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草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.70
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.57
  • 食事4.57
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 21:23:01

おにぎりサービス、西の河原の入浴券付き素泊まりプランを利用しました。
草津温泉は今回で2回目で彼の誕生日祝いで利用させて頂きました。立地的にもちょうどよく湯畑や西の河原に行かれる方には本当にベストだと思います!
とにかくスタッフの皆さんの心遣いにとても気持ち良く過ごすことができました。
おにぎりの提供時間を少し早めてもらったり、チェックアウト後も荷物を預かって頂いたり色々なわがままにも快く受け入れてくれました。
温泉は露天風呂はありませんが、湯加減もちょうどよく翌日は肌がすべすべでした。
草津温泉で宿泊される宿を迷われている方、ぜひ綿の湯をオススメします。
次回は食事付プランで宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月

総合5

板倉浩さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

板倉浩さん [50代/男性] 2018年10月27日 14:16:35

10月22日に宿泊させていただきました。
チェックインの時の出迎えからとても暖かみを感じました。
高齢の母親に優しい気づかいをしていただいて感謝しています。
食事も温泉も部屋もスタッフの皆さんも上品で暖かな良い雰囲気でくつろぐことができました。
片岡鶴太郎美術館の真ん前、湯畑にも散歩するのに丁度よい距離、部屋から草津ホテル庭園の紅葉も見ることができ、草津を楽しむことができました。
チェックイン時にいただいたお饅頭を気に入ったのでどこで売ってるのか伺いましたら、お隣のお土産屋さんまで紹介していただき、出来立てのお饅頭だけでなくお店のおじさんがつくった美味しいお菓子も買うことができました。
至れり尽くせりで本当にありがとうございました。
母親もまた泊まりたいと言っていますので、またお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 2018年10月29日 10:28:51

この度は綿の湯にご利用をいただきありがとうございました。
お母様を気遣いながら、ごゆっくりとお過ごしいただいているご様子、私共も癒されました。ありがとうございます。
どうぞまたお出かけくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

綿の湯

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・片岡鶴太郎美術館入場券付き】【基本・2食付】2種の源泉と四季の味を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 21:37:53

「おにぎりサービス」&「西の河原露天風呂入浴券」は,嬉しいサービスでした。賽の河原露天風呂は翌朝の早い時間に利用しましたが、青い空のの元、一人でゆっくり温泉を堪能しました。清潔な館内で気持ちよく過ごさせていただきました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 2018年10月29日 10:30:47

先日はご利用をいただきありがとうございます。
当館には露天風呂がないので、近くの西の河原露天風呂をご案内させていただいておりますが、特にこの時期の露天風呂までの散歩道、紅葉を眺めながらのご入浴は格別かと存じます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子、お知らせいただきありがとうございました。
またお目にかかれるのを楽しみにしております。

綿の湯

総合4

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 18:19:37

宿の雰囲気も良く、団体客や子供がいないこともあってとても静かでしたし、滞在中はゆっくりと過ごせました。
清潔感のある施設、スタッフの親切・丁寧な対応、趣向をこらした美味しい料理、源泉かけ流しのお風呂、どれも大変満足です。
ただ、男性風呂には窓らしい窓が無いのでちょっと暗すぎる感じがするのと、部屋にドライヤーが置かれていると良いと思いました。
でも、草津へ行く際には、また泊まりたいと思える宿です。
希望日に空きがあるようでしたら、迷わずこちらの宿をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 2018年10月29日 10:33:55

先日はご利用をいただきありがとうございました。
また、あたたかなコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
男性様のお風呂は浴槽にも黒御影石を使っておりますので、確かに暗い感じは致しますね。ドライヤーはフロントにて貸出用を備えておりますので、次回はぜひお申し付けくださいませ。
また皆様にご目にかかれるのを楽しみにしております。

綿の湯

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 16:36:46

今まで泊まったホテルや旅館の中でも、三本の指に入るほどのサービスの良さでした。

スタッフの皆様もホスピタリティーに溢れており、また草津に来たら必ず泊まりたいとおもいました。

また、お食事も美味しく大変満足のいくものでした。

他の旅館とで迷われてる方は、
是非とも綿の屋さんに泊まってみてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 2018年10月29日 10:35:29

先日はご利用をいただきありがとうございました。
また身に余る温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
温泉と自然にあふれた草津です。
どうぞまたご来草いただき、楽しいひと時をお過ごしいただければと存じます。
ありがとうございました。

