クチコミ

総合評価
4.28
1,649
5
471
4
523
3
129
2
27
1
16
部屋
4.24
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.21
朝食
4.11
夕食
4.16
温泉・お風呂
4.25
設備
4.19
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
東条湖おもちゃ王国から徒歩1分の立地と、離乳食やキッズスペースなど子連れに特化した設備が好評です。夕食のバイキングではローストビーフや天ぷらが提供され、大人も子供も楽しめるメニューが評価されています。客室は畳敷きや低めのベッドなど安全に配慮されており、スタッフの丁寧な対応にも満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,381
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きなことはちみつ
20代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿、食事も美味しく満足

おもちゃ王国のオフィシャルホテル、ウェルカムベビーのお宿ということで、お子様連れも多くとても子どもに優しいホテルでした。 子を連れての初めての旅行でしたが、安心して過ごすことができましたし、大人もゆっくり過ごすことができました。 夕食のビュッフェでは、ローストビーフや、天ぷらがとても美味しく、デザートもたくさん種類があり楽しめました! 朝ごはんのフレンチトーストも最高です♪ ホテル自体はとても歴史ある建物ですが、清掃は行き届いていました。 これからも、おもちゃ王国へ行く際には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
474
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きなことはちみつ様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お子様を連れて初めての旅行先に当館をお選びいただけたこと心から光栄に思います。東条湖おもちゃ王国のオフィシャルホテル、ウェルカムベビーの宿という名に恥じないサービスを提供できるよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、きなことはちみつ様ご家族のまたのご来館を心から楽しみにしています。投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
0歳と2歳の母ちゃん
20代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに最高のホテル!設備充実で安心

ファミリールームにおもちゃが設備されてて子供が大喜び!絵本もたくさんの貸し出しがあったり、子供用の椅子やおまる、哺乳瓶用のスポンジと洗剤が置いてあったり共有でレンジも置いてくれてるのでレンジ消毒もできます。部屋は角が少なかったりベッドも低め、ドアに指を挟まないようカバーがあったり、一面畳なのですごく安心できました!大浴場の隣と食事会場までの道中にキッズスペースがあって子供がすごく楽しそうだったので、親も大満足です!宿泊者に子連れが多かったので、食事中に騒いでも子供の声が目立つことはなく、理解してくれる方が多かったので気が楽でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
426
不適切なクチコミを報告する
0歳と2歳の母ちゃん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またファミリールームやキッズスペースなど、小さいお子様への配慮に共感いただけてとても嬉しく思います。ご指摘いただいた通り、ほとんどのお客様が小さいお子様を連れたご家族なので、みなさんお互い様という空気が流れており、気兼ねなく過ごしやすい雰囲気だと自負しております。今後も大人も子供も安心安全に楽しめる施設運営を目指して参りますので、またプールの季節などにもご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
きなこ0000
20代/女性|1 件のクチコミ

日帰りも考えましたが子どもたちが小さいので宿泊しました。チェックインからチェックアウト、売店も利用しましたがとても丁寧な対応でわかりやすかったです。ホテル自体にも遊べる場所があり、かなり充実した1泊2日になったと思います。 バイキングの品数はそこまで多くないものの、選びやすいし、食べ物自体も美味しくて、子どももよく食べていました! ひとつ言うなら、ベビーカーを持っていきましたが朝夕どちらの食事会場へも階段を使わなければいけないことには驚きました。他にも行き方はあったのかな?とも思いましたがその時はみんな階段を使っていたので同じようにしました。もしないのであれば子連れが多く、小さい子もよく見かけたので改善すべき点なのかなと思います。 それ以外はとても満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
きなこ0000様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。小さいお子様にも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら客室からレストランは遠く、またレストラン棟にはエレベーターがないため、ベビーカーご使用のお客様や足の不自由なお客様には大変ご不便をおかけしていること、とても心苦しく思っております。構造的にエレベーターを新設することが出来ない建物ですので、ベビーカーの貸し出しやスタッフがお手伝いさせていただくことで、少しでもお客様のご不便を解消できればと考えております。根本的な解決にはなりませんが、困ったことがありましたらスタッフにお問合せいただければ、可能な限りのお手伝いをさせていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-27
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
かめのママ
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉と食事が最高!また泊まりたいお宿

