総合4
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 09:46:36
-
部屋が綺麗に清掃されております、心地よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンルート札幌 2024年10月15日 09:33:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしになられ、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 16:08:56
-
北海道観光の為、利用しました。駅からも近く便利でした。
また利用します♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルサンルート札幌 2024年09月15日 14:14:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回は観光でのご利用とのこと、札幌はじめ北海道観光は満喫いただけましたでしょうか。当ホテルはJR札幌駅北口からは徒歩5分ほど、市内中心部の大通公園までも徒歩圏内となっており、観光やビジネスの拠点としても利便性が良いとご好評いただいております。当ホテルでのひと時も楽しい思い出の一つとなれましたら私共も嬉しく存じます。これからもお気軽にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙トリプル6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 10:40:31
-
新しくはありませんが、至って無難なビジネスホテルです。
立地は良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルサンルート札幌 2024年09月08日 11:34:47
-
この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご投稿頂きました事も重ねて御御礼申し上げます。
当館は札幌駅から徒歩5分圏内に位置しており、道内観光やビジネスで移動する際の拠点としてご好評いただいております。
今後ともお客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともご検討くださいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
しょーこ6112さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- しょーこ6112さん [30代/男性] 2024年08月25日 20:07:39
-
8月23日に夫婦+添い寝2名で泊まりました。
寝るだけだったので、お部屋の広さは少し狭いですが問題ありません。
札幌駅近いので、立地は良く、場所もわかりやすいです!
次女が車から降りた時に転んでしまい、血が流れてて、フロントの方が傷パッドをくれて助かりました。
とても対応良かったです!
ホテルは全体的に古いですが、清掃はきちんとされてますし、必要最低限のアメニティもあります。
ただ週末だからなのか、ホテル業界全体の問題なのか、料金が少し割高だなーと感じました。
また札幌へ行くときは利用することも検討します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルサンルート札幌 2024年08月30日 00:43:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿を頂戴致しましたことを重ねてお礼申し上げます。
当館は、札幌駅から徒歩3~5分圏内に位置しており、道内観光やビジネスで移動する際の拠点としてご好評いただいております。
今回のフロントの対応や清掃について、しょーこ6112様からお褒めの言葉を頂けましたことは、スタッフ一同にとって大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
しょーこ6112様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合4
コーフィ3さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- コーフィ3さん [30代/男性] 2024年08月05日 23:16:29
-
駅から近く、今回の目的地からも近くて良かった!
ご飯も美味しくいただきました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルサンルート札幌 2024年08月06日 18:32:19
-
この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
コーフィ3様に快適にお過ごしいただけました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また立地・朝食に関しまして、お褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます。
当館は札幌駅から徒歩3分から5分程の位置にあり、道内観光やビジネスで移動する際の拠点としてご好評いただいております。朝食におきましては季節などによって内容を変更し、バイキング形式にて約30品のメニューをご用意しております。コーフィ3様のお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、朝食メニューや接遇向上にスタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
コーフィ3様のお越しをフタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後となりましたが、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済プラン】ご予定確定の方へ!予約後からキャンセル料は100%のプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙可)シングル/ポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合5
y_o_satoさんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- y_o_satoさん [50代/女性] 2024年07月25日 00:58:51
-
友人が喫煙者のため喫煙可の部屋にしましたが、私にはわからないくらい部屋に匂いがなく入室時から気持ちよく利用できました。空気清浄機や消臭スプレーも完備されており感謝しています。
バスルームも広くて使いやすく、朝から沢山歩いた脚もしっかり温めて疲れが取れました。ベットも心地よく寝られ、友人も寝心地の良さに感動していました!
