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よもぎひら温泉 和泉屋 クチコミ・感想・情報

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よもぎひら温泉 和泉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.06
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.41
  • 食事4.35
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69件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 00:04:11

静かな山奥に佇む、落ち着いたお宿でした。終始丁寧なおもてなしをしていただき、お料理も過度な派手さはなく、ひと品ひと品がしっかり美味しい、滋味深いものばかりでした。

紅葉が始まるシーズンと重なったこともあり、空気も、お宿から見える景色も、格別です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年11月01日 18:15:32

ご来館誠に有難うございます。また、有難いお言葉何よりも励みになります。日に日に山が彩りを増し良い季節にお越しいただき良かったです。山間ならではの四季折々の風情を楽しみに又、お揃いでお出かけ下さいませ。       女将

ご利用の宿泊プラン
おもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】【紅葉】
ご利用のお部屋
【2018年8月リニューアル「中央館くつろぎ和室」(禁煙)】

総合4

y-tsrkさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

y-tsrkさん [50代/男性] 2018年09月17日 17:08:04

去年に続き2回目の利用で今回は連泊をしました。部屋はきれいに改装されて非常に居心地の良い空間でした。食事の連泊ということで全く違った内容の料理をだして頂き大変満足しています。
ただ残念な点が幾つか、改造工事は事前に知っていたので気にしていませんが、食事の時に妻と二人で頼んだビールの一つが半分近く「泡」で見るからに差があったことが少々残念なところ。
また連泊で外出し旅館に戻った時、「連泊のものですが」と伝えないと分からなかった女将らしき方とカウウンター越しの方、サービス業に携わっている以上お客の利用内容や状況は覚えていなくては失礼にあたるような気がします。ここも残念なところです。
一番残念なところは、改造工事関係者の方々が温泉を仕事終わりに使用しているようでしたが、入り口には「入れ墨を入れた方の入浴はお断り」と掲示してあったはずでしたが、タトゥーを入れた若い青年たちが堂々と露天風呂を長々と占領していました。連泊で午後日中からお風呂を楽しみにしていたのに、結局露天風呂には入れず嫌な気分になってしまいました。カウンターで文句を言おうかと考えましたが、一緒にいる妻のことを考え我慢しました。
工事関係者がお風呂を使うことに文句はありませんが、タトゥーや入れ墨を入れた人の入浴を管理ができないのは経営者の問題だと思います。お金を払って泊まる人の気持ちが理解できているのか疑問が残ります。
とは言ってもお風呂や食事、他のサービスをしてくれた従業員の方々には大満足でした。また利用させて頂く予定です。その時は経営側の方々の対応が改善されていることを切に願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年09月25日 17:11:54

この度はご来館誠に有難うございます。ご指摘いただきました点はすべて私の不行き届きでございます。ご入浴されていたのは日帰り入浴のお客様で、事前に細やかに把握しておりませんでした。
ビールについては自動装置の確認をいたしました。せっかくのご旅行がご不快なものとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、皆様にご納得頂けるおもてなしができますよう精進してまいりますので、引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。    女将

ご利用の宿泊プラン
おもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】8/1~
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合3

ssang304さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

ssang304さん [50代/男性] 2018年08月26日 21:04:45

立地が良くていいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年08月30日 15:10:55

ご来館ありがとうございます。豊かな自然が
私共のおすすめです。四季折々の風を感じながら
温泉を楽しみに又、是非お出かけくださいませ。
                 女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!おもてなし会席◆迷ったらコレ!スタンダード料理◆<訳あり>
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合5

れんれん8335さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

れんれん8335さん [30代/女性] 2018年08月21日 20:24:30

お湯がとてもよかったです!スタッフの方も子どもに優しく接していただき、嬉しかったです!
館内もきれいでしたし、小さな子ども二人連れだったので食事が個室だったのも大変助かりました。立派な鯉にも満足して、帰ってからも鯉が今何してるか考えている様子です(^-^)
夏休みにいい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年08月23日 17:41:42

ご来館有難うございます。ごゆっくりお過ごし
頂けたようで嬉しいく存じます。錦鯉は県魚になり海外のお客様にも楽しんで頂けるようです。
まさに『動く宝石』です。私も鯉ちゃんたちに
毎日癒されております。又、是非お揃いでお出かけくださいませ。          女将

ご利用の宿泊プラン
《訳あり》おもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】3/20~7/31まで
ご利用のお部屋
【南館【和室12.5帖・ユニットバス・シャワー付きトイレ】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 09:31:00

