いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
プールに、お風呂に、ご家族水入らずで快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。「また利用したい」の一言とすべて５点の高い評価、何よりの励みになります！本当にありがとうございます！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、三味線ライブ、演奏者は２日間とも当ホテルスタッフです。お褒めの言葉、本人たちがすごく喜ぶと思います！何よりの励みになります！
ありがとうございました！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

hidetaka47 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
別棟ツイン、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。内装は５～６年前に改装しておりますが、基本的に築30年の建物のため古さは否めません…。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう努力してまいります。
もしも機会がございましたら、またご来館いただけましたら甚だ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、すべての項目で高い評価をいただきありがとうございます！何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
桜の花の名残り、りんごの花が咲き誇っているとても良い時期にお越しでしたね！
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

慶良間にハマった男 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
カメムシ…毎回駆除はしておりますが…ガムテープでの捕獲、好んで上手くなりたくはないですよね…申し訳ございませんでした。
そのような中でも快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
慶良間にハマった男 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワンちゃんともども、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
わんちゃんも一緒に快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、すべてにおいて高評価をいただき、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
ぜひまたお越しください！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

カカオ2017 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、食事や当ホテルスタッフの対応に関しましても良い評価をして頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
カカオ2017 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
今後も一人でも多くの方に「また来たい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

☆ゆうちん☆☆☆☆☆ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
市内から離れた山の中の一軒宿のため、移動にご不便をおかけいたしました。
ドライヤーの件、タオルの件は検討さえていただきます。タオルについては、フロントでいつでも新しい物と交換できるのですがご案内が不足だったようで申し訳ございませんでした。
そのような中でもいろいろお褒めのお言葉をいただき、また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きその上「またここにしようね」と言っていただき、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
☆ゆうちん☆☆☆☆☆ 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですが温泉ポンプ故障のためご利用いただけず、申し訳ございませんでした。復旧に向けて調査を進めておりますが今しばらくお時間を要する見込みです。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…
２月8日より再開いたしました。
是非ともお楽しみいただきたかったですがお客様のご宿泊のタイミングに間に合わず申し訳ございませんでした。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夜に、朝に露天風呂をお楽しみただき、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
（2025.1.31現在、露天風呂は温泉ポンプ故障のため休業中、内風呂は井水での沸かし湯営業中）
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

DeepImpacty 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。復旧に向けて準備を進めておりますが今しばらくお時間を要する見込みです。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
４年前、弘前大学の受験でお泊りいただいたとのこと。無事合格されて今回のご利用に繋がるのは何かご縁を感じますね…。
前回お泊りいただいたお部屋を“合格部屋”としてアピールしよか、などスタッフ間で盛りあがっております(笑)
また、レストランスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
DeepImpacty 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
次回はぜひご夕食付きのプランで…。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エレベーターの故障、ご不便をおかけいたしました。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、お料理に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。復旧に向けて準備を進めておりますが今しばらくお時間を要する見込みです。
また、雪の中コテージとホテル棟のご移動ご不便をおかけいたしました。
そのような中でも、お食事や当ホテルスタッフの対応に関しまして高評価を頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スキーに、プールに、いろいろお楽しみいただいて快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、「接客がとても良いところです。」とのお言葉…大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくのご利用にも関わらず、ご期待に添えられない点が多々あり申し訳ございませんでした。

●お部屋のお布団について
コロナ禍以降、先に布団を敷かせていただくことで対応させていただいております。ご説明、サイト上のアナウンスが不足でございました。申し訳ございません。

●お部屋の消臭について
2019年以降、客室を順次禁煙化する計画で17室のうち７室は改修をいたしましたが、コロナ禍を挟んで中断しております。今回のお部屋は消臭対応はさせていいただいたものの、畳や壁紙などに染み付いたたばこ臭が取り切れていないことが原因と思われます。

いただいたご意見を参考に、一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるようさらに精進してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
また、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024.12.28 支配人