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よもぎひら温泉 和泉屋 クチコミ・感想・情報

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よもぎひら温泉 和泉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.56
  • 食事4.78
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201件中 1~20件表示

総合5

ニコル0214さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

ニコル0214さん [60代/女性] 2024年03月26日 17:53:41

女友だち4人で、3月24、25日に1泊2日で利用しました。私のお祝い旅行だったのですが、帰り際におかみさんからプレゼントまでいただいて大感激!お料理はこれまでの中でも最高クラスにすばらしかったし、お風呂もとても良かったです。スタッフの皆さんもみんな親切で絶対また行きたいねと4人全員が思った宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月28日 18:09:43

記念のご旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございます。また、有難いお言葉は社員一同の励みになります。
これから桜、新緑とにぎやかな季節を迎えます。
また、皆様お揃いでお出かけくださいませ。女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合3

小さなおむすびさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

小さなおむすびさん [50代/男性] 2024年03月26日 13:48:32

食事も含め全体的には、よかったんだけど、たった一つでも旅行自体が気持ち悪くなる体験をした。浴衣用の上着を着ようとしたら10箇所以上のカビたような汚れが襟やくびしたのほうに多数大きくついていた。着いてすぐだったし、気持ち悪くて連絡して変えてはくれたが担当者だけの謝罪で、部屋番号まで聞いたのに宿からはなんの謝罪もなかった。小さな汚れではないし、寒気がするような汚れに対してはもっと気を使ったほうがいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月28日 18:06:54

この度のご利用誠に有難うございました。お客様のお気持ちに沿った対応ができず、大変申し訳ございませんでした。担当部署間の情報もきちんと共有されておらず、心よりお詫び申し上げます。
結果、お客様のお気持ちに反することとなり、大変申し訳ございません。

今後の同じような事がなきよう、対応を再度、検討いたします。
せっかくの想い出のご旅行を楽しんで頂けず
申し訳なく存じます。       女将

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕食グレードアップ【村上牛の石焼き40gコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室12.5畳】露天風呂付特別室】

総合5

くびながキリリンさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

くびながキリリンさん [50代/女性] 2024年03月19日 22:52:40

出張の折、一足伸ばして宿泊させて頂きました。お風呂も食事も大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月20日 15:07:57

お仕事ご苦労様です。お忙しい中での温泉は
心身共に癒された時間をお過ごし頂けたなら
うれしいです。
またの機会に温泉をお楽しみにお越しくださいませ。
                  女将

ご利用の宿泊プラン
【のど黒炭火焼付き】日本海の高級魚を味わう宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合5

saboみんさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

saboみんさん [50代/女性] 2024年03月11日 18:07:08

急な変更にも関わらず、快く対応していただきました。
お陰さまでとっても良い思い出となりました。
泊まった晩から降雪があり、朝出る前に車に積もった雪を退けないと、と思いましたが、宿の方がやって下さって、車も玄関前まで移動して貰えたのでとても助かりました。
また来年も泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月20日 15:02:38

この度のご利用誠に有難うございます。
今年は小雪とはいえ、幾日かは雪が積もった日も
ありました。お客様にとっては、道路状況が一番
ご心配だと思います。
極力、お客様のお役に立てればと思っております。
また、是非お出掛けくださいませ。    女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:07:37

・客室からの眺望は大変眺めも良く、雪が舞う景色は最高でした。
室内もきれい清掃されていて、気持ち良く過ごさせて頂きました。
・予約時の案内では、夕食はボリューム控えめとの内容でしたが、
実際は夕食、朝食ともボリュームがあり、見た目も味も素晴らしく、
視覚にも味覚も大満足致しました。
・温泉もきれいに掃除されていて、お湯もトロトロ感が感じられ
大変良いお湯でした。
時間帯での男女入れ替え制でしたが、一部のお湯は若干消毒の臭いが
したと聞きましたが、私は気になりませんでした。
・総合的にも大変満足しております。
幸せな時間を過ごさせて頂き、大変有難うございました。
またお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月20日 15:23:50

