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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.58
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.13
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503件中 1~20件表示

総合4

チャリ9330さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

チャリ9330さん [60代/男性] 2024年04月20日 11:38:01

朝食のパンはもう少し良い物を提供して頂けると1日の始まりが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 18:13:04

立地条件から部屋が狭いのは理解していましたが、荷物を置くスペースもなく床に直置きです。
サイドテーブルもないので小物は無くさないように要注意です。

近くにスーパー銭湯があり、場所を女性スタッフに聞くと「エレベーターの中にチラシがあるのでそこに書いてあります」と。
そのチラシの地図が分かりづからったので聞いたのだか、せめて近隣の施設等の道案内くらい、しっかりとやって欲しかったです。
結局、道行く人に聞いて到着出来ましたが……。

夜、男性のスタッフに別の事で道案内を聞いた所、外のベランダまで出て丁寧に教えてくれました。

チェックイン時に会計済なのでチェックアウトはフロントを通さずすぐに出られます。

新横浜のスーパーホテルに宿泊した時の朝食バイキングは品数も多く満足いくものでしたが、こちらのホテルは品数が少なく、バイキングと呼べるほどのものではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年04月11日 21:23:20

数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、男性スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
■2022年スーパーホテル全国170店舗突破記念プラン ■スペシャル記念プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:03:58

お部屋はとても綺麗でご飯も美味しかったです。また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年04月07日 13:54:23

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:58:32

ウェルカムドリンクは、大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年04月07日 14:01:26

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ウェルカムドリンクに力を入れている為お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:43:27

仕事の関係で初めて利用しました。
女性1人なので、不衛生や陰気な感じだったらヤダなと思っていましたが、全てが予想以上で快適でした!「喫煙お部屋タイプお任せ」だったので、禁煙ルームは諦めていましたが、言わなくても禁煙のお部屋を用意してくれましたし、部屋のミラーやドライヤーはタッチ型の最新でおしゃれな物が置かれていて、テンションが上がりました。
フロントやお食事のスタッフさんも皆さん丁寧で感じがよく安心して過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年03月06日 23:18:53

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前へ高評価を頂き、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

これからも頂戴いたしましたご評価を励みに、お越しくださるお客様に『満足』以上の『感動』をお届けできますよう、より一層おもてなしに磨きをかけて参りますので、またお近くまでお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

また次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:11:28

久しぶりの滞在でした。前回同様、ウェルカムドリンクが良かったです。おつまみや軽食まで用意され、ジャズの音楽と共に楽しませていただきました。立地も良く、朝食も美味しく、もう一泊したくなる感じでした。スタッフの方々もとても感じが良く、また滞在する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年02月23日 14:44:31

スーパーホテルさいたま・和光市駅前へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

また、当ホテルの健康朝食やウェルカムバー等にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。

これからも頂戴いたしましたご評価を励みに、いつでも安心してお過ごしいただける皆様の『第二の我が家』としてより一層ご満足いただけるよう、おもてなしに磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら次回も是非当ホテルへご宿泊くださいませ。

また次回の『おかえり』を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 16:56:33

部屋も綺麗でプライバシーが確保できているので過ごしやすかった。
基本照明をあえて暗くしてくれているようだが、もう少し明るくできるように、使う側が調整できるようにしてもらえたらもっといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年02月23日 14:47:33

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前へ高評価を頂き、誠にありがとうございます。

改善できる部分はしっかりと改善し、これからもご宿泊くださる皆様に足を運んだ甲斐があったと思っていただけるよう努力して参りますので、また是非ご来館くださいませ。

お客様の「おかえり」をお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

さくら62996144さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

さくら62996144さん [60代/女性] 2024年01月26日 21:25:11

娘のところに遊びに来た時にいつも利用しています
立地もよく助かっています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年02月21日 13:59:42

先日は数あるホテルの中から、いつもご利用いただきまして感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

当館は駅から2~3分の場所にございまして、近くにはコンビニエンスストア、ドラックストア、飲食店も多くございます。

ご宿泊されるお客様から便利とのお言葉を沢山頂戴しております。

また和光にお越しの際は是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】90日前のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

春ちゃん3562さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

春ちゃん3562さん [50代/男性] 2024年01月03日 09:10:13

ウエルカムバーがあり良かったどす。また泊まりたいでです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年02月21日 13:34:22

先日は数あるホテルの中から、スーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のウェルカムバーをお楽しみいただけたご様子で安堵致しました。お好みのドリンクはございましたでしょうか?

