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寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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寒水沢温泉 八甲田リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
  • 食事-----
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53件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 12:50:06

建物はかなり古いのですが、スタッフが丁寧なのと、食事が評判どおり良かった。
源泉のため、熱くて、長風呂できないのは仕方がないでしようね。
又、機会があれば連泊して、のんびりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 06:53:11

対応が良かった。天気予報の問い合わせや携帯電話の電源の貸し出しなど素早く対応していただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年09月15日 11:39:08

お褒めに預かり感謝致します。
「山」は、楽しんでいただけましたでしょうか。
この週末3連休は、台風18号が暴れまくるとか。
天候の変化には、十分に気をつけてお過ごし下さい。八甲田は、まもなく錦秋の時を迎えます。
そして いよいよスノーモンスターの冬期へ突入。どうぞ又八甲田のいろいろな表情に出逢いにいらして下さい。ご投宿をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 20:47:48

9月2日に4人で宿泊しました。大学の恩師と教え子のグループで何十年かぶりでゼミをやりました。スタッフの皆さんはとてもていねいに対応してくれ、いい思い出になりました。温泉は最高でした。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年09月09日 15:46:33

こんにちは。
楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでした。
またぜひ八甲田にいらして下さいね。
これから錦秋、そして晩秋の初雪、樹氷シーズンへと八甲田はその表情を替えていきます。
どの面(かお)も見ごたえ十分です!!

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

中山備前守馬糞さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

中山備前守馬糞さん [50代/男性] 2017年09月05日 09:40:46

8月26日から1泊しました。他の方の投稿にあるように、施設的には古くなっている印象はありますが、その分を食事でカバーして余りあるものでした。夕食のいろいろ仕事をされた料理は、1品1品楽しむことができました。温泉は、高温が好きの私めにはちょい温め?に
感じましたが、家内はとてもちょうど良かったと喜んでおりました。また寄らせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年09月06日 13:30:39

ご投宿ありがとうございます。
またお料理とお風呂を楽しんでいただけてホット
しております。
当館の外壁は、毎冬のショベルによる除雪で氷と
ともに少しずつはがれてしまうのです。
職員一同「ペンキを塗ろうか・・・」と話しております。
八甲田は、四季折々別の表情を見せてくれますので又、ぜひ逢いにいらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 23:15:33

8/1から1泊しました。
外観がかなり古く手入れがされてないと思いました。
しかし夕食朝食がとても美味しく食べきれないくらいの量でした。大満足でした。
車椅子の子供を連れていきましたがスタッフさんの対応も丁寧で気持ちの良いものでした。おかゆの対応も臨機応変にしていただき感謝しております。
宿泊の部屋は1階にしていただき大変ありがたかったのですが、温泉が地下だったのでエレベーターもなかったため抱っこしての移動が大変でした。こちらが確認すべきでしたがまさかのエレベーターがなかったので大変驚きました。
スタッフさんが少ないので必要最低限のおもてなしといった感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年08月12日 12:16:09

お泊まりいただき有難うございます。
当館は、山歩きかスキー場のゲストが多いため、建設当時、エレベーターが設
置されず現在に至っております。今後は、エレベーターが無いということをお
伝えするように心かけて参ります。
お料理をおほめいただき誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合1

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 15:33:17

今回の旅行で一番高い費用を支払ったが、内容的には最悪であった。
部屋は狭く、備品も揃っておらず、惨めな宿泊となった。
何十年も前のスキーが大ブームだった頃のスキー宿そのままと言った感じで、2度と泊まる気はないし、いわんや他人に宿泊を勧める気は全く無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年08月14日 17:45:26

ご宿泊いただきありがとうございます。
「部屋を広くする」ということは、なかなか
できないので、その他の面で少しでも気持ち
よく滞在いただけますよう努力して参ります。
八甲田の夏をご覧くださり感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 17:26:10

