ちろ9271 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
残念ながら１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。また、励ましのお言葉ありがとうございます。
残念ながら１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

なりん2013 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

fam310 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
洗面所のタオルの件、ご不便をおかけいたしました。ご朝食についてもご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
報道やホームページに掲載のとおり、弘前市との協議の結果、今年の１０月いっぱいで休業となります。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただいたエレベーター故障や温泉ポンプ故障等大規模な設備故障とそれに対する予算措置を行わない、という弘前市の方針（弊社弘前市からの指定管理で運営しており、施設は弘前市の所有物です）を受けての休業決定でした。
そのような中でも、お料理をお楽しみいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

mimiru37 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。
残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉の件、大変申し訳ございませんでした。
９月１２日に温泉ポンプが故障したため、何とか工夫しながら井水（水道水ではなく鉱水なのですが「温泉」の届け出をしていないので「井水」としています。）を沸かして内風呂、露天風呂を運用しておりました。その渦中でもなんとか復旧できないか、弘前市と協議をしていた中での休業決定となってしまい、足元が精いっぱいで自社ホームページでのお知らせのみで各サイトへのアナウンス等が出来ていませんでした。大変申し訳ございません。
お話ししてご納得いただけなかった方には割引対応等させていただいておりましたが
せっかくのご旅行が台無しになってしまい心より重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした

星と森のロマントピア 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉…大変申し訳ありませんでした。何とか工夫して井水を沸かして営業しておりますが、届け出をしていないので「温泉」とは言えず…重ねて申し訳ありません。
そのような中でも快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉…設備故障が解消できず、やむなく井水を沸かして営業させていただいておりました。申し訳ございませんでした。
そのような中でも快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お天気残念でしたね…。
そのような中でも快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
残念ながら今年の１０月いっぱいで休業となりますが、ロマントピアでお過しになったお時間を「良い思い出」としてずーっと胸にしまっておいていただけましたら幸いです。
これまでのご愛顧大変ありがとうございました。

星と森のロマントピア 従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食中の当ホテルスタッフの態度や言動、また釜飯の御飯、大変ご気分を害されたことと思います。大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有させていただき、あらためて仕事の原点を見直す機会とさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう精進してまいります。
これに懲りず、機会がございましたら再度のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

羊1956 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。ま
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
羊1956 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
星空観察、お楽しみいただけたようで良かったです！
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。総合評価の５、ありがとうございます！何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ユニットバス、規格そのものも古く、ご不便をおかけいたしました。
そんな中でもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。星もご覧いただけたようで良かったです。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

A-JUN8222 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お嬢さんも一緒に、流れ星を見れたのですね！良かったです！
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
A-JUN8222 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

れいぽん9711 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご主人様の「ここを選んで良かったね」というお言葉、大変嬉しく感じております。何よりの励みになります！また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。
ご夫婦水入らず、ゆっくり、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
れいぽん9711 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。