お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテルを作って頂けますので、お一人様でのご利用はもちろん、ご家族・ご友人との団らんの場としても、おくつろぎいただければと思っています。次回もぜひご利用くださいませ。


この度は、当館へ高評価を付けてくださり感謝申し上げます。 お客様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

アヤ@かたさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

アヤ@かたさん [40代/女性] 2024年01月02日 15:51:11

大晦日の日から一泊させていただきました。周辺の駐車場が安く、丸2日止めてこちらを拠点に東京周辺に観光に行きました。駅からも近く、周辺にもお店がたくさんでとても便利な立地でした。
フロントの方も丁寧でアメニティも充実。お部屋も決して広くはないですが清潔で朝ご飯もお正月メニューを出して下さりと満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2024年02月21日 13:29:47

この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルさいたま・和光市駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、この度は貴重なお時間の中、たくさんの温かいご感想と嬉しい評価を賜ることができ、大変光栄に思っております。

これからも頂戴いたしましたご評価を励みに、お越しくださるお客様に『満足』以上の『感動』をお届けできますよう、より一層おもてなしに磨きをかけて参りますので、またお近くまでお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

末筆ではございますが、この度はせっかく温かいレビューをご投稿いただきましたのに、御礼が遅くなっててしまいましたことを何卒お許しくださいませ。

また次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】30日前のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:41:37

遅くのチェックインでしたが、親切に対応してくださりありがたかったです。朝食も美味しくいただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月30日 16:53:11

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お食事にご満足頂いたということで、こちらとしても嬉しい限りでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【名刺交換でお得なプラン】C/I時にフロントにて名刺交換をさせていただき予約が成立いたします。
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:42:42

後から連泊の予約をしましたが、お早の掃除を断るとミネラルウォーターがもらえます。
SDGD'Sを推奨しているだけあってアメニティなども自ら選ぶシステムです。必要なものだけもらえるので私はこの方がいいです。飲み物に緑茶だけじゃなくてTバックでいいので紅茶があるのと嬉しいです。
大変気に入っているホテルなので次回も利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月30日 16:58:19

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様からのご意見として本部に伝えさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:38:18

この近くで仕事がある時に利用してます。
女性用のお部屋はアメニティはもちろんリファ製品の美容機器が充実していてテンション上がります!ライト付きの鏡もメリクに便利です。
浴槽が小さいので大浴場があるといいなと思いますが…近くに銭湯があるらしいので次回は利用してみようと思います。
朝食が美味しくて毎回食べ過ぎてしまいますw
駐車場は向かいの24hスーパーを利用すると近くて安いし便利です。
お部屋は他の同等ホテルと比べると狭い感じがしますがシンプルで使いやすいです。バックを置くだいがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月30日 16:26:41

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館もレディースルームに力を入れており、ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りに御座います。

また、お食事にご満足頂いたということで、こちらとしても嬉しい限りでございます。
他の部分についてもお褒め頂きありがとうございます。

お部屋への鞄を置くことのできる台の設置ということで、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見として本部へお伝えさせていただきます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

ossy777さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ossy777さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:25:23

朝食バイキングは種類は少ないですが、美味しかったです。特に川越の芋を使ったスイートポテト。お替わりしてしまいました。
ビジネスホテルなので、全体的に広くはないですが、泊まるだけなら十分、スタッフの方の笑顔と挨拶に気分も晴れやかになりました。
飛び石連休中だったからか、シングル狭い部屋で12000円を超えてしまったのは残念ですが、もう少し安ければ別の機会にも泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月30日 16:11:05

