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ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) クチコミ・感想・情報

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ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.58
  • 食事3.84
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合5

たかちゃんだよ5215さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2019年12月12日 14:12:35

駅前便利、スタッフ内容よし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ☆ポイント2倍☆朝食付プラン♪手荷物預かり可能!駅近
ご利用のお部屋
【【禁煙★レディースルーム】17平米&140cmベッド×1台】

総合1

VCTさんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

VCTさん [40代/男性] 2019年12月10日 15:46:31

禁煙室希望のため注意書き通り記入したが、あいにく空いていないとのことで喫煙可の部屋に。やむを得ないと納得したが、引き当てられた部屋があまりにタバコ臭く(消臭は絶対にしていない模様)体調が悪くなった。少なくとも、禁煙室希望者には臭いの少ない部屋を引き当てるなど配慮がしていただきたい。
駐車場の説明が無かった。チェックイン後に出し入れ自由なことは、HP以外の部屋等にも
全く書いていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【素泊まり】【当日限定☆直前割】◎バス停目の前♪
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合3

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 18:27:25

フロントの対応は非常に良かった。
部屋のドリンクにコーヒーを置いて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【早割10★禁煙確約】JR出雲市駅まで徒歩0分◎全室広々17平米以上♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 13:14:30

安くて少し心配でしたが、キレイなホテルで快適に過ごせました。駅前なので歩いて行ける飲食店も多く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【当日限定☆直前割】◎手荷物預かりOK♪
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル2名利用】17平米&140センチベッド使用】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 23:34:35

良いホテルでした。朝ごはんはサラダ以外の野菜料理が多くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント2倍【朝食付】【早割10☆喫煙確約】17平米◎空港バス停目の前
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:54:27

20年ほど出張のたびに宿泊させてもらっています。今回6年ぶりとなりましたが、古びた感じもなく、綺麗に保たれており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【早割28☆朝食付】計画はお早めに♪空港連絡バス停目の前!
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合3

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 10:10:12

空港からのバスを降りたら、待合室があり、その奥がフロントだった。駅横で構内のセブンで飲み物を補充できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【早割10★禁煙確約】JR出雲市駅まで徒歩0分◎全室広々17平米以上♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★快眠ルーム】快眠グッズ&ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 17:59:40

2019年11月16日に宿泊しました。
事前の予約の時間より、早くチェックインしましたが、気持ちよく迎えてくれました。
また、駐車場も余裕があり、大変助かりました。
機会があれば、又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【早割10★禁煙確約】JR出雲市駅まで徒歩0分◎全室広々17平米以上♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル2名利用】17平米&140センチベッド使用】

総合5

タカオン5025さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

タカオン5025さん [30代/男性] 2019年11月25日 10:11:37

立地がよく安心して泊まれるホテルです。出雲ではいつも泊まっていますが接客が丁寧で、部屋も清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付がお得!7,000円♪プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:48:20

利便性がよく部屋も清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【早割28☆朝食付】計画はお早めに♪空港連絡バス停目の前!
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合2

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 15:52:48

連泊中のまっ昼間にわざわざ携帯に電話してきてどんな緊急の用かと思ったら「昨夜物音がしたと付近の部屋のお客様から言われたが気付いたか」だった。その日部屋に戻ってから部屋宛に問い合わせが常識ではないか。問い合わせの内容自体もあやふやで何時ごろとかどんな物音だったか等具体的な事はこちらが質問するまで言わないし、質問しても「私共もよくわからないのですが」といい加減な回答。呆れました。仕事中なら尚更、観光中であっても途中こんな電話で邪魔されるのは腹立たしい。考えを改めて欲しい。
掃除も雑で加湿器とポットの蓋が開けっ放し、1日目に使用したカミソリを浴室に置いていたら撤去されてブラシが置かれており意味なくブラシ2個にカミソリ0個になっていた。交換されたバスマットにも虫の死骸がこびりついているし、加湿器の置場所もコードをピンと張らないと電源に届かず、危ないので動かそうにも重くて難儀した。フロントの前を通っても無視、こんなえらそうなホテルは初めて。いろいろ考えなおして改めるべき。不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【素泊まり】【連泊割▼2泊以上でお得】JR出雲市駅直結◎全室Wi-Fi接続無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★快眠ルーム】快眠グッズ&ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 16:02:53

