平素より、アウトレットホテル上野駅前に格別なるご贔屓を賜り誠にありがとうございます。
今回も、快適なステイをご満喫いただき、リフレッシュされたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同たいへん喜ばしく感じております。

当館において、いちばん眺めのいい部屋《プレミアムシングル》《プレミアムダブル・2名利用の場合》がお気に入りの模様で。
いずれも高層階、パークビューが特長の人気タイプとしてご好評でございます。
眼下には不忍池をはじめ、四季折々の風景をお楽しみいただけます。
そのような雰囲気のなか、静かにリラックスしていただきたいお気持ちはごもっともでございます。

しかしながら、建築様式の古さゆえ、館内の防音設備が不十分のため、ご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫びいたします。
今後そのような状況に遭遇した折には、お気兼ねなくフロントまでお申し付けください。
各フロア廊下には内線電話を設置しています。
フロント220番までお知らせいただけましたら幸いでございます。
小さなお子さま同伴のゲストさまに限らず、文化や習慣、道徳観念の違いにより大きなトーンでの会話を意に介さない外国人ゲストさまが、希に宿泊される傾向がございます。
至急、スタッフがお部屋まで訪ね、注意を促してまいります。

貴重なご意見とともに、心嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
まだまだ、未熟な私どもでございますが、引き続きお客様からの期待を裏切ることのない環境づくり、サービスを模索し日々善処してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、心嬉しいコメントを拝見し、とても嬉しく感じております。
立地条件は、当ホテル最大のメリットとして、これまで国内外を問わず多数のゲスト様から高評価をいただいております。
ビジネス、レジャーともども格好のロケーションとして機能しております。

当館ならではの家族風呂のご利用ありがとうございます。
日ごろのお疲れを取り除くお手伝いをさせていただき何よりでございます。
翌朝の無料朝食は、お察しのとおりシンプルなラインナップでございますが、最高スコアでのジャッジを賜り、とても心嬉しいかぎりでございます。
カレーライスは、安心の国産にこだわりをもってのご提供となります。
お気に召していただいたスイーツは、同じくアウトレット部門として運営している《ドンレミー》アイテムになります。
特に、スイーツ派のゲスト様からはご好評でございます。

しかしながら、ご到着時早々お疲れのところ、お部屋のトイレ清掃が不十分となり、見苦しく不快な思いをさせてしまい、この場をお借りして深くお詫びいたします。
この度の教訓を機に、ダブルチェックを怠らず館内清掃、および衛生面を徹底させてまいる所存でございます。
貴重なご指摘とともに、お忙しいお時間のなかご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

建物・設備の古い宿泊施設とはいえ、女性さまに優しいセキュリティ条件、清潔感はホテル業務の基本理念とみなしております。
また、上野方面へご出張の折には、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸甚に存じます。
お客様の快適なステイを祈りながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご連泊中は、設備などいろいろ不完全な点に遭遇し、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

一方、総合評価をはじめ、スタッフへのお褒めのお言葉、快適なベッドにてご満足いただき、たいへん嬉しく思っております。
お気に召していただきました、ゆったりダブルサイズベッドは、信頼の《シモンズ社》製をメインに、クオリティ性の高いアイテムを採用しております。
設備の古さはお察しのとおり、2021年末リニューアルオープン時は、内装の一部のみリノベーションを施した経緯がございます。
全部屋ウォシュレットの導入がその一つであり、設計上のミスではございませんが、一部のお部屋を除きトイレのフタを取り付けますと、フタが洗面台の側面に接触し、完全に上げられない状態が発生します。
ご要望を実現させるためには、バスルーム全体の大がかりな工事が必要となります。
ご不便のほど、この場をお借りしてお詫びいたします。

貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
機能性、利便性におきましては、周辺ホテルと比べ適わない局面が多々ございますが、古さのなかにも心地よさを見いだせる、女性ゲストさまからも喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度はアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル選びの過程において、当宿泊施設情報などリサーチされていたかと察しております。
数あるホテルより、当館にご予約いただき心より感謝申し上げます。

