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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.13
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事3.73
宿泊年月
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1104件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 16:05:24

11/30から2泊、代理で予約しました

・お部屋が清潔、煙草のにおいがぜんぜんしなかった
・大浴場(サウナも)がありゆっくり入浴できた
・朝食付きで美味しくいただいた

とたいへん喜んでいただけました
機会があればまた利用したいとのことでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイランドホテル 2018年12月12日 02:46:52

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご紹介のお客様が快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食は多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 16:07:01

部屋は清潔でそこそこ広く、大浴場も大きくて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイランドホテル 2018年12月01日 04:36:23

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で客室や大浴場につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は規模は小さいですが、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 22:53:55

初めて利用しましたが、立地も良く朝ご飯も充実していました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイランドホテル 2018年11月28日 10:41:18

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は品数は少ないですが味にこだわっておりますため、お客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 15:07:50

掃除が行き届いており隅々まで清潔でした。従業員の対応も常に感じよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイランドホテル 2018年11月23日 18:30:08

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、清掃やスタッフの対応などでご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 16:42:19

フロントの応対が良くて、朝食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイランドホテル 2018年11月03日 22:48:15

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合5

くらうざあさんの アイランドホテル のクチコミ

くらうざあさん [50代/女性] 2018年10月22日 18:49:11

全体としては大満足でした。従業員の方々も皆さん感じもよく、色々と質問にも丁寧に答えてくれました。
部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
ただひとつ残念だったのが大浴場。清潔で気持ちよくはつかえたのですが、なにぶんにもカランが少ない。ひとりでずっと占有するような非常識な人がいたせいもあったのですが、やはり数は増やしてほしいです。後は脱衣場のロッカーももっと小さくて充分なので数を増やしてほしいです。部屋からいくので大きさは必要ないので。
ともあれ、浴槽は清潔でお湯は気持ちよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイランドホテル 2018年10月25日 00:10:01

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場のにつきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
カランやロッカーの数を増やして頂きたいとの事でございますが、構造上の関係で難しい状況でございますので、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
これから多くのお客様が気後よくお使いいただけるように、何か対応を検討してまいりたいと思っております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合4

かず。くん。さんの アイランドホテル のクチコミ

かず。くん。さん [40代/男性] 2018年10月15日 13:54:58

長野駅からは少し歩きますが、十分に徒歩圏内だと思います。客室も広く、ゆったりした印象でした。大浴場もあり、ゆっくり足を伸ばしてお湯に浸かれるのはうれしいです。客室のバスタブも十分に広いです。簡単とはいえ、朝ごはんのサービスもありがたい限りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
アイランドホテル 2018年10月21日 22:33:47

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、過分なお褒めの言葉をたまわりスタッフ一同大変感激を致しております。
今後も、今回頂戴いたしましたお言葉を胸により一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミ—ツイン朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 18:50:38

朝食サービスとなっていたが、内容がちょっとがっかり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アイランドホテル 2018年10月15日 02:02:58

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
現状品数を増やすことは難しいため、何卒ご理解
を頂けますと幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備!<お食事サポート>ジェフグルメカード1,000円分付プラン+温泉大浴場
ご利用のお部屋
【セミダブル朝食無料!WI-FI完備!全室禁煙】

総合5

まさ05166188さんの アイランドホテル のクチコミ

まさ05166188さん [50代/女性] 2018年10月08日 00:49:37

とても綺麗なお部屋でした。アメニティは良かった。朝食が今ひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アイランドホテル 2018年10月14日 23:27:59

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましておおむねご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきましてご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
現状品数を増やすことは難しいため、何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミ—ツイン朝食無料!WI-FI完備!+温泉大浴場】

総合4

ファイト母さんさんの アイランドホテル のクチコミ

ファイト母さんさん [60代/女性] 2018年09月28日 10:17:23

部屋は広く清潔で気持ちよく過ごせました。また、従業員の方も親切で聞いたことに丁寧に対応していただきました。朝食はご飯がおいしかったです。
ホテルの前が大きな通りのため、反対車線からの出入りがわかりにくく、ナビで見ていても少し大回りしてしまいました。ホテルの案内に来るまでの出入り図が大きくあると便利かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アイランドホテル 2018年09月30日 01:11:04

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてスタッフの対応やその他ホテル全般につきましてご満足をして頂き、ぞの上過分お言葉をたまわりました事、スタッフ一同大変嬉しく感激を致しております。
今後も今回頂戴致しましたお言葉を忘れることなく、より一層客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙エコノミーツイン+温泉大浴場】

総合4

たけ6799さんの アイランドホテル のクチコミ

たけ6799さん [40代/男性] 2018年09月25日 18:27:15

お風呂場のロッカーの鍵が壊れています。不便なので修理をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アイランドホテル 2018年09月30日 00:51:09

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、大浴場のロッカーの鍵が故障しており大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に対応をさせていただきました。
今後も1人でも多くのお客様がご満足をして頂けるホテルを心掛け精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

まさまさまさまるさんの アイランドホテル のクチコミ

まさまさまさまるさん [40代/男性] 2018年09月19日 07:30:32

大浴場がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイランドホテル 2018年09月19日 22:56:08

