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東横INN福生駅前東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN福生駅前東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.59
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.32
  • 食事3.64
宿泊年月
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402件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 00:26:57

駅の隣で、目の前にはコンビニ、ファストフード店、スーパー、ホームセンターなどがありとても便利。立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
東横INN福生駅前東口 2025年05月24日 06:19:33

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合5

信-ShiN-さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

信-ShiN-さん [40代/男性] 2025年05月12日 06:46:00

出張で武蔵村山に行くために利用しました。
今までは八王子に泊まってましたが、こっちの方が近い事に気付いたので今度からこっちに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年05月
東横INN福生駅前東口 2025年05月13日 15:58:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 20:54:07

米軍基地の近くだからなのかどうかは分からないが、ホテル周辺の治安が悪い!
特にホテル前のファミマにはいつもチンピラ連中がたむろしていて、宿泊中に警察が来てるのが部屋から見えた。
自分が深夜0時ぐらいに外出した時には、小汚ないオヤジが外からエレベーターをじーっと凝視しててドン引き。帰ってきた客に紛れてエレベーターに入り込んだとこまでは見届けた(カードキーがないと利用不可なので)。その後は知らん。
ホテル自体は普通だけど、女性は絶対に泊まらないほうがいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN福生駅前東口 2025年05月07日 10:26:15

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 17:33:56

いたって普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN福生駅前東口 2025年04月25日 19:36:46

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

jihin924さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

jihin924さん [60代/男性] 2025年01月20日 12:52:32

駅からすぐで便利
値段も二人で10000円以下
朝食もついて有り難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東横INN福生駅前東口 2025年01月24日 09:22:17

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 10:32:05

駅近
コンビニ目の前
部屋に何もない
朝食が終わってた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
東横INN福生駅前東口 2025年01月07日 21:47:40

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

総合4

hm0591さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

hm0591さん [50代/男性] 2024年12月27日 17:39:00

奥多摩の観光に利用させていただきました。
安定の東横さん。エレベーター2台で待ちほぼ無し。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN福生駅前東口 2024年12月29日 13:03:26

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

樂天太郎5619さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

樂天太郎5619さん [60代/男性] 2024年12月26日 00:45:49

この価格で、ベッドでゆったり、朝食も無料!
いうことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN福生駅前東口 2024年12月26日 13:32:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 07:40:41

この日も予定があり、しっかり朝食を食べれたので、元気にイベントに参加出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN福生駅前東口 2024年12月25日 08:17:03

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 16:40:05

可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN福生駅前東口 2024年12月13日 12:33:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

alexgold77さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

alexgold77さん [30代/男性] 2024年12月08日 00:17:07

2024年12月5日に宿泊しました。駅から近くて、買い出し等便利でした。仕事で夜と早朝ネットワーク経由でパソコンを使うことになりましたが、備え付けの有線LANのネットワークスピードがはやく、ホテルで仕事を快適に進める事ができました。
食事は普通のビジネスホテルの朝ごはんですが、身体に優しい食事を味わうことができました。駐車スペースがなく、ホテルのスタッフにコインパーキングを案内してもらったのですが、どこも埋まっており、それ以外の近隣の所に停めたところ、夜間上限なしのところで。。。しっかり確認しなかったこちらが悪いのですが、半日くらい駐車で料金は7700円してしまいました。。。直接ホテルとは関係ないですが、福生駅周辺の長時間のコインパーキングは注意したほうが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
東横INN福生駅前東口 2024年12月09日 04:56:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 21:41:04

すぐ隣に駅と駐車場があり、とにかく便利な立地です。
周辺飲食店も美味しい店が多く食事場所には困りません。
道路アクセスも良く地方から出掛けるには最適な環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN福生駅前東口 2024年11月28日 09:16:09

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

DustyAttemboroughさんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

DustyAttemboroughさん [30代/男性] 2024年11月16日 18:05:35

駅から近い為、特に朝夕は駅の音や道路の音がうるさい。
駐車場もすぐにいっぱいになるため、離れた所を探さなくてはならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN福生駅前東口 2024年11月21日 07:24:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:57:05

居心地よく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN福生駅前東口 2024年11月16日 06:04:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

kc70さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

kc70さん [60代/男性] 2024年11月10日 21:11:35

 喫煙シングルしか無かったので、仕方のない事なんですが、部屋に入ると、強烈なタバコの匂いで、消臭剤で誤魔化しました。その他は安定の東横インでした。ありがとうございました。
また4ヶ月後にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN福生駅前東口 2024年11月16日 06:09:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 10:09:52

とにかく駅から近くて便利です。部屋でゆったり過ごしたかったので、デラックスにしましたが、ソファーもあって快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN福生駅前東口 2024年09月22日 07:35:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 20:24:20

8月24日に妻と宿泊しました
前年利用した時と同じ時期、同じ時間にチェックインしたものの駐車場が満車で他の駐車場を探すのに苦労しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN福生駅前東口 2024年09月01日 06:12:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 駐車場に関しましてはご不便をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 15:46:02

8月上旬に喫煙の部屋を利用しました。

部屋自体、タバコの臭いがするのは仕方ないことですが、エレベーターを降りた途端、廊下がタバコ臭かったことが気になりました。

私が非喫煙者(パートナーが喫煙者)なので、余計に気になったのかもしれませんが、こんなことは初めてでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN福生駅前東口 2024年08月26日 10:47:11

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 16:57:58

喫煙シングルの部屋しかなく心配しましたが、部屋に消臭剤があり問題なく過ごさせていただきました。フロントの方、朝食会場の方、どなたも、素晴らしい接客でした。
施設に関しては、ちょっと古さは、否めないかなぁ、と思いました。
それを差し引いても、またお世話になろうかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN福生駅前東口 2024年07月27日 05:46:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 22:50:50

今回はありがとうございました。車での利用で、駐車場が心配でしたが、周辺に提携ではありませんがパーキングがあり、場所もホテルから近いところだったので移動が楽でした。お部屋は喫煙しか空いていなかったのですが、そこまで匂いは気にならなかったです。部屋は狭いながらも綺麗で快適に過ごせました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN福生駅前東口 2024年05月02日 04:27:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

402件中 1~20件表示

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