。

朝食につきましても、お褒め頂きありがとうございます。
ご朝食をご利用頂きますお客様には、一日の活力となりますように
栄養とバランスを考えた、朝食スタッフの手作りメニューを日替わりでご提供致しており
四季を感じて頂けますよう、季節限定メニューなどもございますので
またの機会にも是非ご賞味くださいませ。

これからも、お客様の期待以上のサービスがご提供できますよう
スタッフ一同、日々精進してまいりますので
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。

最後になりましたが、日中気温の高い日が続いており、梅雨入りも近づいております。
どうか、お身体崩されませぬようご自愛くださいませ。

フロント　広瀬

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いくものになったご様子が拝見でき大変嬉しく思っております。

お客様からのお褒めほお言葉が私共にとって何よりの活力となります。

その活力を原動力に、数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたお客様へ感謝の気持ちを込めて日々ご対応させて頂いております。

まだまだ至らない点も多々ございますがこれからもお客様にお喜び頂き、お選び頂けるホテルで在り続けるべくスタッフ一同精進して参ります。

どうぞ今後ともサンホテル福山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

最後になりますが、例年に比べ涼しく過ごしやすい季節でございましたがそろそろ梅雨入りとなります。

ジメジメと過ごしにくい季節となりますし、夏風邪を引きやすくなります。

どうぞお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

この度もサンホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

久しぶりにご宿泊頂き、お元気な姿を拝見させて頂きました事、我々スタッフ一同もとても嬉しい気持ちにさせて頂けました。

その上このような嬉しいお声をお届け頂けました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

これからも、いつお越し頂きましても快適にお過ごし頂ける時間と空間を提供できますよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

また、お褒め頂けました事をレストランスタッフへ伝えたところ、皆大変な喜びようで、次回お召し上がり頂けた際にもお楽しみ頂けるようにと、とてもはりきっておりました。

これからの暑い時期に嬉しい冷製メニューのご用意なども致してお待ちしておりますので、またのお召し上がりを頂けましたら幸いにございます。

最後にはなりますが、日中の気温が上がり冷たいものが恋しい時期にございます。
こまめな水分補給で熱中症などにはくれぐれもお気を付けくださいませ。

フロント　長嶌

前回に続きこの度もサンホテル福山をご利用頂きましてありがとうございました。変わらぬご愛顧を頂けますこと感謝の気持ちでいっぱいです。

お客様のご投稿で私どもも日々成長させて頂いており、次のお客様に還元しお客様と共に喜ばれるホテルを築いております。
お忙しい時間の中で、貴重なお言葉をお寄せ頂き本当にありがとうございます。

我々フロントスタッフ、朝食・清掃スタッフの思いは一緒でございまして、お客様に喜んでいただき笑顔でご出発頂きたいと思っております。

これからもお客様の様に、一人でも多くの方にいつも当ホテルにお越し頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、だんだんと梅雨入りとなり蒸し暑い日も増しておりますので、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　前谷

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましてお褒め頂き、ありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様が一日のお疲れをごゆっくり癒して頂けるよう、デザインや機能性に拘った客室をご用意致しております。また当然のことでございますが、日々の清掃に加え、細かな点をスタッフにて点検し管理致しております。お客様に快適にお寛ぎ頂けます事が一番の願いでございまして、ご投稿よりそのようなご様子が伺え、
嬉しく思っております。

立地に関しましては当ホテルは、福山駅北口より徒歩3～4分の場所に面しており、
コンビニ・飲食店・福山城なども徒歩圏内で大変利便性に長けております。

この度は、何かご不便がございましたでしょうか。
スタッフが地元ならではのお店や道案内もさせて頂いておりますので、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じて頂けるよう努力して参ります。

最後になりましたが、梅雨入りの時期になって参りました。
気温の変化も激しくなっておりますので、どうかお身体を崩されませぬようご自愛くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