初めてのおもちゃ王国、車のない我が家は移動も含めゆっくり楽しみたく、宿泊して2日間満喫しました。正直、近くて、入園チケット込みプランかあったので選びましたが、泊まってみると、温泉は広くて最高だし、お料理は夕食も朝食も種類豊富でどれもおいしくて、大満足のお宿でした。酒飲み夫婦なので、飲み放題があるのもありがたかったです🎶お部屋も靴を脱いで入るタイプで、こどもがおもちゃを広げたり、転がったりしても安心でした。ぜひまた泊まりたいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】東条湖おもちゃ王国入園券付プラン/和洋室

128
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かめのママ様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。2日間東条湖おもちゃ王国を満喫いただけてとても嬉しく思います。これから夏の時期はプールの営業が始まりますので、夏の期間はより一層かめのママ様のように宿泊して2日間楽しんでいただくことをオススメ致します。よろしければぜひ夏にもお越しいただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
みてぃ1993
30代/女性|5 件のクチコミ
子供も大人も満足!地産地消メニューも美味しい

子供が喜ぶメニューが多くて、飽きずに食事をしてくれたので大人もゆっくり食事が出来ました。 また、地産地消の食材を使ったメニューも多く美味しかったです。 周りも子連ればかりなので、気を使わず過ごせる点も◎


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
みてぃ1993様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大人もお子様も美味しくお料理を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。加西市の播磨農業高校で収穫した野菜や淡路島の農場から仕入れているタマネギなど、兵庫県産の食材利用や地元地域への貢献も出来ればと考え、取り組んでおります。季節ごとに旬の食材を提供し、より一層お客様に喜んでいただけるよう努力して参りますので、引き続きご利用いただければ幸いです。又のご来館を心からお待ちしています。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あっちちちad
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿、おもちゃもあり楽しめました

値段はなかなかでしたが子連れに優しく安心感がありました!部屋におもちゃもあったので楽しめましたし、低めのベットでチェックアウトの時間も遅めのプランだったので朝食会場に入れず待っても全く問題なく楽しい時間を過ごせました。また泊まりに来ようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
148
不適切なクチコミを報告する
あっちちちad様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ファミリールームにご満足いただけたようで大変うれしく思います。来月からはプールの営業も始まりますので、ぜひ夏休み期間のご利用をオススメさせていただきます。あっちちちad様ご家族皆さまの又のご来館を心から楽しみにしています。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
もっくん3470
40代/男性|4 件のクチコミ
メゾネットで湖一望、サウナ付きでリラックス

最上階のメゾネットタイプのお部屋に宿泊しました。ファミリーでお泊まりするのにすごく最適で畳とベッドのお部屋と分かれていてそれぞれ寝やすい方を選べますし窓からの景色も湖を一望できて綺麗でした✨お風呂もサウナや露天風呂もありしっかり足を伸ばしてゆっくり入れるし、平日は比較的空いてるのでとてもリラックスできました🥰🥰


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
133
不適切なクチコミを報告する
もっくん3470様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またメゾネットのお部屋を気に入っていただけて大変うれしく思います。ご指摘の通り、平日は空いていてゆったりご利用いただけるのでオススメです。来月からはプールの営業も始まりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-12
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
アコチャン
60代/女性|11 件のクチコミ
離乳食助かるが食事時間短い

