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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.92
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.52
  • 食事4.28
宿泊年月
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668件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 10:02:38

食事にがっかり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
一人旅を楽しもう! ビュッフェ&温泉を満喫
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合2

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 09:52:23

温泉は素晴らしい、泉質・温度管理・清掃すべて良し

食事が期待外れ、いままでのバイキングで最低

居酒屋並み、焼き物は冷えていた最悪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
一人旅を楽しもう! ビュッフェ&温泉を満喫
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mokksさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

mokksさん [40代/男性] 2018年01月27日 18:04:21

今年も年明けに宿泊し,リフレッシュすることが出来ました。
今年は,温泉街近くのスキー場で一日スキーを楽しんでから宿へ。新年会シーズンでたくさんのお客さんが宿泊してたようでしたが,お風呂・食事ともに不自由なく利用できました。
和室8畳の部屋は二人で過ごすには十分な広さです。
また来年,時間が合えば是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年02月06日 20:29:25

いつもご利用いただきましてありがとうございます。あだたら高原スキー場、そして当館と満足頂き感謝申し上げます。また来年お待ちいたしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【2名1室限定】ちょっと訳ありビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】

総合4

らくうま2940さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

らくうま2940さん [60代/男性] 2018年01月22日 04:31:30

部屋は、広い部屋に変更されており、また、夕食は前回宿泊した時と、メニューががらりと変わっており、味もよく美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年02月06日 20:26:12

いつもご利用いただきましてありがとうございます。お食事満足頂けたようで何よりです。季節のメニューをこれからもお楽しみいただけるよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF 日にち限定10室 ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 23:25:25

12/30~12/31に親孝行にと実家の両親と妹夫婦、私たち家族の9名で泊まりました。
とても満足して喜んでもらいました。
私は3回目のリピーターです。
お料理や雰囲気、料金が気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年02月06日 20:22:21

いつもご利用いただきありがとうございます。ご家族皆様にご満足頂たいたとの事、スタッフ一同安堵いたしました。今後もご愛顧いただけるよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前早割り】季節の和食膳 和食膳スタンダード 
ご利用のお部屋
【和室 10畳 東扇館】

総合4

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 08:03:09

義母を含めた家族で1/4~1/6の2泊3日で利用しました。
3度目となりました。
スタッフの対応も概ね良く、気持ち良く過ごせました。
初心者に適したスキー場も近くて、子供がスキーデビューをしました。温泉の泉質もお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月14日 22:36:05

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、私たちの一番の願いでございます。今後もご愛顧いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前早期割引】NEWスタンダード 自然派ビュッフェ「食菜彩ゆいの一楽」
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 17:18:42

温泉は、とても優しい入り心地でした。何度入っても、長く入っても疲れませんでした。
温度もちょうど良く、本当に良い温泉でした。
 食事は、これも食べ放題なの?という物もたくさんあり、どれもとても美味しくて本当に満足でした。
スタッフの方も皆さん笑顔で接してくれまして、とても気持ちの良い旅館でした。
 値段も本当にリーズナブルで、心からまた行こうと旦那さんと話しながら帰りました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月14日 22:30:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご感想を頂き、スタッフの励みとなります。重ねて感謝いたします。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前早期割引】NEWスタンダード 自然派ビュッフェ「食菜彩ゆいの一楽」
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

ずんだもち2052さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

ずんだもち2052さん [60代/女性] 2018年01月11日 16:08:44

12月15日から1泊で利用させて頂きました。
今回で2回目です。以前とプランが違う10畳の客室でしたが狭さはそれほど感じませんでした。角部屋だったので景観は良くありませんでしたが料金を考えれば納得です。
内風呂、露天風呂ともとても良かったです。
又夕朝のバイキングも以前とは内容が少し変更になっていて工夫が見られました。とても美味しかったです。
宿泊者が自由に利用できる珈琲やソフトドリンクコーナーがあって、ゆっくりと寛げるお部屋は嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月14日 22:26:06

2回目のご利用、誠にありがとうございます。温泉、お食事そしてラウンジのサービスにもご満足頂き大変嬉しく思っております。今後もご愛顧いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF 日にち限定10室 ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 22:36:54

娘の誕生日お祝いの旅行で宿泊させて頂きました。
夕食時に「少しですけど…」とお祝いを頂き、大変感激しました!

