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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.57
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.84
  • 食事3.86
宿泊年月
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2856件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 18:46:43

12/28宿泊しました。ツインの部屋をリーズナブルに利用できて満足してます。次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年12月06日 09:21:35

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【喫煙】】

総合4

masa.09089370229さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

masa.09089370229さん [50代/男性] 2018年11月27日 19:00:32

朝食の水炊きが美味しかった(珍しい)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月29日 10:21:44

masa.09089370229さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食の水炊きを気に入っていただけたようで、レストランスタッフも喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう設備、料理、サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 16:01:07

喫煙しか空いてなかったので喫煙を選択したので致し方ないが、臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月28日 09:45:47

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、喫煙ルームしか空いてなくて臭いがきつかったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。対策として臨時消臭措置も可能ですのでお申し付け下さい。次回のご利用の際にはご満足いただけるよう設備、料理、サービスの更なる向上に努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇【夜景が見える高層階】タワーフロアーでワンランク上のご滞在を~プール&サウナ無料券付~
ご利用のお部屋
【■タワー客室(26.27階) ツインルーム【喫煙】】

総合4

hirozo47さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

hirozo47さん [40代/男性] 2018年11月26日 01:55:05

他のメンバーと同じ上の階にして頂け良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月28日 09:47:07

hirozo47さん様
この度はご家族で弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう設備、料理、サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
車旅におすすめ!駐車場無料♪☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

なお111さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

なお111さん [70代/女性] 2018年11月23日 11:19:54

明るい部屋で心地よく過ごす事が出来ました。お食事もよかったでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月26日 09:12:58

なお111さん様
この度はご家族で弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう設備、料理、サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は50平米以上】プチ贅沢☆53㎡でのラグジュアリーステイ~プール&サウナ無料券付~☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(15~23階) ラグジュアリーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 15:52:58

宿泊料金はコストパフォーマンス抜群でした。朝食が別料金で割引価格とのことでしたが、それでも高いと感じお断りしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月19日 09:12:44

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。但し、朝食料金については高いとお感じになられたとのことで、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう設備、料理、サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【喫煙】】

総合5

momo20075326さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

momo20075326さん [60代/男性] 2018年11月02日 09:13:56

文字通りの「ゆったりツインに滞在!」という感じでした。朝食も美味しく、駅にも近く、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月05日 09:23:12

momo20075326さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にはご満足していただけたようでスタッフ一同喜んでいます。次回ご利用の際にもご満足していただけるよう日々研鑚してまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

nao19731118さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

nao19731118さん [40代/男性] 2018年10月31日 09:54:34

良いホテルです。大型バイクで行きました。バイクにも駐車場使わせてくれてとても助かりました。
近辺にホテル多数あり使い比べしましたが、ここが総合的に一番です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年11月02日 09:12:47

nao19731118さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際にもご満足していただけるよう日々研鑚してまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 11:26:23

楽天スーパーDEALでたいへんお得に泊まることができ、満足しています。客室からエレベータに行くとき方角が分からなくなるので、表示があると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年10月31日 10:05:14

投稿者様
この度は弊ホテルをご家族でご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの場所が分かり難かったとのことで申し訳ありませんでした。案内表示は出しておりますが気付き難いのかもしれません。改善を検討致します。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■タワー客室 (26階) ツインルーム【禁煙】】

総合5

purinn3667さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

purinn3667さん [50代/女性] 2018年10月23日 22:43:07

スタンダードツインルーム【禁煙】が満室だということで、ダブルの禁煙にグレードアップしてくださいました。
口コミに老朽化とも書いてありましたが、全くそんな感じはしませんでした。
清潔に保たれており、広々とした客室できもちよく過ごせました。

一つだけ欲を言えば、空調です。
簡単な温度を設定するだけのものがベッドのわきにあるだけです。
窓際が寒かったので暖房を設定したのですが、暖かくなりませんでした。
今は寒暖の差が大きくて冷房と暖房の切り替えを多く使うことになると思います。微妙な調整ができるとよいですね。

後は素晴らしく快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年10月25日 09:14:04

purinn3667さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、空調設備が思うように作動しなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。細かな調整ができないことは否めません。空調設備の改修も含め計画的に施設の改善も行って参ります。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう更なる改善に取り組んで参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

konan's mamaさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

konan's mamaさん [50代/女性] 2018年10月13日 10:42:20

出張での利用でしたので、新幹線口から近く
便利でした。
到着時にチェックインをし、預けた荷物を部屋に
運びいれてもらえたのも助かりました。
7人の宿泊でしたが、スムーズに応対いただきました。

