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ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) クチコミ・感想・情報

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ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.80
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.91
  • 食事4.00
宿泊年月
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186件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 14:09:06

駅に近くてすごく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大35%OFFポイント2倍素泊まりプラン♪ズボンプレッサー完備!朝刊無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合1

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 10:00:40

家族が宿泊しました。宿泊費を払った際お釣りを数千円間違えられ気がついて電話したところ取りに来いとの返事だったそうです。予定が詰まってましたが
やりくりして取りに行ったところお釣りをほいと渡され終わりだったそうです。ホテルのフロントの対応が悪すぎです。せめて一言あるべきではないでしょうか?出雲ではおそらく上位のホテルのはずですが大変残念なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍★素泊まり【特定日、室数限定】訳あり★朝刊お届け
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 09:00:29

駅に近いので良いと思います。食事は値段の割りに種類が少ない。他の地域と比べるといまひとつ。アメニティもいまどきのほかのホテルと比べると、いまひとつ。アメニティも充実すれば値下げ勝負より良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 22:09:16

2017-07-09に一泊しました。設備・サービスは共に満足です。
立地は駅の目の前なのでこれも大満足。
食事に関しては・・・楽しみにしていた夕食は正直がっかりです。質はともかく量が少なすぎ。順番に出さないでいっぺんに出したらワンプレートに収まってしまうんじゃないかな。朝食は特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【2食付】【宍道湖七珍★郷土料理プラン】宍道湖の七珍味をホテルで味わおう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

プチ4843さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

プチ4843さん [40代/男性] 2017年07月11日 17:12:47

駅から近くて食事もおいしい、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【出張応援★QUOカード2000円付】お部屋のベッドはダブルサイズ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 16:22:44

仕事の出張で利用しました。駅に近く、とても清潔でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【素泊まり】【基本☆1泊素泊まり】全室『ズボンプレッサー』完備◎朝刊無料サービス中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★快眠ルーム】快眠グッズ&ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 13:08:16

出雲に泊まる時は、いつもお世話になってます。駅から直ぐで、コンビニも近くにあり便利。食事や飲むところも近くにいろいろありますが、日曜日はお休みが多くてウロウロしてしまいました。部屋も駐車場も満足ですが、スリッパが使い捨てではないのが残念。いつも使い捨てスリッパを持参して行くので問題はないのですが、忘れても駅構内に100円ショップがあるので、こちらで購入出来て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍★素泊まり【特定日、室数限定】訳あり★朝刊お届け
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合5

40すぎ女さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

40すぎ女さん [50代/女性] 2017年07月06日 00:10:13

車で行ったので関係なかったのですが、駅のすぐ隣だったので便利だと思います。コンビニも近かったです。朝食バイキングも美味しかったです。部屋もベッドもお風呂も広々としてゆったり過ごせました。気分よくホテルを出発することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年07月21日 17:56:46

40すぎ女様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、当ホテルの立地や朝食、お部屋にお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく光栄に思います。

当ホテルの朝食バイキングは、地元の食材を使った郷土料理を中心に提供しております。
その中でも人気があるのが島根県の名物『しじみ汁』でございます。
宍道湖で採れた新鮮な大和しじみをふんだんに使用したこの味噌汁は、とても香り高く格別の美味しさでございます。
その他にも毎朝20種類以上のアイテムをご用意しておりますので、ぜひまた次回ご利用いただければ幸いに存じます。

次回お越しいただいた際にも『気分よくホテルを出発することができました』とおっしゃっていただけるよう、日々努力して参ります。

この度はとても嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部  中村 千春


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【当日限定☆直前割】訳あり:C/IN19時以降deお得◎手荷物預かりOK♪
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

ミラクルニャン☆さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

ミラクルニャン☆さん [30代/男性] 2017年07月03日 16:02:58

寝すぎてしまうくらいベッドが心地よく、やっぱり寝すぎてしまいました。
チェックアウトを10時から11時に変更してくれるかレイトチェックアウトのプランがあるとうれしいです。

