クチコミ

信州の田舎料理だったので、地元食材を楽しみに、サーモン、鯉の洗い、寒天、鱒の塩焼き、蕎麦、ちょっとだけ鰻、わかさぎの天ぷら、蕎麦と諏訪湖尽くしで、真澄もいただき大満足の夕食でした。仲居さんも地元の方で、お話も楽しく、まるで在所の客間で過ごしているようでした。連れは蕎麦と茶碗蒸しが食べきれず、申し訳なく。 　風呂付の部屋は、最高でした。畳間もあって本当にゆっくりできました。凍結した諏訪湖も見れて良かったです。ただ、極寒の日だったので、大きめの窓ガラスから冷気でエアコンが効きづらく(ちゃんと寝れました)ロールスクリーンでなくカーテンでもあればと思いました。 　諏訪蓼科あたりの派手目なホテルに比べると、確かに控えめでしたが、騒がしくなく、混雑することもなく、ゆったりできて再訪ありの宿となりました。

従業員は皆さんこの宿が好きだというのが伝わるとても良い接客で感じました。 お食事も豪華でとても美味しくいただきました♪ また，温泉もとても気持ちよかったです。 フロントにはサービスドリンクもあります。 また来たいと思える宿です。

部屋からみる景色がとても綺麗です お風呂もとろみがあり、お肌がつるつるになりました。 ただ上諏訪駅から大きな荷物を持って歩いていくには遠いかな　15分とかいてありますが、ゆっくり歩きには20分ですね。 食事もとても美味しくいただきました。

お正月の特別料理、田舎料理で、特に鯉が美味しく煮てあり最高でした。お蕎麦も作りたてで美味しかったですし、次から次へと夕食出てきて満腹になりました。温泉も露天風呂が温度が丁度よくずっと入っていられました。朝の食事も良くて、今年も餅つきさせて頂きました。ついたお餅をあんこ、大根おろし、きな粉と3種類食べれて嬉しかったです。仲居の方がとても親切でした。楽しいお正月になりました。来年もまた行きたいです。

受付の方も食事会場のスタッフの皆さまもとても丁寧で、細やかな気遣いが嬉しかったです。1歳の娘にも色々とお気遣いいただき、大変助かりました。 食事は朝夕ともに豪華で、娘も喜んでよく食べていました。大人の料理もどれも美味しく、とても満足できました。 温泉は大きくはありませんが、混雑しておらずゆっくり入ることができました。ベビーベッドやベビーチェアなどの設備も整っていて、子連れにはとてもありがたかったです。 一泊の滞在でしたが、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

サプライズのケーキと花束のご用意ありがとうございました。 夕食時のスタッフさんがとても素敵な人だったのと受付でもみなさんとても素敵でした。 お部屋もとても広くとても綺麗で過ごしていて気持ちよかったです。

お部屋に付いてるお風呂でゆっくり温泉を楽しむ事ができました。 お料理も食べきれないくらいのご馳走で贅沢な年末年始を過ごす事ができました。 また伺いたいです。

食べきれないほどの美味しい夕食ありがとう御座いました。 ドリンクメニューに山崎、白州があって嬉しかったです。 外見が古そうですが、中は清掃も行き届き綺麗にされていました。 従業員の方々の丁寧な対応がとても良かったです。

窓から見える諏訪湖の景色が最高でした。 スタッフの方々の対応も丁寧で、朝食の和食膳もとても美味しくいただきました。 また機会があれば、是非利用したいと思います！

奮発して温泉付きの部屋にしましたが、最高でした！ 部屋は広くて清潔でとても内装が素敵でした。 ベッドはシモンズと書いてあったと思います。 諏訪湖も山も見えてとても贅沢空間でした。 大浴場も行けばよかったんですが、部屋の温泉が快適すぎて一歩も部屋から出ませんでした、、 こういう部屋は1人だと泊まれないことが多いので、本当にありがたかったです。 駅からは確かにまあまあ歩きますが、あちこち寄ったり諏訪湖畔を散歩できるルートなので、私はちょうどよかったです。 とてもリフレッシュできました。是非また伺いたいです。

