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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.62
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.56
  • 食事4.52
宿泊年月
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553件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 14:20:15

6/14にビジネス目的で利用しました。年一の出張時、ここ3年ほどはTホテルを利用してましたが今回高価すぎたので久しぶりに利用させて頂きました。リーズナブル価格でしたので何も期待はしてなかった為、全体的なサービスの良さに驚きました。お部屋が綺麗なのはもちろんですが、朝食のコスパの良さにびっくりで、品数は多くないもののパンだけでなくご飯や納豆、お味噌汁、和惣菜もありました。生野菜サラダは地味なりに野菜の新鮮さが実感出来ました。
又朝食会場の案内スタッフさん(女性)の対応がとても親切で大変気持ちが良かったのと、他のスタッフさんも出来たてパンをおすすめして下さったのがとても嬉しく、心温まるひと時でした。
今後も和光市に宿泊の際はこちらを利用しようと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 19:07:29

フロントの方、そして朝食ビュッフェのスタッフの方がとても親切でした。
また、部屋がとても清潔でした。
私は背の高さの関係で、シャワーを浴びていると換気口がどうしても目に入ってしまうのですが、大抵のホテルでは埃やカビが残っています。でもこちらのホテルは、驚くほど換気口が綺麗で(笑)、とても掃除が行き届いているな、と感心しました。
近くに来る時があったら、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年06月09日 01:38:05

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ及び朝食ビュッフェのスタッフに対するお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。また、客室の清潔さについてのご感想も嬉しく拝読いたしました。特に換気口の清掃に関しては、お客様の視点から細部にわたりご評価いただけたこと、とてもありがたく思います。私たちの清掃スタッフが日々真心を込めて業務に励んでいる成果をお褒めいただけたことが、何よりの励みになります。

近くにお寄りの際はぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 09:06:43

イトーヨーカドー方向から直接入れない事や大浴場が無いなどハード面は普通ですが、それらを補うかのような接客やサービスそして朝食に感動しました。今まで和光市付近でいろいろなホテルに行きましたが、次からはココ一択です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年06月08日 02:02:59

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前に初めての宿泊、誠にありがとうございます。

ご指摘通リイトーヨーカドー方面からはホテル裏面に位置しますのでぐるりと回ってくるしかありません。
また、スーパーホテルの代名詞でもある大浴場はご指摘通リございません。
しかしながら「接客やサービスそして朝食に感動しました。」と最高の褒め言葉を頂きまして誠に有難うございます。

私たちは、日頃より利己的な利益の追求にこだわらず、利他的な観点からお客様を第一に考え、真心を込めてお客様に接するよう心がけております。それが「感動」と評価いただいた事、大変光栄に思います。

ありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前 
支配人

ご利用の宿泊プラン
GLOBAL【楽天限定】グローバルプラン☆朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

のきままさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

のきままさん [60代/女性] 2025年06月01日 20:59:34

何よりフロント女性の笑顔の対応が素晴らしかった。飲み物が飲み放題で(夕方からアルコールも飲めるらしい)朝食もとても美味しかった。駅からも近くコンビニや24Hのスーパーもあり、部屋はちょっと狭かったがコスパは最高だと思った。大きなホテルに無いアットホームな対応が良かった。また機会があったら宿泊したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年06月03日 02:30:40

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スーパーホテルは創業当初からお客様に『第二の我が家』のように清潔で安心してぐっすり眠れる快適な空間を提供することにこだわってきました。
今回、お客様から「大きなホテルに無いアットホームな対応が良かった。」と評価いただきまして大変光栄でございます。

「部屋はちょっと狭かったがコスパは最高だと思った。」と評価いただきました。私どもは決まった宿泊料金にお客様からの感謝の思いをいただけるだけで十分です。

お客様一人ひとりの声に耳を傾けて今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】清掃なしで更にお得!事前決済2連泊プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 16:22:52

先日、友人とライブのため宿泊させていただきました。お部屋もキレイで受付や朝食のときもスタッフさんがいい人達で安心しました。駅からも近いのでまた近辺を訪れる際には利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月31日 19:16:48

