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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.89
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事3.70
宿泊年月
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総合4

takuma-reoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2018年04月16日 17:54:37

いいホテルです。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランフォーレ 2018年04月16日 21:41:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後お客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、今後もぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

総合3

くまみなかさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2018年04月03日 06:25:59

3月月末とあってか、食道兼レストランは、外のお客さんが多く、旅行客は、端に置かれた存在に、ちょっと残念。
フロントの方の不愛想さに、ちょっとがっかりです。迷ったのですが、このような事を書いてしまってごめんなさいね、今後の発展を祈って。  くまみなか

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランフォーレ 2018年04月16日 21:39:15

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの対応に問題があり、大変申し訳ございません。フロントスタッフ全員で反省し、改善に取り組んでまいります。レストランでは、よいお席をお取りできず大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございました。今後に活かさせていただきます。また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~四国八十八ヶ所~ お遍路参りの旅【ドリンク特典付♪】(2食付)
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 21:07:20

ロードバイクでの四国ツーリングの際に利用させてもらいました。事前の連絡もなしにチェックインの時に自転車の保管をお願いしたところ、快く部屋に置かせてもらえました。さすがサイクリング王国愛媛の老舗ホテルです。サイクリストにとって自転車を部屋にそのまま置かせてもらえることはとてもありがたいです。汚れなどでホテルにとってはあまり歓迎されないお客かもしれませんが、もっと宣伝すればサイクリストが大勢泊まりにくると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランフォーレ 2018年04月02日 22:26:32

この度は、当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。サイクリングでの疲れをホテルでお取りできましたら嬉しく思います。
また、こちらにお越しになる際は当ホテルのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 13:28:29

清潔感のあるホテルで、仕事の疲れが癒されました。
掃除が、行き届いており、とても快適でした。
従業員さんのご対応も、とても、親切で丁寧ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル グランフォーレ 2018年02月10日 16:23:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お仕事の疲れが癒されましたこと、大変嬉しく思います。清掃面お褒めいただきまして、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合4

いのちゃん8772さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

いのちゃん8772さん [60代/男性] 2018年02月06日 09:09:38

出張で利用させてもらいましたが、値段の割には素晴らしいと思いました。もし、また出張があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル グランフォーレ 2018年02月10日 16:18:36

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。従業員一同、お客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、またご出張の際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 15:50:05

夕食を4種の中から選べるのが良かった。
お部屋も広くゆったり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル グランフォーレ 2018年01月14日 09:51:26

この度は、ホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食付のプランでのご宿泊でしたが、ゆっくりお過ごしいただけまして嬉しく思っております。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 00:14:54

仕事で利用させていただきました。アメニティに、髪用ブラシか櫛があれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月27日 13:32:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在は客室にヘアブラシを置いておらず、問い合わせがあった場合のみ、簡易的なヘアブラシをお渡しさせていただいております。ご迷惑おかけし、申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 19:55:58

2度目の宿泊になります。 今回は忘年会シーズンだった為 多くのお客様がおられました。宴会の音も気になりませんでした。次回も機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月22日 14:50:07

今回もホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。毎週金曜土曜は忘年会で数百名のお客様がこられますので、駐車場はかなり込み合うようになり、ご迷惑おかけしたかと思います。申し訳ございません。これからもお客様にさらにご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 16:09:34

早めの予約でお安く泊まれました。朝ごはんもとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月19日 19:06:55

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ネット予約ですとお安いプランもございますのでお得になっております。朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。これからもお客様にさらにご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 18:45:01

見晴らしの良いお部屋ありがとうございました。駐車場も仕事後まで止めさせていただき助かりました。
ちょっと残念だったのが、お風呂のお湯がなかなか出てこず水を長時間流しっぱなしにしたことと、エアコンの利きが悪く寒かったです。
でも、フロントの対応は良かったです。これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月19日 18:56:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室でのお湯の利用が少ない場合にお湯がでにくいことがあり、ご迷惑おかけいたしました。エアコンも風がでてくるまで数分かかることがございまして、こちらもご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

総合2

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 16:20:09

仕事で初めて利用しましたが、値段の割に照明が、かなり暗い。エアコンが眠れない位うるさいところが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月19日 18:51:28

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。照明は入口のスイッチと、テーブルとベッドのスタンドのみで暗めの照明になっております。エアコンの音でもご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけますよう日々改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際はホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

総合5

1496takamasaさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

1496takamasaさん [70代/男性] 2017年12月14日 12:11:36

12月10日1泊しました。日曜日の為居酒屋さんがお休み多くでしたがホテルの中で夕食をしました。たいへんおいしい料理が出てしかもお値打ち料金でした。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月14日 14:39:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内の食楽 宇宙というレストランもご利用いただき、ありがとうございます。日曜、祝日は1時間早く閉店になり、ご迷惑おかけ致します。またご利用いただけるとのことで、大変有難く思っております。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、ホテルグランフォーレを今後もよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩1分★ビジネスや観光拠点に◎年間一律料金
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合4

takuma-reoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2017年12月05日 08:00:48

