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きぬやホテル クチコミ・感想・情報

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きぬやホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.63
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 23:31:05

上野動物園に行くためこちらに宿泊しました。
施設は大変古く、若い方や女性だとびっくりするかもしれません。
しかし清掃がしっかりしているからか、不潔な感じはしませんでした。
シャワーやエアコンなど新しくなっているものもあり、コンセントが少ないこと以外は大きな不便を感じることはありませんでした。
スタッフの方がとにかく親切で感じが良く、本当にありがたかったです。
お世話になりました。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
きぬやホテル 2018年06月17日 07:45:25

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは長年上野の地で営業をしており、
建物や設備関係でご不便をおかけし、大変
申し訳ございません。
少しずつではございますが設備面でも
リニューアルを進めております。
コンセントにつきましても
足りない部分では延長コードや
トリプルタップなど貸し出しをしております。
当ホテルには最上階に宿泊者は無料で
利用できる貸し切り風呂もございます。
ホテルレストランでは不忍池を眺めながら
朝食をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同、
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】上野にパンダを見に行こう♪上野動物園入場券+グッズ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合4

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 14:21:13

部屋に湯沸かしポットが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
きぬやホテル 2018年04月13日 03:26:33

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、客室には湯沸かしポットは常設していなく
各フロアに常設しております。
コンセントや電圧の関係もあり現在、全ての客室に
設置が難しい状態ではございますが
前向きに設置の方向で検討しております。
また上野にお越しの際にはきぬやホテルをご利用
くださいませ。

総合4

KH1515さんの きぬやホテル のクチコミ

KH1515さん [50代/男性] 2018年04月08日 19:53:51

上野公園のすぐ側で、観光には、大変便利でした。又、部屋から観える不忍池は、とてもきれいでした。朝食も、美味しかったです。建物は、古さが目立ちましたが、特に、不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
きぬやホテル 2018年04月10日 06:29:04

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは上野公園や不忍池が近い為
滞在中に散策をされるお客様も多くいらっしゃいます。
全ての客室が対象ではございませんが
2名様利用の和室やダブルルームやツインルームの一部のお部屋から不忍池が望めます。
シングルルームは部屋の構造上池側の景観を
望めるお部屋はございません。
朝食も連泊のお客様もご利用しやすいように
内容を日替わりでご用意しております。
レストランでは朝食以外にもランチや
スィーツなどもご用意しておりますので
上野にお越しの際はぜひお立ち寄り
くださいませ。

総合2

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 18:44:36

立地は駅に近く良いです。
フロントの方達もよい接客です。
ただ、壁が薄く隣の音が筒抜けで、ルームパーテイーをやられたので最悪でした。
次回は考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
きぬやホテル 2018年03月15日 21:14:38

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅の池之端出口前にある為
アクセスがよくビジネスから観光のお客様まで
多くのお客様にご利用いただいております。
客室の壁についてはご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。
壁の厚さや防音につきましては
すぐの対応は現状難しい状態ですが
今後の課題として前向きに検討させていただきます。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル和室】

総合4

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 21:12:21

昭和な感じで和みました。不忍池がすぐ脇で景色が良いです。子供のころ上野動物に来た時を思い出しました。駐車場につながる坂道が懐かしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
きぬやホテル 2018年03月01日 23:50:57

今回はきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
上野は今、パンダ人気で賑わっております。
新しく進化している部分と昔懐かしい場所も
残っており幅広い世代のお客様や海外からも
ご宿泊にいらっしゃいます。
当ホテルは上野公園や不忍池にも隣接しており
滞在中の散策には絶好の地にございます。
また上野にお越しの際はきぬやホテルを
ご利用くださいませ。
ホテルに隣接しているカフェレストラン「黒門」
では不忍池を眺めながらご飲食が
お楽しみいただけます

ご利用の宿泊プラン
□■QUOカード1,000円付きプラン■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

キンキン1227さんの きぬやホテル のクチコミ

キンキン1227さん [50代/男性] 2018年02月13日 18:52:14

京成上野駅直近。駅近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
きぬやホテル 2018年02月13日 22:23:07

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅改札を出てすぐの場所に
ありJR線や地下鉄にもアクセスがよく
ビジネスから観光のお客様まで
幅広くご好評いただいております。
上野公園や不忍池にも隣接している為
滞在中の散策にも絶好の立地でございます。
ホテルレストランでは不忍池を眺めながら
ご飲食がお楽しみいただけます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】見つけたらラッキー♪タイムセールプラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:36:07

台風の中、翌日、成田から飛行機に乗るために利用しました。フロントの対応は丁寧で親切でした。残念ながらいっぱいで、喫煙室を禁煙室に変更したかったのですが、ダメでした。京成電鉄の駅のまん前で、晩御飯を食べに外に出ましたが、お店も周りにいっぱいあって立地は最高でした。朝ごはんがとてもおいしかった。トイレがウォシュレットでなかったのだけが残念でした。食堂のトイレはウォシュレット付きでした。また、出張があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
きぬやホテル 2017年11月07日 13:19:25

