この度は毎月のご宿泊をいただき、心より感謝申し上げます。いつもお顔を拝見できることを嬉しく思っております。

出張でお忙しい中、スタッフの対応にほっとしていただけたとのお言葉、大変光栄に感じております。皆様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。ご滞在中で何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。

あたたかいクチコミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の声が励みとなり、スタッフ一同さらに良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。

次回お越しの際も心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅本館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらに、私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。支配人をはじめスタッフ一同、お客様が気持ちよく過ごされたとのこと、何よりの励みでございます。

ご指摘いただきました大浴場の入替制及び洗い場の少なさ、またお部屋の設備についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として参考にさせていただきます。一方で、天然温泉『献上の湯』で少しでも日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。

朝食サービスに関しても「無料とは思えないくらいのおいしさ」とのご感想をありがとうございます。私どもは健康朝食を提供することに誇りを持ち、一日の活力を支えるひとときとしてお楽しみいただけるよう努めております。

また、線路の音に関するご心配に対して、お部屋の配置が幸いし快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。駅から徒歩5分という立地もまた、静岡の街をじっくり楽しんでいただくには便利かと存じます。

最後に、貴重なご意見及び心温まるクチコミをありがとうございました。次回もお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅本館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、大浴場が工事中でご利用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にお客様の期待に添えるようなサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。工事中の期間にお越しいただいたお客様には大変ご迷惑をおかけし、残念な思いをさせてしまったこと、私共も心苦しい限りでございます。

また、駅に近く、サービスも良かったとのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。このようなご意見を頂戴でき、大変励みとなります。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、朝食について「朝ごはん最高」という素晴らしいご感想をいただき、朝食スタッフも喜んでおります。当ホテルの健康朝食は、地元の新鮮な食材を使用し、日々ご満足頂けるよう努めております。駐車場についても広さを評価いただき、ありがとうございます。大浴場に関して、今回タイミングが合わずご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。当館の天然温泉「献上の湯」は、男女交代制でご提供しており、次回ご機会がございましたら、ぜひご入浴いただき、疲れを癒していただけたら幸いです。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。季節の変わり目ですが、体調にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度は当ホテルを選んでご宿泊くださいまして、心より感謝申し上げます。普段からスーパーホテルをご利用いただいていること、大変嬉しく感じております。しかしながら、ご期待に沿うことができず、深くお詫び申し上げます。

まず、客室からの眺望についてご期待にお応えできなかったこと、大変心苦しく存じます。富士山側のお部屋をお選びいただいたにもかかわらず、景観が建物に遮られてしまったこと、誠に申し訳ございません。当ホテルの立地の関係上、眺望に関しては限られてしまうことがありますこと、ご理解いただけますと幸いです。

また、温泉浴場のご利用時間についてご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。特に長い旅路でお疲れの中、早くお風呂に入りたかったご様子を思うと、大変残念に感じております。男女交代制でのご利用については構造上、直ちに改善が難しい状況ではございますが、今後の改善策を模索し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後のサービス向上に役立ててまいります。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。これに甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して参ります。次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。まず、ホテルからの距離に関して、お客様にご不便をおかけし、お楽しみいただくべきレストランさわやかのチケットが活用できなかったことを心よりお詫び申し上げます。また、天然温泉『献上の湯』にご満足いただけなかったようで、大変心苦しい限りでございます。当館の温泉はタンクに保管する形をとっておりますが、せっかくの熱海の温泉の良さを最大限に感じていただけるよう、今後さらなる工夫を重ねてまいります。

同様に、部屋の広さについても狭く感じられ、窮屈なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。当館のスーパールームはロフト付きのダブルベッドとなっており、広さにご満足いただけなかったことに関し、改善の余地を検討していく所存でございます。また、ご提案いただいた内容につきましても貴重なご意見として今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

