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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.12
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.66
  • 食事4.13
宿泊年月
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2333件中 1~20件表示

総合5

mina7777777さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

mina7777777さん [40代/男性] 2024年11月12日 11:15:39

フロントの方も丁寧に対応してくださり、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

esuwaishiさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

esuwaishiさん [60代/男性] 2024年11月11日 23:24:17

部屋がアップグレードされており、大満足です。
また、朝食が素晴らしく、お腹歳許せばもっと食べていたかったw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年11月12日 04:54:49

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた上、貴重なお声まで頂き心より感謝しております。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

朝食につきまして、ご満足いただく事が出来大変嬉しく思います。ただいま朝食では「最強の埼玉モーニング」を行っており、
館内各レストランの料理長が開発したメニューをご用意しております。

頂いたお言葉を励みに、これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ライブやコンサート、スポーツ観戦におすすめ】荷物預かり無料♪ゆったり12時チェックアウト 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合2

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 21:00:41

チェックイン時のフロントの担当者は不慣れな様子で、2泊だったのにもかかわらず、チェックアウト日や朝食券の枚数を1泊分としていた。こちらが、2泊と告げるまで間違いに気付かなかった。
ひとつひとつを後方のスタッフに確認しながらで時間がかかった。
ツインルームだったが、設備が古い為かベッドサイドにコンセントがひとつのみだった。
ベッドはエアウィーブで寝心地が良かった。シャワーの水圧も強めで良かった。
朝食はパンの種類が多い。パスタ、塩焼きそば、白米、お粥だったかお茶漬け、ラーメンと炭水化物が多い印象。おかずの種類は少ない。
朝ごはん大賞受賞とのことで期待しただけに、はずれ感あり。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年11月06日 03:06:48

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた上、お忙しい中、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。


また、この度はチェックイン時のご案内に関しまして、
ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を基に改善を図っていく所存でございます。
客室並びにレストランへのご意見もありがとうございます。

お客様からいただいたご意見を基に、
今後のよりよいホテル作りへと反映させてただきます。

次回ご来館頂けましたら、お客様のご期待に添えるよう、努めて参りますので、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
正規料金≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 08:05:40

10年以上振りの利用に年甲斐も無くワクワク止まらず、駅から迷いながら到着。ツインへランクアップし用意されてましたがそれはホテル目線であり、ベッドサイズ重視でツイン避けてる私にはランクアップではないのです。窓下の工事音が響きましたが、シングルでも充分な広さでゆっくり過ごせましたし、何より19階レストランで夜景を観ながら美食を味わい贅沢な時間を過ごせ、永年の夢が叶いました。幸い天気に恵まれ富士山とスカイツリーもくっきり見えました。また新幹線からホテルを眺めながら、利用できる日を待ちます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年11月01日 06:36:44

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

久しぶりにご利用いただきましたのに、お部屋のアップグレードのことで残念な思いをさせてしまい、申しし訳ございませんでした。
また、工事の音が気になったご様子にも関わらず、お部屋の広さについてはご満足いただき、恐縮でございます。

レストランにつきましても大変ご満足していただいたようで、たくさんのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

次回ご宿泊時には更にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ロイヤルパインズ浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】秋旅応援!楽天ポイント11倍&特別料金!!お得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

Saru18さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

Saru18さん [50代/女性] 2024年10月30日 15:59:10

2024/10/28に友人と小旅行で宿泊しました!外観もエントランスも落ち着いていて高級感があり、素敵でした。お部屋も広くキレイでゆったり過ごせました。
朝食付きでしたが、とても美味しくて大満足でした。
フロントの方の対応もとても丁寧で、手が滑って割ってしまったコップのことを謝ったら、私のケガを心配してくださいました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年10月31日 06:55:27

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの外観やお部屋についてお褒めいただき大変光栄に存じます。
また、朝食についてもご満足していただき、とても嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、レストラン「ミケーラ」にて地元の食材にこだわった、50種類以上のメニューをビュッフェ形式でご用意しており、おかげさまで皆様に大変ご好評をいただいております。

「ミケーラ」ではランチビュッフェ、ディナービュッフェもご用意がございます。
その他、館内には和食、中華、フレンチなどのレストランもございますので、次回お越しの際には是非楽しんでいただければ幸いです。

繰り返しになりますが、今回のご滞在におきまして、ケガなどなく無事にお過ごしいただけ、幸いで御座います。
そしてこの度はお忙しい中、口コミへの投稿をいただき感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ロイヤルパインズ浦和 宿泊

総合4

China1748さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

China1748さん [30代/女性] 2024年10月12日 17:35:05

高級感のあるお部屋で、居心地が良かったです!
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年10月13日 02:22:30

