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ANAホリデイ・イン仙台 クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.95
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.77
  • 食事4.28
宿泊年月
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3340件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 09:56:50

部屋が広くてよかったです。朝食は、バイキングでしたが、種類が多く味もとてもおいしかったです。特にご飯がおいしかったです。またリピートしたいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月19日 09:00:35

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
お口に合ったことをとても嬉しく思います。
レストランスタッフにもお声を共有させていただき、励みとさせていただきます。


是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ~早割り7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 09:54:51

今回初めて宿泊しました。部屋がすごく広く、風呂場も広くて余裕がありました。今まで宿泊した中では、最高かもしれません。又、機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月19日 08:53:23

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また今まで宿泊した中で最高かもしれないとの評価、大変光栄に思います。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】新しい1日のはじまりに!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 16:42:40

フロントの方の対応並びにエレベーターの到着も早く、とても利用しやすいホテルでした。仙台駅からは信号が長めの2つほどあり、歩いて10分15分ほど掛かりますが、歩道もあってスーツケースもおしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月15日 12:16:02


ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
温かいお言葉を励みにし、今後もより良いサービスに努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ~早割り7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 06:00:45

部屋も清潔で広くて食事も美味しく大変満足しました。ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月13日 10:46:14

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また利用すると仰っていただけること、とても励みとなります。
今後も安心かつ快適に皆様がご利用頂けるよう努力して参ります。
仙台にお越しの際には是非ともまた当ホテルにておもてなしの機会を頂戴したく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ!ファミリーパッケージ♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:52:32

フロントスタッフは雰囲気も対応もとても感じが良かったです。
でも、お部屋は清潔というにはほど遠く、フロアの位置的にもかなりコスパは低いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月11日 17:22:29

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。

この度はお部屋に関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在された日の清掃の状態について確認させていただきます。


せっかくのご滞在を快適なものに出来ず心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を社内で共有し再発のないよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】≪事前購入/変更・取消不可≫■素泊まり■ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 12:29:42

2度目の利用です。

ブランドの名に恥じないクオリティです。

ただ、(最上階だったかもしれませんが)シャワーの水圧が少し低いことが気になりました。
シャワーヘッドで水流を選択すれば少し水圧が上がるモードもあるのですが、拡散モードで同じくらいの水圧があればよかったです。

全体的に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月03日 20:44:52

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またクオリティについてお褒めのお言葉を
頂戴し大変光栄に思っております。
また貴重なシャワーの水圧についてご意見を賜り今後、改善検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【ポイント10倍】■素泊まり■ポイントアッププラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 03:26:32

・「部屋が広くてきれい」なのが個人的にはホテル選びで重視している所です。価格に対して、その部分の満足度が高いホテルです。・仙台駅東口から10分程歩きます。通る道によっては狭く感じる所もありますが、平坦な道なので悪天候でない限り、苦になる事は無いかと思います。・部屋、部屋内の洗面、お風呂は広め。荷物も余裕を持って置ける所が個人的には気に入っています。・電源は多くないので、延長コード等あると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月03日 20:43:44

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また客室の広さや清潔感についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
また延長コード設置について貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】

総合4

さけい1919さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

さけい1919さん [60代/男性] 2024年11月02日 18:52:22

ビジネスで利用
良かった点
・会員だったため部屋を広い部屋にアップグレードしてもらえた
・部屋のTVでYoutubeが見られた
残念な点
・仙台駅からちょっと距離があるため、仙台駅起点でどこかに行くにはちょっと不便
・私の部屋だけかもしれないが、冷蔵庫のコンプレッサーの音が異常に大きい。通常のコンプレッサーの音だけではなく、排水管を水が流れるかなり大きな音がする・故障しているかもしれない・冷えは問題なし
音関係に敏感な人は安眠できないかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月03日 20:41:01

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、冷蔵庫動作音や排水音にてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
事前確認・回復に努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 13:10:14

駐車場が無料プランで 24H使用できたので 翌日は駐車場に止めたまま 駅ナカでお土産などのショッピングを楽しめて 良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年11月03日 20:40:02

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また駐車場利用についてお気に召していただけたようで私も大変嬉しく思います。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合4

&neneさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

&neneさん [60代/女性] 2024年11月01日 10:18:46

清潔感があり気持ちよかった。
スリッパの備え付けがされて無かったが、スタッフさんが丁寧に持ってきてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ~早割り7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 07:52:27

良い滞在でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月31日 20:33:17

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
良いご滞在になられたようで、心より嬉しく思います

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【ポイント10倍】■朝食付き■ポイントアッププラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 18:41:16

駅から近く、綺麗なお部屋でした。
朝食も種類が多く大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月25日 21:24:11

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
朝食もご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア キングルーム 20SqM】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 18:39:27

駅からも近く、お部屋も綺麗で、朝食も品数が沢山あり、お腹いっぱいになりました。
テイクアウトの飲み物もあり、チェックアウトまで、ゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月25日 21:29:59

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

今後もさらに良いサービスができるよう努力して参ります。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食付き■新しい1日のはじまりに!”宮城ご当地”朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム + ソファベッド】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 13:21:27

エキストラベッドを入れてもらうので狭いかなと懸念していましたが、しっかり余裕があり快適に過ごせました。
道路沿いですが静かな上、ちょうど新幹線や在来線が見えるお部屋で、子どもたちも大喜びでした。
ベッドの質も良く、お風呂も広く、全体的に清潔で、フロントやレストランの方々も親切でとても良い滞在となりました。
どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月25日 21:28:03

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけてまたお子様も喜んでいただけたこととても嬉しく思います。
次回ご宿泊の際、ご要望などありましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。


是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■ スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 21:54:22

枕が柔らかすぎて寝つきがよくなかった。もう少し固めの枕が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月24日 07:29:01

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、枕がお好みに合わずご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
お声をスタッフ間で共有し改善検討行わせていただきます。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:01:55

賑やかな駅前より歩ける距離で、静かて、ゆったりしたお部屋です。隣りに駐車場があり、立体駐車場じゃないのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月22日 17:48:53

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また立地や駐車場についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。


是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 00:26:05

立地が良く、提携駐車場があってよかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月22日 07:40:28

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また立地や駐車場についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ~早割り7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:21:46

朝食が美味しく部屋も綺麗!
接客も素晴らしくまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月21日 17:48:00

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また朝食や清潔感、接客面についてお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪事前購入/変更・取消不可≫【早期予約でお得に!】Book Early & Save(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム + ソファベッド】

総合2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 09:04:18

チェックインの際、朝食は混雑するので6:50からどうぞと勧められたので、時間に合わせて行くと、時間を過ぎてもオープンする様子は無く、2~3分過ぎたので、声を掛けると、詫びの言葉も無く、不愛想に案内を始めた。朝の5分、10分は貴重なので、きちんと対応して欲しい。フロントとレストランの連携が良くないのでしょうか?フロントスタッフも多くの人がレストランの前で待っているのに、何の対応もしない。ホリデイインは暖かいサービスがモットーではなかたのでしょうか?今までに泊まったホリデイインの印象が良かったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月21日 17:47:11

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、フロントとレストランでの連携不足にてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
改善に努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:33:45

6泊7日お世話になりました。駅から少し離れていましたが、慣れると大したことなかったです。駅チカでない分、長期間滞在には向いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2024年10月19日 17:05:39


ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

温かいお言葉を励みにし、今後もより良いサービスに努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】ちょっと早めのご予約でお得にステイ♪ セブンデイズアドバンテージ~早割り7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】

3340件中 1~20件表示

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