開業25年ということで、バスやトイレなど
設備に年代を感じますが、きれいに手入れされて
います。
部屋は西側で、工場夜景が見れたのがうれしかったです。

空調の調節ができることが分からず、寒かったことと
フリーで使えるスマホの使い方が分からなかったことが
あり、お部屋の中の案内がシンプルすぎるのかなと
思いました。

朝食は種類が豊富でしたが、少しずつ残念に思いました。
ご当地グルメの焼きカレー乾いてチーズもご飯も固く
なっています。
筑前には味付けは好みもありますので、普通ですが、
食材のレンコンの食感を損ねていてもったいなく思います。
できたてのオムレツは固まり過ぎでした。
また、できたてで提供していることが分かりにくかったです。
お料理全体的にはリーガロイヤルなのになぁ・・・という
感想になってしまいます。

不満はないのですが、ハイクラスホテルとしては、
何か物足らなさを感じています。
ただ、宿泊の日は楽天最安値でしたので、
価格からのサービスとしては大変満足です。

お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 20:52:43

駅近で立地が良く、朝食も満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年10月15日 10:52:42

投稿者様
この度は弊ホテルをご家族でご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう更なる改善に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
イチオシ!秋の超得トクプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

どすこい5038さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

どすこい5038さん [50代/女性] 2018年09月30日 21:07:12

部屋が広くてくつろげる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年10月01日 09:46:22

どすこい5038さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう更なる改善に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

miyazaki2389さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

miyazaki2389さん [60代/男性] 2018年09月27日 21:38:07

風呂がアメリカスタイル、日本人にはちょっと不向きかなと感じました。 個人の感想です。
他は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月28日 09:37:35

miyazaki2389さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、風呂の作りがmiyazaki2389さん様のスタイルにマッチしなくてご満足いただけなかったことは、大変残念でございました。今後改装改修の際には貴重なご意見として参考にさせて頂きます。またの機会にレストラン等ご利用いただきますようお願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
イチオシ!秋の超得トクプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) デラックスツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 22:34:05

お部屋も広くてちょっと贅沢した気分が味わえました。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月26日 09:12:45

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう更なる改善に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
夏恒例!! 働く男の出張プラン<全室30平米以上~!小倉駅直結>☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 14:25:41

まんぞくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月17日 10:03:02

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 17:36:57

いつもお世話になります。

スタッフの皆さんの笑顔の
出迎え、送りに
何時も癒されます。

タクシー手配と
お見送り有難うございました。

近日、お世話になります。
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月17日 10:04:36

投稿者様
いつも弊ホテルをご利用いただいているようでありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にはご満足いただけているようで嬉しく存じ上げます。近日またご利用予定とのことで、心よりお待ち申し上げます。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう慢心せず改善に努めて参ります。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 21:38:09

部屋からの眺めがよかったです。新聞サービスもありがたいです。朝食も現地の名物が盛り込まれており楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月17日 10:06:03

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■スーペリア階 (20階~22階) デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 18:28:54

希望通り禁煙室を用意して貰えました
価格と小倉駅からの近さ部屋の設備等を考えると非常に良いプランでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月12日 09:12:44

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~23階) スタンダードツインルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 16:59:55

2点残念なことがあります。
すごく期待していた朝食。
あのレベルでは、ビジネスホテルの方がもっとおいしいです。外国の方も多いでしょうから、和食をあの程度と思って欲しくないです。
チェックイン時にドリンクサービス券を頂き、ビールを飲みに行きましたが。グラスはプラスチックですし、差別しすぎ!あんなサービスならいりません。久しぶりに行く小倉でせっかくリーガロイヤルにしたのに、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2018年09月06日 09:34:16

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、朝食の和食のレベルにご満足いただけず、またドリンクサービスのビールの供出がプラスチックのグラスで差別しすぎとのご指摘をいただくことになり、誠に申し訳ありませんでした。今回投稿者様からいただきましたご意見ご指摘を担当スタッフと検討し改善に取り組んで参ります。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。


リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
イチオシ!!夏の超得トクプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■一般階(14~19階) デラックスツインルーム【禁煙】】

2856件中 1~20件表示

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