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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.89
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.67
  • 食事4.17
宿泊年月
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2092件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月07日 11:32:08

リピーターです、立地の良さは折り紙付きですし部屋の清潔感も秀逸です
おんなの一人旅でも治安よくとても安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!60日前までのご予約<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合5

ソフト大好きおじさんさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

ソフト大好きおじさんさん [60代/男性] 2025年11月04日 20:49:58

宿泊拠点にお勧め
清潔感抜群!
コスパ良し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!60日前までのご予約<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードツイン 2名】

総合5

ソフト大好きおじさんさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

ソフト大好きおじさんさん [60代/男性] 2025年11月04日 20:43:36

駅直結で立地最高
車でも翌日まで1000円で駐車OK
部屋が広くて綺麗、清潔感あり
旅の拠点にお勧め

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定|スタンダード】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適<食事なし>
ご利用のお部屋
【北館スタンダードツイン 2名】

総合5

zono19さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

zono19さん [40代/男性] 2025年11月04日 16:58:19

駅直結で改札出て直ぐというのは非常に便利。特に今回高齢の母と宿泊しましたが、長時間の移動後、更にホテルまで移動することを考えると非常に助かりました。また帰りのお土産もホテルから直ぐ購入できるので、チェックアウト前に事前に購入できるのも大変ありがたいです。部屋もきれいで駅近くですが本当に静かで良かったです。朝食も二種類選べるのは良いです。今回は和食でしたが時間帯によっては混雑も予想されるので時間がない場合は事前に込み具合は確認したほうが良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定|スタンダード】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月30日 17:02:40

いつも利用させていただいてます。
駅に直結していて、出発前に待たせていただいていました。
飲み物を飲んでいたら、清掃の方から無骨に机を雑巾で拭かれ、またつかつかとやってきて飲食禁止のプレートを叩きつけるように置かれました。
フロントの方も特に何も注意されなかったので飲み物を飲んでいました。一切禁止なら口頭で伝えたら良いのではないでしょうか?
乾燥で喉が痛く飲み物のみでしたが
ルールでしたら仕方ありませんが
とても気分が悪いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定|スタンダード】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適<食事なし>
ご利用のお部屋
【北館スタンダードツイン 2名】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jabe1221さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

jabe1221さん [30代/男性] 2025年10月17日 14:08:16

少々狭い部屋だなと感じましたが、ホテルは駅からすぐですし、利便性を考えると良いホテルですね。
駅の裏側になるので、天文館からのアクセスがよろしくないので、天文館エリアに行かれるのなら別のホテルが良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合2

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月13日 22:58:39

清掃を依頼したが清掃されていなかった。そもそも毎日朝に清掃を依頼するという謎システムで、エコをうたっているが、ただのコスト削減でただただユーザーにとって面倒くさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】連泊でお得に!ロビーから駅改札口まで約2分以内<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードツイン 3名】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月30日 16:07:51

鹿児島中央駅に直結していて便利。提携するお店の割引クーポンもあった。テレビでYouTubeが見られるのもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!60日前までのご予約<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合4

ミッツマンタロウさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

ミッツマンタロウさん [50代/男性] 2025年09月27日 16:51:49

良かったところ
駅直結で非常に便利、買い物も楽
朝食がおいしい
部屋が綺麗、テレビもスマートテレビでYouTubeとかも観れる
いまいちなところ
バスルームの換気が悪い、トイレの匂いがこもる
ホテルのWi-Fiが弱い、使い物にならない
いろいろ惜しい感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!60日前までのご予約<朝食付>
ご利用のお部屋
【 北館 デラックスダブル】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月26日 15:19:53

いつも利用させていただいています。
立地もよく大変便利に使わせていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定|スタンダード】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月13日 13:44:34

アメニティにバスソルトがあったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定|連泊割】2連泊以上でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月09日 15:54:52

