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ホテルリブマックス横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.91
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.01
  • 食事3.77
宿泊年月
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[並びかえ]

735件中 1~20件表示

総合1

gachaman55さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

gachaman55さん [50代/男性] 2018年04月16日 17:51:16

どうしても鶴見駅近くに宿泊する用事があり、他のホテルが満室で、高いと思いましたが予約して宿泊しました。(事前決済24,000円セミダブル2名利用)設備が古く、部屋も汚く、おまけにバスタブにお湯を半分ぐらい入れて流したら逆流してユニットバスの床が水浸しになりました。フロントに言っても原因がわからないとバスマットの替えを渡されたのみ。また、チェックイン後のキャンセル等による返金は一切お受けできません。とのこと。二度とリブマックスには宿泊しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年04月16日 21:40:44

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、
併せてお礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊頂いたのにもかかわらず、
当館の設備の古さと清掃が行届かず、
ご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設の不備に関しましては、早急に確認、改善致します。
また、従業員の対応に関しましても、教育徹底致します。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【4月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 21:45:50

他の方のコメントにもある通り、風呂の蛇口は温度調節器付きにしてほしいです。。。
鍵を持ち歩くのは、ちょっと不安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月24日 17:29:10

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、
設備面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当店は、お部屋の鍵はお客様で管理して頂いても、フロントにお預け頂いても、大丈夫でございます。チェックイン時の説明不足で大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 10:19:02

大変満足しております。これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月23日 14:28:56

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

ゆうきち5211さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

ゆうきち5211さん [50代/男性] 2018年03月22日 11:44:48


この料金でこの内容の宿泊サービスであれば、すごく妥当と思います。花粉の時期に空気清浄器はすごく助かりましたし、ホテルの目の前にスーパーがあるので買い物にも困りません。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月22日 20:57:10

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金やサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆おすすめ!!◆◇2泊以上の連泊プラン◇【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合5

pika25さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

pika25さん [30代/女性] 2018年03月19日 04:11:05

いつも利用してます。朝ご飯美味しいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月19日 15:11:59

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 20:00:32

急遽宿泊を予約したのですが料金もリーズナブルで朝食がついていたのが大変ありがたかったです。フロントの方の接客もよくとても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月15日 20:48:38

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF☆12時アウト付の期間限定プランです!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 16:50:21

コンビニ近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月07日 22:13:20

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 16:48:43

駅近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月07日 22:13:13

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂き喜ばしく感じております。
また御用の際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合4

しろ1223さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

しろ1223さん [40代/女性] 2018年03月06日 15:50:36

ホテル自体は古いですが、このお値段で朝食付き・12:00チェックアウトは他を探してもないと思います。
安定のお安さで大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月07日 22:10:30

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
価格設定、朝食サービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしく感じております。
また近くにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】の~んびり12時にチェックアウトプラン☆【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 22:10:48

仕事で近くに用事があったため利用させてもらいましたので、立地については満足です。

また割安なお任せプランでしたので割り当てられた部屋については特に言うことはありません。

ただ、トイレの水がかなり流れにくい事や前の宿泊者が残したゴミが残っていたりするのは、プランどうこうの問題ではないと思うのです。

朝食では心のこもったサービスをしておられると感じましたし、古い施設なりにできることはあるのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月05日 12:26:00

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はそういったことがないように一層チェック体制を強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ無料】≪WEB決済限定≫お部屋タイプお任せ☆12時アウト付きのプラン(*≧ω≦*)
ご利用のお部屋
【★喫煙★お部屋タイプお任せ【指定不可】】

総合4

シン71390518さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

シン71390518さん [60代/男性] 2018年03月01日 14:26:19

あの宿泊代金で朝食付きは最高です。これまで5~6泊していると思います。
ただ、土曜日を挟んで金、日と二泊とも同じ部屋だったんですが、浴槽の片隅の落ちていない汚れがちょっと気になりましたが、あとは大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月01日 23:19:12

このたびはホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
しかしながら、清掃面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はそういったことがないように一層チェック体制を強化してまいります。
お忙しい中ご意見のご投稿まことにありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】期間限定の早期割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合5

pika25さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

pika25さん [30代/女性] 2018年02月24日 22:18:56

いつもお世話になっています!
今回は11時チェックアウトでゆっくり出来てありがたかったです。
朝食も相変わらず美味しいです
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年03月01日 23:16:18

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。
今後もより一層お客様に満足にご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので今後とも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見

ご利用の宿泊プラン
【2月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 23:59:54

部屋がちょっと古いですが素泊まりなら問題ありません。

シャワー温度調節できないのでそこを改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月20日 22:36:57

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温度調節の面でご不便お掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
古い建物になりますので、限界はございますが、
改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 23:49:25

立地はとても良いと思います。
シャワーの蛇口を温度調節できるようにしてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月20日 22:35:17

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
温度調節の面でご不便お掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
古い建物になりますので、限界はございますが、
改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

総合2

1000kVさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年02月12日 23:29:53

・・・もう少し頑張りましょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月16日 16:04:36

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
今後もお客様に長くご利用頂けますよう、
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ無料】≪WEB決済限定≫お部屋タイプお任せ☆12時アウト付きのプラン(*≧ω≦*)
ご利用のお部屋
【★喫煙★お部屋タイプお任せ【指定不可】】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 14:26:21

朝食付きで1100チェックアウトがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月11日 22:31:51

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変うれしく思います。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご意見のご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2月のSALE!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 08:55:18

安かろう悪かろう。
部屋の壁が黒塗り。蛍光灯が無く、小さな照明が数多く設置してあるが、全てつけても部屋は暗い。一つ一つ小さな照明が直接目に入って眩しい。こんなに暗く陰鬱な部屋は初めて。
ベッドは小さい上に中心が凹んでいて寝苦しく、一晩寝ただけで腰痛になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月11日 22:29:16

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、
併せてお礼申し上げます。

せっかく、ご宿泊頂いたのにもかかわらず、
部屋の暗さや、ベッドのへこみで、
ご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のような思いをしている方が、他にもいらっしゃると思いますので、時間はかかってしまいますが、対処法を考えて参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】期間限定の早期割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 17:30:30

リブマックスさんのホテルでは一番広いのでは?と感じました
個人的にはゆったりとできる部屋が好みなもので

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月07日 20:43:31

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変うれしく思います。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 18:27:53

1/18に宿泊、夕食エリアも沢山、コンビニ正面、朝食も大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月02日 19:50:31

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館の立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後はそれ以外の面でも満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を御投稿いただきまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇】

総合5

fairtredeさんの ホテルリブマックス横浜鶴見 のクチコミ

fairtredeさん [50代/男性] 2018年01月29日 15:32:09

その日の天候は午後にはすでに積雪状態。予報よりも早い時間帯での降雪だったので、少し早目に退社したのはいいが、交通機関も遅れ気味だったので、前日宿泊予約できたのはラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックス横浜鶴見 2018年02月02日 16:05:33

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、当館のご利用をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、貴重なご感想を投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2018冬特集!!】◇web決済限定で11時アウト付き◇お安く深夜インもOK【朝食ビュッフェ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

735件中 1~20件表示

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