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フォレストリゾート 湯の里 杉菜 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯の里 杉菜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.25
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.44
  • 食事4.45
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424件中 1~20件表示

総合5

つとめ人さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

つとめ人さん [70代/男性] 2024年09月11日 19:04:20

連泊して静養が目的の滞在だったが、大正解。
新しく清潔な部屋は広くて、庭のある露天風呂は温泉だそうで虫の声を聞きながらのんびりと何度も浸かった。湯船の横の籐の椅子も心地よく湯ざましができて、すっかりリフレッシュした。
食事は専用の個室でゆったりとした雰囲気の中を美味しい料理が次々と運ばれてお腹いっぱいに堪能した。朝食も干物とたくさんの小鉢が嬉しく、おいしかった。
行きも帰りも湯河原駅まで送迎をしていただき、まさしくお籠もり旅になった。
中日はちょい散歩で福泉寺、五所神社に行ってここからバスで不動滝に上り、あとは美術館、万葉公園から宿まで下り坂をダラダラ歩いて、午後は風呂と昼寝で過ごした。良い一日になった。
ホテルは細かい配慮があちこちに見受けられてとても過ごしやすかったです。最後の見送りでみなさんが送迎バスに手を振ってくれたのがなんか嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5と0のつく日だけ限定◆24時間タイムセール◆スタンダードぷらん◆直前予約も大歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付/和モダン和洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 13:10:41

緑に囲まれた宿で、お部屋に温泉露天風呂がついています。千歳川のせせらぎを聞きながら、また、お庭を見ながら、のんびりお風呂を堪能しました。大浴場も適度に広く、満足です。また、湯河原駅からさほど遠くないですが、時間が合えば送迎もあります。ご飯もおいしくいただきました。個室での食事は安心です。ただ、平日の連泊だったので、ランチに苦労しました。コロナ禍以降なのでしょうか、平日はお店は軒並み休業しており、結局セブンイレブンでのコンビニご飯となりました。車があれば少し状況は違ったのかもしれません。この点だけ注意されるとよろしいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5と0のつく日だけ限定◆24時間タイムセール◆スタンダードぷらん◆直前予約も大歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付/和モダン和洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 12:57:50

8月23日に宿泊。
接客の係はほぼ海外の方でしたが、日本語が上手く(敬語も完璧)、全く問題無し。
人数が多く2部屋に分かれたが、片方の部屋のエアコン(クーラー?)はオンオフのみだったので、室温調整が少し大変だったかな。
食事はこの金額なら充分な内容。ただ子供に好き嫌いが多いと食べづらい内容かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 17:22:55

お部屋も素敵でしたが、館内が静かでとてもゆっくりできました。

スタッフの方々がとても親切で丁寧です!お食事を担当してくださった外国人のスタッフさんの接客がとても丁寧で笑顔で特に好印象的でした。

一緒に行った両親もとても気に入ったようでまたここのお宿に泊まりたいと言っていました。


有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付/和モダン和洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 12:43:06

部屋、とても綺麗で良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【25周年記念】24年3月オープン露天風呂付客室が早期割引◆さき楽30日前迄の予約で最大11%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付/和モダン和洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 11:58:16

食事、お風呂、従業員のサービスには大変満足しました。
気になった点は、エアコンの温度調節ができないことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 10:59:02

シニア向けプランがあることで、子供がほぼいなくて大変静かなお宿でした。

女性用のアメニティが一切ないのが不便でした。
歩いて行ける距離にコンビニがあったので、そこで調達しました。

お部屋もお食事もお風呂も、ロビーのコーヒーサービスも満足ですが、そこだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 17:58:09

湯河原花火大会の際に利用させていただきました。
川沿いの静かな場所に立地し、川や木々の雰囲気を存分に楽しめました。

フロントもお食事処も気持ちの良い挨拶や確認などの声かけをして下さり、全員のスタッフさんがとても感じがよく心地よかったです。お食事も量がほどよく味も飽きることなくよかったです!

お部屋は、静かな温泉宿を楽しみたいという方には、本当に最高の雰囲気です!ファミリーやカップル等でほぼ満室の日でしたが、うるささなどもなく快適に過ごしました。
お掃除も行き届いていてアメニティも特に不便はしませんでした。(空調の温度は全館一律?なので、窓を開けて調整しました)

そして、お風呂が本当に最高でした!清潔感のある脱衣所、広い浴場、そして露天風呂(景色などはないです)もあり、静かな夜の湯河原温泉を楽しませていただきました。

たしか24時前には門限があり、酒、飲み物、アイスの自販機がありますが、売店は閉まっていますので、もし夜遅くまで楽しまれる場合には注意いただく必要があります。(近くにセブンやローソンありました)

