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アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 クチコミ・感想・情報

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アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.12
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.88
  • 食事4.00
宿泊年月
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1413件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 08:20:32

大浴場の温泉で癒されました。室内は薄暗く蛍光灯のような照明が欲しかったです。トイレだと思いますが、時々チョロチョロ水の音がしました。そのうちに慣れましたが最初は怖かったです。清掃もされていますし最低限必要なものはある、といった感じです。繁華街から離れているので静かでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年11月21日 22:34:35

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は規模は小さいですが、それでも泉質の良さや、足を伸ばせてゆっくり出来るなどで多くのお客様からご好評をいただいております。
また、客室のトイレの件でご不安とご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
早急に確認をさせて頂きます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【130cm幅ベッド1台】】

総合4

nobuneeさんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

nobuneeさん [60代/女性] 2024年11月09日 17:22:08

場所はわかりやすく駅からも遠くないので助かりました。夕食の美味しい居酒屋の場所や善光寺への道を教えていただいたり、チェックアウト後も荷物を預かっていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年11月12日 22:17:17

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームB【130cm幅ベッド2台】】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 20:33:03

夜う遅くのチェックインで寝るだけでしたので特段問題ありませんでした。
ホテルは遠くからでも見つけやすかったです。酔っ払いにはありがたいです。
シャワーの温度調整は難しい部分があるので混合水栓だとありがたかったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年11月07日 07:46:05

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【130cm幅ベッド1台】】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 14:36:29

駅から、少し遠いですが、温泉付きで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年11月02日 20:21:51

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームB【130cm幅ベッド2台】】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 14:46:47

温泉が良かった。洗い場は時間ずらしたら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月23日 15:50:26

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム ※必ず詳細をご確認下さい】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:28:56

温泉があるのが嬉しかったです。少し長野駅から離れていますが、キャリーケースを引いて歩けない距離ではないです。(40代男)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月21日 22:48:00

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分ほどのところに位置しております。
また、温泉大浴場も大きくはないかもしれませんがそれでも、泉質や足を伸ばせてご利用頂けるなど多くのお客様から喜ばれております。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
リブランドオープンプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【130cm幅ベッド1台】】

総合4

しし座O型さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

しし座O型さん [50代/女性] 2024年10月20日 20:33:22

とても広いお部屋で良かったです。大浴場はシャワーが3つなのでタイミングによっては待つかも。ホテルに飲食施設が無いせいか、電子レンジがたくさんあるのが面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月21日 22:45:50

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘をいただいておりますように、電子レンジを各階に設置致しております。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルームR【130cm幅ベッド2台】】

総合3

ヴェスパ0922さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

ヴェスパ0922さん [50代/男性] 2024年10月16日 17:15:35

10/15に宿泊
駅からはちょっと歩きます
建物が全体的に古く
・トイレのドアノブは下げた後に自分で上げないと下がりっぱなし
・トイレタンク内でポタポタ水漏れの音がしている(夜うるさい)
・大浴場のドアはかなりの力で開け閉めする必要がある
などの問題があります
ただ、値段が安めで大浴場があるってのはうれしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月21日 22:43:58

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、設備面で大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘のとおり、建物自体が古く費用面の関係で中々修繕が進まないのが現在の状況でございます。
そんな中でも、多くのお客様にご利用頂いておりまして大変感謝を致しております。
少しでも、改善を行いお客様に快適にお過ごし頂けるように対応をしてまいりたいと思います。
今回、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

次回以降もご利用いただけますと幸いです。

アイランドホテル

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆特別価格★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 19:20:41

素泊まりで利用。
部屋のお風呂は設備が古そうで、大浴場を利用。3人分しか洗い場がなく、ピークだったので、待ちが発生してた。(私は運良く順調につかえたが。。)
混み具合がわかるシステムがあるといい。
部屋は入った瞬間若干タバコくさい。空気清浄機を使ってるうちに気にならなくなったが、風量マックスにすると埃が舞った。
寝るだけの部屋だからとギリギリ割り切れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月16日 04:24:34

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、様々な点でご不便などお掛け致しまして申し訳ございません。
また、客室のタバコ臭につきましても今後の清掃は臭いに注意しながら、こまめに行ってまいります。
今回の貴重なご指摘、誠にありがとうございます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【130cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 15:25:06

仕事で利用しました。
お得に泊まれて良かったです。
音も全く気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月16日 04:20:18

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇シングルルームB ※必ず詳細をご確認下さい】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 15:22:43

