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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1276件)
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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.79
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.13
  • 食事3.76
宿泊年月
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1062件中 1~20件表示

総合3

1000kVさんの アイランドホテル のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年01月14日 23:33:13

少々駅から歩きますが、便利な立地だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイランドホテル 2018年01月15日 17:23:15

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいのところにあり、近隣には様々なお店が徒歩圏内に点在をしている立地でございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口


ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合3

1000kVさんの アイランドホテル のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年01月14日 23:33:01

少々駅から歩きますが、便利な立地だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイランドホテル 2018年01月15日 17:15:18

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいのところにあり、近隣には様々なお店が徒歩圏内に点在をしている立地でございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口


ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2018年01月09日 20:37:43

値段は高くなったが、朝食は大変おいしい。これはこれで魅力だが、食事付きを選べるようにして、その分基本料金を安くしてはどうだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイランドホテル 2018年01月13日 02:25:28

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度のご指摘ににつきまして、昨今の諸物価上昇を鑑み、昨年の11月よりホテルの価格を改定させていただきました。
また朝食につきましては、会社の方針でご予約頂きました全てのお客様にご利用を頂きたいとの思いで今まで提供をさせていただきました。
その方針の変更の予定はございませんので、価格の件もふまえまして何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合2

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2017年12月19日 22:44:46

部屋に案内文面はあったが、値段高くなりましたね。まあ、朝食のごはんが美味しいのに変わっていたのは大変良かったし、味噌汁サーバーをボタンで一杯分でる仕組みに変えたのは良いと思います。曜日や時期によってお得プランを用意するなど値段のサービスも期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイランドホテル 2017年12月25日 22:54:06

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
価格につきましては、お客様のご指摘のとおり11月より全般的に改定をさせて頂きましたので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
またプランにつきましても新年にむけて新しいプランを随時投入していく計画でございます。
今後も価格の改定にともない、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルにするべく、日々精進してまいります。
引き続きのご利用を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 20:45:32

いつも使わせていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017年12月09日 16:15:03

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましても、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合5

takeda0216さんの アイランドホテル のクチコミ

takeda0216さん [60代/男性] 2017年12月01日 20:14:16

長野駅から少し歩きますが、お風呂も朝食も満足の宿です。只、お風呂の温度設定が低くて、冬場は寒かったです。フロントにも伝えたのですが、温度設定を変えて下さなかった点が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017年12月06日 05:32:00

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
またお風呂の温度につきましてお問合せ頂きましたのにもかかわらず、ご希望にそうことが出来ず
申し訳ございませんでした。
基本の設定温度がございますが、今後温度設定の
変更なども含め、可能な限り対応をしてまいります。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日のご宿泊は≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

takeda0216さんの アイランドホテル のクチコミ

takeda0216さん [60代/男性] 2017年11月23日 17:04:07

駅からは徒歩圏です。お風呂は温泉を持ってきているとの事です。ただ少し温度が低くて残念でした。冬場の温度設定を考えてくださると良いですね。朝食も品数も有、お勧めできる宿の一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017年11月25日 19:02:41

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度がご希望に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後、温度の設定につきまして検討してまいりたいと思います。
これからも、より一層のサービス向上に努めて
まいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 14:09:27

プランが喫煙だったのでファブリーズで消臭しました。
禁煙が選べると良かったのですが。
大浴場が24時まで使えるとありがたいと思いました。
遅い到着でしたが、少しだけ入ることはできました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017年11月18日 21:38:39

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご希望と異なるお部屋しか空いていなかった事についてでございますが、通常ネットの提供のお部屋は喫煙と禁煙でご用意させて頂いておりますが、ご予約状況により予定数が終わってしまう事がございます。
しかしながら、ネット分と別に確保をさせて頂いているお部屋もございますので、今後同じ状況の場合には、お問合せくださいませ。
また大浴場の終了時間につきましては
人員やシステムの関係上延長は難しい状況でございますので、ぞの旨何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【納得の33平米・ゆったり喫煙ツインと温泉大浴場でお肌つるつる】