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
優雅にごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。次回は是非ホテルのレストランで、自慢のお料理をご堪能いただければと存じます。
これからもお客様に ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、より一層精進して参ります。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒 宜しくお願い申し上げます。

ロイヤルパインズホテル浦和

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】

総合4

cromianさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

cromianさん [40代/男性] 2024年10月08日 11:49:09

浦和駅から10分くらいの立地で、なかなかアクセスしやすかったです。
またアメニティーが豊富で非常に良かったです。また部屋から展望も非常に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年10月09日 05:45:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、お喜びいただけたようで何よりです。

当館の景観についてのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
西側のお部屋ですと晴れた日は富士山が臨め、お客様に大変ご好評をいただいております。
東側のお部屋では遠くに埼玉スタジアムがご覧になれます。

これからもお客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍!ポイントを貯めてお得にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 15:24:05

予定を詰め込んでいたのでチェックインの時間制限を食らいそうになったところ、こちらのホテルは20時以降のレイトチェックインのプランがあり非常に助かりました。チェックアウトも12時までとゆっくり過ごせましたし、有料駐車場はチェックアウト日の24時までなら駐車場利用可(要申請)とマイカー利用者に嬉しいサービスです。
歩いて10分程度でパルコも駅もあるし素敵な商店街もあり、首都圏にくる際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年09月28日 04:53:21

お忙しい中お声までお寄せ頂き感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、
これからも全従業員が現状よりも良いホテル作りを目指し、
日々精進して参ります。

また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合4

t2netさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

t2netさん [40代/男性] 2024年09月24日 09:45:31

14時から翌日12時まで22時間満喫させてもらいました。バスタブの広さも身体の大きいワタシにとってちょうどよく入れました。ただ気になったのは朝食の際に料理を入れているケースの蓋を固定する時に別の穴に差し込みを替える必要があり、わかりずらいのといちいち替える不便さがありました。他のお客様も替える際に蓋を落としたりしてました。それと麻婆豆腐がしょっぱかったのも気になりました。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年09月25日 02:59:00

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

お忙しい中、口コミ並びにお声まで頂き感謝致します。
今回のご宿泊で、少しでもおくつろぎ頂けたのであれば幸いで御座います。

また、ご朝食のお料理の保温容器の取り扱いにつきましてご不便をお掛けする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
保温容器の改善やお料理の味付に関しましても、お客様からのお声は今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF★特別料金!秋旅応援プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 17:03:18

受付の方も感じよく、部屋も綺麗で快適に過ごせました。アメニティも無駄が無いよう受付横から必要なものだけ持って上がるシステムなのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年09月20日 02:19:19

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた上、
貴重なお褒めのお言葉まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合4

バンフ19さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

バンフ19さん [60代/男性] 2024年09月15日 11:40:23

チェックイン時にシステム障害が発生しているようでしたが、手続きはとてもスムーズでストレスを感じませんでした。素晴らしい対応だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年09月20日 02:06:47

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

また、ご宿泊頂いた上、お褒めの言葉まで頂きスタッフ一同心より嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますようホテル作りに努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】今だけお得な!ROYAL PINES スペシャルプライス<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 16:19:51

こちらのホテルには久しぶりに宿泊しました。広々とした客室と天井の高さが最近のホテルにはない寛ぎの空間を提供してくれとても心地よく過ごせました。駅から少し離れた立地も静かで落ち着いた気持ちにさせてくれました。
そんな素晴らしいホテルだからこそ築年数による経年劣化は少々目立ちました。特にカーテン ソファー 寝具 ポット 食器 空気清浄機の使用感がかなり見受けられ 丁寧なお掃除をされているにもかかわらず清潔感がそこなわれてしまっているのが残念です。
欲を言えば水回りなども合わせてリニューアルが行われてばより一層の満足度が高まると思います。
それを差し引いても素晴らしいホテルであることは間違いないので今後の更なる改善に期待します。
頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年09月07日 06:11:20

この度は、ロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき誠に有難うございます。

客室内につきまして至らぬ部分をご指摘いただき、そんな中でもお褒めの言葉までいただき誠に感謝いたします。頂いた貴重なご意見を基に点検・確認を行い、お客様により快適にご滞在いただける様改善に努めさせていただきます。

いただいたお言葉を励みに、より良いホテル作りにスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(32平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 08:09:14

お安くてびっくりしました。2時イン、12時アウトは嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年09月20日 02:04:01

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊では、ご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。

これからも、お客様に喜んで頂けるホテル作りに精進致しますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】今だけお得な!ROYAL PINES スペシャルプライス<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 09:33:32