赤ちゃんに優しいホテルだと思います。特に食事で離乳食があるのは助かりました。ただ、食事時間が90分となっていたので乳児に離乳食を食べさせながら大人も食事するのは慌ただしい感じで食べないといけないのが残念でした。他は従業員の方々も優しくて過ごしやすいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
120
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アコチャン様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながらゆっくりお食事が出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。食事時間に関しましては大きな課題であることは認識しておりますので、どのような改善ができるか従業員一同、知恵を出し合って参ります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ぽんちゃん72
30代/男性|1 件のクチコミ
おもちゃ王国目の前!小さい子連れに優しい宿

まず立地ですが、東条湖おもちゃ王国入口の正面位置し、アクセス徒歩1分という最強の立地。 そして、おもちゃ王国の対象年齢に合わせ、小さい子どもへの配慮が行き届いていました。 洋室も部屋内が土禁で、子どもたちと安心して過ごせました。 食事も朝夕バイキングを選びましたが、 ライブキッチンでできたて食べられたり、デザート、離乳食が豊富だったりと大人も子どもも大満足でした。 また、今回宿泊の際、体調不良によりホテルにご迷惑をおかけしてしまいましたが、 食べられなかった夕食の残りを部屋へ持って帰らせてもらえたり、 アイスノン(氷枕)をお借りできただけでなく、 スタッフの御心遣い、お声がけで本当に救われました。 ありがとうございました。 豪華な高級ホテルというわけではありませんが、大変満足のいく宿泊が出来ました。 小さい子連れにはとてもおすすめできるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】東条湖おもちゃ王国入園券付プラン/和洋室

131
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ぽんちゃん72様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。体調はその後回復されましたでしょうか?気温が上がったり下がったりで体調コントロールがとても難しい時期でございます。これから益々暑くなっていきますので、お身体ご自愛いただければ幸いです。ぽんちゃん72様のご指摘の通り、高級ホテルではありませんが、小さなお子様連れのご家族が安心安全に楽しめるホテルでありたいと思っておりますし、ひとつでも多くのご家族にとって楽しい思い出の場になれるよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。またのご来館を心からお待ちしております。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あさままちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
バイキングとメゾネットで子供も大満足!

低価格で朝も晩もバイキングがついていて、サービスも満点で大満足です! メゾネットタイプを利用させていただきましたが、子供たちが大興奮でした! 設備が所々古かったり、壁の薄さが気になりましたが基本は子連れが多いためお互い様と思える範囲でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
あさままちゃん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。バイキングのお料理やメゾネットのお部屋にお子様たちが大興奮いただけて、とっても嬉しく思います。ご指摘の通り、設備の老朽化が進んでおりますので、少しずつではありますが、メンテナンスやリニューアルを計画的に進める予定でございます。今後も更なるサービス向上を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てててままま
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しい宿、広々お風呂と美味しいバイキング

4歳、2歳、1歳の子どもを連れて泊まりました。2回目ですが、前回も今回も子連れに優しく設備もファミリールームでなくても十分でした。 お風呂もとても広く、ジャグジーも露天風呂も気持ちよかったです。お風呂内にもベビーソープやバスチェア、子供用の桶などあり、またシャンプーも色々種類が選べたのもよかったです。 ご飯のバイキングは夕食、朝食ともにとても美味しく、特にローストビーフと玉ねぎの天ぷらが美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】東条湖おもちゃ王国入園券付プラン/和洋室

114
不適切なクチコミを報告する
てててままま様 この度は2回目のご宿泊誠にありがとうございました。大浴場やお料理にもご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もご期待に応えられるよう、従業員一同で知恵を出し合いサービス向上に努めて参りますので、3回目4回目のご来館を楽しみにお待ちしています。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
まっぴーちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに最適!バイキングも美味しいホテル