温泉がとてもよかったです。肌がつるつるになる感じでした。
食事は一つ一つ工夫されていて、すべて心遣いが感じられるのですが、私たちが70歳前後の高齢なので、全部食べられず、残してしまい本当に申し訳なく思います。部屋に忘れた携帯電話も自宅まで送っていただき、とても感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年07月06日 15:59:36

ご投宿くださいまして、まことにありがとうございます。
八甲田は四季折々に、毎日違う表情を見せてくれる、豊かな自然が魅力です。
また新しい八甲田に逢いにいらしてください。
おほめいただいた言葉を励みに、これからも努力してまいります。
ご健勝を祈っております。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

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投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 21:42:06

貸し切り状態でお風呂もゆっくり入れましたが、なぜか湯船の表面は熱く下の方はぬるかった。でも、肌はつるつるでいいお湯でした。シャワーキャップとかなかったのが残念。玄関のところの天然水がホテルの中にもあればもっと便利だと思いました。食事も美味しかった資料も丁度良かったのですが最後に一人分だけご飯だけが出て来てお汁やお漬物が出てくるかと思ったけれどなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 15:40:59

シーズンオフのためか貸し切り状態でした。お風呂も使い始めたときは「森の香り」がしてよかったです。親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2017年06月01日 15:11:44

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も従業員一同、おもてなしの心をしっかり持ち精進して参ります。
機会がございましたら又お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

自分は自分さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

自分は自分さん [50代/女性] 2016年11月14日 09:18:13

11月12日に宿泊しましたが、快適にのんびりと過ごすことができ、とても満足しております。
宿泊時は浴衣が苦手なため、部屋着兼用のパジャマを持参しているので、冬季は特に無駄に荷物がかさばり、おおげさな鞄になってしまうのですが、こちらのホテルは作務衣が用意されていたので夫婦二人、とても助かりました。
夕食は、片面全面の大きな窓から見える月を見ながら料金以上のお料理を楽しむことができ、朝食もちょうど良いお品数でどちらも美味しくいただきました。
一番満足したのは、温泉です。
宿泊一週間ほど前から腰と片方の肩甲骨が痛み出し、座っている時と、特に運転している時が一番辛かったのですが、現在、とても楽になっています。
泉質と、ゆっくり入れる温度が私に合っていたようでとても感謝しております。
ただ一つの希望は、ラウンジでホットコーヒーが無人でも手軽に飲める(音の出る料金箱を置いて)サービスがあれば嬉しいですね。
また利用させていただきたいと思っておりますが、春スキー・ねぶた祭り・紅葉の時期は予約が難しいようですので、その合間にまたお世話になります。
ありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2016年11月16日 15:48:13

とってもとってもありがとうございます。
又のご来青をお待ち致しております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【「洋室ツインルーム」】

総合3

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 16:03:48

10月2日に宿泊しました
八甲田山の紅葉には少し早かったようです
のんびり露天風呂に入りおいしいお酒をいただきのんびりできてとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2016年10月12日 14:11:53

今年は、20日頃でしょうか。
チャンスがあれば、またいらしてください。
もうすぐ雪も降って参ります。
ご当宿くださり有難うございます。
向寒の折、お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 15:31:29

9/28宿泊しました。台風の影響か宿泊客は少なくのんびり過ごすことができました。お風呂はぬるめでゆっくり入ることができて、上がってからも暫くポカポカして気持ちよかったです。料理は質も量も申し分なく美味しく頂きました。ただ部屋のエアコンの効きが悪くて少し暑かったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2016年09月02日 17:17:33

雨にも負けず台風にも負けず八甲田へ
ようこそ!!
お泊まりくださり、また数々のお褒めのお言葉を
いただき感謝申し上げます。
台風一過でこちらは、葉も色付始め秋風が吹いてまいりました。

エアコン調べてみます。
お知らせくださって有難うございます。

またのお越しをお待ち致します。
再会のその日迄どうぞお元気で。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【「洋室ツインルーム」】

総合5

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 20:19:42

食事が良かった。食べきれないほど出ました。温泉もなかなかいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2016年08月28日 14:08:22