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

さいたまアリーナ、ベルーナドーム等で開催されるコンサートやライブに行かれて宿泊されるお客様は結構いらっしゃいます。また、和光市駅は東武東上線、東京メトロ有楽町線及び副都心線が乗り入れしており都内へのアクセスが非常に便利です。
都内で開催されるイベントの宿泊先に利用されるお客様も多いです。

ぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 07:12:32

現在宿泊中です。昨日の受付の男性も感じよく、ウエルカムドリンクの説明をして下さり、焼酎をおいしく頂きました。又、先ほど朝食を頂きましたが、案内の女性がとにかく感じよく、ご飯とみそ汁を入れて頂きました。挨拶も気持ちいいもので、なんだか元気になった気がしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月31日 18:59:47

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

さいたま・和光市駅前のウェルカムバーは「第二の我が家での”だれやめ“」をコンセプトとしています。
「だれやめ」は”晩酌して疲れを癒す“という鹿児島の方言です。
仕事で疲れて帰ってきて一人で晩酌をする。ある時は会社の同僚と杯を酌み交わす。そんな場を提供できたらと考えております。

お部屋には150cm幅のワイドベッドを採用しております。大人2人で寝てもゆったりできるサイズで宿泊されたお客様が「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできる…それがホテルの使命だと私たちは考えます。
「一日の始まりは気持ち良く元気であってほしい」そんな想いで朝食を召し上がって頂けるように心がけております。

うっとうしい季節になりますがお体ご自愛くださいませ。そして安心してぐっすり眠れる快適な「第二の我が家」へのお帰りをお待ちしております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前/支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【GWおすすめ】迷ったらコレ!シンプルステイ☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 12:44:56

スーパーホテルはいつもきれいて良いです。ちょっと部屋狭いかなって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月27日 19:18:32

この度は、スーパーホテルさいたま・和光市駅前に宿泊頂き誠に有難うございます。

清掃スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
限られた時間内で清掃を実施しており、特にユニットバス内の仕上がりは素晴らしく頭の下がる思いです。

お部屋は12㎡ありますが、「ぐっすり」にこだわったワイドダブルベッド(150cm幅)を採用しておりますので狭く感じられるかもしれません。
将来的にリニューアルする際の貴重なご意見として承ります。

ありがとうございます。

又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【GWおすすめ】迷ったらコレ!シンプルステイ☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

fukashowさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

fukashowさん [60代/男性] 2025年05月22日 13:45:44

アルコールも飲めるドリンクバーがお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月23日 20:17:09

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは「ウェルカムバー」を全店舗(一部除く)で実施しており、アルコール&ソフトドリンクを無料で提供しております。
さいたま・和光市駅前では「第二の我が家での”だれやめ“」をコンセプトとしています。
「だれやめ」は”晩酌して疲れを癒す“という鹿児島の方言です。
仕事で疲れて帰ってきて一人で晩酌をする。ある時は会社の同僚と杯を酌み交わす。そんな場を提供できたらと考えております。

ソフトドリンク及びコーヒーマシンは24時まで電源を入れており、遅くチェックインされるお客様にも大変好評を得ております。
「帰りを黙って待っている母の様に!」ドリンクサーバーの灯で心が温まれば嬉しいです。

ありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

meo10さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

meo10さん [50代/女性] 2025年05月20日 08:35:43

都心まで1本で行ける立地なので、都内での用事で3泊利用しました。和光市駅のすぐ近くで、周囲にイトーヨーカドーや成城石井、24時間営業の西友などもあって、とても便利な立地でした。
朝食が本当においしく、毎朝楽しませていただきました。スタッフさんもみなさんとてもフレンドリーかつ丁寧な応対で、気持ちよく滞在できました。
お部屋も静かで、窓のスクリーンも完全遮光でベッドも広く、謳い文句通り安眠のための設備が整っていてぐっすり眠れました。連泊はお掃除が入らないのもかえって気楽でよかったです。
また機会があったらぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月22日 01:52:34

この度は都内でのご用事でスーパーホテルさいたま・和光市駅前を選んでいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

和光市駅は東武東上線、東京メトロ有楽町線及び副都心線が乗り入れしており都内へのアクセスが非常に便利です。

宿泊されたお客様が「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできる…それがホテルの使命だと私たちは考えます。
ぐっすりお休み頂く為に「8種類から選べるぐっすり枕」、「オリジナルマットレス」、「心地よい照明」等にこだわっております。
「謳い文句通り安眠のための設備が整っていてぐっすり眠れました。」というお言葉に安心いたしました。