前もって、古い設備であることは承知の上だったにも関わらず、期待はずれの結果をもたらしてしまい、誠に遺憾で心苦しいかぎりでございます。
清潔感の維持に努め、日々の館内清掃はさることながら、建物・館内の古さから来る独特の匂いは、ごもっともでございます。
ルーム清掃時には十分な換気、全部屋空気清浄機を備え付けるなど、さまざまな対策を練ってまいりましたが、100％の改善には至っていない状況といえます。
仰せのとおり、「匂い」は脳のストレス応答や精神疾患の発症メカニズムを誘発する上で、もっとも重要な要素を占めているとまで云われています。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫びいたします。

ビジュアル的には許せる範囲でも、一瞬感知した目には見えない不快な匂いとともに、すべてに拒否反応を示し、ご宿泊事態が台無しになる可能性がございます。
それでも、サービス内容、スタッフのお褒めの言葉など、冷静かつ適切なご評価を賜り、恐縮ながら心嬉しく感じております。

お忙しいお時間のなか、貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。
物理的に適わない側面は多々ございますが、可能な範囲のなか、サービス向上を目指し精一杯努力してまいる所存でございます。

最後に、当アウトレットホテル上野駅前は、本年12月から閉館する方向に決定いたしました。
しばらく、改装工事を予定しております。
リニューアルオープンにて、またお客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

おそらく、ご希望のシングルタイプが満室につき、ツインタイプを選択されたかと察しております。
お一人様のツインルームはいかがでしたでしょうか。
広々とした空間にて快適なステイが実現されたことを心より願っております。

ご滞在中は、館内設備を最大限にご活用いただきありがとうございます。
都心のビジネスホテルでは、ほとんど見かけなくなりました、昭和の名残をとどめる石造りの家族風呂にてリフレッシュいただき何よりでございます。

しかしながら、お部屋でおくつろぎの際はコンセント不足により、ハード面ではいろいろご不便をおかけし申し訳ございません。
よろしければ、当館6階無料貸し出し品コーナーには、延長コードをご提供しております。
それにとって代わり、文字どおりアウトレット施設を謳い文句に、当館は周辺ホテルに比べリーズナブル価格にてご宿泊いただけるメリットがございます。
そのような、的を射た局面にご理解を示していただき、たいへん心嬉しく感じております。

ミネラルウォーターは全部屋無料にてご用意しております。
翌朝は、シンプルな無料朝食にございますが、ご賞味いただきありがとうございます。
当ホテルの最大のメリットは、京成上野駅より徒歩0分をはじめ、各最寄り駅から徒歩数分でアクセス可能な好立地条件にございます。
ロケーションにおきましては、国内外ゲスト様ともどもご好評でございます。

それでは、また上野方面へご訪問の機会には、当館のご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

前回につづき、この度も数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
今回初めてのご連泊につき、概ね快適なご宿泊が実現された模様にたいへん心嬉しく感じております。

仰せのとおり、当宿泊施設は昭和の全盛期に建設され、一部リノベーションを施した経緯のもと現在にいたっております。
そのため、モダンな暮らしに慣れた現代人からは、少々時代遅れ的なイメージとともに至る所に昭和レトロさを醸し出す、都心では珍しいホテルといえるかもしれません。
そのような環境下、少しでも快適におくつろぎいただけるようにとの願いをこめて、ベッドはシモンズ社製をはじめ、クオリティ性の高い品質を導入しております。
意表を突いたサービスにご理解を示していただき、ぐっすりお休みなされたご文面を拝見し安堵しております。

配管設備の経年劣化により、物理的に交換が適わない問題に直面しております。
そのため、ときどきバスルーム排水口の流れが思わしくない状態を引き起こすことがございます。
ご不便・ご迷惑のほど、この場をお借りしてお詫びいたします。
それにとって代わり、当ホテルならではの家族風呂をご活用いただきありがとうございます。

