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草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.59
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.59
  • 食事4.70
宿泊年月
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総合5

ごっちよんさんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

ごっちよんさん [30代/女性] 2019年10月03日 08:43:04

お部屋はとてもきれいで川の音がとても心地よかったです。
お風呂は二種類のお湯がありとても贅沢な気持ちで利用できました。
お食事もどれもおいしくいただきました。
なによりもスタッフさんたちの接客のよさがいちばん印象に残りました。
どんな場面でも優しく対応してくださりとても気持ちよく滞在できました。
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

武蔵丸1954さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

武蔵丸1954さん [60代/男性] 2019年09月03日 21:19:09

とても落ち着けるいい旅館です。ベッドが低く、椅子が体にやさしい。夕食時にお酒をたらふく飲んだら、部屋の飲料水として冷水のステンボトルを持たせてくれました。朝食も美味しく、玉子焼きはふわふわで美味しいことこの上なし。風呂がとうしで入れるのも良い。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

ナルミクさんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

ナルミクさん [50代/男性] 2019年08月16日 20:58:18

接客、温泉、アメニティ、
サービス、足湯あり、
とても満足出来ます。
特に清潔感はかなり評価できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 13:09:28

スタッフの方の全力でのおもてなしに感心しました。嫌味でも過剰でもなく心地よい笑顔と細やかな気配りのおかげで楽しくい時間を過ごすことができました。料理も一品一品手が込んでいて絶品でした。種類が多く味もいいので大変満足しました。温泉のおかげで肌荒れも治りました。
綿の湯さんには何の不満もありませんが、同じ系列の草津ホテルの年配の男性従業員の対応がひどくて驚きました。駐車場所が草津ホテル側と聞いて、草津ホテルの玄関に車を着けると、確認もせず、勝手に荷物を持っていったくせに、別館と聞くと荷物を放り投げ早口で別館の場所を告げ消えていきました。綿の湯さんはまた利用しようと思いますが、本館の草津ホテルは絶対に泊まりたくなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

板倉浩さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

板倉浩さん [50代/男性] 2019年08月03日 20:35:03

7月29日に宿泊させていただきました。
高齢の母親に優しいお気づかいをしていただいて感謝しています。
昨年10月にお世話になったことを憶えていてくださって母も喜んでいました。
食事も温泉も部屋もスタッフの皆さんも上品な良い雰囲気でゆったりとくつろぐことができました。
朝食前の時間に湯畑までゆっくり散歩ができる丁度良い場所で草津を楽しめました。
またお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:52:17

7/27から1泊しました。草津温泉の湯畑から少し距離があるおかげで静かな時間を過ごす事が出来ました。台風の影響で外の散策を諦めたのですが、結果ゆったりと過ごせて大満足です。また是非訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合4

HIDE0003さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

HIDE0003さん [50代/男性] 2019年07月17日 15:49:29

綺麗で静かなお部屋でとても快適に過ごせました。
お食事もとても美味しかったです。量、お味とも満足でした。

露天風呂があればもっと良かったなあと思います。
あとお部屋のテレビ、出来ればもう少し大きい方が良いかと思います。

サービス関してはとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 19:17:41

直前の料理変更希望にもかかわらず 快く対応していただき
同伴者も大変喜んでおりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】2大特典付!アニバーサリーケーキ&片岡鶴太郎美術館観賞
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 02:55:57

足湯がある旅館がよくて湯畑草庵さんと悩みましたが
わたの湯さんにして正解でした!
足湯のとなりにフリードリンクでちゃんとしたコーヒーと麦茶があり、
自由に使えるタオルとブランケットも用意されている上、
他のお客さんもいなくて、静かで、半露天!
急かされずのんびりできました
草津は毎回違う旅館に泊まってたけど次はリピしちゃいそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

3/3hinaさんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

3/3hinaさん [60代/女性] 2019年05月26日 23:08:45

朝食を付けられるようになったとのことで、おにぎりからの変更をお願いしました。朝食付きプランを希望していたので嬉しかったです。今まで数回利用していますがいつも静かで良い時間を過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 12:18:53

他の方の口コミ通りで、本当に選んで良かった宿でした。
スタッフの方は一人客の私にも優しく、初の一人温泉旅行は最高なものとなりました。
お部屋は清潔ですし、硫黄のお風呂も最高。
湯畑にも無料温泉はありましたが、こちらの宿のお湯だけで私は十二分でした。
クレンジング~乳液まで、有名メーカーのもので安心して使えますし、持参の必要がありません。
朝はお風呂→美術館→サービスのおにぎりでの朝食で時間を有効に使えました。
おにぎり、美味しかったです。
次は食事つきで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月

