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アイランドホテル クチコミ・感想・情報

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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.81
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.07
  • 食事3.67
宿泊年月
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1083件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 16:22:25

ちょっと古いけど、サービスがいいホテルだと思います。大浴場あるの、見落として入れませんでした。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アイランドホテル 2018年07月08日 17:37:34

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場のご案内が不足していましたようで申し訳ございませんでした。
なお次回以降のご来館の際には、是非大浴場を心ゆくまでご堪能くださいませ。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2018年06月29日 22:21:13

温泉、朝食といつも良いものを提供していただいてお世話になっています。
来シーズンまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アイランドホテル 2018年06月30日 09:00:51

いつも当ホテルをお利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊もご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

今シーズンも機会がござましたら、是非よろしくお願いいたします。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 14:55:03

団体さんがいて、風呂の中で騒いでいました。
事前に、ホテル側から注意してもらえると寛げたのに、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アイランドホテル 2018年06月30日 08:55:29

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらずご希望にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後も様々なお客様がご利用頂く中で、色々な対応を検討してまいりたいと思っております。

大変勝手ではございますが、次回以降のご来館を
心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 17:21:55

駅からもさほど遠くなく、設備、部屋、食事も可もなく不可もなくといったところ。小さめの?大浴場があるので、疲れを取ることが出来ました。また機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アイランドホテル 2018年06月16日 23:28:16

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
女性の大浴場は浴室は狭いかもしれませんが、好評をいただいている施設でございます。
また新しい試みとしてジャンプ—バーを設置いたしました、様々なシャンプーの中からお好きなものをお選び頂きより一層お寛ぎいただけると思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し
精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
5月・6月限定・女性限定♪信州限定お菓子プチ試食セット付プラン
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合5

まさミキさんの アイランドホテル のクチコミ

まさミキさん [40代/女性] 2018年06月04日 15:09:28

今まで、ツインのお部屋色々泊まりましたが最高でした。

同じ県内なので、中々泊まる機会も少ないかも知れませんが、また泊まる機会があったら、ぜひ利用させてもらいたいです
温泉も、朝食もバッチリでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アイランドホテル 2018年06月08日 04:22:53

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂き過分なお褒め言葉まで賜わりましたこと、スタッフ一同感激を致しております。
今後も今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、日々の接客に取り組んでまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
5月・6月限定・女性限定♪信州限定お菓子プチ試食セット付プラン
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙エコノミーツイン+温泉大浴場】

総合2

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 22:45:17

禁煙の お部屋でしたが タバコ臭が きつく
備え付けの 消臭剤 全て 撒かせていただ
きました
テーブルに 焼け跡も あるので 本当の
禁煙部屋ではないかも知れませんね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アイランドホテル 2018年05月17日 01:56:11

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらずご不快をあたえてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
実はお客様がご利用頂きましたお部屋は約1ヶ月前
に喫煙室から禁煙室に変更をしたお部屋でございます。
しかしながらご指摘いただきましたように臭いが
まだ完全に無くならなかったとの事でございますので、今後同様の事がないように清掃の責任者と対策を講じてまいりたいと思います。
今回、ご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。

誠に勝手ではございますが次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備!☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆+温泉大浴場
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 12:06:27

リーズナブルなのに、部屋もきれいで清潔感があり、フロントの方の対応もよかったです。駐車場もホテルのすぐ横なので便利でした。朝食も無料ということで期待していませんでしたが、十分な内容でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アイランドホテル 2018年05月01日 21:02:49

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフや朝食につきまして過分なお褒めの言葉を賜わりまして一同大変感激を致しております。
駐車場につきましても立体駐車場と屋外駐車場とそれぞれ完備しております。
今後もより一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 19:16:13

従業員の対応も大変良く、さらっとした感じの温泉でしたが足が伸ばせる大浴場も良く、更にこれが無料?とびっくりするほどの種類の多さと、おいしい朝食に家族3人大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アイランドホテル 2018年05月01日 20:47:33

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフや朝食につきまして過分なお褒めの言葉を賜わりまして一同大変感激を致しております。
大浴場は決して広くはございませんが、それでも
お客様のご指摘のとおり足が伸ばせるとの事などでご好評を頂戴いたしております。
朝食につきましても、品数は少ないとおもわれますが、その分味にこだわって提供させていただいております。
今後もより一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合3

ウッチー4821さんの アイランドホテル のクチコミ

ウッチー4821さん [50代/男性] 2018年04月23日 17:08:27

古さを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
アイランドホテル 2018年04月24日 09:25:00

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後は、少しでも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルにするべく日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 09:18:12

部屋もきれいでアメニティも充実、大浴場もあり朝食付き
しかも低価格で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月24日 09:28:30

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠に
ありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
価格につきましては、同じ曜日でも違う場合がございますので、その旨ご理解の程宜しくお願いいたします。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 09:16:32

急な宿泊にも快く泊めて頂きありがとうございました。
大浴場もついて朝食付なのに割安な価格でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月24日 09:14:32

