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プラザホテル舞鶴 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル舞鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.05
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.28
  • 食事3.46
宿泊年月
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859件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 01:18:36

歯ブラシ無し!
風呂臭い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル舞鶴 2019年11月26日 08:57:32

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
通常、歯ブラシは備え付けさせて頂いているのですが、御用意ができていなかった様で誠に申し訳ございません。
また、メンテナンスにも不備がございまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く御滞在頂けます様にお部屋を御用意していきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 15:28:21

夫婦で利用しました。
泊まるには 問題ありません。
カフェを利用するために 一度 外に出なければいけなく、雨や雪の日は 濡れると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル舞鶴 2019年11月17日 17:04:26

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
カフェまでの御移動で御不便をお掛けし、申し訳ございません。
頂戴したお言葉を参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂くために今後も努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合3

localpcさんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

localpcさん [40代/男性] 2019年11月09日 08:23:24

近くにコンビニや居酒屋もあり立地は悪くないが数は少ない。部屋の広さもアメニティも接客も悪いところはなかったが、喫煙可部屋がとても臭かった。ある程度はしょうがないのだがビックリした。
クーラーはいわゆるエアコンではなくベッドにあるツマミで3段階ほどの調節のもので細かくは調節出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
プラザホテル舞鶴 2019年11月10日 20:49:58

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地とお部屋の広さやアメニティ、また接客に関してもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
お部屋の臭いにつきまして御意見を頂き、有難うございます。宜しければフロントにて消臭スプレーの貸し出しをさせて頂いております。御説明不足で申し訳ございませんでした。
頂戴した御意見を参考にさせて頂き、今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合5

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 19:56:05

初めて利用させていただきました。
清潔な部屋で、快適に休むことができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
出発が早かったため、朝食はいただいていないので「評価不能」とさせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル舞鶴 2019年11月04日 21:23:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御不便なくごゆっくりお過ごし頂け、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に従業員一同、一層、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

garasi6207さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

garasi6207さん [40代/男性] 2019年10月30日 20:56:47

お風呂の生乾き臭が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 14:41:15

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
浴室の臭いにつきまして、不快感をあたえてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 20:49:49

朝食は隣接のカフェでしっかりしたものでした。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 14:25:51

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けて嬉しく思います。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 15:30:53

自動販売機コーナーの隣の部屋で、一晩中ドアの開け閉めが聞こえて、良く眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 13:45:16

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けなかったとの事で申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

にゃんこ591623さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

にゃんこ591623さん [60代/女性] 2019年10月06日 20:35:44

お得な感じでした。ぜいたくではないが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 14:33:23

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊プランをお喜び頂きまして嬉しく思います。
今後もお喜び頂けるプランを御用意出来ればと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 21:53:06

とにかく安いし、綺麗に整えられており、宿泊のみなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 14:55:23

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 23:33:22

9月27日に宿泊しました。駅から近くアクセスしやすかったです。

すごく安いプランでの利用だったのですが、値段の割にサービスが良くて、フロントの方がドライヤーを貸し出してくれたり、朝食が無料なのがとても嬉しかったです。部屋は値段が安いのであまり期待はしていなかったのですが、ベッドも大きかったしシングルルームに二人で過ごすにしても、そこまで狭さは気にならなかったです。

唯一不満だったのがバスルームです。バスタブの排水が悪く、シャワーを浴びただけで足首あたりまで湯が溜まってしまい、湯上り後もなかなか排水されず、底に落ちた髪の毛を流せなくて困りました。あれは直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 13:16:39

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの朝食やサービスをお喜び頂き嬉しく思います。
お部屋の浴室につきましては御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を基により快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

まりあん5754さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

まりあん5754さん [40代/男性] 2019年09月24日 14:29:58

お値段も安く天橋立にも近く大変楽しい旅行になりました。
また行く機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 12:47:10

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、お客様の楽しい旅行のお手伝いができ
嬉しく思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 22:00:26

アパ提携ホテルは、事由により事後ポイント付与ができるはず。しかし貴ホテルは対応しない。どういう事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 10:53:26

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
アパカードのポイント付与につきましては、基本的にはチェックイン時にお願い致しておりますが、付与できる期間でありましたらチェックアウトまで対応させて頂いております。
お手数をおかけいたしますが、御宿泊毎に御提示をお願い致しております。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 23:02:21

お値段の割に朝食も付き、フロントの方も感じ良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 12:35:58

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 17:28:16

冷蔵庫の音が大きい。寝ていても何回か起こされてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル舞鶴 2019年10月31日 10:46:29

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けなかったとの事で申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆ポイントアッププラン☆(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:02:36

朝ごはんは隣接されているカフェでいただけます。11:00までなので、ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル舞鶴 2019年10月29日 17:35:39

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けて嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

ji1nbvさんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

ji1nbvさん [60代/男性] 2019年08月06日 18:21:58

建物自体は 経年劣化により陳腐化していますが室内は 清掃が行き届いて快適に過ごす事が出来ました。
朝食は 一度ホテルから出て同一建物のレストランへ 行かなくてはなりません。宿泊翌日は雨天の為 短い距離ではありますが 傘をささなくてはなりません。
躯体構造の関係で 行き来が出来ないなら せめて庇を つけて頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル舞鶴 2019年10月29日 17:31:04

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食サービスの件等、貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様の御感想を基により快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきたいと思います。
またお気づきの点がございましたらお教え頂ければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:00:12

朝食のサンドイッチがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル舞鶴 2019年10月29日 17:22:53

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はトーストになりますが、カフェのモーニングセットを御用意させて頂いております。
今後もお客様にお喜び頂けますサービスを御提供できればと考えております。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 18:54:47

バイクでの宿泊で、前日予約であったが、対応も良く、庇の下に駐輪できたので、良かった。
ただ、浴槽が狭かったのが残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル舞鶴 2019年10月03日 19:32:48

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場や対応が良いと感じて頂け、嬉しく思います。
お部屋の浴槽につきましては御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂戴したお声を参考にさせて頂き、今後お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 12:43:24

チェックアウト日の午前中にそのまま車を駐車させていただくようお願いし、快く了承いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル舞鶴 2019年10月03日 19:26:56

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのサービスにお喜び頂け、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、一層、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード☆1000円】☆セットプラン(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇120cm】

総合4

投稿者さんの プラザホテル舞鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 10:19:59

駅から近く便利で、スーパーも近く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
プラザホテル舞鶴 2019年10月03日 19:22:55

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地にお喜び頂けて良かったです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、一層、努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】

859件中 1~20件表示

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