この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族で、お部屋お任せプランでのご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。7階の展望大浴場や露天風呂もご利用頂きましてありがとうございます。7階の露天風呂は、屋上という構造上、加温によるボイラーが起動した時に、油の匂いが気になられたかもしれません。申し訳ございませんでした。風向きの変化にも影響があるかもしれません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。
「わんこ家」に新しく作られたチェックインまでの待合所兼お飲み物コーナーを喜んでいただけたようで嬉しく思います。夕食も湯郷温泉街の外国人が経営しているカレー屋さんのテイクアウトをご利用いただいたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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7階の展望大浴場に隣接した新しい露天風呂を満喫していただけたようで嬉しく思います。お部屋のグレードアップも喜んでいただけたようで嬉しく思います。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お子様とご一緒に、当館の露天風呂付き客室をご利用頂きましてありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。お子様も喜ばれたご様子で、嬉しく思います。
露天風呂付き客室の露天風呂は、浸かっていただくのみの露天風呂である為、シャワーはお部屋のユニットバスでご利用頂けるよう、シャンプーセットもご用意しております。申し訳ございません。お部屋での会席料理は満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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初めての湯郷温泉への旅行でのご利用、たいへんありがとうございます。和室20.5畳のお部屋の広さを喜んでいただけたようで嬉しく思います。季節の旬の会席料理も満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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別館和室10畳のお部屋のご利用、ありがとうございます。ネットからのご予約で、写真より古く感じたとのことで、申し訳ございませんでした。確認させていただきましたが、10畳のお部屋をそのまま載せてあるのですが、そのように思われたのなら、たいへん申し訳ございませんでした。
季節の旬の会席料理や、当館の温泉に関しましては、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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ご家族でのご利用、たいへんありがとうございます。本館和室20.5畳のお部屋の広さを喜んでいただけたようで嬉しく思います。アメニティーの浴衣の柄が、男女共通で1種類の為、物足りなく感じられたようで申し訳ございませんでした。女性には、プランや有料で色浴衣も多数ございますので、是非ご活用くださいませ。
7階の展望大浴場や露天風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。サウナ室は現在完備しておらず、申し訳ございませんでした。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の衛生面や清掃状況に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。
お部屋にご用意してある延長コードや、タオルハンガー等、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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ご家族3名様で、岡山和牛のしゃぶしゃぶコースのプランでのご利用、ありがとうございます。妊婦様の生ものを控える対応に関しまして、焼き魚への変更等、満足して頂けたようでほっとしています。岡山和牛のしゃぶしゃぶのお肉も、お子様も喜んでいただけたようで嬉しく思います。チェックイン時でのノンカフェインのお茶のお渡しも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
貸切風呂付きのプランのコストパフォーマンスや、和室14.5畳のお部屋へのグレードアップも満足して頂けたようでほっとしています。大満足な旅行になったとのことで、たいへん嬉しく思います。
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ご家族で2部屋のご利用、たいへんありがとうございます。階段利用部分のないお部屋へのグレードアップに喜んでいただけたようで嬉しく思います。貸切風呂のご利用時の赤ちゃんに対してのご準備も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
お食事会場での赤ちゃんのクーファンのご準備も喜んでいただけたようで嬉しく思います。滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、ほっとしています。
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「ようこそ！赤ちゃん」プランで2泊のご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。
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お子様ランチのお子様へのアイスキャンディーや花火のサービスを喜んでいただけたようで嬉しく思います。岡山和牛のすき焼きコースも満足して頂けたようでほっとしています。楽しい思い出になったとのことで、たいへん嬉しく思います。
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ご家族で、本館和室14.5畳のお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の広さに満足して頂けたようでほっとしています。
貸切風呂のご利用も喜んでいただけたようで嬉しく思います。岡山和牛のすき焼きコースも満足して頂けたようでほっとしています。お子様にも、お子様ランチやアイスキャンディー券、手持ち花火のサービスと喜んでいただけたようで嬉しく思います。
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当日予約で、1泊朝食付プランでのご利用、たいへんありがとうございます。ご家族の皆様も満足して頂けたようでほっとしています。別館10畳の和室のお部屋の、衛生面や清掃状況に関しましても満足して頂けたようでほっとしています。
和食御膳の朝食も、品数から味まで喜んでいただけたようで嬉しく思います。
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当館の「わんこ家」にリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。お部屋の出入口に備えてあるお散歩グッズや、足拭きタオルやペットシート等、満足して頂けたようでほっとしています。
夕食のわんこちゃんと一緒での会席料理や、朝食会場での和食御膳も喜んでいただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。
当日は地元の花火大会も近くであり、会場の近くまでの送迎バスもご利用いただいたようでありがとうございます。近くで花火も観賞いただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度も満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日の花火大会での宿泊ご利用、たいへんありがとうございます。7階の展望大浴場や露天風呂を満喫して頂き、たいへん嬉しく思います。
お部屋のエアコンが効きづらかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。通常運転は行っているみたいですが、問題点があるようなら、詳しく調べてみます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族で、本館和室14.5畳のお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の広さや、開放感も満足して頂けたようで嬉しく思います。
従業員のチェックイン時の応対や、館内のご説明も満足して頂けたようでほっとしています。
7階の展望大浴場や露天風呂も、眺望から開放感まで満喫していただき、ほっとしています。露天風呂は大人数ではお入り出来る大きさでは無い為、ご迷惑をお掛けしております。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
4世代大家族様でのご利用、たいへんありがとうございます。貸切風呂からお部屋、食事処での従業員の赤ちゃんに対する応対に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。
祖父母様のお祝いでのご旅行で、当館が思い出に残る旅行の一つになったとのことで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
本館和室14.5畳のお部屋や、アレルギー対応の会席料理も喜んでいただけたようで嬉しく思います。この度は、湯郷温泉旅館組合からの無料シャトルバスを往復でのご利用、ありがとうございます。10時が最終チェックアウトで、シャトルバスは観光案内所を11時に出発いたします。その間、特に散策予定がございませんでしたら、観光案内所までのお送りの時間までは、2階ロビーでお待ちしていただいております。ロビーにはテレビやセルフサービスのお飲み物コーナーもございまして、ゆっくりと時間までお寛ぎいただけるスペースとなっております。
全ての従業員が一斉に休憩時間に入る訳ではございませんが、必要最低人数でシフトを回しておりますので、ちょうどお見送りの時間に、その時間の従業員が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。急ぎの作業があっても、シャトルバスでお帰りのお客様がいらっしゃる時は、作業を止めて、お見送りに出るように指導してまいります。お気遣いが足りず、大変申し訳ございませんでした。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご両親を連れてのリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。ご要望に対しての対応に関しまして、満足して頂いているご様子でほっとしています。従業員の気配りや気遣い等、喜んでいただけているようで、たいへん嬉しく思います。コスト的にも、毎回満足して頂けているようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿　竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。