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ハイパーリゾート ヴィラ塩江 クチコミ・感想・情報

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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.75
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事4.57
宿泊年月
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494件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 21:27:21

11月13日に宿泊。総合的な評価はAランクです。夕食時団体客で混み合っていましたが、係の人の的確な動きがあり快適に楽しめました。翌朝のバイキングもメニューが豊富で満足です。フロント、給仕の方々も親切で親しみやすく感じがよかった。残念な点は、部屋の照明が暗いこと、公衆浴場が狭いことぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
☆讃岐牛にグレードUP☆オリジナルプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】

総合2

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 16:22:49

正直、無料でもできるサービスや気配りにかけるなと思う場面がたくさんあり、トイレのドアノブにはホコリまみれ。
料理はそこそこ美味しかったけど、対応してくれた女性が冷たく、また、デザートを出して食べ終えてから、飲み物はフリーサービスであちらにあります。デザート食べ終わってからコーヒーや紅茶がありますって言われてもって感じです。部屋の匂いも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年10月19日 11:33:06

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。部屋の清掃の件、夕食時のサービスの件、早速担当者に伝え、改善させていただきました。貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
引き続き、皆様にお喜び頂けますよう、精進してまいります。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付<プレミアム和洋コース>~笑顔誘う味の饗宴
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート4ベッドルーム【洋室A(喫煙)】】

総合5

ねね介太郎さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

ねね介太郎さん [20代/女性] 2019年09月30日 16:06:07

7ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、食事中もベビーベッドを用意してくれ、部屋のベットで赤ちゃんを寝かせるのが危ないと話すとそのままベビーベッドを貸し出してくれました。お風呂も赤ちゃん用の椅子や着替えるスペース等あり、赤ちゃん連れての旅行に不便を感じませんでした。ペットも一緒に泊まれたのですが、餌箱や水入れも用意してくれていました。ペットシーツや除菌スプレーも少し備えてくれていたらありがたいです。朝ごはんのバイキングも何種類もあり、見るだけでワクワクしました。とてもいいホテルでした。無理を言ってすいませんm(_ _)mまた、泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年10月19日 11:27:09

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご家族で滞在楽しまれたご様子で嬉しく思っております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ペット同伴☆ 1泊2食付 〈オリジナル和洋コース〉
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合4

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 20:25:38

ワンちゃんと一緒に安心して泊まれました。大きな部屋で良かったです。お料理もコースで、それ以上に、バイキングもあったので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年10月19日 11:24:58

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ワンちゃんとご一緒に楽しまれたご様子で嬉しく思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
8/9~8/18 夏休み特別期間【夕食19:30~21:30終了】セレクトプラン
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合5

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:43:37

のんびりできる良い宿でした。お食事が素晴らしくお酒の説明もていねいにいしていただきました。とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年10月19日 11:24:02

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
皆様にお喜び頂ける宿となりますよう、今後も精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 <オリジナル和洋コース>~平日一人旅OK~3歳まで添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム ソファー付【洋室B(禁煙)】】

総合5

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 16:41:34

家族四人とワンコでお世話になりました。
こちらのホテルを選らんだのは、BBQプランならワンコと一緒に晩御飯が食べられる(*^▽^*)
お部屋は思ったより広く、臭いも全くありませんでした。
BBQは量、質ともに大変良かったです!
かき氷や綿菓子も有りました。
お酒大好きの息子と嫁は1人1600円でアルコール飲み放題を追加し大満足してました。
BBQ会場で担当して下さったお兄さんは、気配りや笑顔等接客が抜群!ワンコにも優しくとても幸せな気分になりました。(ナイトプールも綺麗でした)
このお兄さんに会いにまた必ず寄せて頂きたいと思います。
私たち家族四人+ワンコにはコスパ最高の宿でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年10月19日 11:21:06

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご家族とワンちゃんでBBQをお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
まだまだいたらない点も多いと思いますが、頂戴しました温かいお言葉を励みに、これからもお客様の思いに添った接客を心掛けて参ります。
また、塩江にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行応援★秋のファミリーBBQプラン ソフトドリンク90分飲み放題付♪ナイトプールは9/23まで
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合4

パルマンさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

パルマンさん [60代/男性] 2019年08月31日 17:10:54

いつもは,チワワのクウちゃんと宿泊し,自然を満喫しながら心と体のリフレッシュをしているのですが,今回は孫二人と娘が加わりました。
孫のたっての願いで,15時からプールへ。貸し切り状態で孫と娘は大満足!
夕食時には,ホテルの方の細やかな心遣いで,孫もおいしい食事をお腹いっぱい食べました。
孫達にとって,とても良い経験になったと思います。
娘達が高松に来た際には,これからも利用させていただこうと考えていますので,よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ペット同伴☆ 1泊2食付 〈おススメNO1★セレクト和洋コース〉
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合5

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 18:24:16

食事は大変美味しく、お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。わんちゃん連れだったのでメインエントランスから近い部屋に通され、お散歩にもすぐ行けました。
入浴や食事時間について団体客で混雑する時間帯を教えてくださったり、丁寧な接客でとても楽しい時間でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 14:45:32

