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ホテルグランドアーク半蔵門 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドアーク半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.35
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.83
  • 食事3.94
宿泊年月
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931件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:31:40

東京タワーと国会議事堂が見えら夜景は素晴らしいです。
室温調整がしずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランドアーク半蔵門 2020年03月16日 10:30:49

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、室温調整につきましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合5

kamachan0204さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

kamachan0204さん [50代/男性] 2020年02月12日 11:52:56

2月9日に宿泊しました。
朝に皇居ランをするため、こちらにお世話になりました。内堀通りにすぐでとても便利です。
チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応もよく、部屋も広くて、東京で宿泊するときは、こちらをまずチェックするようにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランドアーク半蔵門 2020年02月18日 14:13:37

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルのロケーションやスタッフの対応等にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★日・月・祝日限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 21:39:55

早朝の皇居ウォーキングにはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランドアーク半蔵門 2020年01月24日 09:46:29

今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルのロケーションにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】2週間前までのご予約でオトク 早割り14 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 20:26:29

皇居がのぞめる広いお部屋でした。
早朝皇居まで歩いて行き、朝日にあたる二重橋に感動しました。
朝食もバイキングではなく、落ち着いていただくことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドアーク半蔵門 2020年01月10日 15:52:43

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でオトク 早割り60 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/ベッド幅110CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 18:37:12

フロントやスタッフの皆さんの笑顔と対応が気持ち良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドアーク半蔵門 2020年01月10日 15:51:45

いつも当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応にご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】がっつり!ポイント10倍 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 21:32:08

お部屋も綺麗で広めで、皇居から国会議事堂まで眺めもよく快適に過ごせました。
また早めにいって荷物だけ預けましたがフロントの快い対応や、タクシーなど希望にも答えてくださってまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年12月11日 11:21:20

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★日・月・祝日限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 16:25:14

空気清浄機のおかげで、タバコの匂いは、ほとんど気にならず、風邪気味でしたので、助かりました。
部屋からの眺めが良く必要なものが揃っていて、楽しく落ち着いて過ごせました。
フロントやレストランの方の対応の良さは、さすがです。
朝の食事の質の良さなど、心に残ります。
こちらは、父のお気に入りのホテルで、久々宿泊しました。
皇居ランや国立劇場での観劇などもでき、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年12月04日 14:30:34

今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望等にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★お得にビジネスプラン【朝食付】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/ベッド幅110CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 17:12:12

立地条件が良かったので予約しましたが シングルはビル側のみだったのでよく確認してから予約するべきでした。部屋は広めで良かったです。ただ枕が汗臭く常備品のファブリーズをしてから使用しました。朝食は和食か洋食かを選択し席まで運んで頂けるのは落ち着けて良かったですが 内容的には少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年11月14日 14:10:31

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、枕の臭いでご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でオトク 早割り60 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合5

シマイチ2935さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

シマイチ2935さん [60代/男性] 2019年10月19日 16:56:10

翌日仕事で夕方まで車必要でなかったのですが、気持ちよく夕方まで駐車場料金は1泊分で止めさせていただきました。
非常にありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年10月29日 14:08:02

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 17:35:33

国立劇場の観劇の際に使います。最初は近いからという理由だけで宿泊しましたが、一度でファンになりました。
静かで落ち着いた環境とさりげないサービスは帝国ホテルと同じですが、私個人的には、こじんまりしていて より静かで落ち着いている こちらの方が好きです。
今回は満室でこの部屋しか有りませんでした。普通であれば他を探すのですが、どうしてもこちらに泊まりたくて100歩譲って予約をしました。当日 禁煙のお部屋があるという事で変えてもらえました。感謝です。
さすがにツインの空きは無く、何十年ぶりかで夫とセミダブルで休みました。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年10月09日 12:15:24

今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの環境やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★お得にビジネスプラン【朝食付】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 21:58:14

初めて宿泊しました。皇居が目の前にありロケーションは抜群です。部屋も綺麗でした。朝食は列が出来ていて直ぐに食べれないのは残念でした。コンビニは少し遠いので駅からの帰りに購入した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★日・月・祝日限定★インターネットとくとくプラン【朝食付き】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合1

