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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.13
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.29
  • 食事3.67
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合4

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年07月21日 23:15:28

7月3日に宿泊しました。和室に一人で宿泊しましたが、広く使えて快適でした。エアコンの効きがイマイチでやや暑かったです。食事はバイキングですが、以前ちょっと遅くに会場に入ったら品切れのおかずが多くてガッカリしましたが、今回はしっかり揃っており、美味しくいただきました。
また出張でそちらに伺った際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル グランフォーレ 2017年07月22日 17:48:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコンの効きが悪くご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。朝食バイキングに関しましては、今回はご満足いただけたそうですが、以前は、量が少なくご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 21:27:10

ビジネスで利用。
全てに簡素化され、気も使わず
マイペースになれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテル グランフォーレ 2017年07月16日 22:05:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、大変光栄でございます。
今後も、より一層ご満足いただけますよう、精進してまいりますので、
お近くにお越しの際は、是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 18:35:51

夕食、朝食共にコスパとしては高い。駐車場も無料で夕方遅くでもすぐ停められた。ホテルとしては古いが良くメンテナンスされている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年07月09日 19:22:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事をご満足していただけたようで、幸いでございます。

なお、駐車場に関しましてもお客様にスムーズに駐車して頂けるよう心がけております。

また、建物に関しましては先月から禁煙ルーム増設等、力を入れておりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 15:35:08

値段を考えたらこんなものかな、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月28日 16:16:20

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけず、申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

qiqiyoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

qiqiyoさん [40代/女性] 2017年06月26日 13:17:53

立地はいいが、部屋のエアコンが快適ではないので、やや困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月26日 15:20:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコンの風がでるまで少し時間がかかる場合がありまして、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合2

しんたこ2361さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

しんたこ2361さん [70代/男性] 2017年06月13日 15:18:37

何度も利用しています
今回は風呂場の床に長い髪の毛が落ちていました
もう一つ
冷蔵庫の冷凍棚に食べ物の様なものが凍りついていました
翌朝伝えようと思っていましたが朝早く急いでいましたので今になりました
711号室です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月16日 17:03:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、お風呂場と冷蔵庫でご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃、清掃後のチェックともに強化し、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行応援】予算は少なく!思い出いっぱい♪プライスレスな四国旅
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年05月29日 22:14:25

今回は出張利用で和室を予約しました。広い部屋に一人だけ、畳の上でゴロゴロできてくつろげました。何度か利用していますが、和室の存在を今回初めて知りました。大浴場はありませんが、和室の家族風呂なら一般家庭の風呂と同じなので、それなりにくつろげます。和室好きな方には良い選択かと思います。
朝食も7時に入ったら一通りのおかずが揃っていて、美味しく頂きました。
また、出張の際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル グランフォーレ 2017年05月30日 19:06:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
和室は新館となっておりまして、とてもおすすめさせて頂いております。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合3

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年05月29日 22:11:48

出張で何度か利用しています。禁煙部屋の設定が無いのか?いつも選べるのは喫煙のみ、部屋はちょっと昔のビジネスホテルで一通りの設備はそろっていますが、大浴場が無いのが残念です。
食事は朝食付きを頼みましたが、8時頃に行ったら既におかずが品切れだったり、補充がされなかったりで残念でした。9時まで朝食バイキングを営業しているので、その間はおかずの補充やフルーツ、ドレッシングの補充などお願いしたいです。味は良いだけにその点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年05月30日 19:47:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場がない件は、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましても、補充できず、大変申し訳ございませんでした。和室のお部屋は全て喫煙タイプになっておりますが、シングルルームに関しましては禁煙を増設中になっております。お客様にご満足いただけますよう、これからも努めてまいりますので、今後共よろしくお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 18:27:24

フロント、食事会場の方々には、丁寧な接客をしていただき、有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル グランフォーレ 2017年05月29日 19:08:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客についてのご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、四国中央市へお寄りする機会がございましたら、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 08:02:16

友人がお酒をよく飲むので、コンビニが近くにあるのは大変便利でした!
フロントの方は丁寧にして頂き良かったと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年05月05日 09:17:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルの隣にファミリーマートがあり、ご宿泊のお客様もよくご利用されております。今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、四国中央市にお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ御膳】ドリンク特典付☆季節ごとに変わる旬のおまかせ御膳で豪華に♪二食付
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 20:45:28

2回目の利用ですが2回目もとても丁寧な接客でとても気持ちよく1日を過ごす事が出来ました
ありがとうございました
また利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年04月07日 10:25:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後とも、ご利用のお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行応援】予算は少なく!思い出いっぱい♪プライスレスな四国旅
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合1