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ワンちゃんとご一緒に楽しまれたご様子で嬉しく思っております。引き続き、皆様にお喜び頂けますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ペット同伴☆ 1泊2食付 〈オリジナル和洋コース〉
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合5

Marilyn 44 CARPさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

Marilyn 44 CARPさん [50代/男性] 2019年08月25日 21:50:58

2回目の利用です。
前回はBBQプランだったので今回はコース料理にしました。障害を抱え、偏食の強い息子が食べられるかちょっと心配でしたが大喜びで食べてくれたので大正解でした。
部屋は以前に比べ、やや手狭な感じでしたが十分堪能させていただきました。ちょっとしたことかも知れませんが消臭ミストの常備もお気に入りポイントです。また利用させて欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 14:43:52

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。今回はセレクト和洋料理をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。9月1日より1メニューは秋バージョンに変わり、ファミリーBBQプランも継続して10月中旬まで行います。是非またご堪能ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF<セレクト和洋コース>和と洋の料理長が競うこだわりディナー
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】

総合3

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 18:56:01

わんこ連れで宿泊しました。
まあまあかな。
コスパはあまり良いとは言えないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 14:23:16

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お盆の期間は若干料金が高くなってしまいます。ご了承ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
8/9~8/18 夏休み特別期間【夕食19:30~21:30終了】セレクトプラン
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合4

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:44:16

大人3名、児童1名(孫)の計4名での利用でした。BBQ、そしてプールの利用もでき、孫も大喜びでした。又、温泉もゆったり入ることが出来ました。ただ、部屋に準備して頂けたタオル類やその他の準備物が何故か2名分乃至は3名分の用意しかなく、又、児童の数も入っておらず、準備数に一貫性が感じられず、一部当惑した次第です。勿論、又利用したいと感じたのは言わずもがなであります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 14:16:25

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。プール、BBQお楽しみいただけてご様子で嬉しく思っております。タオル、備品の件申し訳ございませんでした。清掃部に伝え、間違えのないように確認していくつもりです。引き続き、皆様にお喜び頂けますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:00~19:00】特選BBQプラン~90分ソフトドリンク飲み放題付♪
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】

総合4

かずちゃん7712さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

かずちゃん7712さん [50代/女性] 2019年08月17日 18:12:50

家族旅行でワンちゃんと一緒に泊まらせてもらいました。
お部屋は少し古めではありましたが過ごしやすかったのですが、ベットの下に前泊の方の食べこぼしのポテトチップスが残っていました。人間では気がつかないものでも犬はわかるようで口に咥えて持ってきました。
ペットのゲージの辺りにも前泊のワンちゃんの毛が残っていました。少し残念でした。
お料理はとても美味しく頂きました。時間を間違えていたにも関わらず快く変更していただきありがたかったです。
お風呂もとても綺麗とはいえないですが気持ちよかったです。
ホテルのスタッフの方々はとても親切な方ばかりで良かったです。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 13:25:51

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お部屋の清掃の件申し訳ございません、清掃部に伝え、早速関係スタッフ一同改善に努めております。
貴重なご意見多数本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております.

ご利用の宿泊プラン
8/9~8/18 夏休み特別期間【夕食17:00~19:00終了】 プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

総合4

ロッキーTYさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

ロッキーTYさん [40代/男性] 2019年08月16日 20:15:39

8/11~8/12のお盆休みに「ジュニアスイート4ベッドルーム・洋室A(禁煙)」を利用しました!
家族4人(夫婦+小学生女児2名)で宿泊できる4ベットの部屋を検索し、ここがヒットしました。
事前にネットの写真で見て、かなり良い部屋だと思っていましたが、実際に宿泊しても、部屋の内装やベットの質が高く、4ベットに加えて広いソファーのスペースがって、楽しくゆったり過ごせました。
館内施設も多く、ナイトプール、卓球、マッサージ機(無料)を利用しました。
食事のサービスはやや不満を感じましたが、お盆休みの繁忙で仕方ない点もあったと思います。
大浴場は他のホテルに比べて、やや狭く感じました。
全体的には「部屋の内装」「館内施設」の満足度が高く、料金もお盆期間にしては低価格で、コストパフォーマンスが高いと感じます。
経費節約を感じる箇所もありますが、料金の低さに反映されている印象で納得です。
帰りに「ツインパルながお」でレジャープールを楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 13:18:51

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ジュニアスイートの広さは68㎡ありゆったりと過ごしていただけるよう作られております。ナイトプールは昨年より始めさせていただき好評を得ております。これからもお客様の思いに添った接客を心掛けて参ります。また、塩江にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
8/9~8/18 夏休み特別期間【夕食17:00~19:00終了】セレクトプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート4ベッドルーム【洋室A(禁煙)】】