ありがとうございます。
これからも「ぐっすりスッキリ」のスーパーホテルへのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 20:57:50

駅から近く、立地が良かったです。
ただ、看板がシンプルで一度通り過ぎてしまいました笑
スタッフの皆様はとても気さくで親切で、チェックイン、アウト時も朝食時も気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食も最高でした!!たくさんいただきました!
お部屋は綺麗でしたが、唯一、ユニットバスが狭く使い辛かったですが、それ以外は満足でした!
ウェルカムドリンクは時間が足りず堪能出来なかったのが残念でしたので、またリベンジしたいと思います!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月16日 18:52:10

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご宿泊先にお選びいただき、ありがとうございます。

以前は青地に黄色で「スーパーホテル 健康朝食無料」と記載した看板でしたが、今年の3月より白地に黒・オレンジ色の文字で「SUPER HOTEL」と記載したスタイリッシュな看板に生まれ変わりました。
人懐っこいぽっちゃりした人がダイエットしたイメージでしょうか?私もたまに通り過ぎてしまう事もあります。(笑)

ホテル滞在中は「気持ちよく過ごせました」とお聞きし、スタッフ一同安堵しております。

ユニットバスが狭く窮屈な思いをさせて申し訳ございません。今すぐに改善は出来ませんが、将来的なリニューアル工事等の参考にしたいと思います。

さいたま・和光市駅前のウェルカムドリンクバーは「第二の我が家での”だれやめ“」をコンセプトとしています。
「だれやめ」は”晩酌して疲れを癒す“という鹿児島の方言です。
仕事で疲れて帰ってきて一人で晩酌をする。ある時は会社の同僚と杯を酌み交わす。そんな場を提供できたらと考えております。

ありがとうございます。
次回も「だれやめ」のあるスーパーホテルさいたま・和光市駅前にお越しください。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

戸張ディレクターさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

戸張ディレクターさん [50代/男性] 2025年05月12日 08:04:01

初めておうかがいしました。
なんと言っても大浴場があれば申し分ないのですが、スタッフさんの応対、いろいろ選べる枕、ベッドの寝心地、ウェルカムドリンク、朝食ビュッフェ、いずれもとても良かったです。
インバウンドの影響か割高感はありますが、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月15日 22:40:01

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご宿泊先にお選びいただき、ありがとうございます。
初めてのご利用でウェルカムドリンク、朝食ビュッフェ、いずれも高評価いただきありがとうございます。

スーパーホテルはお陰様で全国に173店舗を展開しております。その内、106店舗で天然温泉の大浴場を完備しておりますす。残念ながらここさいたま・和光市駅前には大浴場はございませんが、チェックインの際に全国名湯温泉の入浴剤をサービスしております。
リラクゼーション効果に加え、疲労回復など様々な効果が期待できると言われております。、次回、宿泊される際にお試しくださいませ。

大浴場の代替として近くに「おふろの王様」がございます。徒歩10~12分の距離で天然温泉・露天風呂・サウナ等がご利用できます(有料)。平日の午前中であれば和光市駅前から無料送迎バスが運行しておりますので次回、ご利用さされてみては如何でしょうか?

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

ago7069さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ago7069さん [40代/女性] 2025年04月28日 14:56:58

リファのドライヤーやコテがありビジネスホテルにしてはクオリティーが高いです。
朝食のコーヒーも美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年05月01日 02:18:58

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご案内したお部屋はレディースルームでございます。
ヘアーアイロンをはじめ、リファ社製のシャワーヘッドとドライヤーを女性専用ルーム全ての部屋に完備しております。

シャワーヘッドは、普段の生活で目にする通常の泡よりもずっと小さく、特異的な洗浄メカニズムを持つウルトラファインバブルとマイクロバブルが、肌に負担をかけずに頭皮や肌の毛穴汚れをすっきり洗い流します。また、シャワーヘッドを浴槽に入れると、なめらかな乳白色のシルキーバスになり肌を柔らかく包み込むので、心も体も温まり疲れた体に癒しのひと時を与えます。