9/8-1Nで利用しました。
フロントスタッフの接客がよかった。
チェックアウトも早朝だったが、スムーズに対応していただきとてもよかった。

お部屋に入った時に湿気の臭い?汗臭い臭いがした。エアコンを強めにつけ空気清浄機を使ったので、そのあとは臭いは気になりませんでした。
お風呂場:ユニットバスの手すり?の周りがカビだらけ。髪の毛も落ちていたのがマイナス点。
それ以外は問題なく快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適<食事なし>
ご利用のお部屋
【北館スタンダードダブル 1名】

総合5

せさけんさんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

せさけんさん [30代/男性] 2025年09月07日 23:25:45

朝食が2箇所から選べる様になってて良かったです。
帰省する際にお世話になりましたが、今後もリピートします。
プロントの朝ご飯と朝ご飯券で昼ご飯に変えられたのも良かった。
帰省する場合はリモートワーク前提なのでリモート環境としても文句無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】連泊でお得に!ロビーから駅改札口まで約2分以内<朝食付>
ご利用のお部屋
【北館スタンダードダブル 1名】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月05日 20:46:27

9月2日から3泊しました。
駅直結なので、時間を短縮でき便利でした。部屋は清潔でお風呂が大きくゆったりと入浴できました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】鹿児島中央駅直結!ビジネスや観光にも最適 <食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月03日 19:40:26

朝食は和食を食べましたが豚しゃぶまでありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍!ビジネスや観光に♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 2名】

総合2

zidane36さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

zidane36さん [50代/男性] 2025年07月29日 07:29:32

701に連泊しましたが、浴室換気が機能してなくカビだらけです。
他は良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鹿児島中央駅直結で駅から一番近いホテル!<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合1

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月19日 22:49:23

立地は駅中で申し分ありません、チェックアウト後もロッカーに荷物を預けて活動できます。が部屋に入るなり嫌な気はしました。丁寧にエアコン付けてありますのカードがあるのに、エアコンは作動しておらず、床にはゴミくず、部屋着の下には髪の毛、ためた湯船の中にも髪の毛が浮いていました。テレビのリモコンはべたべた、さらに布団をはぐとベットの中にも髪の毛!もうげんなり、怒る気力もありません。旅の疲れが取れないホテルでは、もう二度と利用はしないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【日~金限定】19時レイトインでお得に予約♪お部屋タイプお任せプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【ダブル】お部屋タイプおまかせ 1名】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月17日 23:49:08

立地はよい。客室が山側で眺望は不満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】室数限定!30日前までのご予約<食事なし>
ご利用のお部屋
【南館スタンダードダブル 1名】

総合2

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月15日 15:49:56

The room we stayed in had a very bad smell. I suspect it was caused by faulty plumbing. Even after using deodorizing spray, the odor couldn’t be eliminated. It felt like the hotel staff were already aware of this issue, so I wonder why they still allow guests to stay in such a room.
Although they did agree to change our room after we requested it, I still feel that a room in such condition should never have been offered to guests in the first place.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!60日前までのご予約<食事なし>
ご利用のお部屋
【北館スタンダードツイン 3名】

総合2

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月08日 19:41:53

JR九州さんの系列ホテルを気に入っておりよく利用する事があるのですが、こちらはちょっとガッカリでした。フロントスタッフの方々のご対応は気持ち良くお部屋は観覧車ビューの良いお部屋をご用意して下さり、シモンズのベッドで寝心地良好は良かったのですが…
お部屋のトイレの便座に汚れが付着していてお掃除してないの?と感じたのと、お風呂の浴槽のお湯の温度設定が40℃以上にならない!お部屋の冷房の設定温度は変更できるもののロックがかかっていて弱以外使えない!真夏なので入浴後暑くて暑くて汗びっしょりになりドライヤーの冷風をあてて凌ぎました。
こんな極度のエコ?経費削減?は初めてでビックリ!残念でした。
場所は駅直結で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!60日前までのご予約<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館デラックスツイン 2名】

2092件中 1~20件表示

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