温泉がとても素晴らしかったです。 他もほとんど満足いくレベルでしたが夕食の時間が選べると思っていましたがチェックインの際に本日は混雑してるので17:30に決められました。昼食も観光しながら色々食べたので夕食はあまりお腹が減らずほとんど食べられませんでした。予約の時点で選べないなら夕食時間も教えてほしいです。温泉が良かった分残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

念願の岳温泉に泊まれてよかったです。食事も美味しかったです。メゾンカイザーのパンがありました。朝食は和食中心で、せっかくパンがあるのに、和食メニューでした。お風呂は広くて気持ちよかったけど、遠かったです。売店の閉まる時間も早く、自動販売機にお酒がなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

まずはとにかくお部屋がとっても素敵でした。
コネクティングルームだったので広々と、かつ寝るときには扉をしめてゆっくりと就寝することができました。
温泉も露天風呂がちょうどよい湯加減で、雪をみながらいつまでもはいっていたかったです。
ご飯がいくつか、不思議な味付けのものがありましたが(笑)、概ね美味しくいただきました。
色浴衣が選べるのも良かったです！
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

浴衣が他より小さめでした。どのサイズも。お土産売り場が独特な感じでした。
帰りの従業員の送りが元気で良かった。食事の時のテーブルのマットと箸入れが良かった。
お風呂のシャワーがいっぱいあって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

建物や部屋が清潔感がありました。共用部のハンモックやオセロがあり、また館内のスタンプラリーもあったことから、子供達も退屈をしないで過ごせました。夕食のバイキングはメインとなる品目の種類が少なめなのが残念でした。お風呂は種類は少なかったですが、湯温が丁度良く、肌に優しい感じて、体かぽかぽかに温まりました。ゆっくり寛げて、またお世話になりたい思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

前日の夜にから降雪。チェックアウト時に歩っていける距離を駐車場まで個別送迎していただいた。それだけではなく、車に積もった雪もはらっていただきました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お料理がとても美味しかったです。
お部屋は私には空調が暑くて、夜はよく寝つけませんでした。
室内でもっと空調の調整ができると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

玄関が裏側で寂しく感じる
表側がせっかく明るくなったのだから、表側からのアプローチ
職員の明るく大きな声での挨拶に好感

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

大変ゆっくりと滞在できました。
部屋も広く、食事もおいしかったです。
温泉は泉質が良いので気に入っていて岳温泉にはちょこちょこと、宿泊しています。
今回ゆいの郷は初めてでしたが、満足でした。ただ施設が大きいので、風呂に行くのに遠いと感じました。もう少し近いと尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2回目の宿泊です。ゆっくり過ごすことができました。食事も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お世話になりました
東扇館に行くのがフロントからエレベーター乗り換えがあり分かりずらい
ビュッフェの天ぷらと焼き肉は出来立ては良いが選ばないと冷めていますが色々種類は多いです
朝のクロワッサンが大きくて美味
朝ご飯の方が満足感ありました
大浴場の湯音が低め、露天風呂も温度低めでしたもうちょっとかな
6階部屋からの眺望はとても良いです
二本松市内から車で15分ほどの近さです
売店の方のお勧め日本酒が大変気に入りました本当にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

温泉が出色です。これぞ温泉という感じで、入る価値ありです。
ホテルの造りも、効率優先ではなくて遊びがあるので、ゆっくりできる。
売店で販売しているパンがおいしかった。朝食でクロワッサンが食べられるので、そこで食べてから購入できる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ミルキーディを体験したくて月曜から２泊2名で宿泊しました。ネットで見た通り湯花で真っ白なお湯はとても心地よかったです。
食事はバイキングだったのですが一品一品が優しい味でとても美味しかったです。芋煮も良かったのですがつみれ汁がいい味でおかわりしました。焼きたてパンがとても美味しく食べすぎてしまった位です。
ラウンジのコーヒーもとても嬉しいサービスだと思いました。
部屋に加湿器があれば良かったです。
スリッパですが男女共用の為、男の人の大きな足で伸びてたからかブカブカで歩きにくかったです。お年寄りの方が転びそうになってました。私も何度も脱げてしまい困りました。男女別に用意してくださると助かります。
また行きたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11月10日に宿泊しました。
とっても良い温泉でした。

残念だったのは、食事の場所までの距離が長く、年寄りと一緒だったので、廊下にちょっと休める椅子があると有り難かったです。
あと、浴衣と帯のシワは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

父親の喜寿のお祝いの記念にと、家族6名で宿泊させていただきました。
きれいなお部屋、サービス面、お風呂も良く、ビュッフェも大満足でした。(朝は大きいクロワッサン美味しかったです)記念となる日にこちらを選んで良かったと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

１１月7日に家内と宿泊しました。今回の旅は東日本大震災の遺構参観と慰霊碑の菩提を目的としたものでした。双葉、浪江、相馬と廻って、2日目にあづま館にお世話になりました。
チェックインから始まり館内、そして出発時の見送り迄従業員の方がとても親切で丁寧な対応で感心しました。
きっと業員教育がしっかりしているのでしょう。
東扇棟宿泊でしたがきれいで気持ちいい部屋でした。
温泉も良かったです。食事は冷めていたもの（天ぷら等）があってちょっと残念でした。朝食はとても美味しかったです。全体でとてもいい印象を持ったあづま館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族で泊まりました。スタッフの方がとても親切で助かりました。
ご飯も美味しかったです。
夜に入った時の温泉が熱すぎて、長く入れなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

温泉ぬるめで子供も入りやすいお風呂でした。
ご飯もおいしい。
館内もおしゃれでキレイでした。
スタッフさんも皆さん親切な方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

月曜日のミルキーデイに合わせてお伺いしました。
温泉は言うまでもなく最高でした。
また、バイキングも勿論解凍して味がなくなったような海老やサワラなども有りましたが、美味しく頂けるものも多くありました。
特に白米とミニトマト、カボチャにホテルで焼いているクロワッサンは美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

友達12人で宿泊しました　玄関で待っていたベルボーイさん　女性が積極的に荷物を運んでくださり、チェックアウト時に写真撮影も快く引き受けていただき、カタコトの日本語ながら、ゆいの里あづま　の前でも写真撮影を勧めてくださいました　ゆいの里あづま　の前で撮影は気づきませんでしたので配慮に感謝してます。
残念だったのは、８時半頃なのにフロントで販売していた　ロープウェイの乗車券が2枚しかなかった　そのためロープウェイの乗車券を買うのにかなり並んだことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月