総合4

kyo8118さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

kyo8118さん [50代/女性] 2019年08月12日 16:39:40

四国に住みながら1度も訪れたことのなかった塩江温泉に泊まってみようと思い、とりあえず高評価のお宿を探して、こちらにお世話になりました。
お部屋は綺麗で、ほんとにゆったり気持ちよく、おまけに食事も予想以上に美味しくて驚きました。
食後はホタルの観賞ツアーもあり、バーでいただいたカクテルも良かったです。難点はお風呂!屋上に展望露天でもあれば最高なのにね…と。
お風呂だけがマイナスポイントです。
あとは凄く良かったです。
来年も蛍が見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 13:05:39

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ホタルツアー、お部屋、お食事、バーとお楽しみいただけた様子で嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 <おススメNO1★セレクト和洋コース>~和と洋の料理長が競うこだわりディナー
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート4ベッドルーム【洋室A(禁煙)】】

総合2

小捨郎さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

小捨郎さん [50代/男性] 2019年08月12日 15:32:26

和洋室に宿泊しましたが、部屋の片隅に積まれている布団をまさかセルフで敷くとは…。せめて押し入れにでも入れておいてくれれば。非日常感が吹っ飛びました笑 BBQのチューハイはおいしかったけど、煙が凄まじく泣きながら肉を焼きました。眺望、立地は最高です。まさに湖畔の宿です。あと、6Fでしたが、エレベーターは1台だけで他の家族が乗っていると乗りづらいので、ほぼ階段利用でした。他の家族もけっこう階段を使ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 13:01:09

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お布団の件に関しましては、チェックインの際にフロントで説明をさせて頂くようにしております。上手く伝わらなかったようで、反省いたしております。お客様に理解いただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食17:00~19:00】特選BBQプラン~90分ソフトドリンク飲み放題付♪
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間(ワイド) 定員6名様【和洋室A(喫煙)】】

総合4

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h02043662さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

h02043662さん [60代/男性] 2019年08月04日 19:18:00

3回目くらいの利用になります。

今回は次男家族と一緒に立ち寄らせていただきました。梅雨明け後の暑い夏日で、ふじかわ牧場で少し遊んだあと、早々と3時過ぎにチェックインしました。
フロント前のペッパー君が孫の人気でした。

食事は5時からで、食事場所も5時からの組はあまり混んでいなく、ゆっくり話しながら楽しく過ごせました。
前のプールが夏はナイトプールも使えるし、多分日中も利用できたのではないかと思うと、水着を持ってこなかったのが残念でした。
露天風呂も気持ちがよかったです。
翌日は、徳島アスタムランドで楽しく遊びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年08月05日 18:25:41

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ロビーのペッパー君は8月より2代目に変わりました。バージョンアップして益々人気がでてきました。BBQプラン、ナイトプールも8月末までやっており、9月からは秋のプラン、秋のメニューに変わります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 <オリジナル和洋コース>~平日一人旅OK~3歳まで添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム ソファー付【洋室B(禁煙)】】

総合5

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 13:08:50

以前より宿泊予約しては、両親の病気等てキャンセルし、3度目に当日予約で急ですがやっと伺う事が出来ました!皆様に大変感謝しております!両親も喜んでおりました!有難う御座いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年08月05日 18:15:06

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。。ご両親様に喜んででいただく事が出来我々も嬉しく思っております。また是非塩江に足を運んでください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定突割】ハイパー価格 2名1室 ¥8,180 ★1泊2食付★
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】

総合4

2090121さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

2090121さん [60代/男性] 2019年07月10日 14:33:37

食事が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年08月05日 18:08:11

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定突割】ハイパー価格 2名1室 ¥8,180 ★1泊2食付★
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ayano7135さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

ayano7135さん [20代/女性] 2019年07月07日 15:38:18

一泊二食付きでとてもお値打ち価格だったので利用させていただきました。
食事もとても美味しく大満足でしたが、
お部屋の臭いと女子風呂の脱衣所のアンモニア臭がすごくて残念でした。
臭いがなければ満点です!
朝食のエスコートをしてくれたお兄さんもとても元気がよく気持ちいい朝食をいただけました。

ニオイが改善されればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年08月05日 18:12:39

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。”におい”の件申し訳ございませんでした。直ちに
原因の究明と、消臭対応を取らせていただきました。
これからもお客様のより良い滞在体験ができるよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定突割】ハイパー価格 2名1室 ¥8,180 ★1泊2食付★
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】

総合5

スーパーマン00さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

スーパーマン00さん [50代/男性] 2019年07月05日 17:39:01

今回は四国周遊旅行の2泊目で利用させていただきました。少し不便なところでしたが、部屋も広くきれいでゆっくり過ごせました。食事はいろんな味が楽しめ良かったと思います。ペット連れでだったので移動のしやすい部屋で助かりました。料理も凝っているので少し高めですがコスパはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年08月05日 18:01:34

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ペット部屋は計5室あり人気のお部屋となっております。8月末までBBQプラン、ナイトプールもあり、季節に応じたプランをご用意させていただいております。
また是非お待ち申し上げておりまご利用いただけるようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ペット同伴☆ 1泊2食付 〈プレミアム和洋コース〉
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】

494件中 1~20件表示

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