コンビニも近く、食事も美味しい良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランフォーレ 2017年12月06日 09:44:50

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけまして従業員一同嬉しく思っております。ファミリーマートが隣にございますので、宿泊者の方もよくご利用されております。これからもお客様にご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

たっちゃん1797さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

たっちゃん1797さん [50代/男性] 2017年11月27日 21:38:00

駐車場がいっぱいで止めにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランフォーレ 2017年11月29日 11:43:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日は2件会議が重なり、宿泊の方以外のお客様が150名様ほどお越しになられていたため駐車場が混雑し、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

満月ヒメさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

満月ヒメさん [40代/女性] 2017年11月18日 23:29:32

いつもながら、5秒でチェックイン出来るところが素晴らしい。
フロントの方達はこちらのことをよく覚えていてくださって、顔を見ただけで鍵を出してくださったり、明日も朝食を希望されますかと声をかけてくださったり、ありがたいです。
朝食も美味しくいただきました。
設備が古いのはやむを得ません。今回はバスルームがちょっと臭ったため、換気扇をずっと回していて、うるさかったのが残念でした。
でも全体的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランフォーレ 2017年11月20日 11:00:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。一度お越しいただいたことがあり、インターネットからのご予約の方は、チェックインの際にご記入いただいた電話番号とインターネットの予約表に記載のある電話番号が一緒でしたら、手続きなしでチェックインいただいております。朝食もご満足いただけまして大変嬉しく思います。バスルームと換気扇でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。清掃面、設備改修の強化にも努めてまいります。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2泊以上なら★長期滞在に便利なサービス充実♪朝食付への変更もOK☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合1

富士223さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

富士223さん [60代/男性] 2017年11月10日 08:43:57

2017年11月8日宿泊 
前代未聞、朝まだチェックアウト前に、清掃担当がカギを開けて入ってきてビックリ、こんな事初めてでした。従業員教育の徹底を望む

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランフォーレ 2017年11月11日 12:06:39

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃の係の者が御無礼いたしまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう、確認の徹底に努めてまいります。また機会ございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:50:18

スタッフの方の対応はとても気持ち良いものでした。
設備が少し古く、椅子に座るとお尻が痛いと感じて、長時間のデスクワークが困難でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年10月01日 15:30:17

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。椅子が古く、デスクワークの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。設備の改修も少しずつ行っておりますので、椅子に関しましても、早めに改善できるよう努めてまいります。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 23:00:01

出張で利用させてもらいました。新しいホテルと比べれば、さすがに古さは感じますが
問題はありません。食事処は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年09月27日 10:12:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食付のプランでご予約いただき、食楽 宇宙でのご夕食にご満足いただき、大変嬉しく思っております。また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:54:33

9月5日に宿泊しました。近くにあるコンビニでお弁当などを買いチェックインしました。部屋にある冷蔵庫で冷やしたいものがあり開けたら 食べかけのコンビニで買ったであろう卵焼きが入ってました
掃除をしてないのか冷蔵庫までみないのか 気持ち悪くなりました、朝 チェックアウトの際にカウンターにいた方は朝だというのに笑顔なく 淡々と精算しましたが、最後に卵焼きのことを伝えたところ慌ててました。朝食も写真とはえらい違いでがっかりでした。次は別のところに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年09月12日 20:59:22

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫に前日の方の食べかけの物が残っており、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃の際の確認ミスですが、誰が掃除をしてもそういうミスが今後起こらないよう猛省し、清掃後のチェックを含め、清掃面全体を強化致します。チェックアウト時に笑顔での対応がなく、朝食の内容に関しましてもご満足いただけず、大変申し訳ございません。ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、様々な点において改善に努めてまいります。この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 16:48:27

初めて利用しました。
駅から徒歩では遠いと思いますが、車で利用したので問題ありませんでした。
近くにコンビニがあってとても便利でした。
朝食は選んでいないので、評価出来ません。
とても安価なプランなので、特に不満はありません。

あと以下の二点について、修理するか良品への交換を勧めます。
①ズボンを吊るそうとしたのですが、ハンガーのクリップの部品が欠けていて、吊るすことが出来ませんでした。
②ドライヤーの首のネジが緩いのか、首がカクカクして扱い辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル グランフォーレ 2017年09月06日 15:32:17

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ハンガーとドライヤーでご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。ドライヤーは故障がみつかりましたら交換させていただいておりますが、ハンガーは数年使用してるものが多いので、チェックして交換させていただきます。また四国中央市にお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

110件中 1~20件表示

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