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 17:17:46

チェックアウト対応に大変不満。事前に確認し、11:00までレイトチェックアウト不問、追加フィー無し。事前にフロントに申し出て11:40チェックアウト。申し出に際し料金説明一切なしで、チェックアウト時15:00までのフィーを請求されました。常連客ならともかく、初回宿泊客に、40分に対して5000円近くの請求をするのであれば、説明を果たして頂きたい。
更に申し出に対し、「であれば、ご返金いたします」との申し出。返すつもりなら請求なさらない方が良いのでは?クレーマー扱いを受け、更に気分を害しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年07月30日 15:28:08

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、レイトチェックアウトの件ではご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。時間超過の際のご案内を徹底するように致します。これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でさ・ら・に・オトク 早割り60 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 15:48:57

出張で利用しました。
セミナー会場から近かったのでこちらにしました。
「窓からの景観を望むならセミダブル以上のお部屋へ」とありましたので、
こんないい立地にあるのだからと思い、セミダブルのお部屋にしました。
滞在時間が短いとはいえ、夜朝と窓からの景色を楽しむことができました。
広いベッドで休むことができ、お部屋も清潔でした。
おすすめのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年07月30日 15:23:11

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルへのアクセスやお部屋からの景観にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】4週間前までのご予約でさ・ら・に・オトク 早割り28 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 10:45:44

東京在住の姉と6月26日に一泊しました。姉はもちろん東京のホテルには泊まったことが無いのですが私のプレゼントで泊まりました。カーテンを開けた時の絶景!夜の夜景!とても素晴らしく堪能出来ました。地下鉄の駅からも近く迷うことなく行けて良かったです
ただ、朝食は和食を選択したのですが食後のコーヒーは別料金でした。朝食のコーヒーぐらいはサービスにしていただけないかと思います。盛岡に帰ってから友人達に宣伝しておきましたよ(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年07月10日 15:31:48

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望や当ホテルへのアクセスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、朝食のコーヒーについてのご意見も有難うございます。今後の検討事項とさせて頂きます。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】4週間前までのご予約でさ・ら・に・オトク 早割り28 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/ベッド幅110CM】

総合4

ちろん8624さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

ちろん8624さん [50代/女性] 2019年05月24日 08:40:06

部屋が広く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年06月06日 16:44:10

今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合4

ちろん8624さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

ちろん8624さん [50代/女性] 2019年05月24日 08:38:44

ベッドわきにあるUSBの差し込みは大変ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年06月06日 16:42:51

今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 15:36:54

味噌汁もドレッシングもめちゃ美味しい。
ちょっと不便ですが、最近リピートしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年05月22日 16:32:24

今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でさ・ら・に・オトク 早割り60 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合2

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 17:34:59

皇居ランニングを行うという意味での立地は良かったがスタッフの対応は皆冷淡でコストパフォーマンスは悪かった。
朝食が安く驚き試しに食べてみたが最悪。
おかずになる様な物がなく残り物を盛り付けただけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年04月23日 09:17:48

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、スタッフの対応やご朝食の件でご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴するお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】2週間前までのご予約でオトク 早割り14 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/ベッド幅110CM】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 16:27:14

満点です(^ ^)
私は潔癖症なので、飲食店やホテルなどに行くとわりと細かいところまで見てしまいがちです。
ティーカップ周りやベッドサイドの時計周りなんかは若干ホコリっぽいホテルも多いですが、
こちらのホテルはとても清潔感があり、お部屋、バスルーム共にお掃除完璧でした。

レビューにあったシャワーカーテンの生乾き臭を心配していましたが、改善されていたのか全く気になりませんでした。
高層階でしたがシャワーの水圧もとくに問題ないように思います。

駅やコンビニからも近く便利でしたし、
ホテルのスタッフの方はもちろん、
近所の交番の警察官の方まで親切で、
気持ちよく利用できました。
ありがとうございました(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年04月23日 09:15:55

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋やスタッフの対応等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。感謝のお言葉まで頂戴し大変恐縮いたしております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合4

morikawa0216さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

morikawa0216さん [50代/男性] 2019年04月07日 17:18:43

はじめて宿泊しましたが、ゆったりしたお部屋で快適に過ごすことが出来ました。お掃除も行き届いていて清潔感あるお部屋でした。また利用したいと思っています。ただハンドタオルの設定がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年04月22日 15:51:09

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ハンドタオルの件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。これからもお客様から頂戴しますお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でさ・ら・に・オトク 早割り60 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

931件中 1~20件表示

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