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お食事にご満足頂き、こちらとしても嬉しい限りでございます。

また、当館は『第二の我が家』をコンセプトに、お客様が安心してお疲れを癒していただける居心地の良いホテルを目指しておりますので、この度のように快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えますと、日頃のやりがいを感じさせていただくことができ、嬉しい限りです。
これからも、ご満足いただけるように精進してまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 18:54:15

仕事の都合でたまに利用します。駐車場も周りにあるし駅も24hスーパーもすぐ近くて便利です。
お部屋は狭いですがシンプルで綺麗なので落ち着きます。大浴場があれば最高なのですが、低い枕やReFaのドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドなど。たくさんのアメニティーでとても気分良く過ごせました。女性には特におすすめです!
他より少々お高めですが私はここを選びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月02日 18:48:04

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

当館もレディースルームに力を入れており、ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りに御座います。

これからも、ご満足頂けますよう精進してまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ゴルフマイスターさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ゴルフマイスターさん [60代/男性] 2023年10月21日 16:09:16

駅近できれいなお部屋でした。食事も美味しくいただきました。
部屋とトイレの段差が大きく夜中は危ないと思いました。その他は大満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月02日 19:03:29

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋をお褒め頂き、誠にありがとうございます。お食事にもご満足頂いたということで、こちらとしても嬉しい限りでございます。

お部屋とおトイレの段差が大きいということで、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。お客様のご意見として本部へお伝えさせていただきます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【名刺交換でお得なプラン】C/I時にフロントにて名刺交換をさせていただき予約が成立いたします。
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:39:37

家に帰ってきたようなおもてなしをして頂き、とても嬉しかったです!!朝食も地元の料理などが出され、大変興味が湧きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年12月02日 17:44:07

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

『第二の我が家』をコンセプトに、お客様が安心してお疲れを癒していただける居心地の良いホテルを目指しておりますので、この度のように快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えますと、日頃のやりがいを感じさせていただくことができ、嬉しい限りにございます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

はるぼう3928さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

はるぼう3928さん [50代/女性] 2023年10月03日 20:14:28

足の悪い両親と宿泊したところ、男性のスタッフさんがバリアフリーの浴室で広い部屋に変更して下さり、更に私の家族まで同じフロアの広い部屋にして頂きました。同じ料金でご厚意に甘えてしまいましたが、正直とても助かるました。本当に感謝しています。またこの辺りに来る時は是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年11月18日 21:50:23

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお声が私達スタッフの励みとなっております。

重ねて感謝を申し上げます。ありがとうございます。

これからもお客様の期待に応えられるよう精進してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】】

総合5

くららふうかさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

くららふうかさん [60代/男性] 2023年09月20日 13:36:45

お風呂は広々として快適でした。朝食もメニューが豊富で満足です。全体的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年09月20日 21:43:20

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もフロント、スタッフ一同お客様に満足して頂ける用、日々頑張っていきます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:07:39

清掃なし入室なしのプランで連泊しましたが2日目に携帯に電話があり、ベッドマットの交換をするから入室させろと。交換の最終日だから今日じゃなきゃダメだと。チェックインの時に教えといて下さいよ。最終日とか知らないですよ、伝え忘れじゃないですか。べつに怪しい物は置いてないけど気分のいいものじゃないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2023年09月19日 23:28:12

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドの搬入の件でご不快になられたことにお詫び申し上げます。お伝え忘れが無いよう気を付けたいと思いますが、入出させろや今日じゃなきゃダメだなど乱暴なお伝えの仕方をすることはありません。

事実無根の内容はご遠慮いただきたく存じますし、何より残念でございます。

次回お越しの時には、チェックイン時に私からこの件について事実確認のためお声をかけさせていただきます。よろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

503件中 1~20件表示

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