この度は丁寧かつ細やかなご感想、有難うございます。お食事を楽しんで頂けた様で何よりでございます。調理部では、お客様のお心に残るようにと一生懸命、がんばっておりますので、お客様の
お言葉には心より感謝でございます。

塩素臭が気にならなかったことは良かったです。
清掃には塩素を使い消毒しておりますので、時折
塩素臭について、お声を頂くことがあります。

細やかなお声は何より励みなります。
山間の宿ですので、四季折々の風情がございます。
また、是非お出掛けくださいませ。   女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】

総合5

マシュマロ5395さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

マシュマロ5395さん [40代/男性] 2024年01月23日 15:58:30

夕食がとても良かったです。一品一品見た目も味も良く、料理長は相当拘っているなと思いました。量が多くて申し訳ないと思いまながら全部食べることが出来ませんでした。雪を見ながらの露天風呂は最高でした。宿の方々みな感じが良くとても良かったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月20日 15:13:08

この度のご利用誠に有難うございます。お食事を
お気に召して頂き有難うございます。
寒いときの露天風呂はまた、格別だと皆様からおっしゃって頂きます。皆様の楽しいひとときのお手伝いができたのであれば嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。 
                女将

ご利用の宿泊プラン
[オススメ]夕食グレードアップ【お刺身グレードアップコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 11:40:03

雪の降り始めのチェックインでしたが、一息ついてからの露天風呂の頃には雪が本格的になり、銀箔の露天風呂となりました。到着日は檜のお風呂、明朝は岩のお風呂と寝転び湯が楽しめました。雪が降っていたので極寒でしたが、若干ぬるめのお湯だったように感じました。もう少し温度が高くても良いようにも感じました。夕食朝食は品数も多く、一皿一皿丁寧でお味も良く、最後の炊き立てのご飯がやはり最高でした。
お部屋のアメニティとタオル類が少々物足りないように感じましたので4点としました。
サービススタッフは皆さんとても感じがよく、気分のよい一泊二日を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年12月11日 17:38:35

この度のご利用誠に有難うございます。もともと冷鉱泉で、温度が低い温泉です。特に冬場はぬるく
感じられたのかもしれません。
自然を楽しみながら、温泉を楽しんでいただけるように、いろいろなお風呂を作っています。
お食事は季節感や見ても楽しいがテーマでご用意しております。
アメニティは1階に様々なものをご用意し選んで頂いているのですが、ご案内が足りなかったでしょうか?申し訳ございません。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎツイン】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:45:41

今回、父親の米寿記念で利用させていただき、お部屋や車椅子などのご配慮を頂き、とても気持ち良く過ごさせていただきました。泉質が評判通りでお風呂がとても良かったです。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年11月17日 17:18:44

この度のご利用誠に有難うございました。
全てのお客様に快適に安心してお過ごし
いただけるよう、お手伝いさせて頂いて
おります。

温泉も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
皆様にとって、思い出に残るご旅行となったのなら幸いでございます。
また、皆様お揃いでお出かけくださいませ。
                女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】南館和室12.5帖・ユニットバス・洗浄機付トイレ】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 16:00:35

一人旅だと割高感がありますが、とってもいい湯でした。お料理も目とお腹に嬉しい美味しく素晴らしいです。

3つのお風呂がありますが、翌朝男女入替えなので一泊だと1箇所は入れないのがちょっと残念。
あと、お部屋の畳にシミが残っているのが気になりましたが、全体としてゆっくり過ごせる良いお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夕食グレードアップ【村上牛の石焼き40gコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 07:06:29

全てにおいて大変満足できるものでした、連泊するほうが、良さを更に堪能できる宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年08月05日 16:41:59