綿の湯

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・片岡鶴太郎美術館入場券付き】【基本・2食付】2種の源泉と四季の味を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

miudayo2525さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

miudayo2525さん [20代/女性] 2018年09月24日 12:27:07

9月22日から一泊二食付きで利用させて頂きました。どの面でも大変満足な宿泊になりました。

西の河原通りに行くも湯畑へ行くも、歩いてすぐの所で非常に便利でした。
また、散策に出る際にも足湯用のタオルやお風呂用のタオルを貸し出す提案をして頂きました。送り迎えの挨拶もとても丁寧で、心遣いが嬉しかったです。

ホテルではドリンクサービスが充実しており、24時間麦茶を頂ける事も有り難かったです。
夕食、朝食もとても美味しく、味も薄くないけれど優しい味付けですいすいと食べられました。一品が多いよりも、品数が多く飽きのこない食事で大変満足でした。

また、お部屋は陽の光が充分に入るお部屋でインテリアも良く、ゆったりと寛ぐことができました。ライブラリ、マーシャルのスピーカー、ittalaのティーマ等と、 木材や和紙のインテリアが見事に和モダンの調和を創り出しており、是非我が家のインテリアのお手本にさせて頂きたくなりました。
旅館の隅々にお花が配置されていて、きめ細やかなお仕事をなさっているのだなと感じさせる美しさでした。

最後に、宿の方々の笑顔と気配りが非常に温かく、宿自体も非常に気に入りましたが、それ以上に再来したいという気持ちにさせてくれました。

久し振りに連泊したい、また草津に来てもここに泊まりたいと思うお宿でした。
次の滞在も是非ここで過ごせたらなと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定・片岡鶴太郎美術館入場券付き】【基本・2食付】2種の源泉と四季の味を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 23:43:17

コンパクトですが、なかなか素敵なホテルでした。
お食事も美味しかったですし、スタッフの方々もとても親切で、リラックスできました。
お風呂もやや小さめですが、2種類の温泉を楽しむことができました。
足湯があったり、飲み物も豊富で、また草津に来た時には、是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト付き】12:00までお部屋利用! 2食付き のんびりご出発プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 13:14:24

9月15日土曜日から1泊。
到着時からの快い対応で、退館するまで気持ちよく過ごさせていただきました。
予算もありますが、宿泊先を検討中の方には、是非一度こちらへの宿泊をお勧めします。
私たちも、季節違いで再泊を計画予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

総合5

みっち1743さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

みっち1743さん [50代/女性] 2018年09月16日 20:09:58

大満足です。
こじんまりしていますが、清潔感にあふれています。
従業員の方にも品性があり、程よい距離感で、本当に居心地が良かったです。

お風呂は、2種類の源泉を一晩中楽しむ事が出来ます。
込み合うことはなく、独り占め気分を満喫できてのんびりできました。
チェックインからアウトまで、5回も入ってしまいました。
熱めですが、質の良い温泉だと実感できました。

草津は何度も訪れていますが、また是非お邪魔したいです。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

いわちゃん4580さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

いわちゃん4580さん [40代/男性] 2018年09月04日 09:41:40

埼玉県在住 夫婦
今年5回目 草津4泊5日

櫻井 ナウリゾート 別館綿の湯 お宿この葉
今月2回目の利用なので
いわずもがな お気に入りのお宿です
櫻井や木の葉などの大型施設とは違い部屋数が少ないので
少々狭いながらもゆっくりとお湯につかれます
今回のお部屋は西向き?西の河原公園のライトアップが正面!
最近人気で連泊の予約が取れないのが残念

またいつか
今度こそお食事付きで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 09:26:31

8月12日に宿泊。立地は湯畑の喧騒から5分程離れたており夜もとても静かでした。西の河原温泉までも徒歩10分弱で行けるので散歩がてら良かったです。
宿内はとても静か。大きな宿ではないのでまず大所帯がいないです。静かな環境でゆったり過ごしたい方にはお勧めです。
食事は非常に健康的でした。今回はケーキプランにしましたが、特典のケーキも非常に美味しかったです。

両親も誘ってまた伺いたいと思える所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】2大特典付!アニバーサリーケーキ&片岡鶴太郎美術館観賞
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