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店も多く、お客様からご好評
いただいております。
ウォシュレットにつきましては
レストランとロビーはウォシュレット対応
しておりますが客室は未対応でございます。
客室のウォシュレット対応は早急には難しいですが、お客様の声を受け留め前向きに検討
させていただきます。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

ノン0304さんの きぬやホテル のクチコミ

ノン0304さん [50代/男性] 2017年09月29日 10:53:16

ポットが部屋に無くフロアに設置されているのが不便でした。 しかし水はペットボトルが用意されて居り良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
きぬやホテル 2017年09月29日 13:25:33

この度はきぬやホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、お部屋にポットは設置されてなく、フロントで保温ポットをお貸出ししております。あとお湯は各階フロアーに設置しているポットよりご利用頂いております。
お客様にはご不便おかけして、申し訳ございません。
ペットボトルのお水は今年の夏よりご提供しております。今後も快適にお過ごしいただけますよう
努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝】期間限定!併設カフェレストラン黒門の食事券付きプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル和室】

総合4

kiyoharachisatoさんの きぬやホテル のクチコミ

kiyoharachisatoさん [60代/女性] 2017年08月15日 19:57:08

古い施設でしたが、気持ちよく泊まれました。最上階に小さな浴場があったり、部屋からの不忍池の眺めが素晴らしかったり、のんびり寛げました。
1.場所は京成上野駅・・の改札を出たら右側・・賑やかな通りの方と逆側に出た、すぐ目の前です。とても便利な位置にありました。
2.お部屋は古いものの、ゆとりあるツインで、何だか妙に落ち着け快適でした。
3.朝食はボリュームがあり、窓の外で朝の体操やマラソンをするお年寄りを眺めながら、のんびり頂きました。
4.夕飯は駅の改札前を突っ切り、広い道路を渡った先の「アメ横」で新鮮な海鮮丼など求め、部屋飲みで楽しみました。
以上、全てのんびり、ゆったり、リラックスした宿泊でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
きぬやホテル 2017年08月17日 01:03:23

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
長年、ここ上野の地で営業をしている為
設備面でご不便はございませんでしたでしょうか?客室のタイプによりますがツインやダブルのお部屋では一部景観のよいお部屋もございます。
ホテルレストランの朝食ではメインのおかずや小鉢など選択できる朝食になっている為、連泊のお客様にも毎日違った内容のご朝食が利用できるのでご好評いただいております。
ホテル周辺には飲食店も多くお食事にも困らない立地となっております。
ホテル最上階にはご宿泊のお客様は無料でご利用いただける貸し切り風呂もご用意しております。
またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

総合5

岡山のみなさんありがとう!さんの きぬやホテル のクチコミ

岡山のみなさんありがとう!さん [40代/男性] 2017年08月07日 22:43:39

甥っ子のオープンキャンパスでツインの部屋に泊まりました。部屋は広くてきれいで、見晴らしがよく、もうここで住みたいなあと思いました。甥っ子と一階のロビーでコーヒーを飲みながら新聞を読むのを楽しみにしてましたが、昼間東京見物で歩き疲れて、二人とも寝てしまいました。翌朝不忍池を散歩しましたが、まあきれいな事。きぬやホテルは、個人的におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
きぬやホテル 2017年08月11日 23:15:52

数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは不忍池に隣接している為、宿泊した翌朝に散策されるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテル内レストランでは朝食からランチまで営業を行っていますのでぜひレストランで不忍池を眺めながらお食事やお茶を楽しみにいらっしゃいませんか。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

chestさんの きぬやホテル のクチコミ

chestさん [70代/男性] 2017年07月22日 18:59:14

猛暑のなかを成田からたどり着きましたが,フロントで気持ちのよい応対にまず,癒されました.
古い建物で,部屋を確認するのに手間取りましたが,掃除が行き届いており,ゆっくり休むことが出来ました.ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
きぬやホテル 2017年07月23日 00:06:42

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅に隣接している為、
成田方面からお越しになられるお客様に多数ご利用いただいております。
ホテルの設備面では古い箇所もありご不便おかけして申し訳ございません。少しずつではありますが
客室設備や備品などもリニューアルを進めてまいります。
お仕事にプライベートにまたのご来館をお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 14:06:16

JR上野、京成上野に近くとても便利でした。最上階の貸切風呂がありがたかったです。上野公園や不忍池もすぐそばで、散歩にもってこいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
きぬやホテル 2017年07月22日 23:56:59

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは上野公園や不忍池に隣接している為、宿泊のお客様が早朝に散歩される方も多くいらっしゃいます。
最上階の貸切風呂は宿泊のお客様は無料でご利用いただけます

お風呂には開閉可能な窓もついており
外の風を感じながらの入浴をお楽しみいただけます

またのご利用をお待ちいたしております。

総合4

ネコベリーさんの きぬやホテル のクチコミ

ネコベリーさん [50代/女性] 2017年06月06日 21:24:48

上野公園内で用事が有り、夜遅くなるので不安でしたが便利な場所だったので迷うことなくホテルに着きました。朝ごはん美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
きぬやホテル 2017年06月07日 01:10:11

