総合2
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 22:24:43
-
受付の対応悪い
その他は普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年06月03日 23:01:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
ご宿泊に際しスタッフの対応で
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
心からお詫び申し上げます
今後このようなことのないよう
スタッフ一同に猛省を促します
貴重なお時間をいただき
ご意見・ご感想をお寄せ下さり
感謝申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りルームチャージプラン 【JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 16:48:06
-
フロントの男性は、親切でしたが、
フロントの女性は、嫌な感じでした。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年06月01日 20:08:42
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宿泊責任者に報告し、二度とこのようなことのないよう厳重に注意の上、合わせて指導いたします。
本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定事前カード専用 早割30朝食付【最大20%OFF】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 11:22:55
-
喫煙ルームから禁煙ルームへの変更をしていただいて助かりました。
SUVの車も地下駐車場に止めれて便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月28日 20:03:37
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。ご希望の禁煙ルームにご宿泊が出来て我々も安心しております。
又、名古屋へお越しの機会がございましたら
是非ホテルメルパルク名古屋をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場付き】素泊りプラン 【名駅から電車で9分/JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【喫煙】】
総合5
ゴンのゴンさんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- ゴンのゴンさん [60代/男性] 2024年05月23日 15:46:58
-
部屋が広くて使いやすく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付プラン【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB 【禁煙】】
総合5
マウンテンアンダ3258さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- マウンテンアンダ3258さん [40代/男性] 2024年05月22日 19:28:38
-
綺麗ならホテルで広々してて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月22日 19:59:55
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご投稿いただきました内容からも快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
名古屋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF朝食付プラン【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【禁煙】】
総合1
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 20:48:13
-
駅の近くなのに車で行きやすく、新栄のライブハウスに歩いて行けるので、これまで3回利用させていただいています。
朝食は普段からあまり食べられないので、いつも素泊まりです。
今回、非常に残念だったのは、洗面所の洗面ボウルの、オーバーフロー穴と呼ばれるそうですが、水があふれないためにある穴が非常に汚かったことです。
蛇口が短いため、注意して手を洗わないと触れてしまうような位置にあったため、うっかり触れてはまた石けんをつけて洗い直し、使用するたびに注意深く手を洗う必要がありました。
トイレットペーパーホルダーの奥の部分、トイレットペーパーを最後まで使用すると見える場所ですが、そこもかなり埃が積もっていました。
こうなると、お部屋自体清潔なのか?と疑心暗鬼になります。
お部屋には無料のミネラルウォーターを提供する旨の案内があり、毎回ペットボトルが置かれていましたが、案内の用紙はありましたがペットボトルはありませんでした。
案内の用紙も端が折れた痕が複数あり、いつから使っているの?この折れた痕って気にならないの?と思ってしまいます。
県外から名古屋市内に車で行くためには、わかりにくい名古屋高速が非常にネックです。
過去に3回行っているため通い慣れた道になり、できれば今後も利用したいと思っていましたが、今回のことはちょっと憂鬱になることが多かったため、新しいホテルをまた探さなくてはいけないのかと残念に思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月20日 21:59:39
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在されたお部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、客室の備品にかんしまいても貴重なご意見をありがとうございます。ご利用されるお客様に満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともホテルメルパルク名古屋を是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定 早割30【事前カード】【最大20%OFF】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 00:12:57
-
久々に利用させていただきました。仕事出張の後の休日レジャー目的のために利用しました。JR駅と地下鉄駅の両方に近くて便利な立地です。朝食バイキングは和洋食とも品数が多く美味しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月20日 07:14:34
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご投稿いただきました内容からも
快適にお過ごしいただけましたご様子で
何よりでございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブッフェ付プラン 【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【喫煙】】
総合5
こたつねこ3732さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- こたつねこ3732さん [50代/女性] 2024年05月06日 14:32:35
-
いま、どこも部屋が狭いホテルが多いけどここは広くて快適。
名古屋駅からも乗り換えなしで地下鉄で1本(4駅)だし駅降りたらすぐ。
JRの駅周辺には山ちゃんとかもある。