清潔感溢れる旅館で温泉も美容水のようにヌルヌルで最高でした。お料理もとても美味しくて食べきれないほどの種類で大大大満足でした!スタッフの皆さんもとても丁寧で女将さんは美人で素敵な方でした!幸せな時間をありがとうございました!また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年08月03日 14:47:30

この度のご来館誠に有難うございます。温泉は
ご先祖様からの有り難い贈り物。多くの皆様に
喜んで頂ければ私共も嬉しく存じます。お褒めの
言葉は若い社員の励みになります。引き続きご愛顧くださいませ。       女将

ご利用の宿泊プラン
《訳あり》おもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】3/20~7/31まで
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合4

きゅぴえる4511さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

きゅぴえる4511さん [50代/女性] 2018年06月18日 16:26:18

新潟県民の守り神 高龍様に参拝しに訪れました。
夕食とお風呂は最高でした。
現在外壁工事中とのこと 地震でもだいぶ傷跡を残した地域ですね
とろとろとしたぬるめの温泉に、いつもははいらない私も3回はいってきました。
両親もよろこんでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年06月18日 18:13:51

ご来館有難うございます。中越大震災では大きな
被害を受けましたが皆様のご支援で今日まで頑張ってこれました。唯一、温泉が無事であったことには、ご先祖様・神様に心から感謝です。思い入れのある温泉気に入って頂き何よりも嬉しく思います。これからも蓬平温泉をご愛顧くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《訳あり》おもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】3/20~7/31まで
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合5

りん2278さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

りん2278さん [70代/女性] 2018年05月02日 22:39:56

ナビの誘導で高速を出て旅館に向かいましたが、道中の道が細い山道が続いたので、
向かいから来たらどうしようと肝を冷やす道中でしたが、幸い行き交う事もなく
無事和泉屋さんに着きました。工事中との事でしたが、当日は工事はほとんどされてなく
翌朝は始められてましたが大した騒音も無く静かでした。
出張で仕事でしたが、お日にち限定のサービスで素敵な温泉に何度も入って寛ぐ事が
出来ましたしお料理もサービスも満足でした。その上、吉乃川というお米のお土産まで
頂き、本日家族と頂きましたがやはり美味しかったです。
駅から比較的近いとは思えない程自然豊な環境で、出来ましたら又、行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年05月05日 11:06:28

ご来館誠に有難うございます。さぞかし山道は心細かったことと思います。新緑を楽しむなんて
ところではなかったと思うと申し訳なく思います
毎日あわただしい日々をお過ごしのことでしょうから、これからもリフレッシュに当館をご活用くださいませ。次回は是非ご家族おそろいでお出かけくださいませ。山間ならではの四季折々の風とともに温泉をお楽しみくださいませ。  女将

ご利用の宿泊プラン
和泉屋のお日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合3

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 13:16:25

食事中、旅館の方が和牛を焼く鉄板の火をつけるのを忘れていました。さらに黒い入れ物に入ったデザートの置き方が悪くテーブルから落ちたにも関わらず、交換してくれたのは一部のほうじ茶プリンだけでした。デザート全部を交換していただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年04月29日 15:59:45

ご来館ま誠に有難うございました。お食事の際の
不行き届き大変申し訳ございません。すぐに担当者へ伝え、今後はこのような事のなきよう
十分に注意いたします。引き続き、ご愛顧のほど
お願い申し上げます。          女将   

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ごちそう会席プラン★焼物チョイス~にいがた和牛塩麹仕込み★3/20~5/31まで
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 09:37:32

食事の手が込んでいて大変美味であった。
コーヒーの無料サービスもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年04月02日 16:27:54

ご来館有難うございます。コーヒー
サービス頑張って続けます(笑)
引き続き、よろしくお願いします。
             女将

ご利用の宿泊プラン
“冬”のおもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】3/19まで
ご利用のお部屋
【南館【和室12.5帖・ユニットバス・シャワー付きトイレ】】

総合5

ラツキーさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

ラツキーさん [60代/女性] 2018年03月22日 08:19:50

 何時、行っても ホットするお宿です。お料理が とっても美味しく楽しみにしています。今度の何時 行こうかしら?  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年04月02日 16:26:45

いつもお引き立て感謝感謝でございます。
4月20日頃には桜のたよりも届くと
思います。引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
和泉屋のお日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 02:39:19