お風呂あがりのお茶も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月13日 14:34:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大事な記念日のお祝い旅行に当館をお選びいただき感謝申し上げます。少しでもお役に立てたこと、スタッフ一同の励みとなります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
年末年始【12/31-1/2】 ビュッフェプラン 食事は17:30 
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合5

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 08:32:55

久々の家族旅行で利用させて頂きました。
お風呂も大変気持が良くゆっくり入りました。
料理についても品数が豊富で子供達も喜んでおりました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月13日 14:30:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様に喜んでいただいたこと、大変嬉しく思っております。またどうぞご家族お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】夕食19:30 ビュッフェスタンダード ゆいの一楽
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

沖杜太さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

沖杜太さん [60代/男性] 2018年01月07日 18:18:55

とにかく、夕食と、朝食のビュッフェの種類が多くて、大満足です。また、売店の品揃えも豊富で、食事と買い物だけでも、毎年、一度くらいは行きたくなるような、そんな、温泉街のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月13日 14:28:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事、売店と満足頂けたようで何よりです。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【2名1室限定】ちょっと訳ありビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 16:15:07

先日はお世話になりました お部屋、食事、温泉は評価どうりでした。今回高齢者が居りまして本館と新館の落差のあるところで転んでしまいました。廊下などに手摺があればな~高齢の方はやはり元気でも手摺が執拗だと思いました。大変失礼な感想を述べました、機会が御座いましたら今度は秋の紅葉シーズンに宿泊お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月11日 18:55:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。廊下で転ばれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お怪我は無かったでしょうか。案内等十分気を付けてまいります。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1月3日陽日御膳が平日料金 季節の和食膳 米沢一番豚の豆乳鍋
ご利用のお部屋
【和室 10畳 東扇館】

総合4

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 11:46:57

以前日帰り温泉で泉質がとても良かったので今回は宿泊で利用しました。
訳ありと言うプランだったのですが概ね満足です。

お部屋が非常階段の隣で利用する人が多く 鉄の扉が閉まる度に部屋にとても響いてとにかくうるさかったです。
深夜になり利用者が少なくなったので眠る事が出来ました。
扉に少しクッション性の何かを挟むとかの配慮はあってもいいかなぁと思いました。

それがおまかせのお部屋の理由と言うならちょっと頂けないですね。

お風呂は最高です!

お餅つきはお子さん達で盛り上がって楽しそうでしたよ。
ドリンクがラウンジで飲み放題っていうのも嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月11日 18:11:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ドアの音の件申し訳ございませんでした。そんな中、温泉を大変気に入っていただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
訳ありビュッフェプラン 食事は17:30 部屋は8畳又はツインお任せ
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】

総合5

python357magnum01さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

python357magnum01さん [30代/男性] 2018年01月07日 11:13:42

クリスマスのイベントで景品が当たって楽しかった。
飲み放題のお酒やソフトドリンクの種類がもう少し多いとさらに良かった。
料理はビュッフェだったので魚介類が食べれない私には良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月10日 17:01:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クリスマスイベントお楽しみいただけたようで幸いでございます。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

総合5

3310社長さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

3310社長さん [50代/男性] 2018年01月06日 01:25:57

お正月家族でゆっくり温泉にお泊りが定番の我が家ですが、丁度雪も積もっていて雪見露天風呂も堪能しました。料理もおいしく、ホテルの従業員さんたちの対応も万全でした。
部屋のカギをなくし、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、チェックアウト後に見つけていただき、カギの代金を郵送して頂きました。忙しい時期に早急な対応ありがとうございました。一昨年スポ少で宿泊した時に子供が温泉だけでなく、プールとかバイキングもすごく良かったと言っていたので、今回お世話になりましたが、またお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月10日 16:58:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様で、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしております。またどうぞご家族お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:30】ビュッフェゆいの一楽 
ご利用のお部屋
【12.5畳 東雲 ビュッフェ】

総合4

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★こいき★さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

★こいき★さん [20代/女性] 2018年01月02日 20:02:26

旅館の雰囲気も良く、部屋まで案内をしてくださった女性のスタッフさんは笑顔で説明もハキハキしていてとても印象がよかったです。
部屋も綺麗でお風呂もとても癒されました。

ですが晩御飯のコース料理の際のスタッフさんの対応が不満でした。
料理が用意されている席に私達五人がついた際、飲み物の注文を聞かれたのでジュースひとつだけ注文し、その後料理の説明か何かしらあるのかと思いましたが何も言わずジュースを置いて立ち去ってしまい、そのまま私達は放置状態で料理に手をつけていいのかもわからず戸惑いました。

何も説明がなかったので、出ているおかずの他にもおかずがあるのかどうかわからず、スタッフさんに声をかけて確認。
コースのメニュー表の紙を見ても、どれがどのおかずだか分かりませんし。。。