ご投稿いただいたお客様、この度は八甲田にお越し下さり有難うございます。
この次もたくさんお褒め頂けるよう努力いたします。
これから紅葉、樹氷と見どころ満載の八甲田へぜひ又いらして下さいませ。
残暑厳しい折、どうぞご自愛下さい。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 15:29:06

ホテルの人も親切で感じが良かったです。
食事も美味しく、リーズナブルな価格でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2016年07月23日 11:30:23

過日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
夏山登山お疲れ様でございました。八甲田は四季それぞれの顔を持っていますので、別の季節にまたお越し下さる事をお待ちいたしております。
食事のおいしさに磨きをかけ、もっともっと喜んで頂けますよう、スタッフ一同日々努力する事を約束いたします。
暑中、御体をご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合3

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こしさん317さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

こしさん317さん [60代/男性] 2015年09月27日 16:32:26

9月22日に宿泊しました。八甲田ロープウェイ乗場に隣接するホテルですが、入り口の看板が夜間では視認しにくいです。2人での利用でしたが、部屋の扉を開けると人が立つスペースが無いくらい狭いので出入りには不便でした。また、タオルかけも小さくバスタオルを掛ける場所があれば、と思います。浴場は地下1階で階段で降りますが、男性用は温度が高めで、よると朝利用しましたが変化ありませんでした。食事は充分な量で美味しくいただきました。特にお米が美味しくお替りをしてしまいました。ホテル入り口にはPH7のアルカリイオン水が自由に飲めるように蛇口がありました。ペットボトルに入れて八甲田散策に利用しました。食事会場は雰囲気の良いお洒落な場所でしたが照明が少し暗く感じました。従業員は明るく爽やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2015年09月30日 15:34:29

 この度は、八甲田リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、八甲田ロープウェー山麓駅からお車で1分と掛からない場所にございますが、暗くなりますと本当に分かりずらいです。通常の場所であれば、ネオンサインなどで誘導させて頂くのですが国定公園内ですとそのような案内が出来ず、遅くに到着されるお客様にはご不便をお掛けしております。事前に、楽天トラベル様の当館ページで地図・アクセスを航空写真にしますとかなり分かり易くなっておりますのでお試し下さいませませ。
 お部屋の入口の足場が狭い件やバスタオル等大物を掛ける器具など、たくさん改修改善が必要な所がございます。全部一気には出来ませんが、徐々に改善して、お客様に喜んで頂けますよう取り組んで参ります。今は、全館LED化の計画がございますのでレストランも明るくなります。
 温泉の温度に関しましては、当日の記録によりますと41度を前後しておりました。この温度はいつもと変わらない温度でございました。朝夕の寒暖の差が大きくなっておりますので、感覚的に熱く感じられたのかも知れません。
 夕食、朝食ともに八甲田山の水を利用し調理しております。健康な人の体液は、pH値7.4弱アルカリ性ときいております。ここの水は、pH値7.6弱アルカリ性のアルカリイオン水ですので、飲んでも調理してもおいしいです。もちろん八甲田山でしか味わえません。
少しだけ自慢させて頂きました。
ご投稿いただきましたことで、スタッフ一同初心に帰ることが出来ました。本当にありがとうございます。
 ロープウェー山頂は5度以下、一番高い山の大岳は0℃位だと思います。北海道、東北の一部の山で初雪が観測されましたが、八甲田もまもなくだと思います。
 

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

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ばいじろうさんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

ばいじろうさん [40代/男性] 2015年07月01日 10:49:27

お風呂は平凡ですが、朝まで対応していただけたのはありがたいです。
食事は素晴らしいの一言、普通、この金額でこの内容はあり得ません。
刺身のツマですらミョウガを入れているなど工夫をしていて、最後の最後まで美味しくいただきました。
食事については自信を持って、他の人にオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2015年07月19日 12:57:44