建物自体は新しくはないけど、わたしはそれより部屋が広いほうがよいからもし名古屋に行くならまたここに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月06日 15:19:23
-
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋と立地条件に関しましてお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様のお気に入りのホテルのひとつとしてご利用いただければ幸いにございます。
是非またのご利用心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊りルームチャージプラン【JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 20:10:28
-
GWに宿泊させていただきました。
私の誤った操作で喫煙を選んでしまいましたが、電話にて相談に乗っていただき、禁煙の部屋にしていただき、快適に過ごすことができました。
バンテリンドームナゴヤまで行きましたが、乗り換えはあるもののアクセスもよく、また宿泊させていただきたいです。
残念なところは、風呂の水の水圧が弱いことです。思っている3倍弱いので、可能であれば他の温浴施設を使いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月04日 21:32:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
浴室設備に関しましてご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません
客室清掃および設備担当者に報告し、至急点検をいたします
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき
ありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定 早割30【事前カード】【最大20%OFF】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 16:12:22
-
初めて利用しました。駅の目の前で立地はとても良かったです。
駐車場も地下にあり、駐車料金も千円でした。お値段も安かったため期待はしていませんでしたが、洗面所やベッドに髪の毛や小さなゴミが落ちており、風呂場はホコリやカビがあり気持ち悪くて入浴できませんでした。
スタッフの皆さんは店や道を尋ねると親切に対応して下さいました。
朝食も品数は少なかったですが、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月04日 20:05:28
-
ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃不備の件、大変申し訳ございません
清掃責任者に不備の件を報告し、二度とこのようなことのないよう
厳重に注意の上、合わせて指導いたしました
お客様からお寄せいただきましたように
当館は地下鉄1番出口が正面玄関向かいにございますので
雨天であっても大変便利となっております
ホテル駐車場は170台程収容可能です
お泊りのお客様には宿泊優待を設定いたしております
数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした
また機会がございましたら
当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブッフェ付プラン 【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【禁煙】】
総合4
boracayjpさんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- boracayjpさん [60代/男性] 2024年05月01日 21:38:26
-
駐車場が地下にあり便利で宿泊者は1泊1000円で駐車できます。地下鉄千種駅も近く立地は非常に良く、お値打ちなホテルです。気になる点は、エコホテルに努めていると表示されていますが、ユニットバスの洗面水道のパッキンは早く交換した方がよいと思います。しまりが悪く時々調整しないと水が漏れっぱなしになります。あと、コーヒーを飲むためのマグカップがあると良いなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月02日 04:12:59
-
ホテルメルパルク名古屋をご利用・貴重なご意見誠にありがとうございます。
蛇口のパッキンの件は、早急に改善させていただきます。
マグカップの件は、検討させていただきます。
名古屋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りルームチャージプラン 【JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:53:26
-
とても静かでゆっくり出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年05月01日 03:45:42
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご投稿いただきました内容からも快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りルームチャージプラン 【JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 21:32:36
-
早起きが苦手な為、旅行は素泊まりにする事が多いですが、評判が良かったので朝食付にしてみましたが正解でした。
アメニティは、標準的なものが部屋に揃えて有りますが、近くにコンビニが無い為、レディースプランがあると良いですね。
深夜到着の為、千種駅すぐの立地は有難いです。部屋のTVでyoutubeも見られるので、夜は出歩きませんでしたが退屈しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年04月09日 02:53:44
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性のお客様にもより快適にご利用して頂けますようプランやアメニティ類の追加についてご検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、朝食につきましてはお褒めの言葉いただきまして誠にありがとうございます。。
このようなお言葉はスタッフ一同のとても励みになります。これからもより一層の良いサービスを心掛けてまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付プラン【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【禁煙】】
総合1
ひろ20203594さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- ひろ20203594さん [50代/女性] 2024年04月04日 17:00:30
-
ユニバーサルツインルームがツインルームと同額であったので利用しました。お風呂トイレは身障者用、部屋も広いなるほど、車椅子の方が利用するためのお部屋です。
しかし私達は健常者、違和感がある、しかもトイレの水が流れっぱなしの状態、タンクの中はからのまま
ソファは手垢で黒汚れ、ベットサイドテーブルは埃が積もっており、床にはテッシュのカスやお菓子のかす…長い間使用されてないのか、不潔極まりない。部屋をチェンジしてもらったら、その部屋もベットサイドにゴミが置いたままで気持ち悪い、再度部屋を
変えると空気清浄器には埃が溜まってボタンすら押せない。本当二度と利用したくない!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年04月05日 01:02:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