また泊まりたいなあと思えるお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~華会席膳~ 四季の味覚満載!!【基本プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合4

kojiraulさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

kojiraulさん [40代/男性] 2024年07月31日 19:16:07

7月29日に家内と二人で伺いました。
建物自体は新しい訳ではないのですが、リフォームされたお部屋はとてもキレイで素晴らしかったです。
大浴場も清潔で設備もキレイで良かったですが、部屋に付いている露天風呂が最高でした。
食事に関しては味も問題なく量は食べきれないほどでしたが、目玉と言える様なものもそこまで無く、「悪くないね」と家内と話していました。
スタッフの方の対応も非常に良いし、売店のお土産も数は多いとは言えませんが欲しいものがしっかりとあったという感じです。キビ餅と温泉まんじゅうは前日に頼んでおけばゑふやさんの出来たてを朝に受け取れるのは非常に良かったです。
コンビニまで徒歩で行けたし、飲み物など持ち込みも出来たのはとても良かったです。
無料で飲めるロビーのコーヒー、ほうじ茶も美味しかったです。
部屋の設備はシャワーヘッドとドライヤーがリファのもので家内と思わず歓声を上げました。(笑)
全体的には非常に良いお宿で、お部屋と部屋露天風呂の満足度は今まで泊まったところの中で一番と思います。
ただ夕食にもう一工夫あったらもっと嬉しいですね。
次の機会を期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5と0のつく日だけ限定◆24時間タイムセール◆スタンダードぷらん◆直前予約も大歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付/和モダン和洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 16:40:58

何回も利用しています。料理もお風呂も大満足です。のどぐろ美味しかったです。朝のいくらもおかわりしました。スタッフの方の接客も良く、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前割】スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~華会席膳~
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 11:52:46

食事の量も適度で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【露天風呂付/和モダン和洋室ツイン※禁煙】

総合5

りょうちゃん4178さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

りょうちゃん4178さん [30代/男性] 2024年07月19日 21:34:09

湯河原駅から散歩がてら歩いて行きました。約30分くらいでした。

昔ながらのお部屋に泊まりたくこちらを予約しましたが、期待通り旅館の香りがする和室と、景色の良い広縁でのんびり過ごすことができました。

お風呂は大変清潔で、内湯はしっかり温まる温度、露天は長湯ができる温度でした。シャワーの出が良く気持ちよかったです。

リーズナブルなプランでしたが夕食も朝食も十分な量があり、特にお米が大変美味しかったです。隣りの席のお客様も、お米が美味しいと仰っていました。

どの部署のスタッフさんも優しく、終始気分良く過ごすことができました。

このご時世に喫煙客室の選択肢があるのは大変ありがたく、ぜひ再訪したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 19:58:55

お部屋の窓際の床の絨毯のところが何か所か大きな茶色いシミがあり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 17:25:13

2024年7月13日に宿泊しました。フロント受付の方が外国人の方でしたが会話に何の不都合もありませんでした。夕食は品数が多かったです。一つ一つは手が込んでいましたが海の近くの宿なのでもう少し海鮮料理が欲しかったです。また、人手が少ないので仕方がないのかもしれませんが天ぷらは温かい揚げたてが欲しいと思いました。シニアプランのおまかせ一品はキンメの煮付けで美味しかったです。部屋は冷房の温度調整ができない古いタイプだったので寒く、夜はスイッチオフで寝ました。冷房なしでも涼しくて助かりました。部屋は古さは感じたものの清掃は行き届いているので特に問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合3

たか272898さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

たか272898さん [50代/男性] 2024年07月12日 12:30:38

夕食と朝食ともに、期待しない方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 07:41:11

スタッフの方々が、とても親切で気遣いもあり、良い旅行となりました。
ただ、食事が、シニアの私達には量が多く、塩味が濃い気がいたしました。
総合的には、とても良いホテルなので、また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【25周年特別企画】朝食時ド~ンと!イクラしらす食べ放題付\(^o^)/!1泊2食付宿泊ぷらん♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付/和モダン和洋室ツイン※禁煙】

総合4

リラックマ0725さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

リラックマ0725さん [60代/男性] 2024年06月24日 22:17:11

温泉の泉質がとてもあいました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【直前割】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 18:36:09

今回、初めて利用させて貰いましが、館内利用券までついていてとってもお得でした。お料理、お風呂は、コスパに優れた十分満足のいくものでした。特に朝食で、いくら、しらすの食べ放題は、たいへんに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【25周年記念de皆さま館内利用券2500円付】早いもの勝ち!しかも朝食イクラしらす食べ放題ぷらん♪
ご利用のお部屋
【25周年de販売数限定【和室】※Wi-Fi完備♪】

総合5

くにりんごさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

くにりんごさん [60代/女性] 2024年06月16日 18:29:16

こちらは何度も利用していますが、今回は館内利用券までついていてとってもお得でした。お料理が毎回とっても楽しみで、夕食も朝食もおいしくて完食しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【25周年記念de皆さま館内利用券2500円付】早いもの勝ち!しかも朝食イクラしらす食べ放題ぷらん♪
ご利用のお部屋
【25周年de販売数限定【和室】※Wi-Fi完備♪】

総合3

1948 よし君さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

1948 よし君さん [70代/男性] 2024年06月12日 11:53:34

昭和レトロが漂う部屋だった昔懐かしい鏡台があるのには驚いた
その他はごく普通のホテルだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【【こじんまり和室】6畳 】

424件中 1~20件表示

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