メニュー表にご飯の文字があったので、はじめてご飯がある事に気づきました。
ご飯のいるかいらないかは、飲み物の注文を聞いた時点で、スタッフのほうから聞くのが当たり前ではないでしょうか?(お酒を飲む飲まないでご飯の後か先かは変わるので。飲まない人には普通ご飯を用意しませんか?私の働いている飲食店ではそうです。ご飯がほしい時は声をかけてください等の説明もなし)

途中からご飯をスタッフさんに頼みましたが、中々出てきませんし、しびれをきらしてもう一度声かけ。混んでいる様子はありません。
子供がお腹を空かせていたので少しおかずを食べ進んでしまいました。
あのまま私達がご飯を頼まなければ、おかずがなくなった最後にご飯だけ出すつもりだったんでしょうか。。?

他のおかずも後から運ばれてきましたが、料理名も何も言われず、失礼しますなどもなく、ムスッとした表情でもくもくと適当な所に置いていくような印象でした。

ずっと無言なのでどこまで運ばれたのかも分かりませんし、最後の料理も、これで終わりなのかも伝えられずいちいち私がスタッフさんに何度も確認しないといけませんでした。
ちなみに今指摘したのは女性二人のスタッフさんです。食べ物の事で怒っているのではなくて、常識だと思うのでこの評価です。

ちゃんとしているスタッフさんもいるのに、御飯時のスタッフさんのせいで他のスタッフさんの評価もおちてしまうのが残念です。
それを覗けばとても素敵な旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月09日 17:06:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客の対応で大変不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。社員教育を見直してまいります。大変貴重なご意見を無駄にせぬよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【年末年始12/31-1/2】さき楽30日早期割り 和食膳 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳 東雲】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

24karats0616さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

24karats0616さん [40代/女性] 2018年01月02日 19:02:34

年末にも関わらずリーズナブルなお値段。しかし、お料理の質はパーフェクト。大満足です。温泉の質も滑らかでゆったりリフレッシュさせて頂きました。また来年も伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月09日 17:00:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「また来年も伺います」との大変嬉しいコメントを頂き感謝申し上げます。今後もご愛顧いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前早期割引】NEWスタンダード 自然派ビュッフェ「食菜彩ゆいの一楽」
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合3

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 17:02:46

温泉は白濁しており泉質は好みでした。しかし温度が非常にぬるかったのが残念でした。温泉宿にとっては致命的かと思います。他のお客さんとお風呂に入りながら「これはぬるすぎますね」と話をして盛り上がりました。
家内はフロントに「ぬるい」と伝えたところ、「源泉がぬるいので」という旨の回答をされたそうです。
食事は好みの問題ですが、それなりに満足できました。
餅つきのイベントは家族で楽しむことができました。
お風呂の問題が解決されればリピートするかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月09日 16:56:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉の温度でございますが、温度の調整は源泉の湯量のみで行っております。この時期源泉の量が少なかったことが「ぬるい」という結果になったかと思います。給湯を追加で入れての加温も可能ですが、源泉のみでお客様に楽しんで頂こうと極力避けているところです。その後温泉管理会社の湯樋清掃があり元の温度に戻っております。今年は雪が多く、8キロ引き湯している温泉の管理は苦労しているところです。なるべく自然のままで岳の温泉を楽しんで頂けるよう今後も努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:30】ビュッフェゆいの一楽 
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

投稿者さんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 16:51:46

何回か利用しました。
いいお湯で良かったです。
1階にあるラウンジが飲み物無料で夜遅くまで利用できて
とてもいい場所です。
また部屋の鍵が2つあり男女別々に自由にお風呂に行けていいです。
食事は美味しく頂きました。
ただ、浴衣で食べているとこの時期ちょっと寒かったです。
部屋の暖房は良く効いて良かったのですが、古い設備なのかちょっと
うるさかったです。
あと、この時期加湿器があればといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月08日 18:42:50

いつもご利用いただき感謝申し上げます。暖房の件注意してまいります。今後もご愛顧いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館お待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF 日にち限定10室 ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

総合5

haryamaさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

haryamaさん [40代/男性] 2017年12月23日 08:30:02

子供3人の家族5人で、スキー帰りに泊まりました。子連れに優しい宿でした。
餅つき大会もあって、子供たちは、楽しかったようです。
ラウンジでゆっくり飲み放題は、なかなかないと思います。
温泉も非常にレベルが高かったので、また家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018年01月08日 18:39:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様で楽しんでいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。またどうぞご家族お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
運営本部長 江花彰博

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前早期割引】NEWスタンダード 自然派ビュッフェ「食菜彩ゆいの一楽」
ご利用のお部屋
【東扇 10畳 ビュッフェ】

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