クチコミ

初めて利用しました。お部屋は事前情報通り古びた感じでしたが、清掃が行き届いていたため気になりませんでした。部屋からの展望も期待出来ないかと思いきや、斜め前に富士山のお姿が！ガスがかかった曇り空だったため、1時間くらいしか見られませんでしたがとてもラッキーでした。天気が良ければ露天風呂からとても素敵な富士山を眺める事が出来そうな気がします。 夕食のビュッフェでは和洋折衷取り揃えられ、好きなネタをその場で握ってくれるお寿司や、出来たてのアップルパイなどもありとてもバラエティにとんでました。一人前用の鍋まであったのはありがたいし、珍しいので驚きました。 スタッフの方々は皆さん気さくで笑顔も素敵な方ばかりでしたので、とても気持ちよく過ごせました。 また利用したいと思います。

当日は雨模様で早めに到着してしまい、受付は無理と思いましたが、して頂けました。台風の余波で大雨注意報も出ていたので、外でのよていを切り詰め現地入りしました。ウェルカムコーヒーで会話を楽しめました。フロント、とか他のサービスの方も気持ち良く挨拶をされていました。インバウンドで外人の方が多くいらっしゃいましたが、皆さん大声を出す人はいませんでした。エチケットを守られているようです。部屋は清潔で申し分なかったのですが、空気洗浄機の加湿水が空だったので入れておきました。食事は申し分なく美味しく頂きました。当日は雨の為に、室温が低く、空調が冷房のみだったのて風邪を引いてしまいました。(個人的に寒さに弱いので)結果要望として空調が温度の調整が出来ると有難いと思います。

プレミアムビュッフェはたくさんの種類が有り、大満足でした。特に時間限定のアップルパイが美味しかったです。食事中は係の方がタイミング良く使用後の食器を下げてくださるので、ストレス無く食事を楽しむことができました。別途追加で、お祝いのホールケーキをお願いしたのですが、席に着いて直ぐにタイミング良く持って来て頂き、サプライズのお祝いは大成功でした。ホールケーキは食後まで預かって頂き、席を離れる際にカットして席まで持って来て下さり、取り皿、フォーク、ケーキサーバも一緒にお借りすることができました。部屋でゆっくりケーキを食べながら改めて、お祝いすることができて、本当にお願いして良かったです。もちろん、ケーキはとても美味しかったです。 部屋の露天風呂は大浴場より、少し温度が高めでしたが、熱めのお湯が好きなので良かったです。 近隣施設の入場券が割引価格で購入することができたりと、良いことずくめでした。

魚派の私と肉派の夫で利用させていただきましたが、他の方のレビュー通り本当にご飯が美味しくて最高の新婚旅行になりました。 刺身に醤油を使わないほど鮮魚が好きなのですが、夕食のお寿司も朝食のしらすやネギトロも抜群においしかったです。 デザートも豊富でドリンクバーの近くにアイスもあり、甘いもの好きな夫も大満足でした。 スタッフの方がさりげなくテーブルの上のお皿を片付けてくれたり、すぐにお鍋の火をつけに来てくれるので快適に食事を摂ることができました。 行く予定の美術館やロープウェイからも近く、天候が良ければ富士山を眺めながら露天風呂に入ることもでき最高でした！ 夫曰くマッサージの方も上手だったとのことです。 また箱根に行く際は利用させていただきます、この度はありがとうございました！

プレミアムビュッフェを楽しみに宿泊しました。とても丁寧な接客と、ライブキッチンでのシェフの方々の対応がとてもとても気持ち良かったです。お刺身も新鮮で、何を食べても美味しかった！焼きたてアップルパイのアイス添えも最高でした。種類も豊富で少しずつを沢山お腹いっぱい食べました！ 朝食も美味しかったです！ お部屋のお布団がセルフだったのがちょっと残念でしたので、次回はベッドのあるお部屋にしようと思います。温泉も長く浸かれるちょうど良い温度で期待通りでした。ゴールデンウィーク後だったからなのか、日本人より外国人の方が多く宿泊されていました。 楽しい旅行でした。また是非宿泊させていただきたいと思います。

スタッフの皆様の対応が、最近泊まったお宿の中でもピカイチでした！それだけで良い旅になりました♪ お食事も朝晩美味しく、シェフの皆様が直接おすすめを話しかけてくれてホスピタリティを感じました。 (モンブラン好きの家族は、目の前で絞ってくれるモンブランが美味しかったと。) 晴れていたので大浴場からは綺麗に富士山が見えました、ここのお宿はぜひ明るい時間に一度入ることをオススメします。お湯の温度も熱すぎずで入りやすく嬉しかったです^^(熱々が好きな方には少し物足りないのかも？) お土産コーナーにあったオリジナルの入浴剤「仙石原の湯」も、ホテルの温泉を再現した成分ということで気になって購入してみたのですが、お家で使うといつものお風呂に格段にポッカポカになり買って良かったです♪ オンラインショップで定期的に購入したいと思います。 お部屋は予約時にもあったように少し古めでしたが、その分お安いプランだったので気にはなりませんでした^^ 古くても清潔にされているのが伝わりました。富士山も見えました♪