今回のプレミアムフライデーの企画いいと思います。
今後も続けてください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年07月21日 17:42:04

ミラクルニャン☆様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。

チェックアウトのお時間に関して貴重なご意見ありがとうございます。
24時間ご滞在できるプランもございますのでぜひご検討いただければと思います。
お時間を10時から1時に変更するプランは、今後の参考にさせていただきます。

また、プレミアムフライデーの企画に関してご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
今後も続けて参りますので、ぜひまたご利用いただければ幸いに存じます。

この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
今月も登場!プレミアムフライデー特別企画!【朝食付】3日間限定¥5,980!
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合5

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 14:40:58

駐車場も隣接して良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年07月20日 17:40:27

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、当ホテルの駐車場はホテル正面玄関前にあり、約100台の駐車スペースを設けております。
お客様にも利便性を感じていただきとても嬉しく思います。

次回ご宿泊いただける際は更にご満足いただけるよう日々努力して参ります。

この度はとても嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村



ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍朝食付【特定日&室数限定】訳あり:C/OUT9時deお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合3

なべ11ちゃんさんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

なべ11ちゃんさん [50代/男性] 2017年06月28日 09:52:16

SALE価格なので満足です。出張が多いので各地でこのクラスのビジネスホテルに宿泊する機会が多いですが、アメニティは最低限のレベルです。改善したほうが良いですと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年07月13日 17:17:46

なべ11ちゃん様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、アメニティに関しましてご指摘をいただきありがとうございます。
只今スタッフでアメニティの改善を図っている最中でございます。
お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく感じておりますが、ご満足いただけるよう努めて参ります。

これからも機会あるごとに、率直なご感想をお聞かせいただければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部  中村

ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合5

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 10:46:03

よく宿泊しますが
いつも安定して
「清潔」「暖かく感じの良いフロント」「心地よいベット」
に満足しております。
立地もよく、
そして広いフロントも出雲エリアでは珍しく、
高級感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月27日 17:38:03

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、全ての項目に高評価をいただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お泊りいだく全てのお客様に、快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。
今後もお客様から高評価いただけるよう、より一層努力して参ります。

今後とも『癒しの場』として当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

この度はとても嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村






ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/室数限定!【素泊まり】¥5,980~の衝撃プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 22:09:31

部屋は広くて小綺麗。
そばに良い居酒屋があって良かった。
思っていたより出雲大社からは遠かったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月27日 17:28:08

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

お部屋や立地に関して、温かいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今回お客様にご利用いただいた『ダブルルーム』、お部屋は19平米あり横幅160センチのキングベッドを使用しているのが特徴でございます。

当ホテルにはほかにも、オリジナルの『快眠ルーム』や選べる『ツインルーム』なども取り揃えておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。

この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【ファミリー大歓迎】添い寝無料◎14時IN-11時OUTが嬉しい♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★ダブルルーム】19平米&160センチのキングベッド】

総合3

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 00:00:08

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月27日 17:21:50

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、当ホテルは出雲市の中心部に位置しており、縁結びスポット『出雲大社』や国宝に指定された『松江城』などの観光名所へのアクセスが抜群に良く、さらには飲食店街や空港連絡バスは目の前と、最適な場所に位置しております。
お客様にも利便性を感じていただきとても嬉しく感じております。

次回お越しいただいた際は、更にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はとても嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村



ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍★素泊まり【特定日、室数限定】訳あり★朝刊お届け
ご利用のお部屋
【【禁煙★ダブルルーム】19平米&160センチのキングベッド】

総合3

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:11:19

近くにお店やコンビニなどあってすごくいい場所でした。
ただ壁などが汚かったのが
残念でした。
プランは、すごく素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月27日 16:35:50

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、お部屋の壁の汚れに関してはお客様にご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳なく感じております。
早急な対応は出来かねますが、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見に感謝致します。