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴いたしている施設でございます。
これから秋から冬にかけての時期にはより一層ご満足を頂けることと思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備!☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆+温泉大浴場
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合5

nyaanyaanyaaaaaaさんの アイランドホテル のクチコミ

nyaanyaanyaaaaaaさん [40代/女性] 2018年09月13日 17:19:03

きれいで清潔感のあるベッド、広めで綺麗なユニットバス。部屋のアメニティは歯ブラシ、壁に備え付けのリンスインシャンプー、ボディソープのみ。必要なものをフロントからもらっていくスタイル。大浴場にシャンプー・コンディショナーはツバキ、マシェリ、ラックス、ボタニストなどが、メイク落としはダブがおいてありました。無料の朝食はバイキング形式で、ご飯、パン、おかずやサラダなど一通りありました。温泉にも入れるしコスパ最高です。
ホテル前の大通りを渡ったところやホテル裏に食事処や飲み屋多数あり。少し歩くとセブンイレブンあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アイランドホテル 2018年09月19日 22:50:31

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、過分なお褒めのお言葉を賜わり大変嬉しく感激を致しております。
女性大浴場のシャンプーバーもご満足を頂けましたようで嬉しく存じます。
ご希望のシャンプーなどございましたら、ご遠慮なくお問合せ下さいませ。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
当日限定・お部屋おまかせ得割りプラン♪朝食無料!Wi-Fi完備!【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【当日限定禁煙シングル】

総合4

marillさんの アイランドホテル のクチコミ

marillさん [50代/男性] 2018年09月05日 23:01:32

長野駅から近くまた、長野善光寺も歩いて行ける距離です。大浴場には朝もはいれて気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アイランドホテル 2018年09月07日 02:49:49

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上につとめてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!セミダブルプラン!全室禁煙】

総合5

あしたのためさんの アイランドホテル のクチコミ

あしたのためさん [50代/男性] 2018年09月03日 13:14:48

長野に行く際は泊まりたいのですが、人気があっていつも予約できません。
部屋も綺麗で広いし、大浴場の白馬の温泉も気持ちいいです。
タオル、バスタオルが大浴場に置いてあるので、わざわざ部屋のタオルを持っていかなくてもすみます。
朝食もよういされており、土日のチェックアウトは12時とゆっくり過ごせます。
ほぼ完璧ですが穴を探せといわれれば、サウナの水風呂がぬるま湯のようで、シャッキとしないところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイランドホテル 2018年09月07日 02:40:00

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
特に大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
水風呂の件につきましては申し訳ございませんでした。
最善な方法を考えてまいります。
今後もお客様が常にご満足を頂けるホテルを目指し日々精進します。


次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
2018年 清涼夏得(なっとく)プラン【冷えたビールにプチおつまみ付】
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

mけnさんの アイランドホテル のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2018年09月02日 21:03:58

立地、設備等は満足です。
コンビニまでの距離も許容範囲内です。
部屋の空調は中央管理のため個別の温度設定ができないのが残念でした。
低でもかなり寒くなるのに、OFFにすると暑いという融通の利かなさ。
朝食はシンプルなホテルバイキングで可もなく不可もなく。
ただ料理を陳列している近くの席は通行するスペースが狭いので少し注意が必要。
対応されたフロントスタッフの方の早口かつ焦っている感じが少し気になりました。
そんなに焦らなくてもいいし、むしろ大事なこと伝え忘れたりしませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイランドホテル 2018年09月07日 02:29:59

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきまして、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらずエアコンの件やスタッフの応対など数々の不手際でご不快をあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、初心にかえりお客様が常にご満足をいただけるホテルにするべく、日々精進をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴いたしましてありがとうございます。
勝手ではございますが、また当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 21:19:35

以前長野に来たときにこのホテルを利用し気に入ったのでリピートしました。
3~4名程度が入れる温泉大浴場があるので観光で歩き疲れた身体をのんびりゆったりと癒すことができ、無料朝食もついているのでコスパもいいです。
また長野を訪れるときには利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アイランドホテル 2018年08月25日 04:15:59

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場や無料朝食は多くのお客様よりご好評を頂戴いたしております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!納得の33平米・禁煙ツイン+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 19:34:44

とても綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アイランドホテル 2018年08月24日 22:55:56

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
当日限定・今日だけ得割りプラン♪朝食無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【当日限定禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 19:34:26

とても綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイランドホテル 2018年08月24日 22:55:11

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
2018年 清涼夏得(なっとく)プラン【冷えたビールにプチおつまみ付】
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

Kinoさんの アイランドホテル のクチコミ

Kinoさん [60代/男性] 2018年08月20日 17:07:27

当日の予約にも拘わらずサービスはよかったです。一つ残念なのは、枕が柔らかく、折って使用しました。他のホテル同様に固い枕等を選択できるようになるともっと良いと思います。
又、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
アイランドホテル 2018年08月23日 22:54:06

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
枕の件につきましては選択が出来ず申し訳ございませんでした。
固い枕の導入につきましては、様々な状況を見ながら今後検討させていただきます。
これからももより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

1104件中 1~20件表示

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