ドライヤーは、髪の温度を約60℃以下に自動で調整する「プロセンシング」機能で、しっとりやわらかいレア髪へと導きます。サロン帰りの髪のような表面はしっかり乾いているのに内部は水分がギュッと詰まったレア質感を実現できます。

お気に召されてリファ社製のドライヤーを購入されたお客さまも結構いらっしゃいます。

ヘアーアイロンは荷物になりますので「部屋にあると嬉しい!」と好評を得ております。

朝食のコーヒーがお口に合って良かったです。

これからも皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたお越しください。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合4

kenhiko2001さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

kenhiko2001さん [60代/男性] 2025年04月13日 13:28:16

立地が良く、リーズナブルな価格設定でとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年04月13日 22:05:35

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地の良さとリーズナブルな価格設定にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

和光市駅は東武東上線、東京メトロ有楽町線及び副都心線が乗り入れしており都内へのアクセスも便利です。また、羽田空港への直行リムジンバスも毎日運航しており、朝早いお客様や荷物の多いお客様などにとっては重宝されております。

その和光市駅より徒歩3分の位置に当ホテルはございます。

コンビニも近くにあり、買い物は西友、成城石井、イトーヨーカドー等があり非常に便利です。

夕食はホテルとの協賛店も多くありますので「和光市駅前×近隣飲食店提携プラン」は如何でしょうか?

ありがとうございます。
次回もスーパーホテルさいたま・和光市駅前への宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 19:24:57

スタッフさんがにこやかでとても良かったです。
ウェルカムドリンクが充実しています。アルコールもあるのは嬉しいです。
禁煙ルームに変更して頂いたりとご配慮いただきました。
朝食サービスは大変ありがたいです。おすすめは、焼きたてパンとのことですがどれも美味しかったです。ホテルは満室で朝食会場が混雑しないか心配しましたが、リアルタイムで混雑状況が分かるカメラもあり、大変便利でした。
お部屋も綺麗で、また和光に来る際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年04月03日 02:28:12

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、笑顔と心配りを大切にしております。ウェルカムドリンクに関するご感想をいただけて嬉しいです。当ホテルでは多様なお飲み物を揃えておりますので、次回もぜひお楽しみください。

禁煙ルームへの変更のご要望に対応でき、安心いたしました。朝食サービスもご満足いただけたようで何よりです。焼きたてパンは多くの方にご好評をいただいており、他の料理もお楽しみいただけたと伺い、嬉しく思います。また、混雑状況をリアルタイムでご確認いただけるカメラは、混雑時でもスムーズにご利用いただくために設置しております。

お部屋の清潔さもご評価いただき、ありがとうございます。次回もお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】21日前のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 20:25:08

駅南口から歩いて2分程度の所です。
以前宿泊した頃からスーパーホテルのロゴが変わっていて、最初は気付きませんでした。
(黄色地にカタカナから白地に英語)
部屋タイプお任せプランですが、十分広い部屋でした。
個人的には部屋設置の乾燥機(加湿器)?が助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年03月21日 01:34:47

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

ロゴの変更についてお気づきいただきありがとうございます。新たなロゴがお客様にとって目新しいものであったとのこと、当ホテルの変化を柔軟に受け入れていただけたことを心より感謝いたします。また、お部屋タイプお任せプランでのご滞在が快適だったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋に設置されている加湿機能付空気清浄機もお役に立てたようで何よりでございます。

当ホテルは和光市駅南口から徒歩3分とアクセスの良さが一つの特徴でございます。ビジネスでのご利用にも、観光の拠点としても多くのお客様にご満足いただいております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見や感想をお寄せいただきありがとうございました。今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 17:26:37

学生2人で利用しました。スタッフさんの対応が親しみがあり、とても良かったです。とても心が温まる宿泊でした。ありがとうございました。
お部屋は狭かったため少し使いづらさはありましたが、値段相応の広さだと思います。
清潔感もあり、特に気になる点などなかったです。
朝食は品数もあり、パンやおかずなどもとても美味しかったです。ウェルカムドリンクもとてもありがたかったです。
学生にとってありがたい学割プランがあるため値段が安く、ホテルのサービスが良かったため、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年03月13日 03:17:49

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても心が温まる宿泊でした。」とお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。私どもはお客様お一人おひとりに真心を込めて接しております。
しかしながら、お部屋の広さや椅子の数に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。

