この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

立地やお食事等、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
熊本の旬の食材を使い、四季折々の熊本の味をご堪能いただけるよう心を込めて提供させていただいております。

清掃について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた点を含め、清掃作業に関する手順を見直しご快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

ぜひまた機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はプールをご利用されたとのこと、お喜びいただけて安心いたしました。
観光後にリラックスしていただけたようで何よりです。
また、立地や駐車場ではお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご満足していただけて光栄です。

清掃については大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃については徹底させていただきます。
また、コンセントやアメニティについても貴重ご意見をいただきありがとうございます。

より良いご滞在をご提供するため、前向きに検討させていただきます。

ぜひまた機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
県庁へのアクセスは抜群ですので、また機会がございましたぜひご利用いただきたく存じます。
お部屋や朝食もご満足いただけお褒めのお言葉ありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
駅からのご移動ではご足労おかけいたしました。
しかしながら、ご満足いただけたようで安心しております。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけ何よりです。

ぜひまた機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
特にご朝食にはご満足いただけ安心しております。

また、リピートしていただけるとのメッセージもスタッフ一同嬉しく拝読しております。
次回お越しいただいた際も、ご満足いただけるようおもてなしさせていただきます。

またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテル熊本テルサ

いつもホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。

今回もご滞在にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき安心しております。

ぜひ次回も当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読しております。
特に朝食ではご満足いただけたようで安心しております。

お風呂のにおいにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備点検や消臭を徹底して参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またお会いできます日を楽しみにしております。
ホテル熊本テルサ