総合5

良寛0741さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

良寛0741さん [60代/男性] 2019年04月21日 16:39:32

4月19日から2泊しました。
到着時からスタッフの皆さんの親切で丁寧な対応と、機転の利く声かけとフットワークの良さに感動いたしました。
「自分のうちだと思って過ごしてくださいね」という言葉に胸キュンの夫が、「また行きたいね~」と喜んだのが何よりでした。
温泉については、念願の綿の湯を存分に味わうことが出来て大満足です。

アメニティについても、高価なものが用意してあり高級感があります。

もう一度行きたい旅館リストに上位ランクインしました。
また伺います。ありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月

総合5

あわさるたひこさんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

あわさるたひこさん [30代/男性] 2019年03月25日 19:21:35

全国一ノ宮巡りで群馬に立ち寄った際に利用させていただきました。
お部屋もきれいでしたし、内湯もとてもよかったです。
またスーツケースを忘れてしまったのですが、郵送でご対応いただきありがとうございました。
西の河原露天風呂に朝もう一度入りに行ったのですが、営業開始が9時からだったため、10時のチェックアウトに備えて戻ってきたらすぐ出られるよう置いていたのですが、そのままうっかり忘れてしまいました。
当初フロントで預かってもらおうと思っていたのですが、他のお客さんの朝食対応中で忙しいかと思い遠慮したのが失敗でした。余計にお手数をお掛けして申し訳ありません。
また縁がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン】12:00からお部屋利用! 2食付き 草津温泉をとことん楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 15:45:38

スタッフの方がとにかく優しい!お部屋がとても綺麗!ご飯が夜ご飯も朝ごはんも適度な量でとてもおいしい!
本当に本当に素敵な宿です!また泊まりたいと私も友人も思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 21:59:03

一人で宿泊しましたが、お部屋も広く清潔で、快適でした。お風呂は違う源泉が2つ並んでいて、掛け流しのとても新鮮なお湯でした。コーヒーのフリーサービスもあり大満足でした。
1つだけ、コンセントが使いやすい位置にあると良いと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 14:17:13

接客がとても良くて、観光と夕食を食べ過ぎてしまい、胃がもたれていたので胃薬を頼んだら持ってきて頂いて心配してくれ、本当に有難い対応をして頂けました!
夕食もヘルシー料理で、女性に嬉しいメニューだったと思います!足湯も気持ちよく、こじんまりした旅館なのでお客さんの数も限られていてゆったり出来て良かったです!
部屋にドライヤーが欲しいかもです!
本当にすべてが良くてまたぜひ行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 18:43:40

湯畑から離れるとはいえ、数分の距離なので全然問題ありません。
外観はこじんまりとしてますが、奥行きがあり思っていたより広く、休むところも部屋以外に何箇所かありよかったです。
大きい賑やかなホテルと迷いましたが、ゆったりとくつろげるところでのんびりできました。お風呂も2種類入れて、部屋数が少ないから他のお客様とほとんど会わず貸し切りのように入れました。露天風呂がないのですが、もし露天風呂に入るなら目の前の西の河原公園に行けばよいかって思いました。その際にはタオルも貸してくれるようでした。
男女で行ったのでお風呂は別でしたが、足湯があったので、2人で入りながら温泉話に花が咲いたりして楽しかったです。
食事も美しいなって楽しみました。せっかくだから、ビールが草津、群馬の地ビールだといいなと思いました。

また草津に行く時があれば利用したいなと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 22:57:15

とても落ち着く雰囲気で、ゆっくりできました。お部屋もとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月

総合4

なる5782さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

なる5782さん [50代/男性] 2019年02月05日 16:10:24

2月3日に家内と宿泊しました。食事も接客も最高でした。温泉質も大満足でしたが、男性浴室には外が見える大きな窓がありません。
露天風呂があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本棟<1室3名様まで>】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 18:01:33

 わたの湯に入りたくて、予約しました。10年ぶりの宿泊でしたが、やはりすばらしいお湯でした。
食事もおいしく、お酒も進みました。また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン2食付】特徴的2種の源泉と地元素材料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】 西棟<1室2名様まで>】

20件中 1~20件表示

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