いわちゃん4580さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

いわちゃん4580さん [40代/男性] 2018年08月20日 07:27:36

埼玉県在住 夫婦
 
草津の数ある源泉で 綿の湯が大好き
このところ櫻井ホテルを定宿にしていましたが
連泊の予約ができなかった為 
その名の通り綿の湯がある 草津ホテル別館さんで
お世話になることになりました

温泉
男性女性共に露天風呂は無く少々狭めですが
綿の湯ph2.1と万代鉱源泉(西の河原露天と同じ)ph1.7があり
いわずもがな 最高でした
※近隣有料施設のチケットも頂けました


お部屋
清潔 お洒落 窓の下は西の河原公園入り口

お食事
今回は素泊まりプランでしたがサービスのおにぎりは美味しかった

大型ホテルにはない静けさと女性ならではのきめ細かな配慮を感じる
お宿でした

次回はお食事つきでお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

総合4

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 15:13:34

8月15日に宿泊しました。小さなホテルですが、女性スタッフの心配りが 嬉しかったです。
アメニティは 最小限ですが、不自由なく過ごせました。
また草津に行った際は 宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

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投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 09:25:36

スタッフの方が明るくとても親切で気持ちが良かったです。
お部屋も広く綺麗で良かったです。

お風呂はあまり広くはありませんでしたが、2種類の湯があり、草津の温泉を心行くまで楽しめました。

ホテル内に足湯があるのもポイントが高く、タオルも新しいものにすぐ取り替えて頂けるのは何度も温泉に入る温泉好きには嬉しいサービスでした。

是非また宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月

総合5

れおんぼなぱるとさんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

れおんぼなぱるとさん [30代/男性] 2018年07月09日 09:45:36

西の河原露天風呂が近くにあり、立地はとてもいいところでした。

そして何よりコンシェルジュの女性の方の気配りが素晴らしかったです。
総合評価が5点満点なのはこのかたのおかげと言っても過言ではありません。

部屋も綺麗でしたし、朝のおにぎりも大変美味しくいただき満足できました。

また泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月

総合5

Juniper5697さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

Juniper5697さん [30代/女性] 2018年06月20日 20:31:25

サービスが素晴らしく、とても感じのよい宿でした。
料理も温かいものは温かいままでタイミングよく出てきて、味もやさしい味でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 23:06:11

宿の方たちが皆さん気さくな方たちばかりで、いろいろとお話出来て楽しかったです。ふとした心遣いがたった1泊でしたが、居心地よく次回はもう少し長く滞在したいです。ご主人の作られる朝食のだし巻き卵、また食べにいきます。お宿でゆっくりする楽しみが味わえるお宿で、草津の良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト付き】12:00までお部屋利用! 2食付き のんびりご出発プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 22:58:31

宿に着いた時のコーヒーのサービスやライブラリー、足湯、浴場のアメニティ、お部屋の雰囲気など女性目線でうれしいサービスがたくさんあるお宿でした。また、草津に行く際にはぜひ泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト付き】12:00までお部屋利用! 2食付き のんびりご出発プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

ごすけ7460さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

ごすけ7460さん [50代/男性] 2018年06月04日 16:31:41

6月2日に宿泊しました。
お料理も美味しく、湯畑、西の河原露天風呂も近く草津を満期できました。
大変満足した旅行となりました。
一つだけ浴場のシャワーからお湯がなかなか出て来なかったのは残念です
ホテルの方の気遣いは素晴らしく又、是非泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 2018年06月06日 09:55:59

先日は綿の湯をご利用いただきありがとうございました。草津温泉街やお風呂をお楽しみいただけたご様子、また温かいお言葉をいただき感謝しております。
お風呂のシャワーの件ではご不自由をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。お湯になるのに時間がかかってしまい、お寒い思いをさせたことと存じます。できる限り早急に改善するようにいたします。
また、お目にかかれればと願っております。

ありがとうございました。
綿の湯

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】2大特典付!アニバーサリーケーキ&片岡鶴太郎美術館観賞
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 15:32:30

お風呂はよかったのですが・・・シャーワーを5分以上出したままにしないと暖かくならないので風邪をひきそうになりました。
その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 2018年06月06日 09:58:11

先日は綿の湯をご利用いただきありがとうございました。お風呂のシャワーの件ではたいへんご不自由をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様からのお声をもとに、改善できるよう対処してまいりたいと思います。
ご利用を感謝するとともに、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またご機会ございましたら、ぜひお目にかかれればと願っております。

ありがとうございました。
綿の湯

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