子供２人と妻の４人で宿泊しました。広めの室内プールやプールサイドで縁日をやっていて、子供達はとても楽しそうでした。
部屋も４人には十分な広さで、清掃もしっかりしており満足です。
お風呂は白濁の湯で、温泉に来た感じがしてとてもよかったです。男女入れ替わりがあるので、朝晩で楽しめます。アメニティも特に不満はなく良かったです。
お食事はビュッフェ形式で、ステーキや天ぷらが美味しかったです。また、素朴な肉じゃが等の和食も充実しており、子供もたくさん食べていました。あとは、やっぱりお米が美味しいと感じました。デザートもアイスやケーキもあるので、最後まで楽しめます。個人的にはソフトクリームが美味しかったです。
朝食のクロワッサンはめちゃくちゃ大きいですが、いっぱい食べれます！とても良い朝食ですので、是非また食べたいと思います。
従業員さんもとても親切で、また利用したいと感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

温泉最高です。
ぜひまた行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

食事のクチコミを見てて、そんなに期待をしていなかったのですが、高級で贅沢なものではありませんでしたが、揚げたての天ぷら等どれを食べても大変美味しく大満足でした。
朝食の専門店のパンは種類も多く、楽しくいただきました。特にクロワッサンとクルミのパンは絶品ですね。
お天気が悪かったので安達太良ロープウェイに乗りませんでしたが、機会があれば　またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

老母を同行させました。２泊でしたので、いろいろな面で心配でしたが、お気遣いいただきました。本人も満足しておりました。ありがとうございました。助かりました。お風呂、食事とも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

２泊しました。お風呂は個人的に嬉しい感じになりました。夜は静かで涼しく気分が良かったです。機会があれば再利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ご飯がとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

女性用アメニティが拡充されると更に満足度が上がると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

お部屋をランクアップしてもらいました！館内は広く清潔感ありセンスがよく窓も大きく明るい雰囲気でした。食事はバイキング。特に良かったのは朝食のパン。とても美味しかったです。クロワッサンは大きくて食べきれるか心配になりましたが、フワッとサクサクで美味でしたし他のパンも美味しかったです。欲を言えばデザートがもう少し欲しかったけど、全体的に野菜が多めで私は満足でした．あと良かったのはお風呂。とてもいいお湯で登山の疲れが癒えました。あと従業員の制服のアロハシャツも良い感じでしたし、装飾に生の花が使っており（最近は造花を見かけることが多いです）それも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事に絡むスタッフは、朝夕ともお声がけも素晴らしく、料理人らしき方も現場を見に来ている風もあり、素晴らしいと感じました。

ただ・・・忘れ物に関しては最低だと思いました。

忘れた側は、どこで？？？？？？？と考えてしまうのが一般的だと思います。
特に、ホテルを転々としていると、忘れ物に気づかない事もあります。

今回問い合わせするとあ、ありますと。
当たり前のように「着払いで送りますけど」と。

忘れ物に対して、ホテル側からの連絡はありませんと、当たり前と言わんばかりの対応でした。
当たり前に、気づかない方が悪いと言わている感じを受けました。
今回の宿泊費の1/3のビジネスホテルでも連絡を頂けます。

当たり前ですけど？何か？という、対応には、不信感しかありません。

この対応をした方がそうなのか、方針がそうなのかは不明ですが、ホテルの姿勢として、
昭和な、ホテルありきな対応だと、不信感しかなく、とても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

名のしれたお宿だったので期待して宿泊しましたがビュッフェの品数の少なさと味の悪さに残念でした。色の悪い刺し身を食べてしまったせいか、急性胃炎になってしまい散々の旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

全体的に満足です。特にお風呂は広く、ゆっくり浸かれました。お湯も、お肌がつるつるになって、とっても良かったです。また行きたいと思います。
使う人でないとなかなか気付きにくい部分かと思いますが、部屋の洗面台のオーバーフロー部の汚れが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

概ね良好で心に残る旅となりました。売店のフロアが利用しずらいため勿体無いと思われます。露天風呂の男女差が大き過ぎると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

登山をした日に泊まりました
場所が山から近く利用しやすかったです
以前利用したことがありますが、パン屋さんやおしゃれな感じの売店やサウナもできたのですね
洋室でしたがカーペットの大きなシミ汚れが気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

2泊しましたが、2泊共温泉が熱くてあまりはいれませんでした。朝食のクロワッサンは大きくてとても美味しかったです。部屋もキレイで広く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

到着時雷雨。車寄せ風はあったが指示された停め方だと雨がしのげず濡れた。駐車場が離れているので、運転手は大変。

部屋の壁が薄い。隣の部屋の男性客の声やテレビの音がよくきこえた。

温泉は熱め。掛け流しの濁り湯でさっぱりした。
脱衣所に客が裸でいる中で、宿の人はロッカー等の掃除をするのは控えた方がいいと思う。

ビュッフェは数は少なめだと感じたが
、厳選された印象で美味しかった。(品数をかせぐのか？冷めたパスタとか見るからに冷凍食品を多くだす宿もあるが、あづま館は違った。)
ただ夕食終了に近づくと片付けの音が響いていたのが興ざめ。片付けワゴンが通る度に大きい音がした。(床材の関係)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

女性3名で宿泊しました。
スタッフさんの対応はフロントからお食事会場まで大満足でした。
お風呂も男女入替になり夜と翌朝で違うお風呂を楽しむことが出来ました。
和室は少し年数を感じましたが、広々としていました。
食事は基本バイキングスタイルですが、パン屋さんのパンが朝食で楽しめたりでき、自分好きな物を好きなだけ食べれるスタイルも良かったです。
次回は新しい方の部屋を利用してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

一人旅で訪問しました。温泉が素晴らしかったです！そして夕食の一人ビュッフェは初体験で緊張していましたが、角の席を用意しておいて下さり配慮を感じました。お隣の老夫婦の方が話しかけて下さり楽しい夕食タイムになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

少し古さはあるものの、そんなことが気にならない清潔できれいな建物や部屋でした。
従業員の方の対応も親切丁寧で、ビュッフェも美味しかったです！大満足でした！ぜひまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

受付の男性スタッフが最悪で感じが悪い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2年前宿泊に比べて温泉は効能の良く素晴らしい。
全ての食品等の消費物品の値上がりに便乗比例するように朝・夕ともにバイキングとは名ばかり
で全て酷くなった。
バイキングの品数は少なく内容も簡単なものが並んでいる。
ステーキとは名ばかり硬くて食べられない。
サラダは有るが鳥の餌の様に刻んである。
夕食バイキングにイカの塩辛・漬物等がでるとは思わなかった。
品数より客のほうが多く並んで数少ない料理を取る状態ガッカリもう再訪は無い。

全体に岳温泉も寂れてもう限界温泉地に近い。
すぐ隣の廃墟と化したホテルのが寂しくたたずんでいる。
安達太良山のロープウェイも客が無くカラカラと軋んで申し訳なさそうに動いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月