このような中で、立地やプランに温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
これからも機会あるごとに、率直なご感想をお聞かせいただければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【選べる特典deアニバーサリー】記念日を豪華に演出♪12時アウトOK◎
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆ダブルルーム】19平米&160センチのキングベッド】

総合5

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 19:43:31

朝のスープが大変美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月27日 16:25:03

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

「朝のスープが大変美味しいです」との嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
レストラン料理長にもお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
次回もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はとても嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【早割10★禁煙確約】JR出雲市駅まで徒歩0分◎全室広々17平米以上♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★レディースルーム】17平米&140cmベッド×1台】

総合4

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 19:42:13

朝食のパンですが食パンもあると良いのでは?
野菜とスクランブルエッグでサンドして食べようとしていた方が
大きのはないのかと言ってました。いろいろな人に合わせるのは難しいと思いますが、
これくらいはすぐに改善できるのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月18日 13:32:19

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

朝食のパンに関してご意見をいただきありがとうございます。
早速レストラン料理長にも報告をし、検討させていただきます。
いつも貴重なご意見に感謝致します。

今後とも『癒しの場』として当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【早割10★禁煙確約】JR出雲市駅まで徒歩0分◎全室広々17平米以上♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★快眠ルーム】快眠グッズ&ベッド幅140cm×1台】

総合3

drwingさんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

drwingさん [50代/男性] 2017年06月10日 21:01:39

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月18日 13:03:20

drwing様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便なく快適にお寛ぎいただけたようで安心致しました。

お泊りいただくすべてのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力しております。今回このようなお言葉をいただき、とても嬉しく、更にやる気が湧いてまいります。

これからもこのお言葉に甘んじることなく、より一層サービスの充実に向けて努めて参ります。

今後とも『癒しの場』として当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【出張応援★QUOカード2000円付】お部屋のベッドはダブルサイズ♪
ご利用のお部屋
【【きつ煙☆シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合2

投稿者さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 16:32:50

部屋の空調は集中管理で,暑い場合,窓を開けてくれましたが,雨が降りこみ空気の換気がし難く,我慢して2泊しました。
いまどき,このような環境・設備の部屋は無いかと思います。ものすごく安価なホテルでしたら割り切ることができますが,外見と立地条件は中程度以上のホテルです。
残念ですが,二度と宿泊することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月18日 12:48:57

ご投稿者様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

当館の空調は集中管理しておりますが、今の時期は冷房にしております。温度調整はお客様で調節していただけるようになっておりました。
こちらの案内不足でお客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、とても申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
また、空調をユニットにすることに関しましては早急な対応は出来かねますが、今後の課題として話し合いの場を設ける予定でございます。
貴重なご意見に感謝致します。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村


ご利用の宿泊プラン
\ポイント2倍/【朝食付】【出張応援★QUOカード2000円付】お部屋のベッドはダブルサイズ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

総合3

のっぽのサリー0277さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ

のっぽのサリー0277さん [50代/男性] 2017年06月03日 20:25:51

島根県のホテルとしては比較的綺麗なホテルであるが、廊下のカーペットのシミや
空調の臭いなど気になる点はいくつかある。朝食はドンクで食べるかここで食べるか
しかない少ない選択肢の中で利用してみたが、可もなく不可もなくといったところ。
ホテルにしてはコーヒーが不味かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) 2017年06月17日 17:34:03

のっぽのサリー0277様

この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。

さて、カーペットのシミや空調の臭いに関しましてはお客様にご迷惑とご不快な想いをさせてしまい大変申し訳なく感じております。
空調に関しては、定期的にフィルターの掃除はしておりましたが、今後はより一層管理を徹底して参ります。
また、カーペットにつきましては今後社内で検討して参ります。
貴重なご意見に感謝致します。
またご利用いただける機会がございましたら、今よりもご満足いただけるよう誠心誠意努めて参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊部  中村



ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍朝食付【特定日&室数限定】訳あり:C/OUT9時deお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙★シングル】17平米&140センチ幅のダブルベッド♪】

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