おもちゃ王国の目の前で、ほぼ全員が子供連れでの宿泊のようでした。 スタッフの皆さんとても丁寧な接客で、ありがたかったです。 夕食・朝食はバイキングスタイル。お料理の種類も豊富でとても美味しかったです! お食事会場に行く途中とお風呂の前にちょっとした子供が遊べるスペースがあり、子供連れに特化しているなぁと感じました。 また利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
110
不適切なクチコミを報告する
まっぴーちゃん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿くださいましたことを重ねてお礼申し上げます。ご指摘の通り、当館に宿泊される方の大半の方は小さなお子様連れのお客様です。ホテルやおもちゃ王国がひとつでも多くのご家族にとっての楽しい思い出の場所になれたらと願っております。ぜひまたのご来館を心からお待ちしています。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-06-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
naaath
30代/女性|1 件のクチコミ
おもちゃ王国徒歩1分!子連れに嬉しい施設と温泉

東条湖おもちゃ王国から徒歩1分なので、とっても便利でした!お風呂の種類もあり、大人も満足です。ホテル内には子どもの遊び場もあり、子連れには助かりました!食事はまぁこんな感じかな…とゆう印象です。もう少しクオリティーがあっても良いかなと…食事会場の明かりが座る場所によって暗かったので夕食時は暗く少し残念でした…それ以外は満足でき良い旅となりました ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末限定】東条湖おもちゃ王国入園券付☆1泊2食付きプラン

127
不適切なクチコミを報告する
Naaath様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お料理やレストラン照明の件は大変失礼いたしました。ご指摘を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-30
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おもちゃ王国
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに優しい宿、食事以外は満足

子供連れで利用しました。 お部屋は畳貼りでベッドの高さも低く、子供が落ちても怪我しないことが良かったです。 ベッドは全員(子供含め5人)で寝るには狭いですがセルフで敷く布団も用意されており、分けて寝れたため広々と使えました。 部屋にオモチャが置いてあったり絵本コーナーから自由に貸し出しできたのも子供たちが退屈することなく良かったです。 食事はライブキッチンもありましたが、全体的に冷めていてまあまあといったところでした。 お風呂は沢山種類があり、子供たちも楽しそうに入っていました。中風呂はぬるめのお風呂、露天風呂は40℃前後のやや熱めお湯だったのでゆっくり入ることができて良かったです 子供への配慮が沢山詰まっていて、有り難かったです。楽しい1日となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
121
不適切なクチコミを報告する
おもちゃ王国様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また宿泊のご感想を投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お料理が冷めていたようで大変申し訳ございませんでした。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供することが基本中の基本だと思っておりますので、 大変申し訳なく思っております。おもちゃ王国様のご意見は真摯に受け止めて改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みむちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
おもちゃ王国目の前!子連れに安心な宿

おもちゃ王国の目の前なので 疲れた子供も親もすぐにホテルで休めてよかったです。 赤ちゃん連れだったので 部屋の家具に角がない点やコンセントカバー、 ベットの高さ等、子連れに安心で さすが、ウェルカムベビーのお宿でした。 旅行中はベビーフードばかりになってしまうので バイキング内に離乳食があったのが本当に助かりました。 建物自体に古さはありますが清掃が行き届いており清潔感がありました。 従業員の方々も対応がよく おもちゃ王国に行く際にはまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
143
不適切なクチコミを報告する
みむちゃん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。赤ちゃんを連れてのご旅行とのことですが、東条湖おもちゃ王国やホテル客室のファミリールーム、離乳食サービスなどにご満足いただけて大変光栄に思います。また、従業員の対応を評価いただけたことが何より嬉しく思っております。「お子さまバースデープラン」など記念日用の宿泊プランもご用意していますので、お子さまの誕生日などに合わせて再訪いただけると嬉しいです。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちまちまぽん
40代/女性|4 件のクチコミ
子供連れに優しいホスピタリティと充実の設備