総合3

kenbodyさんの アイランドホテル のクチコミ

kenbodyさん [40代/男性] 2017年11月03日 19:41:49

仕事で車利用してますので
ホテルは駐車場も重視してます。
ホテル隣接の車スペースが立体駐車と一部平駐車場があるので、
手荷物運びも楽ですね。
朝食は無料サービス付き。メニューはシンプルです。
大浴場があるのが良いですね。疲れがとれやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイランドホテル 2017年11月08日 22:51:41

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
温泉大浴場や朝食につきましては,多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層サービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
<お食事サポート>ジェフグルメカード1,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合3

orangefree0さんの アイランドホテル のクチコミ

orangefree0さん [40代/女性] 2017年10月29日 20:03:33

お風呂は大きくないけれど、温泉は嬉しい。
夜23時までしか入れないのでもうちょっと遅い時間まで入れるようにしてほしい。
カラン3つで、一時女性大浴場が混雑しました。

駐車場がちょっと分かりにくく、気づいた時には通りすぎてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイランドホテル 2017年11月02日 15:15:55

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場の終了時間につきましては
人員やシステムの関係上延長は難しい状況でございますので、ぞの旨何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【火・水・木はこちらがお得・ホテルにおまかせ禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 15:15:00

お風呂もよく、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
アイランドホテル 2017年10月25日 02:03:23

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 17:54:26

設備はスタンダードですが立地が良く便利なので何度か利用しています。
大浴場が好きでサウナもありますので、必ず入ります。
朝食も和洋が食べられるので満足感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイランドホテル 2017年10月25日 02:00:53

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様から
ご好評を頂戴致しております。
今後も常にお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

たけ6799さんの アイランドホテル のクチコミ

たけ6799さん [40代/男性] 2017年10月17日 18:16:57

入浴可能時間が短い。夜間も入れた方が良い。
清潔感のあるホテル、朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイランドホテル 2017年10月25日 01:57:14

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の終了時間につきましては
人員やシステムの関係上延長は難しい状況でございますので、ぞの旨何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

マジックレフティさんの アイランドホテル のクチコミ

マジックレフティさん [30代/男性] 2017年10月11日 14:01:33

安定です。
毎回満足してます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アイランドホテル 2017年10月17日 06:00:06

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましても、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【火・水・木はこちらがお得・ホテルにおまかせ禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 21:09:06

設備が古く価格はそれなりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
アイランドホテル 2017年10月05日 18:43:34

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【火・水・木はこちらがお得・ホテルにおまかせ禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 22:32:25

お世話になりました。
チェックイン前に荷物を預かっていただき、
ゆっくりと善光寺へお参りすることができました。
温泉大浴場で疲れを癒し、翌日の小布施観光も満喫できました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アイランドホテル 2017年10月02日 02:37:15

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場や朝食は、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 21:33:12

部屋はそれなりの広さがあって良かった。浴場があるのはありがたいが、洗い場が3つしかないため、それ以上のスリッパがある場合は洗い場待ちを想定して入力した方が良いかも知れません。食事は日常の朝食を考えれば充分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アイランドホテル 2017年09月26日 16:40:53

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は大浴場の洗い場の件で失礼いたしました。構造上改善は難しいため、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

tomo6343さんの アイランドホテル のクチコミ

tomo6343さん [50代/女性] 2017年09月04日 18:32:49

大浴場が思っていたより小さく、洗い場は3人使えましたが、入浴していたのは4人でちょっと窮屈だったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アイランドホテル 2017年09月08日 01:52:39

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は大浴場につきまして、ご希望に添うことが出来ず大変失礼いたしました。
構造上早急に改善することは難しいため、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合5

nangokussさんの アイランドホテル のクチコミ

nangokussさん [50代/男性] 2017年08月27日 16:22:15

ゆったり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アイランドホテル 2017年08月31日 01:25:29

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上につとめてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 16:33:32

立地、温泉風呂が良くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
アイランドホテル 2017年08月31日 01:25:20

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上につとめてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

1062件中 1~20件表示

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