総合4
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月22日 09:19:19
-
2歳児の娘と家族3人で利用しました。
怪我をした際に、救急箱を貸してくださり助かりました。
お部屋や温泉についても満足です。
また近くに来ることがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月23日 20:08:01
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】食事の時間を気にせず山鹿の湯を愉しみたい方に／出張利用も歓迎＜素泊まり／食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月21日 10:21:08
-
ご飯が美味しく、焼きマシュマロができて楽しむことが出来ました。バーがお休みだったが残念でしたが、ゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月23日 20:33:07
-
投稿者 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×基本会席★】迷ったらこちらがおすすめ！旬の地のものと、源泉掛け流しの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月20日 09:51:12
-
洗面台がもう少し明るければいいな思いました！
息子の誕生日ということで、
サプライズでデザート、チェキを撮っていただいて感謝です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月23日 20:56:12
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉セール】＜20％オフ／最上級会席●＞黒毛和牛・阿蘇あか牛・天草車海老など熊本厳選食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】客室露天風呂付き・和洋室】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月18日 17:48:53
-
とてもゆっくり過ごせました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月23日 21:16:32
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量御膳▼】季節の旬を少しずつ楽しむ＜夕食軽め＞で気軽に山鹿温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室 ※眺望なし、低層階など】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月18日 09:53:35
-
誕生日のお祝いで宿泊しました。
旅館からの素敵なサプライズびっくりありがとうございます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月23日 21:19:40
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長
- ご利用の宿泊プラン
- 【30％OFF】【楽天スーパーSALE】＜特選会席■＞熊本こだわりの旬魚旬菜と、山鹿美人の湯を満喫
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室 ※眺望なし、低層階など】
総合2
＠フミフミさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- ＠フミフミさん [60代/男性] 2025年03月13日 22:25:29
-
メール連絡ができないのが不便．連絡先が0570電話で料金は宿泊者負担とはありえない．夕食時間は「予約登録後」にモバイルオーダーと記載されているが，実際は現地にいかないとできない（対人で対応できたが）．笹ずしの飯がポロポロで，冷凍戻し？冷蔵乾燥？の感あり．ほかは美味しかっただけに残念．スタッフはフレンドリーだった．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×基本会席★】迷ったらこちらがおすすめ！旬の地のものと、源泉掛け流しの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合4
sow0426さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- sow0426さん [50代/男性] 2025年02月28日 11:17:24
-
夕食の料理も（接客松○さん）注文もすぐ合図したら対応してもらえた。
価格コスパに不満はない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月03日 17:26:01
-
sow0426 様
sow0426 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量御膳▼】季節の旬を少しずつ楽しむ＜夕食軽め＞で気軽に山鹿温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望なし】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 22:53:08
-
今回、従姉妹の退職祝いを兼ねて母とともに伺いました。
夕食の際にサプライズプレゼントをいただき従姉妹も母ももちろん私も大感激いたしました。スタッフのみなさんのお心遣いに感謝いたします。ありがとうございました。
食事のお味もとても優しく、バーニャカウダなどはずっと食べていられるほど美味しかったです。
ぜひまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年03月03日 19:59:13
-
：投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量御膳▼】季節の旬を少しずつ楽しむ＜夕食軽め＞で気軽に山鹿温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望なし】
総合5
ヒデチン3563さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- ヒデチン3563さん [60代/男性] 2025年02月22日 09:38:45
-
百華百彩のために宿泊しました。夕食は、夫婦とも食が細いので、夕食軽めを選択して丁度良かったです。
すへての面で満足しました。施設は少し古めですが、清掃が行き届いており、清潔感がありました。また、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月23日 17:12:37
-
ヒデチン3563 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量御膳▼】季節の旬を少しずつ楽しむ＜夕食軽め＞で気軽に山鹿温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室（ツインルーム＋和室8畳）】
総合4
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月22日 09:19:12
-
2月21日に宿泊しました。食事が少ないプランでしたが全然満足できました！温泉の質がとても良いです！また来ます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月23日 17:14:52
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量御膳▼】季節の旬を少しずつ楽しむ＜夕食軽め＞で気軽に山鹿温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 11:45:31
-
きれいな安心できるホテルです。
温泉もよてもよいお風呂でした。
山鹿地区での宿泊はここがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月22日 21:08:43
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩永
調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×美味少量御膳▼】＜夕食軽め＞急遽決まったお出かけに！直前でも気軽に山鹿温泉へ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望なし】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 11:44:19
-
二度目の利用でした。
安定したいいお宿です。コンビニも近くにあります。
温泉もとても良い泉質です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月23日 17:17:04
