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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1288件)
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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.72
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.16
  • 食事3.61
宿泊年月
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1076件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 19:16:13

従業員の対応も大変良く、さらっとした感じの温泉でしたが足が伸ばせる大浴場も良く、更にこれが無料?とびっくりするほどの種類の多さと、おいしい朝食に家族3人大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合3

ウッチー4821さんの アイランドホテル のクチコミ

ウッチー4821さん [50代/男性] 2018年04月23日 17:08:27

古さを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
アイランドホテル 2018年04月24日 09:25:00

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後は、少しでも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルにするべく日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 09:18:12

部屋もきれいでアメニティも充実、大浴場もあり朝食付き
しかも低価格で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月24日 09:28:30

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠に
ありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
価格につきましては、同じ曜日でも違う場合がございますので、その旨ご理解の程宜しくお願いいたします。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 09:16:32

急な宿泊にも快く泊めて頂きありがとうございました。
大浴場もついて朝食付なのに割安な価格でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月24日 09:14:32

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠に
ありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合4

ティンセルさんの アイランドホテル のクチコミ

ティンセルさん [50代/男性] 2018年04月20日 15:47:26

大浴場は快適です。
朝食も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月21日 21:29:50

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【当日限定喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 14:43:36

4月17日に宿泊しました。訳ありシングルだったので多少タバコの匂いがありましたが部屋が広めで良かった。朝食も美味しかった。欲を言えばオカズの種類がもう少し多いともっと良かった。大浴場も有、今回の価格で泊まれるなら出張時に又利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アイランドホテル 2018年04月21日 21:16:42

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、全般的にご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
現在当ホテルは全室禁煙に変更するべく順番に作業を行っている最中でございます。
そのため、訳ありプランを設けさせていただいております。
価格につきましては、特別価格のため今後おなじ
価格で提供することはないと思われますので、その旨何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口


ご利用の宿泊プラン
仕様変更・訳あり禁煙シングル 朝食無料!Wi -Fi完備!
ご利用のお部屋
【訳あり禁煙シングル】

総合5

岩国れんこんさんの アイランドホテル のクチコミ

岩国れんこんさん [40代/女性] 2018年04月02日 21:41:42

狭かったけど、大浴場があって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月07日 22:54:49

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はご指摘のとおり狭いですが
ただ足を伸ばせてご利用いただけるとの事でご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 21:39:21

当日の予約でしたがスムーズにできました。大浴場でゆったり。相変わらずタオル大小浴室付けなので楽です。喫煙室でリラックス。朝食も必要にして十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年03月25日 17:31:13

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで
大変嬉しく存じます。
ホテルお薦めの大浴場は、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!喫煙シングル+温泉大浴場】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 20:33:40

フロントの方々の笑顔が良かったです。ウォシュレットのノズル付近がきれいだとさらに良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年03月06日 00:07:22

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの対応へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ウォシュレットの件につきましては、申し訳ございませんでした。
今後より一層細かく確認していただくよう、清掃の責任者へお伝えいたします。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

マジックレフティさんの アイランドホテル のクチコミ

マジックレフティさん [30代/男性] 2018年03月01日 16:16:10

部屋はホテルにおまかせプランなので仕方ないのですが、禁煙部屋を希望しましたが、喫煙部屋を案内されました。あまりにも臭いが耐えられなかったので、変更してもらいました。ありがたかったのですが、受付時に変更してもらえれば、、、、と思いました。
でも、ありがとうございました!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイランドホテル 2018年03月05日 22:55:53

アイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、おまかせプランからのご予約とのことでございましたが、このプランはご希望のお部屋ではなくてもお安く利用したいというお客様へのプランでございますため、基本的に事前のご希望は承らない形で提供しております。
ただしお部屋に余裕がございましたら、ご希望をお受けさせていただきます。
しかしながら、今回チェックイン時に確認を怠りました事につきましては、申し訳ございませんでした。
それでもご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層、サービスの向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
お部屋はホテルにおまかせ・期間限定お得シングル♪
ご利用のお部屋
【1月限定!火・水・木・土の宿泊ならこのプランを見逃すな♪】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 18:50:54

大浴場に貸しタオル備え付けが
とても便利だった。

朝食も地場の総菜があったので
楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイランドホテル 2018年03月01日 15:11:06

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食は多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2018年02月18日 22:04:54