線路沿いの立地なため、電車の音が響いたとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。できる限りの快適な環境でお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お客様が受付や朝食会場、お掃除のスタッフの接客態度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、お越しいただくお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めたサービスを心掛けております。特に健康朝食と、熱海直送の天然温泉『献上の湯』では、日々の疲れを癒していただけたなら幸いです。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。駅からのアクセスの良さにご満足いただけたようで何よりです。

また、スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。お客様の温かいお言葉は、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。

ご多忙の中、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お食事に関するお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルでは、健康朝食をテーマに四季折々の食材を使用したメニューをご用意しております。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。静岡ならではの新鮮な食材を使用し、皆様の一日の始まりをサポートできるよう努めております。またご宿泊の際には、ぜひ召し上がっていただければと思います。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、「とても良いビジネスホテルだと思います。」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館はJR富士駅の南口から西に徒歩5分という立地を活かし、ビジネスでお越しの方にも便利にご利用いただけるよう努めております。また、東名高速「富士IC」からも約15分とアクセスが良好ですので、県外からお越しの際にもご利用いただきやすくなっております。
また当館は健康朝食を提供しており、お客様の一日の始まりをサポートさせていただいております。1階には旅の疲れを癒すため、熱海から直送の天然温泉『献上の湯』をご用意しております。男女交代制でのお風呂利用となりますが、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
お客様より頂いた貴重なご意見を励みに、これからも多くの方にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。投稿いただきありがとうございました。次回お越しの際も快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
受付の新人女性スタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。当館スタッフの日々の努力が報われたことに、私どもも励まされております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、精進してまいります。
当館はJR富士駅より徒歩5分という便利な立地にあり、ビジネスや観光の拠点としてご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
ご滞在中は、健康を意識した朝食や、熱海から直送した天然温泉『献上の湯』でゆっくりと体を癒していただけましたでしょうか。
また、駐車場も66台完備しており、お車でお越しの際も安心してご利用いただけます。富士山や周辺の観光地へのアクセスも良好で、次回はぜひ観光を兼ねた滞在もご検討いただけますと幸いです。
次回もお客様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともスーパーホテルJR富士駅本館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

日頃よりご愛顧賜りまして心より感謝申し上げます。
またいつも温かくお迎えしているとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、JR富士駅から徒歩5分の立地にあり、東名高速「富士IC」からもアクセスが便利です。お客様が安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同、心をこめてお迎えしております。ご滞在中は、健康朝食や、熱海直送の天然温泉『献上の湯』でぜひリフレッシュしていただければ幸いです。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。富士市の魅力を満喫し、またご宿泊先として当館を選んでいただけるよう、引き続き努力を重ねていく所存です。
お忙しい中、心温まるクチコミをいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅本館をお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の広さや浴場の時間制限についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。男女別の大浴場があればという貴重なご意見に関しましては、施設構造上すぐの改善は難しいものの、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
また、当ホテルの提携先であるさわやかへのアクセスについても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事を楽しんでいただけたとのお言葉に救われますが、利便性へのご期待に応えられず心苦しく感じております。さわやかとのコラボレーションを通じて、少しでも皆様にご満足いただけるよう努めておりますので、引き続きご理解賜りますようお願い申し上げます。
とはいえ、清潔感を持って問題なく過ごせたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。このような温かいご意見を励みに、一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後ともぜひともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車料金に関してご存知なく驚かせてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。また、窓の件についてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。それにも関わらず、様々な仕様の枕や上下セパレートの「超ぐっすりパジャマ」に対する高評価をいただき感謝いたします。お部屋のアメニティや健康志向の朝食、特にイオン水使用のシャワーと入浴剤に魅力を感じていただけたこと、嬉しく思います。
温泉がご期待に沿えず申し訳ございません。温泉の温度につきましては、多くのお客様に心地よくご利用いただけるよう、適切な温度管理に努めてまいりますので、ぜひ次の機会にもご利用くださいませ。
また、スタッフの対応について「愛想が良く親切」とのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。これからもお客様に気持ち良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
今回ご指摘いただいた点は、今後のサービス向上に役立たせていただきます。大変貴重なご意見をありがとうございました。次回お越しいただく際には、さらに快適なご滞在を提供できるよう努力いたします。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