HPに記載がなかったので行くおかったでまでわからなかったのですが、チェックアウト後に希望すれば、お宿のバスで近辺のバス停等へ送っていただけました。これは大変助かりました。 お風呂から富士山が見えるということだったので楽しみにしていましたが見事でした。高齢の両親に見せられてよかったです。 夜のバイキングですが、外国人のお客さんも多いためか、若干洋食メニューに力が入っている印象でしたが、洋も和も、そしてデザートの」種類も多く、趣向を凝らしたメニューが多く大変満足しました。 ぜひまた泊まりたいお宿です。

以前にも一度宿泊し満足したので、二度目の宿泊です。夕食・朝食のビュッフェの料理がどれも美味しく楽しんで食事しました。温泉も相変わらず気持ちよく、天気のせいで富士山が見えなかったのは残念でしたが、大変満足しました。 あえて申し上げれば、暑がりの私には温泉を楽しんだ後に部屋に戻ると、この時期だと空調で冷房がなく暖房の強弱しか調整できないため、暑くてなかなか眠れなかったことが残念でした。各部屋に冷暖房のエアコンが設置されるべきだと思います。

安かったので身構えてましたが、最高でした。夕飯のビュッフェの鍋もすき焼き、はも鍋、チーズドリアなど選べ美味しいです。チーズドリアが最高でした。ミネラルウォーターもついていて、至れり尽くせりです。欠点は、全館一括のエアコンなので、部屋が暑かったです。窓を開けて、扉を半開きにすると風が通り涼しくなります。大涌谷に行くのに車だと渋滞するだろうからゴンドラで行ったのですが往復3000円で高かったです。9時からなので8時半くらいから車で行くのをお勧めします。

部屋から富士山が見えとても良かったです。ただ、お風呂場の蛇口から水が飛んできてビックリしました。 パッキンの交換が必要かと思います。泊った部屋の前の電気が切れており、暗かったです。食事は申し分なくいろんな一人鍋が豊富、握りたてのお寿司、刺身もおいしくおかわりに丼ぶりにしてしまいました。お茶漬けもだしが効いており美味、満足でした。早い時間の夜ご飯でドリンクをサービスしていただき、ありがとうございました。大涌谷へのアクセスも便利かと思います。車で行きましたが駐車場に待ち時間があり泊ったところよりすぐ近くにロープウェイの駅が近かったのでそちらを利用しても良いかと思いました。また、利用したいです。

9/16一泊で幼馴染と2人で利用しました。私自身3度目の利用です。平日なのにお客さんはいっぱいで外人さんの観光客もいて賑やかでした。楽しみにしていた食事は期待通りで出来立てのローストビーフやアップルパイが最高でした。大浴場は大勢いましたが広いのでそんなに気にならずに入れました。スタッフもどなたも笑顔で感じが良く私のようにリピーターが多いのがわかりました。40年来の友人とも楽しく過ごすことが出来ました。贅沢を言えばセルフサービスの布団ではなくベッドが良かったです。

バイキングが美味しいと知人から聞いて初めて伺いました。明るく解放感があるレストランはとても迫力があり本当にどのお料理も美味しく特にライブキッチンのパスタ、モンブランは絶品でした。お寿司も好きなネタが選べて良かったです。反対に朝食のメニューがちょっと寂しかった感じでした。露天風呂は日頃の猛暑が嘘のように爽やかな風の中での入浴が最高でした。送迎車のフロントの方も気さくで帰りも頼む前から車を準備して頂き大変助かりました。綺麗なお部屋からは富士山も見えてとても良い旅行になりました。 売店で購入した入浴剤もとても良い感じで自宅で楽しんでます。また伺った際は宜しくお願いします！

お盆に宿泊させていただきました。大涌谷の渋滞に巻き込まれる手前にホテルがあって助かりました。 部屋はリーズナブルとのことでどんなもんかと思ったら普通で大人数でも十分な広さでした。夕食は食べたいものがありすぎて楽しかったです。特にすき焼きと絞り立てモンブラン，アップルパイ美味しかったです。温泉も広くはないですがそんなに混まなくてよかったです。リファのドライヤーもよかったです。あとホテルの方もみんな笑顔で素敵な接客で気持ちがよかったです。また行きたいです。