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 15:28:45

1月26日、ホテルのトラブルでWIFIが使えなかった。ホテルを選ぶ上でWIFIが使えることが条件でしたので、仕事で使うので困った。夜中には復旧との説明であったが翌朝も使えなくなんのお詫びも割り引きもなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランフォーレ 2017年03月20日 08:52:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。WIFIが使用不可になるトラブルがあり、こちらの対応にも不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後、停電作業があった際も同じトラブルを繰り返さないように努めてまいりますので、今後も、四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 18:21:34

宿泊日、ホテルのトラブルでWIFIが使えなかった。ホテルを選ぶ上でWIFIが使えることが条件でしたので、しょうがいないとは言え、仕事で使うので困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランフォーレ 2017年01月31日 21:38:08

お客様のご宿泊日の14:00から1時間ほど点検の関係で停電になり、点検終了後の復旧作業でWIFI関係でトラブルがあり、WIFiが使用不可になり、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は、トラブルあった際の対応の強化に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 17:44:47

喫煙の部屋しか取れなかったんで宿泊しましたが、ホテルの周りや各フロアに喫煙場所が沢山あるので、部屋では禁煙にしてもいいのでは?家族全員よく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランフォーレ 2017年01月09日 18:22:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの和室は喫煙のみとなっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。只今、宴会場・フロントフロアの分煙化を検討中でございます。その際に和室の禁煙化も提案させて頂きます。
この度は、お客様におくつろぎ頂けず申し訳ございませんでした。
次回、お越しいただける際には改善できるよう努力してまいります。
今後共、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:12:51

レンタカーで行ったので、駐車場が無料で広々使えて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランフォーレ 2017年01月03日 22:01:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場は100数台駐車可能で、無料となっております。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合3

しんたこ2361さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

しんたこ2361さん [70代/男性] 2016年12月12日 08:32:38

テレビがBSが視聴できないのが不満です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランフォーレ 2016年12月30日 16:06:40

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在ご視聴いただけますのは地上波のチャンネルと、1,000円でカードをご購入いただけますと数百種類の番組が視聴できるVODのみとなっておりまして、BSが視聴できなくなっております。施設の改修とともに、ホテルの重要な改善点として、BSの視聴に関してもできるだけ早く視聴できるよう努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 18:20:17

夜の食事は館内の食事処でしました。味付け、内容もよく大変美味しかったです。それに、食事処の担当者が丁寧な対応で漢字が良かったです。ただ残念なのは受付カウンター内の若い男の方は愛想も悪く、道路情報が知りたかったのですが不親切でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル グランフォーレ 2016年12月30日 15:52:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食楽 宇宙でのお食事にご満足いただけまして大変嬉しく思います。受付での対応が悪く、大変ご迷惑おかけいたしました。深く反省いたしまして、今後皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、次回四国中央市へお立ち寄りの際も、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 16:55:38

いつもは気にならないが今回の夜の食事中はうるさくてストレスになりました。子供の事なのでしょうがないと思いたいがあまりにもうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル グランフォーレ 2016年10月31日 19:06:52

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食楽宇宙でのお食事の際にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。今後は忘・新年会もあり、週末などは特に今回のような状況になる可能性も高くなってまいります。二食付のプランの場合はお料理の内容上、お席の場所が決まっておりますが、朝食付きのプランで、お越しになられてから通常メニューでのお食事でしたら、寿司カウンターでのお食事も可能でして、そちらでしたら他の団体の方と席が離れておりますので、落ち着いてお食事いただけるかと思います。お客様にご満足いただけますようこれからも努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

kenkumi2928さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

kenkumi2928さん [60代/男性] 2016年10月03日 15:40:17

大王製紙に行くには最適な立地です。コスパもまあまあですし、チェックインも簡単で、リピーターになりそうです。
ただ、コンビニは近くて便利ですが、飲食する場所が少ないのが、やや難点ですが、地域事情を考慮すれば止むなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル グランフォーレ 2016年10月31日 18:39:15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。返信遅くなりまして大変申し訳ございません。四国中央市三島には製紙工場が多く、当ホテルからも近いため、ビジネスでのご利用が多くなっております。当ホテル内に食楽宇宙というレストランがございますが、外でのお食事となりますと、徒歩圏内では居酒屋等7軒程の為、食楽宇宙の席が埋まってる場合はご迷惑おかけしております。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 11:40:53

夏休み、家族で利用しました。とても広い和室でリラックスできました。また、お風呂も広くゆったり入ることができました。家族で大満足でしたので、機会があればまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル グランフォーレ 2016年09月24日 14:56:43

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。和室にご宿泊いただき、ご満足いただけまして、大変うれしく思っております。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

87件中 1~20件表示

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