スケジュールの都合上、朝食のお時間が取れなかったことは、少々残念な思いでございます。
シンプルな朝食メニューでございますが、次回は不忍池を眺めながらゆっくりとご賞味いただけましたら幸いでございます。
また、アウトレット施設につき、機能性・利便性に優れたサービスには至りませんが、今回のように冷凍品の保管が必要な場合は冷凍庫にお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けください。

貴重なお時間のなか、喜ばしいご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルは可能なかぎりゲストさまのご要望に寄り添ってまいります。
引き続き、清潔感をベースに、女性さまも安心してリラックスしていただけるアットホームな空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、適切なジャッジと喜ばしいご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お試しなされた《プレミアムシングル》は、19平米の広さと、マッサージチェアを備えた、眼下に不忍池を眺める全室パークビュー仕様の人気タイプとして機能しております。
ベッドは横幅140センチのゆったりダブルサイズにてのご用意となり、《プレミアムダブル》として、お二人様でもご宿泊いただけるタイプでございます。
ご連泊ともども、快適におくつろぎいただけたご文面を拝見し、安堵と心嬉しさを感じております。

当館最上階にございます家族風呂も合わせてご活用いただき、「気持ちよかった」とのお言葉を賜り何よりでございます。
洗面室だけ、プライベートバスと脱衣所とはセパレート仕様の設計となります。
少々気ぜわしい思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。

仰せのとおり、お部屋のテレビはBSには対応しておらず、地デジ放送のみとなります。
マッサージチェアに身を委ね、TVリモコン片手に至福のひとときをリラックスいただけましたら幸いでございます。

無料朝食は、簡素ながらも毎朝飽きることなく、高評価を賜り心嬉しいかぎりでございます。
当宿泊施設は当日条件にて、チェックイン前、チェックイン後からご出発時間まで、無料にてお荷物をお預かりいたします。
無料ロッカーなども合わせてご利用いただけます。

建物・設備の古さはさることながら、引き続き当アウトレットホテルは、常に進化するホテルを目標に日々善処してまいります。
蛇足ながら、ご宿泊なさったお日にちを拝見したところ、満月に該当する夜でございました。
お部屋から、まん丸と光り輝くお月さんはご覧いただけましたでしょうか。
それでは、お客様のご期待を裏切らない心地よいステイを願いながら、また当館にてお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

いつも、アウトレットホテル上野駅前に格別なるご贔屓を賜り誠にありがとうございます。
設計上の配置により、お部屋タイプによってそれぞれ仕様が異なる特徴はお察しのとおりでございます。
この度、初めてお試しなされたツインタイプはいかがでしたでしょうか。
快適にお休みいただけましたでしょうか。

当宿泊施設はお部屋・廊下ともども間接照明の導入となります。
蛍光灯のような明るさは望めませんが、当館6F無料貸し出し品コーナーには、数に限りがございますがデスクランプ、延長コード（タコ足配線は除く）をご用意しております。
ご不便を感じたときは、ご活用いただけましたら幸いでございます。
ご指摘いただいたデメリットの大きな要因は、リフォームの効かない設備の古さにございます。
この場をお借りしてお詫びいたします。

ご滞在中は、館内設備を最大限にご活用いただきありがとうございます。
当ホテルは全部屋、無料ミネラルウォーターをご提供しております。
お部屋によって、サーバーかペットボトルいずれかのタイプになります。
サーバー型は基本的に、廊下、朝食会場と同じ仕様になります。

今回は稼働率のもっとも高い、祝日を兼ねたウィークエンドのご連泊となりましたが、ご朝食はご賞味いただけましたでしょうか。
混雑時、またはお時間の無い時など、コーヒー、当ホテルならではのスイーツだけでも召し上がっていただけましたら幸甚に存じます。