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×美味少量御膳▼】＜夕食軽め＞急遽決まったお出かけに！直前でも気軽に山鹿温泉へ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望なし】
総合4
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月18日 10:41:25
-
2月16日から1泊で家族と宿泊させて頂きました。お部屋も広くて綺麗にされており、景色もよく快適に過ごせました。
様々な無料サービスがあり、子供たちもとても楽しそうでした。
ただ朝食が残念でした。飲み物の種類が少なく、おいしいと思えるお料理があまりなかったです。
スタッフの方の対応もよく、温泉もとても気持ちよくて過ごしやすかったので朝食が改善されたらまた行かせて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月20日 19:39:34
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】源泉かけ流し「美肌の湯」をゆっくり満喫◎地産地消のおかずと炊き立てご飯で体に優しい朝食を
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳＋次の間付き（10畳＋8畳の和室二間）】
総合4
ゆかりん3989さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- ゆかりん3989さん [50代/女性] 2025年02月14日 21:53:23
-
2/12.13に利用。部屋は広々してベランダに部屋風呂があり帰る日の朝に利用。とても良かったです。ホテルの露天風呂は最高。お湯の質も良く肌がツルツルで体ポカポカと大満足。髪の毛なども浮いて無く透明で綺麗、少しヌルッとするお湯です。食事がイマイチでした。鍋の鳥肉が臭ったのと別で頼んだ赤牛の牛丼が最悪で食べませんでした。食事が残念。またチェックインもタブレットでのチェックインで受付ご１人。親切な説明には感じられず人が足りないとおもいます。総合的には安いし温泉に満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月17日 11:46:45
-
ゆかりん3989 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×基本会席★】迷ったらこちらがおすすめ！旬の地のものと、源泉掛け流しの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】客室露天風呂付き・和洋室】
総合4
けろひっとさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- けろひっとさん [50代/男性] 2025年02月14日 17:19:21
-
玉名地区での宿泊出張の際に利用させていただいています。
車でのアクセスが前提ですが、近くに飲食店やコンビニもあり特に不自由なく滞在出来ます。
改善要望として、お部屋のユニットバスに設置されているシャワー設備がかなりくたびれた物で湯音を一定に保つのが難しい時があります。さらにシャワーから出るお湯の向きも使いずらい方向に出たりします。
出発前の身支度に部屋のシャワーを使われる方も大勢いらっしゃると思いますので改良に期待します。
チェックイン・アウトの際に手続きで使う端末自体は良いのですが、クレジットカード情報を手入力しなければならないため余計な時間がかかってしまいます。
（最近のクレジットカードは番号やCCVを調べるのに手間がかかるので、、）
カードリーダーがあれば数秒で完了する内容なのでこちらも改善に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月18日 20:01:51
-
けろひっと 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】食事の時間を気にせず山鹿の湯を愉しみたい方に／出張利用も歓迎＜素泊まり／食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望なし】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 17:46:31
-
夕食はとても美味しく頂きました。量も十分でした。何といっても温泉の水質が良く、露天風呂も気持ち良かったです。そしてスタッフの方の対応もとてもよかったのでまたリピートしたい旅館になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月19日 16:22:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】＜特選会席■＞こだわりの熊本食材や九州の旬魚旬菜と、山鹿自慢の美人の湯を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 19:22:33
-
チェックイン情報を事前に入力するメールがきます。チェックイン時にはQRコードを表示するだけです。チェックインカウンターで待たなくて済むので楽でした。
部屋も暗証番号の数字で解錠します。慣れればこちらの方が楽ですね。部屋も綺麗な和室でした。
温泉は掛け流しでとても良いお湯でした。また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月19日 16:51:51
-
投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】食事の時間を気にせず山鹿の湯を愉しみたい方に／出張利用も歓迎＜素泊まり／食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合5
ゆうメロさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- ゆうメロさん [40代/女性] 2025年02月08日 19:38:57
-
Instagramで見ていていつか行きたいと思っていたお宿でした。
着いたら事前にメールで届いていたQRコードでチェックイン、その後スタッフの方から夕食の予約時間を聞かれお部屋番号や関内説明のQRコードが着いた用紙を渡されます。
お部屋はオートロックで数字を押して解除するのでわざわざ鍵を持ち歩かなくても良いので便利です。
入ってすぐに囲炉裏があり、お団子と焼きマシュマロできて、その横にはマンガコーナーがありスタッフの方に言えばお部屋までレンタルできます。
温泉もサラッとしてるのに湯上りは身体がぽっかぽか！
ご飯は懐石の真ん中のランクにしましたがお腹いっぱい！とっても美味しい！
スタッフの方々も感じ良く親切！
帰りには旅館の前で写真まで撮ってもらえて素敵な思い出になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月19日 16:55:50
-
ゆうメロ 様
この度は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉セール】＜30％オフ／特選会席■＞熊本こだわりの食材や九州の旬魚旬菜、山鹿美人の湯を満喫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望なし】
総合4
Fran9019さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- Fran9019さん [20代/男性] 2025年02月08日 18:59:52
-
折角美味しい会席でしたが、食後のお皿を逐一片付けていただけなかったり、店員さんとの会話がなかったりしたのが残念でした。
お食事の内容やペースに関しては素晴らしかったと思います。
館内の設備に関しては、様々な年代の方が楽しめるよう工夫が凝らされていてとても満足です。
お部屋は一般的な和室ですが、壁に穴が空いている箇所などがあり、修繕していただけると嬉しかったです。
あとこれは個人的な我儘ですが、お風呂にサウナが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2025年02月20日 20:59:47
-
Fran9019 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】＜最上級会席●＞黒毛和牛・阿蘇あか牛・天草車海老など、熊本厳選食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
総合2
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
夕食の時間を指定させれたが、子どもの料理が３０分以上出てこない。大人の料理で食べられるものを分ける。一番に会場に着いたのに、あとから来た子どもたちの方が先に料理が出てくる。（内容一緒）美味しくない。
本当に最悪でした。設備もサービスも何もかも普通だったので、もう行くことはない。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆとりろ山鹿 支配人 岩永
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