JR、一畑電車、路線バス、高速バス乗り場と、アクセスが申し分ありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【早割28☆朝食付】計画はお早めに♪空港連絡バス停目の前!
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

Takuma8810さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

Takuma8810さん [60代/男性] 2019年11月09日 20:26:52

11月3に泊まりました。私たち夫婦と娘と孫(幼児男子)2人の計5人です。ツインベッドで孫たちと添い寝するものと思っていましたが、シングルサイズのエキストラベッドが用意してあり、おかげさまで私(ジィジ)は孫にけられずによく眠ることができました。
部屋のスペースが広く、5人でも快適に過ごすことができました。
お風呂の足ふきマットがもう一枚あるとありがたかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【素泊まり】【基本☆1泊素泊まり】全室『ズボンプレッサー』完備◎朝刊無料サービス中♪
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆ハイグレードツイン】32平米の広々空間♪3名利用可】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 07:42:51

ビックリするくらい駅から近かくて楽でした!コーヒーが100円でいただけるのもコーヒー好きには嬉しかったです!初めての場所だったので夕食が付けれるホテルを選びましたが、大浴場があるともっと嬉しかったです。お部屋の館内案内に百貨店と記載があったのでお土産を!と思いましたがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 14:42:16


ご投稿者さま

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、大浴場につきましては、設備上の都合から新たに設置することができかねますが、当ホテルから徒歩約3分のところに日帰り温泉があり、こちらを皆さまにご案内しております。
ご要望にお応えできず残念ではございますが、次回ぜひご利用いただければ幸いに存じます。
また、館内案内につきましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に最新のものと交換するべく取り掛かりたいと思っております。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
これからも機会あるごとに、率直なご感想をお聞かせいただければ幸いに存じます。

それではお客さま、またの機会がございましたら、ツインリーブスホテル出雲をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【2食付】【大好評★蟹尽くしプラン】全9品ご用意!贅沢三昧蟹三昧★山陰の味覚を満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★ダブルルーム】19平米&160センチのキングベッド】

総合5

うきちん3715さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2019年11月05日 13:02:48

立地抜群!電車もバスも目の前、食事、温泉、買い物も近く、部屋もシングルでも広さ十分、ベッドも大きくゆっくりと出来ました。
フロントの一人の男性以外のスタッフさんは対応もよく親切で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 14:33:38


うきちん3715さま

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、ご滞在中はご不便なく快適にお過ごしいただけたようで、ほっと一安心いたしました。
今回ご利用いただいた当ホテル1番人気の『シングルルーム』、ベッドは横幅たっぷり140センチもあるダブルベッドを採用しておりますので、2名様でも十分広々とご利用いただけるのが特徴でございます。
きっとうきちん3715さまも、日ごろのお疲れをしっかりと癒すことができたのではないでしょうか。

それではうきちん3715さま、また縁結びの地「いずも」へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご用命くださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【早割28☆朝食付】計画はお早めに♪空港連絡バス停目の前!
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル2名利用】17平米&140センチベッド使用】

総合4

がんばれミスドさんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

がんばれミスドさん [40代/男性] 2019年11月04日 17:37:57

残念な点は一点
タクシーが来てくれない 予約できない点です
施設のせいではないのですが、グループ会社であることに期待しましたが
かないませんでした
しかし、駅にはしっかりそのグループ会社の2台がいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 14:27:30


がんばれミスドさま

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、タクシーの予約に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。
時間帯によっては混んでいる場合もあり、すぐに配車が出来かねる場合もございます。
ご要望にお応えできず残念ではございますが、次回ご利用いただく機会がございましたら、事前のご予約など承りますので、何なりとお申し付けくださいませ。

