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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.23
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.98
  • 食事4.35
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総合4

もりしん041127さんの アイランドホテル のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2024年04月10日 16:23:49

出張で利用しました。二度目となりますが、大浴場も使用出来て、総じて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アイランドホテル 2024年04月11日 23:59:42

いつも数あるホテルの中から、アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元◆素泊まり◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>16平米/幅140cmベッド_SD】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:43:20

ライブがあったので、駅近のホテルがいいと思い、予約しました。繁華街から少し離れているのもあってか静かに過ごせました。
お風呂は大浴場もあったようですが、部屋のほうを利用しました。古いシャワーなのか、混合ではなく温水と冷水で調整するタイプでした。最近のシャワーではあまり見かけないタイプなので、初めて見る人には分かりにくいと思うので、使い方があったらいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アイランドホテル 2024年04月11日 23:59:10

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のシャワーが使用出来づらく
大変失礼いたしました。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】

総合5

にゃんた8365さんの アイランドホテル のクチコミ

にゃんた8365さん [50代/女性] 2024年04月03日 20:03:15

朝早い新幹線に乗るため利用しました。駅までわかりやすいが少し距離があります。チェックインもスムーズでラクでした
周りが飲食店が少ないせいか静かで休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイランドホテル 2024年04月07日 22:41:40

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは、チェックインがスムーズに行われるように、自動チェックインステムを採用しており
長時間並ぶ心配はございません。

今後もより一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>14平米/幅130cmベッド_SC】

総合5

ゆりた。さんの アイランドホテル のクチコミ

ゆりた。さん [50代/男性] 2024年03月21日 18:32:15

久しぶりに妻と二人でドライブ旅行をしまして、利用させていただきました。
長野なので温泉宿も検討したのですが、シンプルにお安く、ということで探していたところ、温泉の大浴場があって駅前ということで決めました。
最上階のツインの部屋は広く、眺めも良くてよかったです。
お風呂はこぢんまりとしていましたが、混んでいなかったので快適でした。
夜は駅前の繁華街の居酒屋さんで郷土料理を堪能、翌朝は善光寺にお散歩してきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アイランドホテル 2024年03月26日 23:32:50

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなど、多くのお客様からとても喜ばれております。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの場所に位置しており、近隣の飲食店もホテルから徒歩圏内にございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>32平米/幅130cmベッド_TA】

総合5

yamattcさんの アイランドホテル のクチコミ

yamattcさん [60代/男性] 2024年03月19日 15:56:27

良かったです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイランドホテル 2024年03月19日 23:34:46

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>14平米/幅130cmベッド_SC】

総合4

yamattcさんの アイランドホテル のクチコミ

yamattcさん [60代/男性] 2024年03月19日 15:55:21

当日大浴場は改修中でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイランドホテル 2024年03月19日 23:34:38

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元◆素泊まり◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】

総合4

電車小僧9395さんの アイランドホテル のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2024年03月17日 20:21:51

大浴場があるのは嬉しいです。
チェックインの際に、準備がされていなかったのか、予約が入っていないように感じてしまい、少々不安になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイランドホテル 2024年03月18日 11:08:46

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は足を伸ばせてゆっくり出来るなどの理由で多くのお客様から喜ばれております。
しかしながら、チェックインの際にご不安をあたえてしまいまして申し訳ございません。
以後気をつけてまいります。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元◆素泊まり◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:42:50

27時までチェックイン可能との事で、助かりました。駐車場も敷地内で(今後は無くなるとの事ですが)安心して止められました。
期待していた風呂が思ってたほど「温かくなく」自分としては「残念」であったので、評価を少し下げさせていただきました。
立地も満点にしたかったのですが、駅方面からの駐車の際「ぐるっと迂回」しないと入れない、分かりにくいの為、こちらも下げました。
フロントスタッフさんも落ち着いていて、良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アイランドホテル 2024年03月16日 00:29:32

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、おおむねご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度と駐車場のアクセスにつきましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
大浴場の温度につきましては、業者に確認のうえ
次回は適温でご利用いただけるよう対応をしてまいります。
駐車場につきましては、駐車場によりましては、ホテルの立地上どうしても迂回をしていただかなくてはなりませんので、その旨何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>32平米/幅130cmベッド_TA】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 18:10:23

受付の方がとても丁寧で素敵な方でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
アイランドホテル 2024年03月06日 01:01:56

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへの過分なお褒めの言葉を賜りまして、大変感激を致しております。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元◆素泊まり◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>16平米/幅140cmベッド_SD】

総合4

もりしん041127さんの アイランドホテル のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2024年03月01日 21:41:51

部屋も清潔で、大浴場もあり、初めて利用しましたが、大変満足しています。
駅から少し距離がありますが、ウォーキングも兼ねて、程よい距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年03月06日 01:00:19

