ミルキーディを体験したくて月曜から２泊2名で宿泊しました。ネットで見た通り湯花で真っ白なお湯はとても心地よかったです。
食事はバイキングだったのですが一品一品が優しい味でとても美味しかったです。芋煮も良かったのですがつみれ汁がいい味でおかわりしました。焼きたてパンがとても美味しく食べすぎてしまった位です。
ラウンジのコーヒーもとても嬉しいサービスだと思いました。
部屋に加湿器があれば良かったです。
スリッパですが男女共用の為、男の人の大きな足で伸びてたからかブカブカで歩きにくかったです。お年寄りの方が転びそうになってました。私も何度も脱げてしまい困りました。男女別に用意してくださると助かります。
また行きたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11月10日に宿泊しました。
とっても良い温泉でした。

残念だったのは、食事の場所までの距離が長く、年寄りと一緒だったので、廊下にちょっと休める椅子があると有り難かったです。
あと、浴衣と帯のシワは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

父親の喜寿のお祝いの記念にと、家族6名で宿泊させていただきました。
きれいなお部屋、サービス面、お風呂も良く、ビュッフェも大満足でした。(朝は大きいクロワッサン美味しかったです)記念となる日にこちらを選んで良かったと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

１１月7日に家内と宿泊しました。今回の旅は東日本大震災の遺構参観と慰霊碑の菩提を目的としたものでした。双葉、浪江、相馬と廻って、2日目にあづま館にお世話になりました。
チェックインから始まり館内、そして出発時の見送り迄従業員の方がとても親切で丁寧な対応で感心しました。
きっと業員教育がしっかりしているのでしょう。
東扇棟宿泊でしたがきれいで気持ちいい部屋でした。
温泉も良かったです。食事は冷めていたもの（天ぷら等）があってちょっと残念でした。朝食はとても美味しかったです。全体でとてもいい印象を持ったあづま館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族で泊まりました。スタッフの方がとても親切で助かりました。
ご飯も美味しかったです。
夜に入った時の温泉が熱すぎて、長く入れなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

温泉ぬるめで子供も入りやすいお風呂でした。
ご飯もおいしい。
館内もおしゃれでキレイでした。
スタッフさんも皆さん親切な方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

月曜日のミルキーデイに合わせてお伺いしました。
温泉は言うまでもなく最高でした。
また、バイキングも勿論解凍して味がなくなったような海老やサワラなども有りましたが、美味しく頂けるものも多くありました。
特に白米とミニトマト、カボチャにホテルで焼いているクロワッサンは美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

友達12人で宿泊しました　玄関で待っていたベルボーイさん　女性が積極的に荷物を運んでくださり、チェックアウト時に写真撮影も快く引き受けていただき、カタコトの日本語ながら、ゆいの里あづま　の前でも写真撮影を勧めてくださいました　ゆいの里あづま　の前で撮影は気づきませんでしたので配慮に感謝してます。
残念だったのは、８時半頃なのにフロントで販売していた　ロープウェイの乗車券が2枚しかなかった　そのためロープウェイの乗車券を買うのにかなり並んだことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

お部屋綺麗で良かったです。
残念だったのは、お風呂のドライヤーをもう少し風量が強いのがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

家族でお世話になりました。部屋は昔ながらの旅館の部屋と言う感じで普通でしたが、食事のバイキングはどれを食べても美味しかったです。子供たちも喜んでおかわりしてました。お風呂も広く、お湯が良い感じで肌がスベスベになりました。温度も丁度よく気持ち良かったです。ラウンジでのウエルカムドリンクのサービスもありがたかったです。ハンモックがあったりオセロが出来たり子供たちも楽しむことが出来ました。またお世話になりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

リニューアルオープンした後なので、玄関やロビー、売店やパン屋さんなどオシャレでとても素敵な内装でした。部屋も広く、キレイで素敵でしたが、唯一ユニバスが昔のままだったのか、ドアを開けるとすぐトイレがあり、座ると目の前がドア状態。段差もあり、洗面台も小さくとても狭かったです。せっかくリニューアルしたのに、そこだけ少し残念でした。
朝夕のビュッフェはスゴく美味しかったです。とくに朝のクロワッサンは大きくてサクフワで絶品でした。
温泉もスゴく良かったです。お風呂までは少し歩きますが、たまたまミルキーデイとの事で乳白色のお湯でとても気持ちよく入れました。これから紅葉が進んだら、もっと景色も素敵になるのかなと思います。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月10日夫と紅葉の安達太良山登山目的で宿泊しました。源泉掛け流しのお風呂が最高でした。4回も入ってしまいました。バイキングの食事も美味しかったです。又お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂がとてもよかった。熱めのお風呂が好きな私は満足でした。
ハンモックや卓球台もあり趣向が凝らされていました。
売店にあった日本酒の品揃えも豊富で福島の酒蔵が多いこともわかってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

大変綺麗なお部屋でした。朝目が覚めたら雲海が見えて素敵な光景でした。両親と最高の秋休みが取れました。ご飯もお米や野菜も本当に美味しかったです。ご馳走様でした。皆さんむたま是非行って見て下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