このような中で、お部屋や立地には星5つを付けていただき、大変恐縮しております。
次回お越しいただける機会まで、スタッフ一同より一層サービス向上に努めたいと思います。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【早割10★禁煙確約】JR出雲市駅まで徒歩0分◎全室広々17平米以上♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:03:56

11月1日、2日に連泊させていただきました。駅から近くて大変便利で、フロントも丁寧で、快適に過ごさせていただきました。ただ、私が宿泊した部屋では、マルチタップコンセントにカーテンがかかっており、トラッキング火災の原因となりそうでしたので、改善していただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 14:13:00


ご投稿者さま

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、コンセントにつきましては、私たちも気づくことが出来ず、大変お恥ずかしい限りでございます。
早速改善に向けて取り掛かって行きたいと思っております。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

このような中で、「快適に過ごさせていただきました」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。

それではお客さま、また近いうちにお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【早割28☆朝食付】計画はお早めに♪空港連絡バス停目の前!
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:59:27

連休に利用しました。
出雲市駅のすぐそばで、近くにはおいしいお店も多々あり、利便性ばつぐんです。
部屋も広く、ユニットバスでしたが広々していて快適なホテルでした。
出雲大社へ行く方へおすすめしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 14:03:24


ご投稿者さま

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、お褒めいただきました当ホテルの立地条件、こちらは私たち1番の自慢でございます。
出雲市の中心部に位置しておりますので、『出雲大社』や世界遺産『石見銀山』などの観光名所へのアクセスが抜群に良く、最適なポジションにございます。
微力ながら、お客さまのご旅行のお役に立つことができ、とても光栄に存じます。

それではお客さま、また縁結びの地いずもへお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご用命下さいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【駅前de日帰り温泉プラン】源泉かけ流し天然温泉で身体も心もほっこり♪
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆スタンダードツイン】27平米の広々客室♪3名利用可】

総合4

わがままFP上ちゃんさんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

わがままFP上ちゃんさん [40代/男性] 2019年10月26日 23:53:37

一昔前の高級ホテルといった感じで、机など、古さが目立つところがあります。とはいうもののきれいにされており、風呂が大きくゆったりとしています。ベッドの大きさも文句ありません。
朝食はホテルの朝ごはんといった感じで、地元の産物も含めおいしくいただけます。おかゆが選べるのもよいと思います。
Wi-Fiの電波が弱いのが少し困りました。
駐車場は滞在中300円とのことでしたが、出庫時にカードが投入口に吸い込まれるので再入庫をためらい、昼にホテルでお土産を買うことができませんでした。
公共交通機関を使う方には特に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 14:00:45

わがままFP上ちゃんさま

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、Wi-Fiの電波でご不便をおかけしてしまい、とても申し訳なく感じております。
現在Wi-Fiのルーターの増設を検討しております。
今しばらくお待ちいただければと思います。
また当ホテルの駐車場は何度でも出し入れ可能で一滞在300円にてご提供しておりましたが、こちらのご説明不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
次回お越しいただいた際には、どんな些細なことでもお気軽にもお申し付けくださいませ。

このような中で、清掃面や朝食バイキングにはご満足いただけたご様子、大変恐縮しております。
次回お越しいただける機会まで、スタッフ一同より一層サービス向上に努めたいと思います。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プレミアムフライデー特別企画★月6日間限定¥5,980!
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

おっさんSEさんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

おっさんSEさん [50代/男性] 2019年10月24日 08:51:00

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2019年12月15日 13:47:45


おっさんSEさま


この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、「また利用します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
次回お越しいただいた際には、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。


それではおっさんSEさま、また縁結びの地いずもへお越しになる際は当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。

この度はとても嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  有田 真純

ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】手荷物預かり可能♪JR出雲市駅&バスターミナル直結
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

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