過日は、八甲田リゾートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
お風呂場の造りは、ごくごく普通平凡で男湯が少々大きめになっております。ご利用のお時間もチェックインからオールナイトで翌朝 8:00までとなっております。
泉質は、ナトリュウム-炭酸水素塩泉で、塩分を含む透明でサラリとした湯は、古い角質を落とししっとりさせる美肌効果が男性女性問わず悦ばれています。特にリウマチ、やけど、慢性皮膚病に効能を発揮します。
お食事に関しまして絶賛頂いた事、料理長に報告しましたところ、お客様に喜んで頂けるよう手間隙かけて丁寧に調理しているとの事でした。
これからも、今以上の喜びを与えられるようスタッフ一同もっともっと頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

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投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 14:46:47

【部屋】そんなに広い部屋ではありませんでしたが、カーテンを開けると広がるブナの緑が綺麗で、とても癒されました。室温もちょうどよかったです。
【風呂]女性があまり入っていなかったからか、お湯が熱めでした。でも、泉質は良く、疲れがとれて満足です。
【食事】量も質も満足です。とても美味しくいただきました。生ビールも美味しかったです。
【サービス】水筒に入れるお茶を分けてくださったり、普通のホテルでは無理な要望にも応えてくださり、山小屋のような暖かさを感じました。
【立地】車移動でしたので、全く問題なかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2014年09月27日 16:33:44

こんにちは。
沢山褒めてくださり感謝します。八甲田観光は、二次交通が弱くいろいろ検討しているのですが、
今ひとつ皆様のご要望に応えきれておりません。
車でおいでいただき有難うございます。当館は、
「山小屋のような宿」でありたいという経営理念をもっております。そう思っていただけて誠にうれしいです。
八甲田は、四季それぞれの顔をもちます。
ぜひ、又いらして下さい。
一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【「洋室ツインルーム」】

総合4

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 11:16:35

ロープウェーで八甲田登山するために宿泊しました。
立地は最高だし翌日のおにぎりもお願いできて便利です。
食事もおいしかったし宿泊費を考えればよいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2014年09月15日 14:05:50

こんなにほめられて、とてもうれしいです。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【「洋室ツインルーム」】

総合3

投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 21:45:16

ちょうど団体客が同宿でうるさかったのとたばこのにおいが気になった。ロープウェイから近く、翌日の行動には便利だったが、フロントにたまたまロープウェイの始発時間を聞きにいったら割引券をもらえた。聞きにいかなければもらえなかったのかと思うと釈然としない。カミソリ等もフロントに行かなければもらえないし、浴室に化粧液もない。ここより低料金でもその辺のサービスのできているところはたくさんある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2014年09月15日 14:47:12

ご投宿有難うございます。
全てのゲストが山行きという訳ではないので、
お尋ねのある場合となります。
又、割引券の無い時もございます。
当宿は、ロングスティのゲストが多くアメニティを持ち込みされる方が、多いので必要な方には、フロントでさし上げておりました。
不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

総合4

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投稿者さんの 寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 23:47:23

家族3人で泊まりました。お部屋は、もう少し広いと嬉しかったです。また、一階の部屋で、目の前が駐車場なので、ずっと障子を閉めてないと人の目が気になってしまうのが悲しかったです。
その分、夕飯はすごく美味しかったです。見ても楽しめるし、品数も多いし、味が何より上品で良かったです。お風呂上がり、自販機はありましたが、冷たい水のサービスがあると嬉しかったです。また、シャワーキャップはフロントに置いてありましたが、お風呂場にはなかったので不便でした。部屋の洗面台、コップが一つだけでした。3人で泊まるんだから、三つか

せめて二つは欲しい。
お料理は、ぜひ、また食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
寒水沢温泉 八甲田リゾートホテル 2014年09月15日 15:02:17

 ご指摘ありがとうございます。さっそく検討します。また食べにいらして下さい。
 駐車場の反対側にある客室は8畳です。オフシーズンですと16畳間があいているかもしれません。
 お問い合わせをいただき、空室が有る場合、対応できるかと思います。

ご利用の宿泊プラン
ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

53件中 1~20件表示

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