当館の好立地条件は、国内外を問わず多数のゲストさまからご評価いただいております。
また、アウトレット施設につきリーズナブル価格は今後も維持しつづけてまいる所存でございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間のなか、喜ばしいコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

仰せのとおり、当館は京成上野駅から徒歩0分をキャッチフレーズに、各最寄り駅からも徒歩数分でアクセス可能な立地条件を満たしています。
上野中心街をはじめ、裏手には不忍池を眺める閑静な上野公園に臨んだ絶好の環境といえます。

しかしながら、建物・設備の古さゆえハード面ではご不便をおかけしたかと思われます。
そのような、デメリットをカバーするため、清潔感は宿泊業の基本理念とみなし、毎日の館内清掃を徹底しております。
「快適に過ごせました」とのお言葉を賜り、とても心嬉しく感じております。

翌朝の無料朝食は、シンプルなメニュー内容で構成されておりますが、高評価を賜り喜びもひとしおでございます。
人気のデザートは、当館に併設する同じくアウトレット部門《ドンレミー》スイーツとの位置づけになります。

円安経済に拍車をかけて、宿泊費の高騰するご時世でございますが、引き続き、当ホテル部門はアウトレットとしての認識を高め、可能なかぎり満足度の高いリーズナブル価格の維持に努めてまいる所存でございます。
お客様の快適なステイを願いながら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、アウトレットホテルとして機能する宿泊施設になりますが、アメニティ、電気ケトルをはじめ、各種ドリンクセットなど無料にて取り揃えております。
お部屋に備えつけのミニ冷蔵庫ともども、ご活用いただきありがとうございます。
ミネラルウォーターはディスペンサー型とペットボトル型、それぞれお部屋によって異なります。

スタッフへのお褒めのお言葉は、恐縮ながら心嬉しく感じております。
当ホテルならではの無料朝食は、簡素ながらも、セルフ目玉焼きサービスなど概ねご満足いただき何よりでございます。
デザートとしてご提供しているドンレミー・スイーツは、合わせてご賞味いただけましたでしょうか。

すでにお察しのとおり、当ホテルは経年変化の著しい施設でございますが、清潔感を基本に、無料Wi-Fiなど時代に沿ったニーズにも対応しております。
しかしながら、若い世代や女性ゲストさまからは、少々敬遠される傾向がございます。
お客様のような女性さまからのご評価は、私共の励みとモチベーションを高める原動力となっております。

貴重なお時間のなか、コメントをご投稿いただきありがとうございます。
引き続き、可能な範囲のなか、サービス向上に徹してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

平素より、東京方面へご訪問の折りには、アウトレットホテル上野駅前にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度お試しされたお部屋は、シャワーブースのみのタイプとなりますが、当館最上階にご用意している家族風呂をご活用いただくなど、ご満足度の大きいステイを実現できた模様に心嬉しさを感じております。

ご宿泊日を拝見したところ、満室状況となるウィークエンドに該当しておりましたが、家族風呂ご利用時は、お待たせすることなくリフレッシュいただき何よりでございます。
現在、都心ビジネスホテルにおいて珍しい家族風呂は、当ホテルならではのサービスとなります。
昭和を彷彿とさせる、レトロな石造りの家族風呂は、一部のお客様からはご好評でございます。
洗い場とシャワーが3箇所備え付けられた、大浴場にはいたらない文字どおりの家族風呂として、お一人様からファミリー、ご友人、カップルなど、さまざまなゲスト様からご愛用いただいております。

お忙しいお時間を割いての喜ばしいコメント寄せに、重ねてお礼申し上げます。
本日は十五夜でございます。
とは言いましても、季節はずれの残暑の厳しい日がつづいております。
くれぐれも、お体にはご自愛ください。
それでは、お客様とまた当館にてお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

いつも、アウトレットホテル上野駅前にご贔屓を賜り誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、この度のご宿泊は概ねご満足いただき、安堵と心嬉しさを感じております。