今年初の温泉でゆっくり過ごすことができました。
温泉、食事共大変満足しております。強いて言うなら温泉がぬるくて外気の温度に勝てていないことでした。それと男性の夜風呂ですが、サウナか岩盤浴のどっちかがほしかったです。また山の上ということもあり当日の雪が凄すぎて高龍神社に行くことを断念せざる得なかったのが残念でした。それ以外はとても満足できました。機械があればまた行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年02月22日 18:28:55

ご来館誠に有難うございました。今年の寒さは今までに感じたことのない程の寒さでした。ご迷惑を掛けました。ほどほどに雪があれば嬉しいのですが。四季折々の温泉をお楽しみに又、是非お越しくださいませ。          おかみ

ご利用の宿泊プラン
“冬”のなっとく会席プラン【冬だけのリーズナブルプラン】2018.2.28まで
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 04:03:01

友人の誕生会に初めて利用させて頂きました。人数の変更や別注でケーキと刺身盛り合わせを電話で問い合わせたところ大変丁寧に対応してくれた。チェックイン時に電話対応してくれた方が受付を担当してくれてスムーズにチェックインできた。温泉宿に年間50泊以上しているがお出迎えと予約とフロントの連携が取れていなくてイライラさせられる事がたまにあるが「迎い入れて貰っている」を実感できた。夕食会場は個室で担当の仲居さんもテキパキ動きシャレの分かる方で場を盛り上げてくれた。板長自ら捌いたという刺身盛り合わせも豪華で誕生会を一層盛り上げてくれた。雪見露天風呂に入りたくて選んだだけありこの日は一晩で50cmも積もる大雪でまさに「最高の雪見とおもてなし」を堪能させて頂きました。今回の宿泊で感じた事を2点付け加えさせてもらうと・・・乾杯用のシャンパンの用意が無い事と露天風呂の雪が積もり過ぎて景色が全く見えない事を改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年02月05日 18:19:41

ご来館誠に有難うございます。ご意見の数々今後の『おもてなし』に活かして参ります。雪とは日々格闘の毎日ですが、なかなか行き届かないこともあり申し訳ございませんでした。雪国に住んでいても朝の雪景色は格別です。昔に比べたら近年、積雪量は半分くらいとはいえ例年、3メートル前後はふりますが今年はかなり多いように感じます。山間の宿ならではの四季折々の風情を楽しみに皆様お揃いでお出かけくださいませ。     おかみ

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍★“冬”のおもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 23:12:03

2月2日に宿泊させて頂きました。バリアフリーが行き届いていて感動しました。簡易ベッドを設えて頂いて大変助かりました。貸し切り風呂も足が悪い人が入りやすい造りでした。館内もスロープが多く、車椅子での移動が楽々でしたし、スタッフの方の気配りが素晴らしかったです。また、お料理もとても美味しかったですし、いろいろなお風呂を楽しめて、家族皆が満足でした。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年02月05日 18:13:28

ご来館有難うございます。楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。バリアフリーに対してはこれからも順次進めて参りたいと思っています。すべてのお客様に安心してお泊りいただけるよう、これからも精進して参ります。引き続き、ご愛顧くださいませ。  おかみ

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍★“冬”のおもてなし会席プラン【迷ったらコレ!スタンダード料理】
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 16:51:16

友人との新年会で利用させていただきました。長岡駅から宿の送迎バスに乗せていただいて快適に到着することができました。
館内は掃除がいきとどいてゆったり快適に過ごすことができました。
食事は手造りの良さが伝わってくるお料理で大変おいしくボリュームもありました。
お風呂は露天風呂からの雪景色が最高!
リピートしたいね!と全員一致!
疲れた身体と心を癒していただきました。ありがとうございました。
最後にひとつだけ欲を言わせていただくと、ドライヤーはもう少しレベルの高いものを置いていただけると助かります。(持ち手がぐらぐらしているものもありました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
よもぎひら温泉 和泉屋 2018年01月29日 16:25:43

ご来館有難うございます。皆様に楽しい時間をお過ごし頂き、何よりでございます。冬場は是非マイクロバスのご利用をお勧めします(笑)温泉は開放感で癒されると良く耳にいたします。又、皆様お揃いでお出かけくださいませ。    女将

ご利用の宿泊プラン
なでしこプラン【女性限定!特典たくさん値段はそのまま♪】2/28まで
ご利用のお部屋
【中央館【和室8帖・シャワー付きトイレ】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