フロント　牟田口

この度もサンホテル福山にご宿泊頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

衛生管理に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当然のことながら、ご指摘いただいた点はあってはならないことでございます。
今後このようなことが起こらぬ様、衛生管理を見直して改善して参ります。
この度は快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルは駅近ということもあり公共交通機関をお使いになられるお客様にお気軽にご利用頂ける立地と
なっております。
さらには、飲食店等にも恵まれておりお買い物やお食事などもお楽しみ頂けます。また福山にお越し頂ける機会がございましたら是非、お楽しみくださいませ。

全てのお客様により良い一日を提供できるよう、スタッフ一人ひとりが心をこめてお迎えしおります。
この度はスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございました。
対応したスタッフにお伝えしたところ大変喜んでおりました。この様なお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望にお応えすることは勿論、細やかなサービスと温かいおもてなしを心掛けておりますので何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますが、梅雨の季節が近づいて参りました。
天気がすぐれない日々が続くと思いますがどうかご自愛のうえ、健康にお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中でのデスクワーク、オンライン会議、お疲れ様でございました。
当ホテルでは、お部屋でも効率よくお仕事をして頂けますよう、LANやUSBの差し込み口の位置やデスクライト等準備致しております。
また、今回新しいプランでのご宿泊でございました、当日の状況にもよりますがお広めのお部屋をご用意させて頂きました。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
お客様にいい1日のスタートを切って頂けるよう、栄養バランスも考え手作りにてご提供させて頂いております。
お客様にも喜んで頂けました様に、どのカテゴリーにおいても、選ぶ楽しみも考慮し、料理やスイーツに関しましては、日替わりで召し上がって頂けるバイキングとなっております。
次回お越しの際も是非、違ったメニューもお楽しみ頂ければと思います。

スタッフ一同は、ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。
これからもお客様にご満足頂けるようおもてなしの心を忘れず精進して参ります。
今後ともサンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりますが、梅雨の時期になり、すっきりしない天気が続くかと思いますが長雨で体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　川上

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、満点の評価を頂いたと共に沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
お客様の投稿にもございます通り当ホテルは福山駅近くに立地致しており、公共交通機関のご利用のお客様からも多くのご利用を頂いております。

またその道中にはコンビニ・100円ショップ・雑貨店や飲食店等多数あり大変利便性に長けております。

スキンケアセットはいかがでしたでしょうか？
レディースプランとして今後はご用意させて頂く予定でございます。お試し頂きましてありがとうございます。
リファのドライヤーも喜んで頂き、ありがとうございます。こちらも今後はレディースプランの特典としてご用意致しますが、空きがございましたらお貸出しもさせて頂きます。

ご希望に添えかねる場合もございますが、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じて頂けるよう努力して参りますので、今後とも私どもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、例年より梅雨入りも遅く、夏日や真夏日など気温の高い日々が続いております。体調管理にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびもご出張、大変お疲れ様でございました。

ロビー改装後、初めてのご利用にて快適に感じていただけたご様子がお伺いでき、ホッとしております。
お客様方に広々とした空間において、ごゆっくりと寛ぎながらお過ごしいただけますようにと家具のセレクトや配置・設計をさせて頂いております。
その中でもご滞在中やチェックアウト後などにお仕事も出来ますようにとワーキングスペースを設けております。有効的にご利用頂ける事をスタッフ一同、望んでおります。

またウェルカムドリンクもミネラルウォーター・ホットコーヒーに加え、夏季限定でのご提供ではございますが、アイスコーヒーもご用意させて頂いております。
お客様方のお好みに応じてどうぞお召し上がり下さいませ。

今後も設備に負けず劣らないよう、サービス面におきましても高いクオリティでご提供し続けられますように精進して参ります。

またのご出張の際にも是非、サンホテル福山をよろしくお願い致します。

最後になりますが、例年より梅雨入りも遅く、夏日や真夏日など気温の高い日々が続いております。水分や塩分補給に十分にご留意なさって、どうぞお過ごしくださいませ。


フロント　三原

この度も、サンホテル福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回、数年ぶりのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