とても清潔なお部屋、1Fのケーキの持ち帰りも美味しかったです。立地的には、駅からはタクシー数分ですが、鰻の山崎屋のすぐ向かい。大きな本屋さん、コンビニも近くでよいです。朝食も調理しているオムレツよかったです。
残念だったのは、①ある小さな茶色ものが、朝食のテーブルに出てきたこと。(ちょうど暑くなってきたときだと思うのですが、壁際の端だった席でした)、②テレビの地デジの電波がちょくちょく途切れ状態だったことです。これらは、対応していただきましたらすぐ改善できるものと思いますので、総合「大変満足」です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月26日 04:48:30

この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いにさせてしまったことをお詫びいたしますと共に、貴重なご意見を届けて頂きお褒めの言葉まで賜り改めて御礼申し上げます。頂いたご意見を基に清掃・点検を再度徹底し、お客様により快適にご滞在いただける様改善に努めさせていただきます。

これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、お声を届けて頂き誠に有難うございました。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夏 直前!楽天ポイント11倍&特別料金!!お得なプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】

総合5

しろみ322さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

しろみ322さん [60代/女性] 2024年08月20日 14:22:33

遅い到着でしたが、ご丁寧にご対応していただきましてありがとうございました。埼玉県内でもトップクラスのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月21日 06:30:55

この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
何よりも、お客様に喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。


これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夏 直前!楽天ポイント11倍&特別料金!!お得なプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

きろみ8888さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

きろみ8888さん [20代/女性] 2024年08月19日 17:12:06

さいたまスーパーアリーナの
子ども用イベントのため宿泊。

2才、0才、夫婦で利用いたしました。  

ベビーベットも貸してくださいます。(今回は子連れが何十組も泊まってらっしゃったので、借りられませんでしたがしょうがなかったと思います!)

ベッドと壁の間に20センチくらい隙間があって、子どもが落ちそうだったので、勝手に壁に寄せてつせてしまいました。ごめんなさい(^^;

浦和駅が最寄りで
いろいろ飲食店も近くにあります。ホテル内にもあります(高級)。

さいたま新都心駅(さいたまスーパーアリーナ)まですぐで、便利でした。

荷物も預かっていただき、
大変助かりました!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月20日 08:55:24

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室備品につきましてご準備が足らずお客様にご不便をお掛けし、ベッドにつきましてもお手数をお掛けする形となってしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後お客様により快適にお過ごしいただける様、改善に努めさせていただきます。またそんな中でも、お褒めの言葉をいただき改めて御礼申し上げます

次こそはお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中お声をお寄せいただき誠に有難うございました。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【ライブやコンサート、スポーツ観戦におすすめ】荷物預かり無料♪ゆったり12時チェックアウト 朝食付
ご利用のお部屋
【高層階エグゼクティブフロア【禁煙】スーペリアダブル/24平米】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 20:47:49

当日予約で2泊しました。お部屋広めで眺めも良くて、ソファーも机もあってくつろげました。コンビニも近く、飲食店も近くに色々ありとても便利です。朝食は1日だけホテルでビュフェの朝食頂きました。その場で作っていただけるオムレツがとっても美味しかったです。お世話になりました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月12日 02:16:59

この度はロイヤルパインズホテル浦和を ご予約いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊、お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【夏本番!タイムセール】24平米以上の客室&12時チェックアウトでのんびりSTAY<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 17:14:25

当日予約だったのにも関わらず、良いホテルでした。
翌朝もチェックアウトが12:00までとなっていたのが最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月11日 06:40:06

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、あらためて御礼申し上げます。今回のご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けていますと幸いで御座います。

これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合4

matomeduoさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

matomeduoさん [50代/男性] 2024年08月08日 16:04:49

綺麗で広く、景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月11日 06:42:29

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただく事が出来大変嬉しく思います。景色につきましてもご堪能いただけて何よりで御座います。

引き続きお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【夏本番!タイムセール】24平米以上の客室&12時チェックアウトでのんびりSTAY<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 21:00:08

化粧水、乳液等を置いといてくれたらもっと良かったと思います!
部屋の電気のスイッチの場所が分かりづらかったです。
ベッドは硬めでした。
部屋は掃除が行き届いていて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ロイヤルパインズホテル浦和 2024年08月06日 04:08:10

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご案内が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。恐れながら当館では化粧水・乳液・メイク落とし・洗顔料がセットになったレディースフェイスケアセットをフロントにてご用意しております。ご希望の際には、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また客室の設備につきましてもご不便をお掛け致しました。お客様から頂いた貴重なご意見を基に、今後より快適にご滞在いただける様参考とさせていただきます。

次こそはお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF&ポイント10倍★30日前までのご予約がおトク!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】

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