訳ありとのことでしたが、全く気になりませんでした。安く泊まれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月16日 04:20:05

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇シングルルームB ※必ず詳細をご確認下さい】

総合5

papa_zunさんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

papa_zunさん [50代/男性] 2024年10月10日 13:21:16

素泊まりで、初めての宿泊です
ホテル自体は若干古めですが、お部屋も広めで、とても快適でした。

裏側向きの部屋だったため、窓からは非常階段しか見えませんでしたが、出張利用なので問題なし

立地も若干、駅や繁華街からなはれていますが、その分、静かです
(夜中に飲み帰り客が、廊下で騒ぐとかありません)

一番良かったのが、部屋のお風呂。
ユニットバスですがトイレとの間も広く、湯船も広めで、水圧も高め。
お湯を張るのに5分くらいで終わります
排水も早い!

欲を言えば、シャワーヘッドを大きめのモノに変えていただけると、もっと快適です

各階に電子レンジがあるので、先に買い物をすませて、ホテルでまったりするのが良いです

※大浴場もありますが、使わなかったので、他のレビューを参考にしてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月10日 22:40:47

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変うれしく存じます。
また、ホテルの建物自体は古いのですがそれでも
お褒めの言葉を賜り、ご満足していただけましたようで、とても励まされる思いでございます。

今後も、今回頂戴いたしました評価を裏切る事がないよう、スタッフ一同日々精進をしてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

総合5

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 10:58:25

訳ありルームでしたが、私はそれほど気にならずに過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年10月10日 22:34:35

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇ダブルルーム ※必ず詳細をご確認下さい】

総合5

keita07279216さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

keita07279216さん [60代/男性] 2024年09月28日 14:55:43

温泉もあり 立地も便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月29日 22:18:36

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
リブランドオープンプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【130cm幅ベッド1台】】

総合4

るぴすさんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

るぴすさん [40代/女性] 2024年09月28日 11:34:21

ベッド、お風呂が広めで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月29日 22:18:26

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【130cm幅ベッド1台】】

総合4

chandan's cafeさんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

chandan's cafeさん [50代/男性] 2024年09月21日 17:39:30

2度目の宿泊です。
長野駅近辺は県内でも割高の宿泊料金なので、訳ありの部屋で予約しました。
騒音が訳アリのようで、部屋に耳栓も用意していたんですが、まったくうるさくなく、心地よく過ごせました。
また、大浴場も泉質があってて、部屋の音心地もよく、大変満足した滞在でした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月22日 22:23:39

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、訳ありのお部屋で問題なくご利用いただけたとの事で安心いたしました。
大浴場は泉質など様々な要素で、多くのお客様から喜ばれている施設でございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【訳あり】◇禁煙◇シングルルームB ※必ず詳細をご確認下さい】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 03:26:22














































お部屋お任せプランで予約したのでお部屋やベッドの大きさに対しては何も言えませんが、お布団が生乾き臭で使えずエアコンを切って布団なしで寝ました。かなり残念でした。あと廊下などがクーラー効きすぎ感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月22日 22:20:01

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、お布団の件で大変ご迷惑とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
直ちに関係部署に伝えたうえ、今後同様なことがないよう対応をしてまいります。

これからも、貴重なご指摘を賜りましたことを教訓に再度お客様から信頼をされるホテルを目指し精進をしてまいります。

アイランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆特別価格★お部屋タイプはおまかせ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 17:49:50

トイレのウォシュレットが壊れていて誤作動しまくりでした。座ると勝手に作動したり、stopボタンを押しても止まらない現象があり,朝の急いでいる時はとても困りました。
古いタイプなので点検されたほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月16日 22:47:35

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、お忙しいところ
ウオシュレットの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
早急に確認点検をしてまいります。
今回の貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆特別価格★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 16:45:18

リーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月16日 22:41:53

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルームA【130cm幅ベッド2台】】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 14:41:03

素泊まりで初めて泊まりました。駅からちょっと歩きましたが、長野市ぐらいの規模の街としては、近い方でしょう。ビジホとしては特に問題はありません。部屋もきれいです。夜の飲食や買い物にも便利な場所です。フロントの対応は南アジア系と思しき外国の方でしたが、特に意思の疎通には問題ありませんでした。値段次第ですが、次回長野で宿泊するときは選択肢に入れておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯 2024年09月10日 06:16:42

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ホテル全般的にご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、今回頂戴いたしました高評価に安心することなく、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
ご利用のお部屋
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