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅や上野公園に隣接しており
夜遅い時間帯でもわかりやすい立地にございます。
朝食もこれからもお客様にご満足いただけるようにメニューを考えてまいります。
お仕事にプライベートにまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

ネコベリーさんの きぬやホテル のクチコミ

ネコベリーさん [50代/女性] 2017年06月06日 21:19:33

京成上野駅の真前ですごく便利で柴又までも行き易かったです。朝食がすごく美味しかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
きぬやホテル 2017年06月07日 01:05:14

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成線上野駅前にございます為成田空港をはじめ京成線沿線にお出かけのお客様にはご好評いただいております。柴又までもアクセス抜群でこれからの時期は堀切菖蒲園もおすすめです。
京成江戸川駅を下車して江戸川河川敷をおさんぽされるのも気持ちよいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合1

投稿者さんの きぬやホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 16:33:17

最悪でした。ネットの予約通りに大人1子供1で予約したにも関わらず、子供料金金の追加を要求されてプラス5千円弱さらに風呂は汚いし壁が薄くて隣の部屋の音がまる聞こえです、外人が多くフロントも外人です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
きぬやホテル 2017年05月31日 09:36:53

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとう御座います。
ご利用頂きましたにも関わらず、こちらの不手際でお客様には大変ご迷惑と不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。
スタッフが人数の確認を誤ってしまい、子供料金分の1500円を多く頂戴していることが判明致しました。
ただちに、御返金させて頂きたく存じます。
あってはならないことで御座いました。お客様には深くお詫び申し上げます。
当館は大変古い建物で御座います。お客様に快適にお過ごし頂けず心苦しい限りで御座います。
少しずつでは御座いますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

きぬやホテル スタッフ一同

総合3

亮3008さんの きぬやホテル のクチコミ

亮3008さん [40代/男性] 2017年02月08日 11:02:21

部屋は日付付きで基本的です
それは京城上野駅の近くにあるのでそれを使用してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
きぬやホテル 2017年02月11日 00:55:22

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にありJR・地下鉄上野駅からも徒歩約5分程の場所にありビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。
またのご利用をお待ちいたしております。

総合3

ライトニングッドさんの きぬやホテル のクチコミ

ライトニングッドさん [40代/男性] 2017年01月28日 08:22:22

部屋も畳も古かったが逆に落ちついた感じがした。
狭いけどすぐにトイレに行けて好きにシャワーを浴びられるのは良い。
温水便座がなく窓から光が差さない点以外に不満はなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
きぬやホテル 2017年01月29日 15:33:19

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
温水便座につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けとめて快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。
窓から光が差さない件につきましては建物の立地上改善がむずかしい状態でございます。
部屋のタイプや位置にもよりますが2名様利用のツインのお部屋が比較的陽のあたる部屋位置となっております。
お仕事に観光に上野にお越しの際はまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル和室】

総合5

ジャンバ2さんの きぬやホテル のクチコミ

ジャンバ2さん [50代/男性] 2017年01月26日 21:45:09

部屋にもバスがついいましたが、9Fの家族風呂を利用しました。ホテル自慢の風呂だけあります。足を延ばし、やわらかな水で大変快適でした。
建物は古いですが、よくメンテされていました。
上野駅宿泊時は、候補にあげてよいホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
きぬやホテル 2017年01月29日 15:25:41

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは客室の風呂の他に9階に貸し切り風呂がありご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
京成上野駅前にあり上野公園にも隣接している為
ホテルレストランからの景色も季節により様変わりして季節感を感じられます。
上野にお越しの際はまたきぬやホテルにご来館くださいませ。

総合4

asantejamboさんの きぬやホテル のクチコミ

asantejamboさん [50代/男性] 2017年01月16日 14:10:23

JR上野駅からも3分くらいでしょうか、近くて便利です。
静かな環境で良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
きぬやホテル 2017年01月22日 08:25:25

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR・地下鉄上野駅から約3~5分程の場所にあり京成線の上野駅前の為幅広いお客様からご好評いただいております。
ホテルの裏は上野公園や不忍池があり
ホテルレストランからの眺望も最高な場所に
ございます。
上野にお越しの際はまたのご来館をお待ちいたしております。

総合4

asantejamboさんの きぬやホテル のクチコミ

asantejamboさん [50代/男性] 2016年12月27日 11:34:35

JR上野駅からも徒歩で3分くらいでしょうか、とても便利です。
また、和室はゆっくり出来て最高です。喫煙と書いてありますがたばこ臭もなくて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
きぬやホテル 2016年12月28日 14:54:06

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは洋室の他に和室もご用意しておりビジネスのお客様の他、ご家族連れのお客様にもご好評いただいております。
他に最上階には貸切風呂もご用意しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
JR上野駅からも地下鉄や京成線からもアクセス抜群ですので上野にお越しの際はまたきぬやホテルをご利用くださいませ。

149件中 1~20件表示

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