駅からも近く、コンビニも近所にあるので便利でした。アメニティは必要なものをフロント前で頂いていく方式なので無駄がありません。こういうところも時代にあったサービスでさすがサンルートチェーンだなと思います。
フロントのみなさんの丁寧な対応も私は気に入りました。また札幌に行くときは一人でも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルサンルート札幌 2024年08月06日 14:06:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは喫煙可能なお部屋も含め,チェックアウト後は消臭対応させて頂いております。今回ご利用いただき,喫煙可能なお部屋でも臭気が気にならなかったとのお言葉に安堵致しました。またお部屋の寝具やホテルの立地、スタッフの対応などもご満足いただけたとお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。これからもごゆっくり快適にお休みいただける「札幌の定宿」となれますよう努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済プラン】ご予定確定の方へ!予約後からキャンセル料は100%のプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙可)ツイン/ポケットコイルマットレス快眠枕採用】
総合5
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投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 23:18:34
-
空きがあった為か、シングルをツインのシングルユースへグレードUP。非常にゆったり快適に過ごせました。駐車場からフロントが近いのも便利です。宿泊費を考えると、もの凄くお得感があります。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルサンルート札幌 2024年08月06日 13:41:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回はシングルルームでご予約でしたが当日ツインルームに余裕があったこともあり,タイプアップでのご案内とさせていただきました。ゆったり快適に過ごされたとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指してして参りますので,今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同,心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】6:30から食べられる・しっかり朝食付!◆SOTETSU HOTELS◆
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙可)シングル/ポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月10日 11:20:19
-
ありがとうございました
快適に過ごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルサンルート札幌 2024年07月13日 10:59:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。。
これからも、お客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済プラン】ご予定確定の方へ!予約後からキャンセル料は100%のプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル ポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 10:35:28
-
駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルサンルート札幌 2024年07月01日 00:58:30
-
この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事、
大変嬉しく存じます。
当ホテルにおけます立地条件につきましての
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、札幌などにお越しの際は、お客様の
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち
申し上げております。
お忙しい中、口コミの投稿をして頂きまして、
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル ポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合4
ダイナ58さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- ダイナ58さん [60代/男性] 2024年06月05日 04:14:33
-
札幌駅から近く清潔でスタッフの皆さんが親切対応してくれます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート札幌 2024年06月07日 17:01:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地や部屋の清掃、スタッフの対応などご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ダイナ58様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【約300チャンネル・VOD無料プラン!11時アウト】食事なし◆SOTETSU HOTELS◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 19:43:19
-
フロントの対応、掃除の方の対応が良かった。フロントに入浴剤があるのも良い。一つ不満は、5月後半の札幌では普通かもしれないが、エアコンが送風しか選べないこと。夜は結構暑かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート札幌 2024年05月24日 18:22:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度はフロントスタッフ、清掃スタッフの対応をお褒めいただけたこと、嬉しい限りでございます。
空調に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にご利用いただけるようにこのような朝夕の気温の寒暖差があるシーズンには、当日の係が時間帯ごとにお部屋の室温を確認しておりますが、今後は別の方法も検討させていただきます。
これからも、お客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合4
ダイナ58さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- ダイナ58さん [60代/男性] 2024年04月25日 07:20:14
-
仕事に都合良い立地だから良く利用します
他の周辺ホテルに比べて全体的に古く感じますが清潔で夜は静かです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート札幌 2024年04月25日 18:22:26
-
いつもホテルサンルート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お仕事への立地、清潔さ、環境をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
施設の古さを補えますよう、サービス全体の質の向上・設備面の改善等、今後も貴重なお時間を心地よくお過ごしいただけますよう精いっぱい尽力して参ります。
次回来月のご予約ありがとうございます。
当日お気を付けてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:25:44
