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ホテルリブマックス横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.87
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.01
  • 食事3.70
宿泊年月
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747件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 17:24:32

部屋の掃除が不十分なのとユニットバスの痛みが気になった以外は朝食も美味しくCPが高くて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年06月19日 15:27:49

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃面・設備面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは指導を徹底し、今後はこのようなことが無いようにして参ります。
そして、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

朝食ではご満足いただけたこと嬉しく思います。

今後とも、ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【5月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 17:15:54

6月8日から3泊しました。
部屋の天井の色が黒なので閉塞感がありました。フロントのスタッフの方は普通に親切でした。清掃の方は感じ良かったです。朝食が毎日同じなので(ウインナーやハンバーグ等の変化はありましたが)飽きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年06月19日 15:34:14

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、
設備面上お気持ちを煩わせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
そして、ホテルスタッフ・清掃スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては貴重なご意見として、受け取り、検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】期間限定の早期割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 21:53:11

事前に荷物を預け、チェックイン時に部屋まで届けてもらうことができ良かったです。
時期と予算が折り合えば、再び利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年06月19日 15:41:10

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当ホテルのサービスにご満足頂けたこと嬉しく思います。
今後ともご宿泊のご機会がございましたらば、せひともホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お得に11時アウトもサービスプラン!深夜インもOK!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

dutchdulscheeさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

dutchdulscheeさん [60代/男性] 2018年06月01日 16:26:03

創業当初は格の高いホテルだったことを伺わせる部分が随所に感じられますが,時代と共に風化しつつあるということでしょうか。
しかし,価格から考えるととても良いホテルと思いました。
持ち帰りスリッパは比較的良質のもので,持って帰って家で使っています。
ヒゲソリは質が悪く,これは無くても良いかもしれません。
朝食はかなり質素でしたが健康的で良いと思いました。
さほど費用は掛からないと思いますので,大根おろしがあると個人的には嬉しいです。
今後もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年06月19日 15:56:24

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当館のご提供金額にご満足頂けたこと嬉しく思います。
アメニティのヒゲソリの件につきましては、貴重なご意見として、受け取らせて頂きます。

そして、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
今後ともご宿泊のご機会がございましたらば、せひともホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【5月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 13:22:07

駅から徒歩で10分弱で、道も判り辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月27日 16:04:08


この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地は駅から離れてしまって、
御不便をお掛け致しております。
大変申し訳御座いません。

お忙しい中クチコミをお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【web決済限定】◇14日前割◇お得に11時アウトもサービス!深夜インもOK!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 15:19:18

室温が上げれなく、とても寒かったです。
お風呂の調整もよくわからないまま使っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月24日 21:06:53

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の温度に関しましては館内一括管理となっております。
客室での温度操作ができない構造となっており、御不便をお掛け致しております。
大変申し訳御座いません。

お忙しい中クチコミをお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 09:08:55

機会があればお世話になっております。駅から少し歩きますが、徒歩圏内です。コンビニやスーパーもそばで大変便利です。朝食も美味しかったです。部屋に電子レンジがあるのも大変便利で嬉しいです。こちらのグループのホテルは5日前からのキャンセル料の発生します。前日くらいからであればもっと頻繁に利用したいのですが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月18日 22:34:22

この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 16:33:53

・部屋が暗い
・料理が毎日同じで美味しくない
・部屋の隅の掃除は疎か
大きく纏めるとこのような感じ。安くなければ泊まる理由はない。



とにかく部屋が暗い。シングルだが、間接照明しかない為部屋がとにかく暗く、文字も読めない。
コンセントも少なく、使えない物もある。延長コードが用意してあるが足りない。

部屋の内線も各階の内線もないのでフロントへは毎回一階まで行くのが非常に面倒。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月17日 15:31:24

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、
設備面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 08:43:57

当日夜予約であったこともありますが、値段が格安で、かつ朝食バイキングが頂けて大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月15日 15:40:01

この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【5月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 17:16:32

概ね満足。フロントの方が丁寧に道を教えてくれました。ありがとうございます。朝食のおかずの種類がもう少し豊富なら文句なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月12日 18:28:03

この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【web決済限定】平日限定で少しのんびり11時アウト付きプラン【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合2

Diggy-WOさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

Diggy-WOさん [30代/男性] 2018年05月10日 22:15:25

部屋や立地は概ね良かった。
残念だったのは仕事が終わってチェックインしてくつろいでいたのに急に部屋のドアが開いて従業員が入ってきた。
かなり恐怖だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月12日 18:32:12

この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
しかしながら、従業員の対応不備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育について、改めて改善致します。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早割&直前割】ネット限定割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合4

きくちゃん92さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

きくちゃん92さん [50代/男性] 2018年05月06日 19:14:20

自転車の旅で利用しました。
駅からも近いと思います。自転車なので関係ないけど。
駅前で飲もうとぶらぶらしましたが、疲れたのでホテルのむかいがスーパーなので食材を買って部屋で飲みました。
部屋に電子レンジがあるのは珍しいし、ありがたい。
2日前で空室をさけようとしたのかゴールデンウィークなのに格安。朝食ついてありがた
い。
良いことを書きましたが、ユニットバスはかなり古い、この料金なら次回もあるけど、8-9000円だと泊まらないなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年05月09日 16:38:11

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
しかしながら、ユニットバスの古さでお客様にご不便をお掛けしてしまって、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合1

gachaman55さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

gachaman55さん [50代/男性] 2018年04月16日 17:51:16

どうしても鶴見駅近くに宿泊する用事があり、他のホテルが満室で、高いと思いましたが予約して宿泊しました。(事前決済24,000円セミダブル2名利用)設備が古く、部屋も汚く、おまけにバスタブにお湯を半分ぐらい入れて流したら逆流してユニットバスの床が水浸しになりました。フロントに言っても原因がわからないとバスマットの替えを渡されたのみ。また、チェックイン後のキャンセル等による返金は一切お受けできません。とのこと。二度とリブマックスには宿泊しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年04月16日 21:40:44

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、
併せてお礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊頂いたのにもかかわらず、
当館の設備の古さと清掃が行届かず、
ご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設の不備に関しましては、早急に確認、改善致します。
また、従業員の対応に関しましても、教育徹底致します。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【4月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 21:45:50

他の方のコメントにもある通り、風呂の蛇口は温度調節器付きにしてほしいです。。。
鍵を持ち歩くのは、ちょっと不安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月24日 17:29:10

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、
設備面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当店は、お部屋の鍵はお客様で管理して頂いても、フロントにお預け頂いても、大丈夫でございます。チェックイン時の説明不足で大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 10:19:02

大変満足しております。これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月23日 14:28:56

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

ゆうきち5211さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

ゆうきち5211さん [50代/男性] 2018年03月22日 11:44:48


この料金でこの内容の宿泊サービスであれば、すごく妥当と思います。花粉の時期に空気清浄器はすごく助かりましたし、ホテルの目の前にスーパーがあるので買い物にも困りません。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月22日 20:57:10

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金やサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆おすすめ!!◆◇2泊以上の連泊プラン◇【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合5

pika25さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

pika25さん [30代/女性] 2018年03月19日 04:11:05

いつも利用してます。朝ご飯美味しいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月19日 15:11:59

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 20:00:32

急遽宿泊を予約したのですが料金もリーズナブルで朝食がついていたのが大変ありがたかったです。フロントの方の接客もよくとても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月15日 20:48:38

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF☆12時アウト付の期間限定プランです!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 16:50:21

コンビニ近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月07日 22:13:20

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 16:48:43

駅近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月07日 22:13:13

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂き喜ばしく感じております。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

747件中 1~20件表示

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