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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 クチコミ・感想・情報

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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.25
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.33
  • 食事4.31
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合5

キャンディ326さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

キャンディ326さん [50代/女性] 2024年07月02日 15:48:08

大浴場の3つのお風呂の泉質が
とってもよく、体がとても
温まり、つるつるになりました。
部屋の露天風呂も最高でした。
なにより、夕食がとっても
おいしくて、特にあわびが大きく
おいしかったです。
また、ぜひ泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年07月06日 07:26:53

この度はハートピア熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく思います。
この度頂きました温かいお声を糧に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りたく思います。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートピア熱海

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 08:36:53

高台からの海の眺めは絶景で、静かで清潔感のある館内でゆったりとした時間を過ごすことができました。食事も美味しく、提供時間も気遣いが感じられました。
84才の母と2人での旅行でしたが、老人施設を経営されているだけあって、いたる所に高齢者に向けた配慮が感じられました。また、シャトルバスの送迎は助かりました。
温泉好きな私としては、泉質も良く、来て良かったと思いました。
また、リフレッシュしに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年05月01日 07:20:38

この度はハートピア熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく思います。
この度頂きました温かいお声を糧に、今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】アワビがメインの和会席♪
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

総合3

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:22:45

夕食が写真と違いすぎてがっかりでした。
きんめ鯛食べたくてライトにしましたが量として満足でした。
大浴場が朝8時迄しか入れず、朝ご飯食べてから入れずせめて9時半位迄にしてほしいです。
ビール類は高く、飲めませんでした。
従業員の方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年03月24日 07:57:14

この度は、ハートピア熱海をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

現在、温泉大浴場ですが
月・火・木はAM9:00~10:30
水・金は  AM8:30~10:30
の時間を温泉大浴場内の清掃時間として頂いております、ご不便をお掛け致しますがご了承ください。

今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
2024年3月~【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席♪
ご利用のお部屋
【海側和室】

総合4

minmin79422261さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

minmin79422261さん [40代/女性] 2024年03月15日 11:24:12

駅から送迎バスが出ていたので、行きと帰りは便利でした。
食事もちょうど良かったです。
お風呂も日替わりで入替えだったので、両方利用でき満足でした。
部屋に飲料水が無く、お茶を飲む時に洗面所の蛇口から利用する事を知りとても驚きました。
洗面台の水を飲用する事をどこかに記載して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年03月21日 07:35:16

この度はハートピア熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
合わせて口コミへのご投稿、御意見も頂戴しありがとうございました。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
2024年3月~【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席♪
ご利用のお部屋
【海側和室】

総合5

村きよさんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

村きよさん [60代/女性] 2024年03月01日 22:38:44

熱海駅までの送迎サービスもあり、部屋も満足で、露天風呂もゆっくりくつろげました。
食事も満足でした。天気にも恵まれて気持ちよく過すことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年03月04日 07:02:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
より一層快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】アワビを食べたい方にオススメ★アワビがメインの和会席〈あわび〉
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:09:52

部屋は広く風呂も広く体がいつまでも温まる温泉でとても良かったです。
食事は少量という事でしたが十分に足りる量でした。
一品ずつの提供で温かい物は温かく冷たいものは冷たいままでいただくことが出来、
よりおいしくいただきました。滋賀県からの料理人ということで、
前菜で赤こんにゃくや壬生菜などの珍しい食材もいただけて満足でした。
雨の2日間でしたので、今度は晴れた日に是非宿泊したいと思いました。
宿からほど近い伊豆山神社の奥宮にも登ってみたいです。
リピートしたいと思える宿に宿泊出来、良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年02月26日 07:53:53

この度は、ハートピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、更には高評価を頂きスタッフ一同、感謝の想いであり、快適にお過ごし頂けた事にスタッフ一同嬉しい限りです。
日帰り入浴のみでのご利用も頂けますで、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊並びにお忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席〈金目鯛〉
ご利用のお部屋
【海側和室】

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:47:02

お食事が大変美味しく、お風呂も広々していてゆっくりできました。
また、伊豆山神社への近道も案内いただき、早朝にお参りしてから朝日を見ることができ、嬉しく素晴らしい時を過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年02月26日 07:46:58

この度はハートピア熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく思います。
この度頂きました温かいお声を糧に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りたく思います。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハートピア熱海

総合4

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 14:54:34

食事は適量で内容も素晴らしい。部屋からの眺望は高層階であれば良いと思いますが、例えば2階からでは電柱、電線が目の前にありやや不満です。アメニティは少ないが環境的に無駄がなく好感が持てます。
全体としてのコスパ的には非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年02月21日 07:54:09

この度は ハートピア熱海 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またご来館いただければ幸いでございます。
ハートピア熱海スタッフ一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アワビを食べたい方にオススメ★アワビがメインの和会席〈あわび〉
ご利用のお部屋
【海側確約★おまかせ和室★】