客室につきまして、当ホテルはご利用頂きますお客様に
一日の疲れを癒しリラックスしてお過ごしいただけます事を第一に考え
シックで落ち着いた内装となっており設備や備品までこだわって施工させて
頂いており、お気に召して頂けたご様子が伺え、何よりでございます。

これからも常にお客様へ感謝の気持ちを忘れることなく、お泊り頂く皆様にお喜び頂き
より良いサービスをご提供出来ますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。

最後になりますが、初夏の時期を迎え日中は気温の高い日が続いておりますが
梅雨入りも近づいておりますので
どうかお身体崩されませぬ様、ご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

この度のご出張、大変お疲れ様でございました。

またのご宿泊頂けました事、スタッフ一同感謝申し上げます。

おかげさまでこの4月にロビーの改装工事を完了致しまして、今までよりもお洒落で広々とした空間に、新しくワークスペースも設けております。

ちょっとしたパソコン作業等お気軽にご利用くださいませ。

またフリードリンクコーナーには温冷水器にコーヒーメーカーと、これからの暑い時期に嬉しいアイスコーヒーも設置しております。

お戻りの際やワークスペースでの作業の合間はもちろんの事、お部屋にもお持ち頂けますのでお気軽にご利用頂けましたら幸いにございます。

前回お召し上がりくださった朝食へのお褒めのお言葉、早速レストランスタッフへ伝えたところ、皆とても喜んでおりました。

この場をお借りしてレストランスタッフに代わりお礼申し上げます。

朝食メニューは、お召し上がり頂くお客様方の一日の活力源となりますように健康面も考慮しつつ、日々レストランスタッフが手作りにてご用意致しております。

イベントや季節を反映させつつ毎日お召し上がり頂いても飽きが来ないよう、レストランスタッフが日々努めておりますので、次回お召し上がり頂けた際にもきっとお楽しみ頂ける事と思います。

私共サンホテル福山は立地にも恵まれ、おかげさまでビジネスから観光と様々なニーズのお客様方から長年のご愛顧を賜って参りました。

そのご縁とご恩に感謝申し上げると共に、よりお寛ぎ頂ける時間と空間を提供出来ます様日々スタッフ一丸となって努めておりますので、今回嬉しいお声をお届け頂けました事は何よりの励みとなりました。

今後とも精進して参りますので、これからもご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。

最後にはなりますが、半そでが涼しく冷たい飲み物が美味しく感じられる時期になって参りました。そうかと思えば夜間は強く冷え込み体調管理の厳しい時期にございます。

風邪など召されませんようにくれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　長嶌

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に加え、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を
頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にお寛ぎ頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルをご利用されますお客様には、ご到着からご出発まで心身共に
ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、お客様に寄り添ったサービスを心掛けております。

まだまだ至らない点も多くございますが、お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。

自動精算機の導入でスムーズなチェックインが可能となりましたが、お客様に応じてスタッフの
案内もさせて頂いておりますので皆様に安心してお手続きして頂けます。

「また利用したい」そのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同精進して参りますので、
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、段々夏を感じさせる陽気な日々が増えて参りました。
体調には十分にお気をつけて、これからのお客様のご活躍をお祈りしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　牟田口

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お言葉にございますよう、当ホテルはロビー・エントランスを中心にリニューアルさせて頂きました。
モダンな雰囲気を基調に、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、細部に拘り設計致しております。

ビジネスのお客様はもちろんのこと、レジャー利用のお客様にもお喜び頂ける空間となっております。
また次回もお越し頂けますこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましたお一人お一人のお客様に、ご満足してお帰り頂けるホテルを今後もスタッフ一丸となり創って参ります。

梅雨入りも近くなって参る季節でございますが、お風邪など召しませぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　坂田