建物・設備の古さはさることながら、弊社アウトレットホテルはお手頃価格を軸にさまざまなサービスを展開しております。
お気に召していただいたベッドは、世界が誇るシモンズ社製をはじめ上質な素材にてご提供しております。
外観から想像する古さから、時代遅れ的な廃れた先入観を払拭できないホテルかもしれません。
一方、クオリティ性の高いベッドにご理解を示すなど、お客様の着眼点には励まされる思いでございます。
当ホテルならではの無料朝食は、デザートとして当館に併設しているドンレミー・スイーツをふるまっています。
営業時間は午前11時から午後7時まで、毎日店内はショッパーで大繁盛しております。
ご好評につき、ご宿泊ゲストさまからもお部屋で召し上がるためのテイクアウト、手土産などにご購入する姿もお見受けされます。

貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件を最優先の上、数あるホテルより当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

仰せのとおり、建物・設備などにつきましては周辺ホテルと比較し、ご期待に添えない結果となり心苦しく感じております。
館内はお部屋・廊下ともども間接照明を採用しております。
よろしければ、当館6階エレベーター前の無料貸し出し品コーナーには、デスクランプをご用意しております。
数に限りはございますが、ご不便を感じたときはご活用いただけましたら幸いでございます。

文字どおり、アウトレット施設といたしまして、パーフェクトなサービスには至らない局面をかかえております。
一方、室料につきましては他のモダンな宿泊施設と比べ、リーズナブル価格にてのご提供となります。
そのようなメリット、デメリットをご理解いただけましたら幸甚に存じます。

貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
また、上野周辺観光にお出かけの機会には、ロケーションと価格重視を優先されるさい、当ホテルのご宿泊をご検討いただけましたら心嬉しいかぎりでございます。
ご一同様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お試しなされたお部屋《プレミアムダブル》は、全室パークビュー仕様の館内でいちばん眺めのいいタイプとして機能しております。
いずれも、6-8階に臨む高層階になります。
仰せのとおり、19平米の広さにくわえ、ダブルベッド（長さ200センチ、幅140センチ）1台のご用意となり、マッサージチェアを備えた特長がございます。
開放的な室内にて、備え付き器具のご活用とともに、眼下の眺めにご満足いただき何よりでございます。

すべての項目には最高スコアにてジャッジを賜り、恐縮ながらスタッフ一同心嬉しく感じております。
建物、設備の古さゆえ、ハード面において物理的に追いつかない局面が多々ございますが、少しでも多くのゲスト様が快適におくつろぎいただけるホテルを目標に、日々善処してまいります。
また、この度のご評価に甘んじることなく、常に気を引き締め、アウトレット施設としての認識を高めてまいる所存でございます。

この度のご宿泊に関して、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただきましたら幸いでございます。
今後のサービス向上の一環として、可能な範囲のなか模索し反映させてまいります。

貴重なお時間のなか、喜ばしいコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
それでは、お客様のリラクゼーションステイを願いつつ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せのとおり、都市開発とグローバル化が進む今日において、当館は数少ない昭和の風情を残す宿泊施設となりました。
そのような環境のなか、概ねご満足いただき安堵と心嬉しさを感じております。

昭和の全盛期を極めた、某ホテル時代とは180度変わり、現在ではインバウンド需要と海外からのオーバーツーリズムの影響により、ご宿泊客の大半が外国人ゲスト様によって占められております。
ご滞在中はご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。

当ホテルは、立地条件による利便性はさることながら、緑豊かな不忍池に望んだ特長があげられます。
早朝時の不忍池周辺散策は人気でございます。
特に、水面に浮かぶみずみずしい蓮花の夏季は格別でございます。
また、上野公園内には格式高い博物館、美術館など、多様な文化施設が点在し、国内外を問わず毎日多くのツーリストで賑わいをみせています。
その目的のために、数あるホテルより当館をお選びいただき冥利に尽きる思いでございます。