外観は古く見えますが、内装はモダンでお洒落です。
部屋は綺麗なのですが、窓のゴムが摩耗しており隙間風が入って寒かったです。
スタッフさんは皆様丁寧でした。
大浴場は湯は流石でした。
食事は朝夕ビュッフェです。種類は多いとは言えませんが美味しかったです。
総合的にコスパ良です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

昨年からチェックしていたものの、車で4時間半かかる為、中々行く機会がないかもと思っていましたが、急遽行けることになり、夫婦で宿泊しました。画像で見るより、お部屋も広々、カウンターや壁面収納等、温泉宿とは思えないほどおしゃれな作りで、部屋に入るなり感激。
中庭、足湯の景色も素晴らしく癒されましたし、売店も品数も多く、おしゃれなセレクトショップな感じでした。スタッフの方皆さん明るく接客も素晴らしかったです。
夕食のビュッフェは久しぶりでしたが、どのお料理も美味しく、大満足でした。
全て★5点ですが、要望を書かせていただくと、7Fのサウナも利用出来るものと勘違いしていて、サウナ好きの主人にぴったり！と思って予約しましたが、7Fのお部屋宿泊者専用と知り、よく読まないで予約したこちらが悪いのですが、大浴場にもサウナがあって良かったです。＋1000～2000円で利用出来るとかがあれば、もっと良いなと思いました。
大浴場の時計が止まっており、夕食の時間を間違えそうになったので、フロントの方にお伝えしましたが、夜に入浴した際も変わっていなかったのと、脱衣所にある扇風機がほこりだらけだったのだけが残念でした。
それでも、とても満足出来、癒されて帰って来たので、皆にお勧めしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月の連休に大人6人、子供2人の計8人で利用した宿について、とても満足したのでサービスを中心に感想をまとめます。某レジャーランドのオフィシャルホテルをよく利用しますが、比にならないくらい行き届いたサービスで大満足でした。

【駐車場】
荷物をエントランスに置いた後、駐車場へ向かうとすぐに送迎バスが来て、待ち時間ゼロで戻れました。
エントランスのスタッフは明るく親切で、好印象でした。

【ロビー】
子供向けのテント、ハンモック、絵本コーナーに加え、将棋、囲碁、卓球台もあり、家族みんなで楽しめます。
卓球は予約制で、1時間550円で利用できます。

【食事】
バイキングの混雑にならないように、予め時間を設定しているところに
工夫を感じました。行列になったりすることもなく、スムーズに食事をとることができました。
メイン料理や、地元の料理などもあり、とても満足できました。
朝の焼きたてのクロワッサンはとても大きく絶品でした。
たくさんの野菜とパンでサンドイッチをつくって食べました。
スタッフさんに「マヨネーズありますか？ないんだと大丈夫です。」と尋ねると、
「いえ！すぐご用意できます！」この答えは素晴らしかったです。
「聞いてきます～」「確認してみます～」ではなく、
その場のスタッフの判断で対応できるのも職場環境がいいんだと思いました。

【温泉】
内湯、サウナ、2つの露天風呂があり、日替わりで男女入れ替え制です。
酸性泉は肌に良く、ツルツルになりました。
入口のスロープは少し足裏が痛いかもしれません。

【施設】
増設・改装により食事会場まで少し歩きますが、館内はとても綺麗です。
昔の面影を残すレトロな部分もあり、魅力的です。
喫煙所が充実しており、喫煙者にも嬉しい配慮があります。
売店もおしゃれで、ごちゃごちゃしていません。

【お部屋】
広々としたお部屋にトイレが2つあり、とても便利です。
延長コードの用意もあり、メディア世代には嬉しいサービスです。

スタッフのサービスが素晴らしく、楽しんで仕事をしている様子が伝わってきました。おかげで、とても気持ちの良い宿泊体験ができました。総合的に見て、大変満足のいく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

0歳、2歳と4人家族で宿泊。ロープウェイや東北サファリ、安達原ふるさと村等が近くにあって遊べる。ビュッフェの席には2種類の椅子がありしっかりお座りできるようになったら使える。お座りが安定してない場合はベビーカー持参がよさそうです。椅子はあらかじめ用意しててくれるし、ベビーカー入れたり椅子ずらしたりも手伝ってくれる。食事案内のお兄さんがアンパンマンのシールくれたり、フロントではスタンプ集めるとおもちゃも貰えました。子供が楽しめるよう考えてくれてサービスが良いと感じます。
赤ちゃんに必要なものも部屋とフロントにあり、100位から浴衣もあります。部屋が広く、子供が走り回っていました。布団が厚めでしっかりしていて腰が痛くならないので良かったです。
お風呂も気持ち良かったです。脱衣所にもオムツ入れがあり助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

子供用のカトラリーがあって良かった。りんごジュースがありがたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

この度は大変お世話になりました。うっかり夫が２度も（チェックイン前の忘れ物で第２駐車場までマイクロバス送迎、帰宅後の忘れ物）お手数をおかけして、そのたびにご親切にご配慮いただいて、感謝しかありません。
宿泊の優先順位がお風呂とベッドなのですが、お部屋もお風呂も素晴らしく、食事も良くて、コスパが最高です。スタッフの皆さんも明るく優しく接してくださって、とても気持ちよく過ごすことができました。また宿泊したいと思える旅館さんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月