クニ0517さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

クニ0517さん [60代/男性] 2017年12月30日 09:31:49

1月に仕事の関係で、宿泊して気に入り、今回友人と二人で宿泊しました。ゆっくりと温泉につかり、楽しむことができました。次回は、家内を連れてきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
よもぎひら温泉 和泉屋 2017年12月30日 17:37:15

ご来館有難うございます。いよいよ1年のしめくくりです。雪見風呂には最高のロケーションです。また、是非お揃いでお出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF【迷ったらコレ!スタンダード料理コース】おもてなし会席プラン
ご利用のお部屋
【中央館【和室10帖・シャワー付きトイレ】】

総合4

aoshi1326さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

aoshi1326さん [60代/男性] 2017年12月30日 08:54:47

風呂が3か所あり、それぞれよかったです。
中越大震災から復活して、従業員の皆さんの細かいところまでの配慮がうかがわれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
よもぎひら温泉 和泉屋 2017年12月30日 17:39:20

上質な温泉はご先祖様神様からの贈り物です。
これからも皆様にご支持いただけるよう努めて参ります。変わらぬご愛顧お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和泉屋のお日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【中央館【和室10帖・シャワー付きトイレ】】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 17:37:24

適切な心遣いをいただき、大変くつろげました。
廊下やロビーが寒かったので、もう少し暖房されるとなお快適と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
よもぎひら温泉 和泉屋 2017年11月27日 14:03:31

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
おくつろぎ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。またこれからは雪深くなる季節となります。雪見の露天風呂も癒されますので、是非お時間見つけてお越し頂ければと存じます。
館内の暖房に関しましては今後検討させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。女将

ご利用の宿泊プラン
“冬”のなっとく会席プラン【冬だけのリーズナブルプラン】2018.2.28まで
ご利用のお部屋
【南館【和室12.5帖・ユニットバス・シャワー付きトイレ】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 14:46:48

なでしこプランで宿泊。
関西からのお友達と伺わせて頂きました。
新潟のお料理と何と言っても白いご飯に感動してました。お風呂もいろいろ楽しめ、新潟を満喫することができました。
女将さん、中居さんの暖かな心遣いに、日頃の疲れを癒すことができました。ありがとうございました。
一点だけ…何回も温泉に入るので、タオルのお取替えがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
よもぎひら温泉 和泉屋 2017年09月09日 19:34:33

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。お客様から新潟には美味しい物が沢山ありますよねとおっしゃって頂きますと、確かに代表的な物にはお米・お酒・海の幸が多いですね。
この地域に居りますとお客様に気付かされる事が多々有りますし、新潟は食材に恵まれていると改めて感じます。
遠方からお越し頂いたお友達にも満足して頂けたようで何よりでございます。
温泉は美肌の湯、特にこのとろとろ感は皆様に喜んで頂いております。是非また温泉の計画がございましたら蓬平温泉へお出かけ下さいませ。 女将

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】なでしこプラン【特典がたくさんついてお値段はそのまま♪】
ご利用のお部屋
【中央館【和室10帖・シャワー付きトイレ】】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 21:13:54

色々な旅館・ホテルに宿泊しているが 夕食が とても美味しかった
器も凝っていて 主人と二人 大満足でした
出発の時は 女将さんが雨の中お見送りをしてくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
よもぎひら温泉 和泉屋 2017年09月01日 15:50:31

ご来館有難うございます。お食事がお口にあって
何よりです。季節の風に吹かれながらの温泉を
楽しみに是非、またお揃いでお出かけくださいませ。
                   おかみ

ご利用の宿泊プラン
《7月8月はお子様定額》村上牛石焼ステーキ80g付ごちそう会席プラン
ご利用のお部屋
【見晴らし館【和室10帖・桧風呂付き・シャワー付きトイレ】】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 15:47:22

お料理は美味しかったのですが、夕食の量がボリュームありすぎてしまい、日本酒を一緒に楽しむお腹の余裕がなく残念でした。後からルームサービスで飲み比べしました。あとは温泉その他大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
よもぎひら温泉 和泉屋 2017年08月30日 15:54:53

ご来館有難うございます。日本酒が十分にお楽しみ頂けなかったとの事残念です。当地、長岡は全国で2番目に酒蔵が多い町ですので、様々なお酒の飲み比べに又、是非、お越しくださいませ。
                   おかみ   

ご利用の宿泊プラン
《7月8月はお子様定額》村上牛石焼ステーキ80g付ごちそう会席プラン
ご利用のお部屋
【見晴らし館【和室10帖・桧風呂付き・シャワー付きトイレ】】

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