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プラザホテル舞鶴 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル舞鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.11
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.10
  • 食事3.23
宿泊年月
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695件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 11:18:30

朝食が付いており助かりました。
シャワーカーテンの匂いがきつく困りました。
私が一番嫌いな匂いなので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
プラザホテル舞鶴 2017年10月16日 19:00:25

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、従業員一同より一層気を引き締めて御宿泊頂く全てのお客様に御満足頂ける様に精進して参ります。
御指摘頂いた件はスタッフ全員で共有し、改善に努めたいと思います。
この度は貴重な御意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前のご予約がお得♪ポイント3倍♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 14:29:02

従業員の方の対応、良かったと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
プラザホテル舞鶴 2017年10月12日 15:28:33

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に温かいお褒めの言葉を頂けて従業員一同、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 18:07:37

海軍ゆかりの地は東地区の為、、こちらの観光を希望する人には不向き。
食事は安いモーニングセット。サービスのバイキング形式食事ではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
プラザホテル舞鶴 2017年10月12日 15:46:55

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御満足頂けなかった様で残念に思います。
もし、またお越し頂けた際には「ゆっくり過ごせた」と感じて頂けますよう、従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 20:53:52

立地も駅から近く便利で、朝食も美味しくて満足でした。ただ、部屋の窓にクモの巣が張っていたのが少し気になりました。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年10月06日 15:29:08

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
立地と朝食に御満足頂けて良かったです。
クモの巣の件、申し訳ございませんでした。
お客様に御指摘頂きました点は従業員内で共有し改善に努めて参ります。
貴重な御意見を頂き有難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前のご予約がお得♪ポイント3倍♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 20:08:54

素泊まりで、シャワーと寝泊まり目的で利用しましたが、軽朝食無料2名が何と五千円でお釣りが貰え、コスパは最高でした。天の橋立や五老岳など景色も良く、観光拠点としてまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年10月05日 17:28:30

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
楽しい御旅行の手助けが出来ました事を大変嬉しく思います。
次回、お越しの際にも快適にお過ごし頂けます様に従業員一同、一層、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 19:34:49

仕事で利用しました。
駅に近い、商店街に近いことから利便性は良いです。
周辺に宿泊施設が少なく、割高感はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年10月05日 17:02:25

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御不便なくお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けます様、従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合5

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 20:17:27

駅から少し離れていたが、
宿泊としては申し分無く、
とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年10月03日 18:06:27

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた御様子で嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆夏旅スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合3

ultrajunior777さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

ultrajunior777さん [40代/男性] 2017年09月25日 19:19:12

現地払いをクレジットカード(楽天カードJCBカード)で決済しようとした。しかしJCBカードは取り扱っていないと断られ、現金で支払った。JCBカードを使えるようにしてください。楽天から働きかけて下さい。あと温かい便座でなかったので、温かい便座にしてください。食事のボリュームがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年09月27日 16:49:26

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お支払の件等で御不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同、一層、努めて参ります。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合5

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 14:12:57

サービスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年09月20日 17:10:15

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのサービスをお褒め頂け、従業員一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、一層、精進して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 20:00:49

朝食サービスがついてこの値段なら申し分ないです。また仕事などで行く際に、同程度の価格なら利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年09月20日 16:30:54

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
料金に御満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に快く御利用頂けますような御宿泊プランを考えて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】ポイント5倍★スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 07:45:23

立地、料金等満足しています。
ただ、毎回思うのですが、フロントの方の笑顔がもっと欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年09月08日 22:51:29

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
料金や立地に御満足頂けて嬉しく思います。
また、次回お越し頂く際には「心地良く過ごせた」と感じて頂けるような笑顔を心掛けて参ります。
貴重な御意見を有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 00:16:46

駅から近くスーパー他の商店も有るので便利でした。低価格で泊まれる割に一人旅なら十分な広さです。フロントスタッフの方も明るく丁寧で安心して泊まれました。 道路に面したホテルですので仕方ないのですが、宿泊当日は、暴走族が爆音を鳴らして走っていましたので騒音が気になりましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年09月07日 16:58:10

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
温かい御感想も頂きまして嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けます様にあらゆる面で努力して参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆夏旅スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 13:41:40

年2回仕事で舞鶴に行くのですが、必ず泊まってます。モーニングは一度外に出ないといけないのが不便です。直接行ける扉でもあれば良いのですが・・・。受付の方の対応は丁寧で気持ちよく迎えてもらえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年09月06日 19:16:13

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重な御意見有難うございます。お客様のお声を参考に今後検討させて頂きます。
フロントスタッフの対応に御満足頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 11:47:17

ドライヤーは部屋に付けて欲しい、フロントで借りるの忘れると朝バタついてる時に1Fまで取りに行くのが凄くやっかい。朝食は前のコンビニおにぎりと缶の飲み物で良かった。カフェ朝食のボリュームがかなり不足。建物は古くなって来たが部屋はまぁまぁ。色々書いたけど駐車場が真横なので嫌いではないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年09月05日 17:40:05

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食が御期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、お客様のお声を参考に検討させて頂きます。
貴重な御意見誠に有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 08:40:42

仕事でいくましたので、十分ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年09月04日 15:29:19

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御不便なく、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同、精進して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 14:46:32

観光地からも近く飲食店も沢山あるでたすかりましたが。やはり少しベットが狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル舞鶴 2017年09月04日 15:19:44

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の楽しい御旅行の手助けができ、大変嬉しく思います。
ベットの件ではお寛ぎ頂けなかった様で申し訳ございません。御宿泊頂きましたプランはセミダブルのベットをお二人様で御利用頂くプランでございます。ツインやダブルなどの広めのお部屋もございますので、また御参考にして頂けましたら幸いです。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 18:11:47

自転車で旅行をするときに利用しました。立地もよく、値段も良かったです。朝食も私にとっては充分でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年08月30日 16:21:33

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒め頂け、嬉しく思いますと共に今後の励みになります。
またお越しいただく際にも快適にお過ごし頂けますように従業員一同、一層、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆夏旅スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 19:23:05

モーニングは、パンに野菜、ウィンナーもついてとても良かったです
コーヒーがおかわり自由ならもっと良かったですね(せいぜい2杯です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年08月29日 10:06:54

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また朝食サービスに対する御意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の御意見を基にサービスの向上に努めて参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】西舞鶴駅を拠点に東舞鶴、天橋立など好アクセス♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 16:20:27

駐車場無料、トースト・コーヒーの朝食がついててとてもありがたい。
エコノミーツインはゆややせまいですが、建物はきれいで、料金をからはとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年08月28日 16:22:06

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
無料で御利用頂ける駐車場と朝食をお喜び頂けて良かったです。
エコノミーツインのお部屋は機能性を重視し、狭めではございますが、リーズナブルなお値段でお泊り頂けるお部屋となっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように精進して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 10:19:02

8月に仕事で利用させていただきました。 このお値段でしかも無料の朝食なので仕方ないと思いますが現場で働く人にとっては、量が足りないと感じました。これでは力が出ません。 有料でも定食とかがあると大変ありがたいと感じました。 味噌汁が飲みたかった男より

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル舞鶴 2017年08月24日 17:38:36

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件では御期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様に一日お元気で過ごして頂けますように今後も従業員一同、精進して参ります。
貴重な御意見を有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

695件中 1~20件表示

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