この度のご来館誠に有難うございます。
有難いお言葉に、恐縮です。お客様の
ご支持あっての宿ですので、お言葉は
大きな励みとなります。
是非、雪の露天風呂も楽しんで頂けたなら
嬉しいです。       女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】南館和室12.5帖・ユニットバス・洗浄機付トイレ】

総合4

さとたーぼさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

さとたーぼさん [50代/女性] 2023年07月22日 11:26:31

お風呂が男女入れ替えなので、いろいろ楽しめてお得感がありました。
食事も美しく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 19:42:50

初めて利用させてもらいました。
料理は品数が多く食べきれず残してしまいましたが、美味しかったです。

唯一気になったのは駐車場がドフ臭かったこと。
側溝清掃したほうがいいかなと…

車から降りた子供の第一声が、臭い!でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月14日 09:24:54

このたびのご利用誠に有難うございます。
お食事をお気に召して頂き有難うございます。


駐車場の臭気は温泉水の処理や全館の汚水の機器が地下に設置されている為です。

お気遣い有難うございます。
また、皆様お揃いでお出かけくださいませ。

              女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】

総合4

t21134さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

t21134さん [20代/男性] 2023年06月05日 08:59:13

接客、料理はとても良かった。一つ伝えたいのは風呂の清掃は時間外にやる、もしくは時間内だとしても事前通知すべきだと思う。3つの内1つ入ってなかったので、チェックアウト前に入ろうとしたら清掃中で入れなかった。最後にとても残念な気持ちになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月14日 09:28:14

この度のご利用誠に有難うございます。
大浴場の清掃のご案内については、説明不足で
申し訳ありません。分かりやすく、お伝えできるように検討致します。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
                女将

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 19:25:04

温泉がとてもとても良かったです。岩盤浴も2度楽しみました。ラッキーになことに、夕食前には大きな露天風呂を貸し切り状態で堪能できました。夕食も朝食も、ゆっくりおいしくいただきました。スタッフさんの対応も親切でした。また泊りたい宿です。ドリンクバーを自由に利用できて良かったのですが、できれば、一杯でもインスタントではないコーヒーが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年05月14日 14:57:07

この度のご利用誠に有難うございます。温泉でゆったり、のんびりお過ごしいただけたようで何よりです。露天風呂の開放感は体感していただくことが
一番です。また、スタッフに対してのご感想も有難うございます。引き続き、ご愛顧くださいますようお願い申しあげます。      女将

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

くわばあ9496さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

くわばあ9496さん [60代/女性] 2023年04月16日 18:44:20

なんと言っても食事が良かったです。
ちょうど山菜の採れる時期だったせいか、さまざまな山菜を使って、どのお料理も美味しかったです。
満足でした。
露天風呂からは桜のライトアップが見えて、ゆったりと楽しめました。
今回は友人と行きましたが、次は主人も是非連れていきたいです。
山の景色が良い季節に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年04月21日 15:45:30

この度のご利用誠に有難うございます。今年は久しぶりに桜がきれいです。長い冬を終え、桜の季節は
新緑も日に日に美しさを増します。
お食事がお気にめして頂き何よりでございます。
また、是非お揃いでお出かけくださいませ。 女将

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

siaosuさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

siaosuさん [30代/女性] 2023年02月16日 23:37:30

何度も利用させていただいており、いつもゆっくり過ごさせていただいています。

全般的には満足していますが、お部屋のお布団についてはマットレスを替えるなりしていただけたらうれしいなと思います。寝ていて少し体が痛くなってしまいました。次回お世話になる機会があれば、ベッドのお部屋にしなきゃなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月29日 15:26:15

いつものお引き立て誠に有難うございます。
お布団がお身体に合わないと、ゆっくりお休みに
なることができなかったと思います。
是非、ベッドもお試しくださいませ。
引き続き、ご愛顧くださいませ。  女将

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】

総合5

hiromi-sep28さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

hiromi-sep28さん [50代/男性] 2023年01月30日 09:59:06

宿スタッフの皆様も丁寧な接客で、施設も掃除が行き届いています。お風呂、食事も素晴らしいと思いました。リピートしたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年02月10日 16:09:24