rose.diamond様
この度はスーパーホテルJR富士駅本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントの案内について丁寧で分かりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食の静岡風おでんにご満足いただけたと伺い、嬉しい限りです。地元の味を楽しんでいただけるよう、朝食を充実させておりますので、また別の季節には他の地元料理もご提供できるよう考慮いたします。
また、毎回大浴場をご利用いただけないとのことですが、お部屋のお風呂でもゆったりおくつろぎいただけたとのこと、幸いに存じます。次回はぜひ天然温泉『献上の湯』もご検討いただければと思います。男女交代制でのご利用となりますが、温泉でのひとときが日常の疲れを癒すお手伝いとなれば嬉しいです。
ベッドやお部屋についてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。当館では快適な睡眠をサポートするために、全室に高品質のベッドを導入しております。次回はぜひ、もっとごゆっくりとご滞在いただければと願っております。
静岡は冬でも比較的温暖な気候ですが、4月は富士山が特に美しく見える時期でもございます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

日頃より当館をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、レビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場付きプランでご予約いただいているにも関わらず、毎回駐車料金を求められる件につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。フロントスタッフへ共有し改善しております。
当ホテルはJR富士駅から徒歩5分の立地にあり、東名高速「富士IC」からもお車で約15分というアクセスの良さが特徴です。ご利用いただいている駐車場は66台完備しており、お車でお越しのお客様にもご安心いただけるよう努めています。
引き続きのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
まず、ヴィーガンの方でも美味しく召し上がっていただける朝食に関するご意見をありがとうございます。ご希望のおかずについて、私どもも改善策を検討し、お客様の期待に応えることができるよう努めてまいります。加湿器の音につきましても、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため、点検を強化してまいります。
その一方で、「枕が選べてとても良かった」「スタッフ方は皆さんとても親切でした」「温泉、最高でした」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に温泉につきましては、熱海から直送される天然温泉『献上の湯』が好評で、私ども自慢のひとつです。日々の疲れを癒すひとときを提供できたことを何より光栄に思います。
JR富士駅から徒歩5分の好アクセスに位置する当館では、お客様に快適にお過ごしいただくためのサービスを常に心がけております。健康志向の朝食、そして天然温泉など、引き続きご満足いただけるよう精進してまいります。
レビューをお寄せいただきましたことに、改めて感謝申し上げます。今後もお客様にとって心地よいご滞在を提供できるよう、一層努力して参りますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館をご利用いただき誠にありがとうございます。朝のお風呂の時間帯設定に関してご不便をおかけしましたこと、まずお詫び申し上げます。
一方で、当館の立地をご評価いただきありがとうございます。JR富士駅から徒歩5分とアクセスが良好で、多くのお客様にご満足いただいております。また、ゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、嬉しく思っております。当館では健康朝食をご提供しており、お体に優しいメニューをご用意しております。また、熱海直送の天然温泉『献上の湯』をご用意し、日々の疲れをしっかりと癒していただけるよう努めております。温泉は男女交代制となっておりますので、次回もぜひご利用ください。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃お忙しい中、ご寄稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
天然温泉『献上の湯』をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。熱海より直送しておりますこの温泉は、疲れを癒すには最適な心地よさと自負しております。訪れる皆様に安らぎのひとときをお届けできるよう、これからも丁寧に管理して参ります。
しかしながら、ベッドのUSB端子とデスクのスマホ充電アダプターについて、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、スムーズにご利用いただける環境を整えるため、早急に対処して参ります。
クチコミ投稿に貴重なお時間を割いていただき、感謝申し上げます。より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人

Milk3495様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅本館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら客室の姿見の位置や、週末の朝食時の混雑状況につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
浴場の混雑状況の案内でお客様にご不便をおかけしましたことにつきましては、システムの精度向上に努め多くの方がより正確にご利用いただけるよう改善して参ります。
引き続きお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同これからも努めてまいります。改めまして、このような貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
Milk3495様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅本館 支配人