-
お風呂が洗って無いのか、汚れがこびりついていた。
枕が寝にくいものだった。
セルフコーヒーサービスはあったが、朝9時からしか使えなかった。
道沿いに立地しており、車の走行音や救急車のサイレンが良く響き渡りうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート札幌 2024年04月25日 17:15:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しまして、至らぬ点がございましたこと、まずお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたご感想やご教示、改善すべき事項として拝読させていただきました。
以下、簡潔にご報告させていただきます。
・お風呂の汚れにつきましては、清掃完了との報告を受けておりますが、見落としていた可能性については否めません。今後は見落としがないよう十分注意いたします。
・枕については、異なる高さや硬さのものを数種類ご用意しておりますが、案内が不十分でしたので改善いたします。
・コーヒーサービスのご提供時間は、今後総合的に検討いたします。
・車の騒音や緊急車両の号笛などの外的要因については、現状ご理解をお願いさせていただく次第です。申し訳ございません。
以上、簡潔なご回答で恐縮でございます。
ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済プラン】ご予定確定の方へ!予約後からキャンセル料は100%のプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙可)シングル/ポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合3
koka0838さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- koka0838さん [40代/男性] 2024年03月20日 17:40:01
-
札幌駅から近い。
次回は朝食付きにトライしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート札幌 2024年04月12日 16:26:03
-
この度はホテルサンルート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしなられ、従業員一同、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては和洋食のバイキングとなっており、地元の食材や北海道ならではのメニューを取り入れており、
多くのお客様よりご好評いただいております。
次の機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:16:14
-
試験会場が近くて便利でした
アメニティは必要最低限です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルサンルート札幌 2024年04月12日 16:21:15
-
この度はホテルサンルート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになられ、こちらとしても大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:57:37
-
お部屋が広くて良かったです。
駅に近いのはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート札幌 2024年01月05日 16:46:01
-
この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事、
大変嬉しく存じます。
当ホテルにおけます立地条件やご滞在中におけますお部屋につきましてのお褒めの言葉を頂き、
重ねてお礼申し上げます。
また、札幌などにお越しの際は、お客様の又の
お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
お忙しい中、口コミの投稿をして頂きまして
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(喫煙可)デラックスツイン】
総合2
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 18:05:21
-
バスタブの排水がされず。私にとっては立地が良かったのに残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート札幌 2023年12月23日 22:20:29
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊でお客様にご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同で清掃時の確認作業や設備管理を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、なお一層注力して参ります。貴重なご指摘を頂き、ありがとうございました。
もし機会がございましたら、どうぞ今後もホテルサンルート札幌をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 11:37:03
-
札幌駅北口から多少歩きますが,途中にコンビニが数件あるので,ホテルに行くまでに欲しいものを購入していけるので立地としては良いと思います。ホテルは普通のビジネスホテルをイメージすればよいと思います。アメニティーはフロントから自分で持っていくタイプです。室内は狭いですが,清掃はしっかりとされており小綺麗でした。寝具をアピールされていますが,確かに寝やすかったと思います。
気になったのは廊下の臭い。エレベーターを降りた際に鼻につく匂いがしました。部屋は大丈夫だったので良かったですが,これだけは改善したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート札幌 2023年12月13日 17:55:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル周辺の立地や清掃状況、寝具などほぼご満足頂いたご様子に安堵致しました。
ただ廊下の臭気が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋や館内の臭気につきましては清掃終了後に消臭確認を行っておりますが、今後はより一層チェックを強化し対応したいと存じます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 17:25:59
-
ベッドが寝心地良かった。
コンパクトな部屋でしたが、落ち着く感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート札幌 2023年12月09日 19:12:11
-
この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様が不自由なくお過ごしになられ、大変嬉しく思います。
当館にはお客様のニーズに沿った様々な宿泊プラン等がございますので、札幌にお越しの際は是非一度お試しくださいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
11/10-11で宿泊しました。
駅チカでとても良かったです。
近くにコンビニもあり、アメニティなども充実していて素泊まりには満足できるサービスでした。
ありがとうございました。
食事していないのでこちらの評価にしてます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に立地、アメニティ等を喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティ、入浴剤等はお客様のお声を反映、検討させて頂き設置しております。
頂きましたお言葉を励みに、今後ともお客様が心地良くお過ごし頂けるようなホテルを目指して参ります。
札幌にお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルサンルート札幌