また、お忙しいところご意見・ご感想をお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます
しかしながら、せっかくのご滞在に際し
客室清掃の不手際の数々
お詫びの言葉もございません
客室清掃の責任者へただちに報告し
このようなことになった原因および
迅速に改善策を講じるよう指示をいたしました
今後このようなことのないよう
私どもといたしましても
指導・監督に努める所存でございます
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫びいたします
ホテルメルパルク名古屋
宿泊営業グループ グループマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊りルームチャージプラン【JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:20:36
-
地下鉄やJRからもすぐで交通アクセスがすごくいいし、近くにコンビニもあるのでとても便利でした。
お部屋は少し古い感じはありますが広くて十分です。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年03月29日 12:35:03
-
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは地下鉄及びJR駅の1番出口を出ますと、すぐ向かい位置しておりますので大変便利となっております。
またお部屋に関してはその他にもデラックスツインルームをはじめ和室のお部屋と幾つかの広いお部屋もございますので、次回のご利用時は是非これらのお部屋もご検討いただけますと何よりでございます。
お客様には「また是非利用したいと思います」と喜ばしいお言葉を頂戴して大変励みとなります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定 早割30【事前カード】【最大20%OFF】
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツインルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 16:31:18
-
Wi-Fiを使おうとしたら部屋の何処にもアクセスNo.の記載がありません
フロントに確認したら部屋のTVの最初の画面に載せているとの返答をされました
非常に不親切です
TVに記載されていても気付かないので速やかに誰でもわかる方法の改善をしてください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年03月28日 09:55:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
Wi-Fiパスワードの件につきましてご不便をおかけし
大変申し訳ございません
当ホテルでは、昨今のホテル事情に鑑み
ペーパーレス化推進を図っております
その為、全客室2023年9月より
テレビ情報システム「Smart Concierge」を導入いたしました
今後、客室を始めホテル館内等のご案内を
随時テレビ情報システムに移行する予定でございます
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます
ホテルメルパルク名古屋
宿泊営業グループ グループマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付プラン【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 14:53:16
-
千種駅から近く便利な立地でした。広いお部屋でゆったり過ごすことが出来ました。
朝食も名古屋めしがあったりして楽しんで食べました。
一番素晴らしかったのはフロントスタッフの方達の対応です。どなたもとても親切丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年03月24日 16:17:46
-
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食とご満足いただけスタッフ一同とても嬉しく思います。また、お褒めのお言葉までいただきまして心よりお礼申し上げます。このようなお言葉はスタッフ一同のとても励みになります。これからもより一層の良いサービスを心掛けてまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定事前カード専用 早割30朝食付【最大20%OFF】
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:31:10
-
素晴らしいホテル。フロントの素晴らしい対応。連泊時の掃除対応、備品対応。素晴らしい。朝食ビュッフェも、日替わりで、エビフライ・味噌カツなど。良いです。辛口コメント利用者ですが、このホテルは満点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年03月09日 18:16:48
-
この度はホテルメルパルク名古屋ご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客、清掃、館内設備、お食事に関しましてもご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
名古屋へお仕事やお休みで名古屋へお越しの際は是非ホテルメルパルク名古屋をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル 冬SALE】朝食付プラン 【名駅から電車で9分JR・地下鉄千種駅1番出口すぐ!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB 【禁煙】】
総合3
リンリン9244さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
- リンリン9244さん [70代/女性] 2024年03月05日 13:10:19
-
名古屋泊では何度も利用させていただいています。今回は予約間違いでユニバーサルツインの部屋でした。お風呂が広いなあと思って入りましたが、これもまたよい経験となりました。今後も利用させていただくと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル メルパルク名古屋 2024年03月05日 16:21:59
-
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
名古屋へお越しの際は是非メルパルク名古屋をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得な お得な 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
6月5日に宿泊、時間早く着きましたが部屋へ案内して頂き良かったです。
残念ながらちょっと古く明るさが足りません。
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この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
通常チェックインのお時間は15時からとなりますが当日の清掃状況に合わせて可能の際はお部屋のご案内を行っております。早期案内に関しましてはお約束は出来ない点はご注意ください。
お客様にはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の明るさに関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。お申し付けいただければスタンドライトの貸し出しもおこなっておりますので必要な際はお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。