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠に
ありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!2人ならセミダブルプラン!全室禁煙】

総合4

ティンセルさんの アイランドホテル のクチコミ

ティンセルさん [50代/男性] 2018年04月20日 15:47:26

大浴場は快適です。
朝食も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月21日 21:29:50

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【当日限定喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 14:43:36

4月17日に宿泊しました。訳ありシングルだったので多少タバコの匂いがありましたが部屋が広めで良かった。朝食も美味しかった。欲を言えばオカズの種類がもう少し多いともっと良かった。大浴場も有、今回の価格で泊まれるなら出張時に又利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アイランドホテル 2018年04月21日 21:16:42

アイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、全般的にご満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
現在当ホテルは全室禁煙に変更するべく順番に作業を行っている最中でございます。
そのため、訳ありプランを設けさせていただいております。
価格につきましては、特別価格のため今後おなじ
価格で提供することはないと思われますので、その旨何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口


ご利用の宿泊プラン
仕様変更・訳あり禁煙シングル 朝食無料!Wi -Fi完備!
ご利用のお部屋
【訳あり禁煙シングル】

総合5

岩国れんこんさんの アイランドホテル のクチコミ

岩国れんこんさん [40代/女性] 2018年04月02日 21:41:42

狭かったけど、大浴場があって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年04月07日 22:54:49

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はご指摘のとおり狭いですが
ただ足を伸ばせてご利用いただけるとの事でご好評を頂戴いたしております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 21:39:21

当日の予約でしたがスムーズにできました。大浴場でゆったり。相変わらずタオル大小浴室付けなので楽です。喫煙室でリラックス。朝食も必要にして十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年03月25日 17:31:13

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで
大変嬉しく存じます。
ホテルお薦めの大浴場は、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!Wi-Fi完備! ≪VOD見放題プラン≫にロックオン!!
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!喫煙シングル+温泉大浴場】

総合5

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 20:33:40

フロントの方々の笑顔が良かったです。ウォシュレットのノズル付近がきれいだとさらに良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイランドホテル 2018年03月06日 00:07:22

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの対応へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ウォシュレットの件につきましては、申し訳ございませんでした。
今後より一層細かく確認していただくよう、清掃の責任者へお伝えいたします。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

マジックレフティさんの アイランドホテル のクチコミ

マジックレフティさん [30代/男性] 2018年03月01日 16:16:10

部屋はホテルにおまかせプランなので仕方ないのですが、禁煙部屋を希望しましたが、喫煙部屋を案内されました。あまりにも臭いが耐えられなかったので、変更してもらいました。ありがたかったのですが、受付時に変更してもらえれば、、、、と思いました。
でも、ありがとうございました!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイランドホテル 2018年03月05日 22:55:53

アイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、おまかせプランからのご予約とのことでございましたが、このプランはご希望のお部屋ではなくてもお安く利用したいというお客様へのプランでございますため、基本的に事前のご希望は承らない形で提供しております。
ただしお部屋に余裕がございましたら、ご希望をお受けさせていただきます。
しかしながら、今回チェックイン時に確認を怠りました事につきましては、申し訳ございませんでした。
それでもご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層、サービスの向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
お部屋はホテルにおまかせ・期間限定お得シングル♪
ご利用のお部屋
【1月限定!火・水・木・土の宿泊ならこのプランを見逃すな♪】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 18:50:54

大浴場に貸しタオル備え付けが
とても便利だった。

朝食も地場の総菜があったので
楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイランドホテル 2018年03月01日 15:11:06

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食は多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

YJ6960さんの アイランドホテル のクチコミ

YJ6960さん [50代/男性] 2018年02月18日 22:04:54

今回は朝早く出掛けたので朝食は味わえなかったが、温泉・サウナ、清潔快適な部屋、雪おろし不要の立体P、5時代に出掛けても心地よく送り出してくれたフロントの方々、快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイランドホテル 2018年02月20日 03:24:00

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はホテル全般につきまして、過分なお褒めの言葉を賜り大変感激を致しております。
ご投稿にもございますが、当ホテルの立体駐車場は今の時期に雪下ろしなどの煩わしさがないため
ご利用のお客様からはご好評をいただいております。
今後も、今回頂戴致しましてお言葉を励みに、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルにするべく日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

総合4

投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 10:48:38

2月11日に宿泊しました。
大浴場、無料朝食付きが予約の決め手だったのですが
今回利用出なっかたので、次回もこのホテルを予約します!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイランドホテル 2018年02月20日 03:14:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、大浴場や朝食がご利用いたけなかったとの事でございますが。
それでも再びご予約いただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
是非次回ご利用の際には、お時間のゆるす限りご利用くださいませ。
今後もより一層のサービスにつとめてまいります。

またのご利用、お待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用のお部屋
【朝食無料!WI-FI完備!禁煙シングル+温泉大浴場】

1083件中 1~20件表示

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