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

温泉大浴場は白馬の温泉を使用しており循環をしてご利用頂いております。
泉質なども含め多くのお客様からご好評を頂戴致している施設でございます。
また、当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの所に立地しており、近隣の飲食店は徒歩圏内にございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元◆素泊まり◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>16平米/幅140cmベッド_SD】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:42:53

お風呂は残念ながら、あまり満足してません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年02月23日 01:16:02

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で大浴場につきまして、ご希望にそう事が出来ず申し訳ございませんでした。

今回、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在おススメ♪】楽パック◆素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>16平米/幅130cmベッド_SR】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:20:56

掃除が行き届き、部屋が広く、2人で利用するのに満足感があります。
ベッドサイドにコンセントが有れば尚良かったです。
温泉に入れるのは、とても満足度高いです。
ゆったりとできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年02月19日 00:24:19

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴致している施設でございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在おススメ♪】素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>32平米/幅130cmベッド_TR】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:17:04

シングルルームでの予約でしたが、セミダブル利用からの延泊になったので、ホテル側のご好意で引き続きセミダブルで利用させてもらえた。
心配していた部屋の移動が無く、ゆったり泊まることができた。
天然温泉(循環)もあり、とても満足。
次回も利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年02月19日 00:21:30

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴致している施設でございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>14平米/幅130cmベッド_SC】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:10:58

素泊まり、セミダブルルーム利用です。
掃除も綺麗に行き届き、不満はありません。
ビジネスホテルとして過不足はありません。
駐車場も事前予約なので、空いてるかの不安が無く良かった。
また利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年02月17日 21:58:47

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

これからも引き続きお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口
 

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【シンプルステイ】素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:10:51

フロントにある駄菓子が嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アイランドホテル 2024年02月15日 01:00:31

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在おススメ♪】素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>32平米/幅130cmベッド_TR】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:10:40

普通に満足 駅からは少し離れているけどそれほどでもなく ほしいものはそろっているし何も困らない サービスも接客も良い 天然温泉だしまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年02月15日 01:00:17

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、接客へのお褒めを言葉を賜りスタッフ一同とても励まされる思いでございます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>14平米/幅130cmベッド_SC】

総合5

pink_567_roseさんの アイランドホテル のクチコミ

pink_567_roseさん [50代/女性] 2024年02月06日 08:17:48

こちらへは10年ほど前にもお世話になったので予約しました。
駅やコンビニも近く、今回朝に散歩がてら行った善光寺までも30分ほどでした。

天然温泉には今回行きませんでしたが、部屋のユニットバスも結構広く、なんと言ってもシャワーの圧力が強くマッサージ効果もありそうで(笑)とても良かったです。
女性だからなのか?備え付けのドライヤーの他、家庭によくあるドライヤーも置いてあったので、そちらのほうが使いやすくて使いました。

お部屋も清潔で、空気清浄機やポットも置いてありました。
アメニティーはフロントで必要な分をもらう形式。

フロントも対応がとても親切でありがたかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイランドホテル 2024年02月06日 23:12:28

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また備え付けのドライヤーは風量が弱かったため新しいドライヤーをご用意させて頂きました。
10年前とは色々と様変わりをしていますが、
おもてなしの精神はその時と変わらないよう心掛けてまいります。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>14平米/幅130cmベッド_SC】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 13:09:38

1月26日に宿泊しました。
長野駅に近いのですが、騒音がなく静かでした。コンビニも近いので翌朝の朝食を買ってチェックインすることができました。
客室は暑くもなく寒くもなく快適でした。また掃除が行き届いていてバスルームもカビ臭さが全くありませんでした。
大浴場は脚を伸ばしてゆっくりできてよかったです。ただ壁にLEDデジタル温度計が2台取り付けられていましたが、どちらも表示が欠けていて判読できませんでした。

もう一点、ダイヤモンド会員の優待があるということで、このホテルを予約したのですが、予約時に優待の内容が記載されておらず、結局何も優待されていないように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アイランドホテル 2024年01月30日 00:02:31

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの温泉大浴場は泉質も含め、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。

しかしながら、大浴場のデジタルの温度計の件は
大変失礼をいたしました。
業者と相談のうえ対処いたします。
また、ダイアモンド会員の優待につきましては
申し訳ございません。
直ちに、調べて対処をしてまいります。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前で割得♪素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>14平米/幅130cmベッド_SC】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 11:19:49

駅に近く便利です。

大浴場は16時30分から入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アイランドホテル 2024年01月06日 10:31:06

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【シンプルステイ】素泊まり◆全室禁煙◆天然温泉
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 01:50:51

早朝のチェックアウトにもしっかり対応頂き感謝です。またチェックインも15時と少し早目で助かりました。
朝食、大浴場など、利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アイランドホテル 2023年12月30日 03:21:34

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴致している施設でございます。
また、朝食は現在休止中でございますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元◆素泊まり◆全室禁煙◆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】

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