ホテルの方が親切で、子供が寝てしまった時にベビーカーを準備しましょうかと聞いてくださったりホスピタリティを感じました。 子供が食べやすい食事が多くあり、お風呂にも子供用のソープやイスなどがありました。 9階には絵本が沢山置いてあり、楽しく選べました。キッズスペースもあり、チェックアウトまで遊んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
ちまちまぽん様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、当館のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後も小さなお子様とそのご家族が安心安全に滞在できるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミントちゃん2525
40代/男性|1 件のクチコミ
大浴場とキッズスペースが充実、お部屋は古いが便利

大浴場も広く、シャワーヘッドも水圧があるもので、良かったです! 大浴場の横のキッズスペースは、広くて綺麗で小さい子供連れにはすごくありがたいですね! お部屋は古さはありますが、2日間お世話になりました。 2日目は、隣のおもちゃ王国に行きました!割引チケットが買える券売機が、1Fにあります! ただ、エレベーターはチェックアウト時間はなかなか乗れません…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
153
不適切なクチコミを報告する
ミントちゃん2525様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。当館のお子様向けのサービスを評価下さいまして大変光栄に思っております。しかしながら、エレベーターに混雑でなかなか乗れなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。2028年に新型のエレベーターへ更新を予定しておりますので、今よりも輸送効率があがることを期待しております。あちこちで施設の老朽化が進んでおりますので、優先順位を付けて少しずつですが、施設の改良を進めて参る所存です。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミニミオン
30代/女性|1 件のクチコミ
おもちゃ王国近く、子供も喜ぶホテル

おもちゃ王国からの近さがピカイチなホテルでした。 子供がくたくたに疲れていても、おぶえる距離でありがたかったです。 また、子供がホテル内でも遊べるスペースがあり、朝夜ともに利用させていただきました。 夜朝ともに、子供も食べれるものがあり、美味しそうにたくさん食べていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
162
不適切なクチコミを報告する
ミニミオン様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。東条湖おもちゃ王国のオフィシャルホテルとして、小さなお子様連れのご家族が安心安全に楽しめるホテルでありたいと思っております。私たちの想いがお客様に届いていることを感じられ、とても嬉しく拝読いたしました。今後のより一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会にもご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
つーーーー!
40代/男性|1 件のクチコミ
子ども連れでも安心!おもちゃ王国近くで満喫

子ども連れで利用しましたが、部屋が安心して過ごせる作りでとても良かったです。 東条湖おもちゃ王国にも近く、移動が楽なのも助かりました。 大浴場も広くてゆっくりでき、バイキングも種類が豊富で美味しかったです。 なにより子どもがとても楽しんでいて、家族みんな満足の滞在になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
つーーーー! この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また当館の客室、料理、大浴場などを気に入っていただけとても嬉しく思います。今後も大人も子供も安心安全に楽しめる施設運営を目指して参りますので、またプールの季節などにもご利用いただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
KuRo☆RiKi
40代/男性|9 件のクチコミ
子連れに優しい充実したホテルでした

ウェルカムベビーのホテルですし、ファミリールームに泊まったので子供が安全に過ごしやすい空間が作られていたと思います。朝は正直ふつうでしたが、夕食のビュッフェは品数豊富でこだわりも感じられ、子供向けの食べ物も揃っていたので有難かったです。まわりも子連ればかりで気兼ねなく食事が出来ました。館内に2カ所も子供の遊び場があるのも嬉しかったです。どちらも楽しそうに遊んでいました。ただ、スタッフさんに笑顔が少ないのは残念に思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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KuRo☆RiKi様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またファミリールームやバイキングのお料理、わくわくひろばやごっこひろばなどのキッズスペースを楽しんでいただけてとても嬉しく思います。しかしながら、スタッフの笑顔が少ないのは大変申し訳ございませんでした。小さなお子様が多いホテルですので、明るく笑顔での接客を心がけているのですが、スタッフ全員に浸透できていないのはひとえに私の力不足でございます。改めて笑顔での接客を指導して参ります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋
ホテルグリーンプラザ東条湖
2026-04-17