母子旅で宿泊させて頂きました。 お部屋は諏訪湖側で眺めがとても良く、子供たちも初めて見る諏訪湖をじっくり眺めていました。 食事はボリューム満点でとても美味しかったです。鯉の刺身、初めて食べました！クセがなく食べやすかったです。てんぷらも揚げたて。サクサクしてとても美味しかったです。 子供(小学校高学年)はお子様ランチ+大人のメニューが数点付いていました。子供(2歳児)はお子様ランチを予約時にお願いしました。お子様メニューに大人と同じ茶碗蒸しが付いていました。2歳児は食が細いのでどうかなと思いましたが、いつもの倍以上食べていてびっくり！「おいしい！」と喜んでいました。従業員の方たちにお気遣い頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。 温泉は、内湯は熱め、露天は丁度よい熱さでした。 貸し切り風呂も予約し、子供たちとゆったりお湯に浸かれました。 子連れに優しいお宿です。母子旅をする親子にお勧めします。また利用したいと思います。

全てにおいて最高でした。まずはフロントの方々の丁寧な説明と楽しい旅にしてほしい思いが伝わりすごく嬉しくすごく楽しい旅になりました。 食事も大変素晴らしい内容とスタッフの方々の接客がすごくより素晴らしい食事時間となりました。 旅の夢と上諏訪の素晴らしさを伝えてくれるすばらしい宿です。 今まで1番の宿です。 素晴らしい時間をありがとうございます。

温泉も良かったし、スタッフの対応も良かったです。全てに行き届いた対応でした😃

露天風呂がとても気持ち良かったです。 また、食事も美味しかったです

外観は、「古いかなあ」とおもいましたが、建物内はリフォームされていて、綺麗です。 フロント従業員の対応、食事、お風呂　全て大満足です。

朝食が和定食だったので、焼きたての魚や山菜、諏訪名物などを想定していたのですが期待外れでした。調査不足でした。土産物売り場もこじんまりでした。大浴場は気持ち良かったです。

想像以上に部屋が広くて（301）、大きな窓から日差しが暖かく、部屋のお風呂も適温ですぐに入れる状態でした。配置も機能的で居心地がとても良かったです。 霧ヶ峰からの水が蛇口から出るので、水を買わなくて良かったし、コーヒーもフロント脇にセルフで。 ０歳児と一緒でしたが、こあがりの食事処に子供用の椅子、布団も用意されていました。 お風呂には基礎化粧品、クレンジング、洗顔フォーム（泡）があり、泉質がアトピーにも良かったです。 駅から湖畔に出て、ホテルまでの散歩が本当に気持ちが良く、癒されました。

とにかく接客が素晴らしく、教育がしっかりされていて　居心地の良いお宿でした！ コーヒーがかなりの時間　無料で　うれしいですね。眺望は期待できないとあったんですが、お部屋から見えてうれしかったし、綺麗でしたよ！　ただ、貸切風呂が、せんめんじょのしたのドア調整中、しかも少しその辺が汚れていて、その分のお金払っていたので残念です、そんななら安くしてくれれば良いのに…

連休期間中に家族旅行をしました。直前に行程が決まったこともあり、予約できる宿泊施設がなかなか決まらないまま、「すわ湖苑」の「眺望なし」の但し書きのあった部屋にお世話になりました。ただ、諏訪湖がまったく見えないわけでもなく、それほど気にならず、広い和室でゆっくりとくつろぐことができました。諏訪湖の散歩後、フロントで珈琲や紅茶をいただき、露天風呂でのんびりしました。浴場のシャワー、ドライヤーも使い良かったです。

お部屋は古さを感じましたが広くてのんびりできました。平日だった為かお風呂もすいていて朝は露天ぶろを独占できました。ロビーにはコーヒーやお茶のフリードリンクコーナーもあり、朝コーヒーが飲めて良かったです。 お食事はお値段なりに感じましたが、品数は多く配膳の方も良かったです。