この度のご来館誠に有難うございます。
ありがたいお言葉は私達の大きな励みに
なります。
引き続き、ご愛顧くださいませ。   女将

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合5

TUGU8772さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

TUGU8772さん [30代/男性] 2023年01月16日 18:02:50

山奥の立地ですが、広い駐車場で停めやすいと感じました。入り口に巨大な鯉の群れが現れます、びっくました。
館内は思ったより広く、売店の品揃えも十分です、お茶とジュースだけですがフリードリンクスペースまでありました。ただ、売店もドリンクスペースも20時30分まで、と若干早いなぁと思います、21時までだと嬉しいです。
全部で3種類ある温泉はどれもゆっくりできる造りで湯量も豊富でした。しかし、男湯は岩盤浴が朝しか入れないので、バタバタ忙しく入浴する感じになります、景観の構造上仕方ないのでしょうが。あと、大浴場には時計が必要だなぁ、と感じました。
お食事はとても美味しく、全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年01月26日 17:13:45

このたびのご利用誠にありがとうございます。
錦鯉の発祥の地でもありますので、結構がんばっ鯉を飼っております(笑)フリードリンクの時間
検討してみます。岩盤浴については同じような
ご意見をいただておりますが、中々ご期待にお応えできず申し訳ございません。大浴場の時計はすぐに設置いたします。
これからも変わらぬご愛顧お願い申しあげます。
                  女将

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合4

楽天春キャベツさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

楽天春キャベツさん [50代/女性] 2022年11月22日 16:40:59

初めてお邪魔しました。くねくね道を走ったので、到着した時は疲れていました。
露天風呂付きのお部屋で、眺望の良いお部屋を探していました。
お部屋は、とても広いです。眺めも良いです。
紅葉が終わってしまっていたのが残念でしたね。
お風呂も、露天と、もう一つ内風呂もありました。
こちらの温泉は、大浴場も含めて、お湯はやや、ぬるめです。
透明感のある、お湯でキレイです。
御夕飯、朝食共に、とても素晴らしいと思いました。
美味しいのはもちろん、様々な工夫がして会って、見ているだけでも楽しかったです。
寝具が、ちょっと残念だったな。とは思いますが料金を、総合的に見たらバランスが良いと思います。
とにかく、お食事が、とても素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
よもぎひら温泉 和泉屋 2022年11月25日 15:57:48

この度のご利用誠に有難うございます。有難い
ご感想の数々に心より感謝申し上げます。
温泉の温度は気温に左右されます。お客様の
お好きな温度設定が簡単にできないのが、大浴場の悩ましいところでもございます。
お食事は調理部がお客様の視点に立ってご用意しておりますので、お気に召していただき有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。                女将
      

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】温泉でリフレッシュ!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室12.5畳】露天風呂付特別室】

総合3

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 18:05:24

到着してすぐにお部屋の窓にカメムシが多数いてびっくりしました
ひのき風呂付の部屋だったのですが、カメムシが浴室に入ってきておりとても入る気になれませんでした
お風呂付のお部屋で楽しみにしていたのですが残念でした
ただ夜になるとカメムシたちも家に帰るのかいなくなっていたと思います
時期が悪かったのか、虫が苦手な私たちはちょっと楽しめなかったです
お風呂に岩盤浴があったのはよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月29日 15:50:56

ご利用有難うございます。山間の宿ならではの
虫の出現にさぞ、驚かれたことでしょう。
完全にシャットアウトすることは、難しいです。
人体に害のないような、虫駆除剤を使用しておりますが、完璧にはできないのが現状です。

確かに、虫たちの活動期間は、季節変動はあります。
虫のいない、冬の露天風呂もお楽しみくださいませ。               女将

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【村上牛の石焼80g付き】肉増量!新潟のブランド牛「村上牛」
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】

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