部屋付き露天風呂の部屋でした。 夕食、朝食とっても美味しかったです！ スタッフさんは明るく また泊まりにきたいと思える宿でした。 1つ残念なのがお風呂でした。 お湯を入れ替えが駄目だったこと。湧き直しだけでした。赤ちゃんもいたので、清潔面を考えてお湯の入れ替えをしたかったです。
14畳角部屋を3人家族で利用(10人可能で2部屋続き トイレ2箇所広い玄関)リニューアルされてありとても良かった 2度目の利用 部屋からの眺望は抜群 旅館の立地も良く 犬同伴も可能で別棟 露天風呂大浴場は最上階 熊の危険は有りません。スタッフさんもとても丁寧で親切 夜蛍の鑑賞会があり 冷やし飴の振る舞いがありました。料理も豪華でした。 次回もここに宿泊したいです。
部屋は5階の角部屋で2面が大きな窓。非常に景色も良くて気に入りました。お風呂も最上階が大浴場で露天風呂付き。露天風呂は最高でした。 夕食、朝食は総合的に良かったですがお米が大変美味しかったです。たまたま蛍の季節で、蛍も何年か振りに見られて童心に戻りました。
今回ワンコ同伴で利用させていただきました。 私どもは大型犬2頭を連れての宿泊ですが、そもそもこの条件で泊まれる温泉宿は全国的に見ても 殆ど無くて、泊まれるというだけで貴重なお宿だと思います。 食事に関しては宝石箱懐石のプランを選びましたが、どの料理も素晴らしく美味しかったです。 中年夫婦には量や質も丁度良いもので大変満足のいくものでした。 そして何より愛犬と一緒に和室の部屋で懐石料理を頂けるということ自体が貴重なことでした。 温泉は夜と朝2回入りましたが、最上階の７階にあって眺望もよく広さもあり良い泉質でした。 露天風呂もあって湯郷の街を見渡せるロケーションで最高でした。 朝食は会場で頂くスタイルでしたが、落ち着いた畳敷きの会場でそれぞれの部屋ごとに 距離を取られていたので気兼ねなく食事ができました。 朝食も美味しく大変満足するものでした。 食事の際、ちょっとした出来事が有りました。 同じ会場で私どもの後から入ってきて食事を始めた初老の男性客がいたのですが おひつの米に関して、コメの焚き方が悪い、芯が有るから焚き直して違うのを持ってきてといった クレームを出しているのを見てビックリしました。 と言うのも、直前で食べていた私どもの米は焚き方も丁度良く、米自体も大変美味しいものだったからです。 恐らく同じ釜で炊いた同じ米だと思いますが、これで炊き方が悪いとはどういうことだと気になって チラチラと事の成り行きを見ていました。 配膳をしていたのは外国人のスタッフでしたが、もっと日本語の分かる日本人スタッフを連れてこいとのその客の要望で年配の日本人スタッフが対応されてましたが、その客に嫌な顔をすることも無く 焚き方が悪かったかもしれません、交換してきますと笑顔で対応されているのを見て感心させられました。 今回、私どもの部屋を担当されていたスタッフの方、朝食会場で配膳をされいたスタッフの方、 男女とも恐らくインド系の方と思われる外国人の方が多くおられました。 どの方も日本語が大変上手で言葉遣いや態度も丁寧 宿泊に関する説明や料理の説明も事細かく説明して頂き大変感銘を受けた次第です。 恐らく教育や指導を熱心にされていると思われるし、ご本人達も相当熱心に勉強されているという印象を受けました。 古くからある温泉宿に新しいスタイルを持ち込むことに私は応援したいと思いました。
いい温泉 おいしい食事 気持ちのいいサービス。 とても楽しくゆったりとした時間が過ごせました。 また機会があれば是非もう一度利用したいと思います。
露天風呂付き客室に泊まりましたが、露天風呂が檜の香りがしてとてもゆっくりいい時間を過ごせました！ 料理の方もとても美味しくて大満足でした！
受付やお部屋の担当の方のご対応も感じが良く部屋にある露天風呂も木の香りがして良かったです。 お食事もおいしかったですが、夕食の量が少なかったです。
両親の金婚式のお祝いで利用 部屋も広く足の不自由な父の為に簡易ベットも貸して頂きました 部屋に付いてる風呂のシャワーは水流弱く温度も定まらず中々苦労しました 夕食朝食共に量も味も満足でした！
初めて旅館に愛犬と泊まることが出来ましたが、部屋食やゲージのある部屋、ワンちゃんグッズもたくさんあり必要なものはほとんど揃いました。 ご飯も美味しく、大満足です。 また泊まりに行きたいです！
主人とわんことの思い出がある部屋に配慮していただきありがとうございました。食事もたいへんおいしかったです。また機会があればりようしまづ。さみしきなったら行くかもしれません。部屋係のがいこくにかたが、とても対応がよかったです。
２ヶ月ぶり、13回目の宿泊になります。今回は、前回宿泊後に予約係りの方から食事の件で連絡があり、夕食は連泊用の2泊目のものを出していただき、いつもと違った料理で、量もお腹いっぱいで大変美味しくいただきました。また朝食も3種類あるということでいつもと違った料理が並んでいました。これもお腹いっぱい美味しくいただきました。やはり、夕食は、部屋食で暮れゆく湯郷の町を見ながらの食事はいいですね。いつもいつも気を遣っていただいて感謝しています。また8月に行く予定ですので、よろしくお願いします。
接客がとくに最高でした。とても親切で、気配りも素晴らしく、すごく良い気持ちで宿泊できました。コスパもよく、部屋もきれいで、ご飯も美味しく、お風呂は露天が少し小さかったですが、お湯もやわらかくいやされました。
夕食、朝食ともに品数が多くて、どれもおいしかったです。配膳の担当のかたはミャンマー人とのことでしたが、とても感じのいい、かわいらしい人でした。食事は大変満足しました。またその他についても不満なく、大変いい宿でした。
2回目の宿泊でした。 ゆっくりさせていただきありがとうございました！
スタッフの方々皆とても丁寧な接客で感動しました。 館内も清潔感があり、また泊まりに来たいです。
仕事で利用しましたが、子持ちにも配慮したスペースや風情ある追いついた広場などとても心穏やかに過ごせました。温泉やご飯もとても魅力的でまた来たいです。
昨年につづけて２回目です。 蛍が見れました。犬たちにもいつも優しくしていただけます。
犬連れでした。 サービスから何まで大満足でした。 またリピしたいです！
みなさん優しくて、子供達もとても楽しい旅になりました！機会があればまた利用させて頂きます！
部屋もサービスも満足。ただ駐車場が分かりにくい。一度迷うと無茶な道を進められる。