学割プランについてもお役に立てたようで安心いたしました。学生の皆様により快適にご利用いただけるよう、これからも努めてまいります。

クチコミ投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回もぜひお待ちしております。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】学生限定学割プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 14:54:16

ビジネスホテルなのにウェルカムドリンクがあり、朝食も大変おいしく満足しました。ユニットバスがもう少し広ければ最高なのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年03月11日 03:06:42

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご宿泊先にお選びいただき、ありがとうございます。

ウェルカムドリンクや朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、誠に嬉しく拝読いたしました。特に朝食にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。これからも皆様に美味しいと言っていただけるよう、真心を込めて努めてまいります。

ユニットバスの件ですが、ご指摘通リコンパクトな造りになっておりますので窮屈感は否めないかもしれません。こればかりは真心を込めても改善は難しいです。(笑)

近くに「おふろの王様」がございます。徒歩10~12分の距離で天然温泉・露天風呂・サウナ等がります。平日の午前中であれば和光市駅前から無料送迎バスが運行しております。
次回、ご利用さされてみては如何でしょうか?

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

ほなチャンパパさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ほなチャンパパさん [60代/男性] 2025年03月07日 16:00:10

駅から近くとても便利でした、部屋も広くゆっくりくつろぐことが出来たので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年03月07日 20:36:55

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は東武東上線・東京メトロ有楽町線・副都心線の和光市駅南口より徒歩3分に立地しております。コンビニは近くにありますし、買い物は西友、成城石井、イトーヨーカドー等があり非常に便利です。

「部屋も広くゆっくりくつろぐことが出来たので良かったです」とのコメントを頂き、安堵しております。日頃の緊張から心身ともに解放されリラックスして頂けたなら嬉しいです。

いつでもお客さまの帰りをお待ち申し上げます。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合2

いじゅ0123さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

いじゅ0123さん [40代/女性] 2025年03月05日 14:25:02

4連泊でしたが、宿泊日からまさかの朝食会場改修工事の為、朝はお弁当でした。
それならHPで知らせるなりあるじゃないかと思いました。
また、駐車場が遠い・・・徒歩3分位?連泊の為荷物が多かったのでかなり不便でした。
スタッフの方々は皆さん優しかったですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年02月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年03月06日 01:47:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊頂きましたにも関わらず、多大なるご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。特に朝食に関しまして、改修工事のためとはいえ、事前にお知らせできなかったこと、お詫び申し上げます。お客様に快適にご滞在いただくためにも、今後は告知方法を見直し、適切な情報提供を行えるよう努めてまいります。また、駐車場が遠く荷物の運搬にご不便をおかけしたとのこと、心苦しい限りでございます。

加えて、スタッフへの優しいお言葉を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

おまつさん1367さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

おまつさん1367さん [40代/女性] 2025年03月03日 16:24:24

周囲にコンビニや飲食店、スーパーなどもあり、駅やバス停からも近く便利な場所だと思います。
フロントや朝食会場のかたの接遇やサービスも行き届いていたと思います。
他地域のスーパーホテルでもそうですが、ウエルカムドリンクサービスはうれしいですね。冷水だけでも24時間使えると更にうれしいです。
朝食もとてもおいしかったです。
機会あればまた利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2025年03月06日 01:43:37

この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は東武東上線・東京メトロ有楽町線・副都心線の和光市駅南口より徒歩3分に立地しております。
コンビニは近くにありますし、買い物は西友、成城石井、イトーヨーカドー等があり非常に便利です。
夕食はホテルとの協賛店も多くありますので「和光市駅前×近隣飲食店提携プラン」は如何でしょうか?

スタッフの接遇やサービスについてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

ソフトドリンク及びコーヒーマシンは24時まで電源を入れており、遅くチェックインされるお客様にも大変好評を得ております。
「帰りを黙って待っている母の様に!」ドリンクサーバーの灯で心が温まれば嬉しいです。

ご案内が行き届かず申し訳ございません。
冷水は自動販売機とコーヒーマシンの間に設置してます。24時間いつでもご利用出来ます。MICA加工という特許技術が生んだ健康イオン水です。
次回、是非ご賞味ください。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前
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オンライン決済限定プラン☆スムーズチェックイン!!
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