お食事は、ほかではあまりやらないメニューが並んでいます。 私たちが泊まった時はすき焼きが食べられました。 お部屋も広く、チェックアウトも11:00だったので、滞在中は、のんびりと過ごせました。 たまたま、天気が曇りだったので 晴れた日にまた宿泊して、富士山を堪能したいです。 「富士山を一望できる宿」となっていて、ずっと前から予約していたのですが、当日の天候により富士山が見えなかった場合、何かちょっとした、サービスがあったら良いなぁと思いました。

ロープウェイの姥子駅から裏道を通れば5分くらい、国道を歩くと10分くらい。夏場でしたが、日陰も多く道中涼しく感じました。森の中を抜ける裏道はちょっとした冒険気分で子供のテンションも上がっていました。 従業員の方の接客は皆さんとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。全体的にとても余裕がある広々とした作りのホテルで、古臭さはあるものの、お客さんが沢山いても窮屈さが全くありません。 富士山が見える庭は本当に素晴らしかったです。花々が沢山咲く時期にまた訪れたいと思いました。 露天風呂も広々としており、普段はあまり温泉が好きでない子供も気に入っていた様子。ブュッフェ形式の料理は、ちゃんと手の込んだものもあり、この手の形式のなかではかなり良い方だと思います。 唯一不満があるとすれば、お部屋にコンセントがもう少し多くあると嬉しいかなと。 トータルで素晴らしいホテルだと思いました！

お部屋は照明が暗めでコンパクトですが清潔感ありビュッフェは並ばなくてもどこからでも取れる形式でストレスフリー。とても楽しい気持ちで取れました。バリエーションもかなり豊富でいつもはビュッフェでつまらなそうにしている子供も満足し、期待を超え感動でした。網羅できないほどのバリエーションだったので連続で宿泊しても食事を楽しめそうです。その後、大浴場に行き高級ドライヤーが完備されていて更にテンションがあがり、広々としていて清潔。アメニティも充実していて便利だし、 ロビーで有名な方のピアノの生演奏があり、貴重な体験でtotalとても感動致しました。

家族旅行で宿泊しました。他の方のクチコミにもある通り外国の方が多い印象ですが、マナーなど気になることはありませんでした。 富士見のお部屋を予約しましたが、あいにくの天気で富士山は見えず。 天気が良ければ綺麗に見えるんだろうなーと飾ってある写真を見て思いました！ スタッフの方の対応も丁寧で、とても優しかったです。 空調が風量調整だけだったので、つけたり消したりして寒さ調整していました。 お風呂の温度もちょうどよく、アメニティも揃っていて、ドライヤーがリファのものでおぉ！となりました。 また、機会があれば天気がいい時に行きたいな思います。

2度目の宿泊でしたが、露天風呂や庭から富士山が見える立地が最高です。夕食は、鰻、すき焼き（豚だけど）などビュッフェとしては珍しいものがあって美味しく、食べ終わったらマメに食器を片付けに来てくれるのもうれしかったです。ただ、朝食はメニューがちょっと物足りなかったかな。いずれにしてもコスパは最高でした。 あと、たまたまミニコンサートが開催された日でラッキーでしたが、マイクのボリュームが大きすぎて折角の歌声（たいへん上手でした）が生かされていなかったのが残念でした。

５月２２日（木）に宿泊しました。ロープウェイ姥子駅から徒歩３分程度の立地で芦ノ湖も望めるところでした。天気が不安定で富士山が見られるかどうか心配しましたが、夕方素晴らしい富士山を見ることが出来ました。中庭のイングリッシュガーデンからの眺望です。露天風呂からも見ることが出来、湯につかりながらの眺望は素晴らしかったです。温泉も適温で長く浸かっていられる温度でした。料理は夕・朝食ともバイキングでしたが料理の種類が多くいろいろな料理を楽しめました。この時期は新緑がまぶしくリフレッシュするにはぴったりだと思いました。エアコンは必要なく、窓を開けておけば朝方は寒いくらいでした。敷地内にチャペルがあり、結婚式を挙げる方もいらっしゃるようですが、中を見学できればいいのではないかと思いました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

ご飯が美味しいと言う口コミが多かったので夜のプレミアムビュッフェを楽しみに宿泊しました。 夜ご飯はどれを食べても口コミ通り本当に本当に美味しかったです。 とくにみなさんが書いてある通りりんごのアップルパイが絶品でした。 あとはお刺身もすごく新鮮だったし、種類も豊富で、本当にどれを食べても美味しくてとてもいい旅行になりました。 お客さんは外人の方の方が多かったです。 あとは黒卵の場所が近いので窓を開けると少し硫黄の匂いがしました。 私は平気でしたが気になる人は気になるのかも？ でも総合的にとてもいいホテルだと思います。