総合4

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:51:08

高齢者が一緒だったため、2台のベッドと和室のある和洋室に宿泊しました。和室と洋室の間に、大型テレビ、椅子とテーブルのある居間があり、お座敷に座ることが難しい高齢者も一緒にそこでくつろぐことができました。洋室にもテレビがありました。
大浴場の脱衣所も広く、お湯もよかったです。何よりも、シャワーの水圧が強いことに驚きました。
夕食もおいしくいただきました。デザートのティラミスが甘すぎずとてもおいしかったです。
7時から9時のバイキング形式の朝食は、早めに行ったほうがいいかと思います。8時過ぎに行ったのですが、8時半を過ぎると片付けモードに入られるようで、おいしかったのでもう少し食べたいなと思ったお料理が、少ないあるいは終了となっていました。
朝は水平線からの日の出が見られ、伊豆山神社に徒歩で行かれるとてもよい立地のホテルで大変満足いたしました。
ホテルの方々もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年02月22日 07:58:48

この度はハートピア熱海へのご宿泊、口コミへのご投稿、 誠にありがとうございます
ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

現在、全4種類のお料理内容の違うプランを御用意してお迎え中でございます。
私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。
今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ハートピア熱海 熱海

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 15:57:51

とても景色の良いお宿で気持ちよく過ごさせて頂きました。
お食事も料理長のこだわりが感じられ、普段食べられないような贅沢なお食事でした。量も少なすぎず多すぎず、満腹でした。朝の料理長手作りのパンも美味しかったです。
アメニティ等の設備は必要最低限の用意で、逆に過剰すぎず今どきなのかな?と思いました。
金額が上がらなければ、一族全員でお伺いしてもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年02月18日 08:07:37

この度はハートピア熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用のところ私どもの口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂いた貴重なご感想を今後の運営の参考にさせていただき、お客様がスムーズで快適に当館をお過ごしいただけるよう改良・改善に努める所存でございます。
高評価を頂戴し恐縮でございます。誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、次回のご滞在ではより一層にお寛ぎ頂けるよう精進して参りますので、熱海にお越しの際は是非当館をご検討くださいませ。
お客様のおかえりを心よりお待ちしております
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お肉派の方におすすめ★国産牛がメインの和会席〈国産牛〉
ご利用のお部屋
【海側確約★おまかせ和室★】

総合2

いーちゃんじじさんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

いーちゃんじじさん [80代/男性] 2024年01月17日 16:16:51

夕食は美味しかったが,翌朝食は極めて貧弱和洋バイキング形式でしたが食べたいものは何もなく極めて貧弱だった。夕食との落差があり過ぎ、翌月も予約を入れていたが、すぐキャンセルした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年01月17日 23:59:34

この度は ハートピア熱海 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関してお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
頂戴いたしました御意見と真摯に向き合いながら、改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
またご来館いただければ幸いでございます。

ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アワビを食べたい方にオススメ★アワビがメインの和会席〈あわび〉
ご利用のお部屋
【洋室【ツインルーム】】

総合3

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:47:28

大晦日の一泊だったので高いのは仕方ないとは思いましたが、期待からするとちょっと残念な感じでした。2021年にリフォームされたようで内装は概して奇麗でした。ただ、温泉宿と言うよりはどこかの研修センターのような雰囲気でした。部屋は広くて5人で泊まりましたが不満はありません。願わくば食事のレベルが上がればよいでしょう。お風呂は広くて、食事時間を狙って入ったので夜も朝も空いていて満足しました。リフォームのお陰か、シャワーの水圧なども申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年01月12日 07:38:33

この度はハートピア熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
この度は貴重な御意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
熱海にご来訪の機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
2023年【年末年始特別企画】12/29~1/3限定プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室】

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:53:38

和会席が美味しくて好印象。
景色もお風呂も温泉宿らしくて旅の気分満喫。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年01月12日 07:30:39

この度はハートピア熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもより皆様に快適な滞在をご提供できるよう精進して参りますので、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アワビを食べたい方にオススメ★アワビがメインの和会席〈あわび〉
ご利用のお部屋
【洋室【ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:04:12

12月26日に1泊しました。夕食の和会席にとても満足しました。味はもちろんのこと、器や盛り付け方が繊細で、とても手が込んでいました。一品一品持って来ていただく度に感動しました。デザートももっと簡単に済ませられると思うのですが、手間がかかっています。料理長さんは素晴らしい方なんだろうね、と話していました。この会席のために近いうちにまた来たいと思います。朝のバイキングも種類が豊富で、でも多すぎることなく楽しめました。部屋は、全室海側で、1階は景観に少し電線がかかりましたが、宿泊料の割に広くてびっくりしました。贅沢な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年01月12日 07:24:03

この度はハートピア熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。喜んでいただき私共も安堵しております。
ぜひまた熱海にお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございました。

ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お肉派の方におすすめ★国産牛がメインの和会席〈国産牛〉
ご利用のお部屋
【洋室【ツインルーム】】

総合3

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 16:39:35

夕食がコースで出てくるのですが、間隔がすぐに来てくれるときもあれば15分も待つ時があり小さい子がいると大変でした。また最後に白飯が出てきたのですが、おかずが無いので白飯を前に出てくるおかずと一緒に持ってきて欲しかったです。ちなみに隣のお客はおかずと一緒に出てたので、余計に煩雑さを感じてしまいました。お風呂や部屋は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年01月12日 00:03:13

この度は、ハートピア熱海をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!! アワビがメインの和会席プラン
ご利用のお部屋
【海側確約★おまかせ和室★】

総合4

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 21:48:43

アワビが大きくて美味しかった。高台なので眺望は良いが、矢張り、屋根が邪魔で視界が遮られるのが残念。部屋についている露天は、フロントで温度管理が出来るシステムのツボ湯だがちいさいのでやや狭苦しい感じがする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024年01月12日 00:01:27

この度は、ハートピア熱海をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】アワビを食べたい方にオススメ★アワビがメインの和会席〈あわび〉
ご利用のお部屋
【露天風呂付きおまかせ部屋】

総合5

Leo.Linaさんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

Leo.Linaさん [60代/男性] 2023年12月24日 15:11:43

12月4日に一泊で高校時代の同級生四人でお世話になりました。
ホテルは高台に位置し、景観は良かったです。料理も私達高齢者の為、少量の金目鯛メインの和会席プランにしましたが、お腹いっぱいになり、大変美味しかったです。
大浴場も広く、露天風呂も海が見えて良かったです。
スタッフの皆さんも到着から帰りまで親切丁寧な接客で気持ち良く利用させて頂きました。我々、電車での利用の為、熱海駅の送迎は助かりました。
チェックアウト後に喫茶室でのコーヒーサービスは嬉しい限りです。ホテルからは徒歩で伊豆山神社に行けますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2023年12月28日 06:43:59

この度はハートピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も頂戴し厚く御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供を心掛けて参りますので、また熱海にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、次回またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席〈金目鯛〉
ご利用のお部屋
【海側確約★おまかせ和室★】

総合4

ワコバーさんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

ワコバーさん [70代/女性] 2023年12月10日 18:27:42

レストランからの眺めはとても良いです。
夕食はとても美味しかったです。特に前菜が色々と工夫をこらしていて美味しく、刺し身の鮪が中トロで良かったです。どの器も大変美しくお料理に合っていました。朝食はバイキングでしたがこれという目玉が無かったのが残念です。お茶漬けの出汁が用意してあったのは良いですね。お部屋は7階の角部屋でしたので海が見えて良かったです。清掃が行き届いて清潔でした。お風呂は露天風呂に入った時にツンと塩素の匂いがしました。内風呂では感じなかったのですが…寝湯やサウナも有ります。6階の展望台はただの屋上なので、もう少し工夫がしてあれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2023年12月14日 07:47:31

この度はハートピア熱海へのご宿泊、口コミへのご投稿、 誠にありがとうございます

ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。
今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重な御意見をありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お肉派の方におすすめ★国産牛がメインの和会席〈国産牛〉
ご利用のお部屋
【和室10.5畳】

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 10:07:56

今年3回目の利用です。今回が一番お料理がおいしく気に入りました。器も明るい色で、見た目も良かったです。季節によってメニューが変わるのも楽しみです。朝もバイキングになっていたので、いろいろ選べてよかったです。薬を服用するので、部屋に冷水があると嬉しいです。
館内全体がゆったり利用できるので、足の悪い母も安心して移動ができました。次回は春になったら利用させていただきます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2023年12月02日 07:32:16

この度はハートピア熱海にご宿泊頂きまして有難うございました。

貴重な御意見、喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回もハートピア熱海をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!! アワビがメインの和会席プラン
ご利用のお部屋
【海側確約★おまかせ和室★】

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 08:22:02

バスのドライバーさんに始まり、フロント、レストランのスタッフの皆さん全て親切丁寧なおもてなしで、大変良かったです。建物が高台にあって部屋からの眺めも海が一望出来て最高でした。食事量も丁度よく大変美味しかったです。一品一品見た目も素敵で出てくるタイミングもよく、凄く満足でした。お風呂は時間帯のせいかほぼ貸し切り状態で入れてゆっくりできました。
伊豆山神社への近道もあり、チェックアウト後は荷物を預かってもらい神社散策もできて良かったです。送迎バスが定期的に有り便利で大変良かったです。また熱海に行く機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2023年11月16日 06:12:26

この度は、ハートピア熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、さらに高評価を頂きスタッフ一同、感謝の想いであり、快適にお過ごし頂けた事にスタッフ一同嬉しい限りです。
日帰り入浴もご利用頂けますで、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊並びにお忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ハートピア熱海

33件中 1~20件表示

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