この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊いただきまして誠にありがとうます。
スタッフが不在で、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの周知、教育を徹底しサービス力の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ＪＲ九州ホテル鹿児島　岩下

いつもJR九州ホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カミソリでご不便をおかけし、お怪我を負わせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
早急にアメニティの見直しに努め、新しいカミソリの導入を進めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
JR九州ホテル鹿児島　岩下

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

いつもＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず至らない点がございました事、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。
この度は口コミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
とんでもないことでございます。
また鹿児島へお越しの際は、ご贔屓にしていただけますと幸いでございます。
この度は口コミをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもJRホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、今回ご予約いただいたお部屋とは別のお部屋をご案内し、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの確認不足により間違ったお部屋をご案内してしまい、間違っていることに気づくことができずご宿泊させてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はご案内時の確認を徹底しこのようなことがないよう努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR九州ホテル鹿児島　岩下

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もよりよいサービスが提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたご宿泊いただけますと幸いです。
この度は口コミをお寄せいただきありがとうございました。
JR九州ホテル鹿児島　岩下

この度はJR九州ホテル鹿児島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度は口コミをお寄せいただきありがとうございました。
JR九州ホテル鹿児島　岩下

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

エアコンの故障により、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。さらに、初期対応に至らなかったことも重ねてお詫びいたします。本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただくために迅速かつ適切な対応を行うべきでございましたが、それが果たせず誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は設備点検をさらに徹底し、エアコンなどの不具合が発生しないよう努めてまいります。
また、万が一トラブルが発生した際には、スタッフ全員が迅速かつ丁寧な対応を行えるよう、サービス向上に取り組んでまいります。

まだ暑さが残る季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

　　JR九州ホテル鹿児島　副支配人　花井

この度は、JR九州ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンの故障により、ご滞在中にご不便な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。夜中でお疲れだったにも関わらず、ご移動いただきましたこと心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

今後は設備点検をさらに徹底し、このようなことがないよう努めてまいります。

まだ暑さが残る季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
JR九州ホテル鹿児島　岩下

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまいして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃の不備によりご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
周知・確認を徹底し、今後の改善に努めてまいります。
この度は口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

いつもＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後ともご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

いつもＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用との事、疲れは癒していただけたでしょうか。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

いつもＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
設備だけでなく、スタッフに対しましても有難いお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また鹿児島へお越しの際は、幣ホテルを御贔屓にしていただけますと幸いです。
この度は口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　中野

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
よりよいサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ＪＲ九州ホテル鹿児島　岩下

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお会いできましたこと心より嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もより快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また鹿児島へお越しの際は、弊ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は口コミをお寄せいただきありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島　岩下

この度はＪＲ九州ホテル鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をありがとうございます。
電車が見えるお部屋を楽しんでいただけたこと大変嬉しく存じます。
お部屋のリクエストは可能な限りお応えしております。次回のご宿泊の際もぜひお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は口コミをお寄せいただきありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島　岩下