今回は朝早く出掛けたので朝食は味わえなかったが、温泉・サウナ、清潔快適な部屋、雪おろし不要の立体P、5時代に出掛けても心地よく送り出してくれたフロントの方々、快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイランドホテル 2018年02月20日 03:24:00

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はホテル全般につきまして、過分なお褒めの言葉を賜り大変感激を致しております。
ご投稿にもございますが、当ホテルの立体駐車場は今の時期に雪下ろしなどの煩わしさがないため
ご利用のお客様からはご好評をいただいております。
今後も、今回頂戴致しましてお言葉を励みに、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルにするべく日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 10:48:38

2月11日に宿泊しました。
大浴場、無料朝食付きが予約の決め手だったのですが
今回利用出なっかたので、次回もこのホテルを予約します!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイランドホテル 2018年02月20日 03:14:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、大浴場や朝食がご利用いたけなかったとの事でございますが。
それでも再びご予約いただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
是非次回ご利用の際には、お時間のゆるす限りご利用くださいませ。
今後もより一層のサービスにつとめてまいります。

またのご利用、お待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 15:42:00

大浴場があり無料朝食付きということでこのホテルを予約しました。大浴場は洗い場が3個なので3~4人で利用するといっぱいになってしまう広さですが、部屋のユニットバスを使用するよりはゆったりと天然温泉に浸かれるので断然いいです。駅からも近くコンビ二も近くにありますが、2月の寒い時期での宿泊だっただけにホテル内であたたかい朝食を食べられるのはありがたかったです。長野に訪れる機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アイランドホテル 2018年02月05日 15:25:53

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は狭い感じがされると思いますが、お部屋のお風呂とは違いゆったりと足を伸ばして浸かる事が出来ますため、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合3

1000kVさんの アイランドホテル のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年01月14日 23:33:13

少々駅から歩きますが、便利な立地だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイランドホテル 2018年01月15日 17:23:15

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいのところにあり、近隣には様々なお店が徒歩圏内に点在をしている立地でございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口


ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合3

1000kVさんの アイランドホテル のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年01月14日 23:33:01

少々駅から歩きますが、便利な立地だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイランドホテル 2018年01月15日 17:15:18

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいのところにあり、近隣には様々なお店が徒歩圏内に点在をしている立地でございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口


ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2018年01月09日 20:37:43

値段は高くなったが、朝食は大変おいしい。これはこれで魅力だが、食事付きを選べるようにして、その分基本料金を安くしてはどうだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイランドホテル 2018年01月13日 02:25:28

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度のご指摘ににつきまして、昨今の諸物価上昇を鑑み、昨年の11月よりホテルの価格を改定させていただきました。
また朝食につきましては、会社の方針でご予約頂きました全てのお客様にご利用を頂きたいとの思いで今まで提供をさせていただきました。
その方針の変更の予定はございませんので、価格の件もふまえまして何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合2

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2017年12月19日 22:44:46

部屋に案内文面はあったが、値段高くなりましたね。まあ、朝食のごはんが美味しいのに変わっていたのは大変良かったし、味噌汁サーバーをボタンで一杯分でる仕組みに変えたのは良いと思います。曜日や時期によってお得プランを用意するなど値段のサービスも期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイランドホテル 2017年12月25日 22:54:06

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
価格につきましては、お客様のご指摘のとおり11月より全般的に改定をさせて頂きましたので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
またプランにつきましても新年にむけて新しいプランを随時投入していく計画でございます。
今後も価格の改定にともない、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルにするべく、日々精進してまいります。
引き続きのご利用を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 20:45:32

いつも使わせていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017年12月09日 16:15:03

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましても、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合5

takeda0216さんの アイランドホテル のクチコミ

takeda0216さん [60代/男性] 2017年12月01日 20:14:16

長野駅から少し歩きますが、お風呂も朝食も満足の宿です。只、お風呂の温度設定が低くて、冬場は寒かったです。フロントにも伝えたのですが、温度設定を変えて下さなかった点が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017年12月06日 05:32:00

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
またお風呂の温度につきましてお問合せ頂きましたのにもかかわらず、ご希望にそうことが出来ず
申し訳ございませんでした。
基本の設定温度がございますが、今後温度設定の
変更なども含め、可能な限り対応をしてまいります。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日のご宿泊は≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

1076件中 1~20件表示

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