翌朝の無料朝食は、簡素なメニュー内容かもしれませんが、最高スコアにてご評価いただき、とても喜ばしく感じております。
当ホテルならではのドンレミー・スイーツは、多くのゲスト様からご好評でございます。

貴重なお時間のなか、ご丁寧な投稿をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
それでは、また上野ミュージアム鑑賞などの折には、当館にお立ち寄りなさり、お客様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、ご主人様からの代筆にてコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのキャッチフレーズは《駅チカ》。
京成上野駅より徒歩0分を謳い文句に、国内外をはじめ多くのゲストさまから支持され続けております。
また、JR上野駅、東京メトロ最寄り駅から徒歩数分でアクセス可能な好立地条件は、当宿泊施設最大の利点になります。

一方、昭和の全盛期に建設された建物・設備は、モダンなライフスタイルに慣れた現代人にとって、少々異質な空間に感じる局面もあるかもしれません。
ご滞在中は快適におくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋、お風呂ともに高スコアを賜り安堵しております。

当アウトレットホテルでは、無料朝食をふるまっております。
簡素な朝食ながらも、美味しかったとのお言葉にはとても心嬉しく感じております。
当館ならではの人気デザートアイテム《ドンレミースイーツ》は、ご賞味いただけましたでしょうか。

今後の方向性といたしまして、可能な範囲のなかハード面サービスにも尽力してゆく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当宿泊施設の特徴をご理解の上、的を射た適切なご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

仰せのとおり、リニューアルオープン時、館内は部分的なリノベーションを施した経緯がございます。
昭和の名残をとどめた古いホテルに、近代的な要素を可能なかぎり導入した次第でございます。
それでも、ハード面ではご満足に至らないケースも多々お気づきになられたかと察しております。
そのような環境にございますが、清潔感は宿泊業務における基本理念とみなし、館内清掃を徹底しております。
ご評価のほど、恐縮ながらとても心嬉しく感じております。

シンプルな無料朝食でございますが、ご賞味いただきありがとうございます。
デザートとしてご用意している、当館に併設するドンレミー・スイーツは、多くのゲスト様から高評価を賜っております。

引き続き、当ホテルはアウトレットとしてリーズナブル価格の維持に努め、ゲスト様たちのご要望に寄り添えるアットホームな環境づくりと快適なサービスを模索し日々精進してまいります。
この度は、はるばる遠方よりお越しいただきありがとうございます。
また、東京・上野方面へご訪問の折には当ホテルにお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ご検討の際は、レビューなどでお察しのとおり、建物・設備の経年変化によるハード面の欠如などの短所を抱えながらも、最高スコアにてご評価いただいた立地条件は、当ホテル最大の長所としてビジネス、レジャー目的ともに支持されております。

文字どおり、当ホテルはアウトレットにつきリーズナブル価格でご提供する簡易宿泊施設に属します。
それでも、ベッドは信頼のシモンズ社製をはじめ、クオリティ性の高さがポイントになります。
よく眠れたとのお言葉を拝見し、とても喜ばしく感じております。
また、この度お試しなされたお部屋のバスルームは、シャワーブースのみのタイプでございますが、当館の最上階にご用意している家族風呂はお試しいただけましたでしょうか。

翌朝の無料朝食につきましては、高評価をいただき何よりでございます。
同じくアウトレット系列による、当館に併設するドンレミーは当ホテルとタイアップ関係の位置づけとなります。
朝食にはお一人様1点につき、デザートとしてご好評のドンレミー・スイーツをふるまっております。
お気に召していただき何よりでございます。

貴重なお時間のなか、心嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、数ある上野駅周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いてのコメント寄せに重ねてお礼申し上げます。

ご連泊中は、快適にお過ごしになったとのお言葉を賜りとても心嬉しく感じております。
駅チカをはじめ、上野周辺はさることながら、都内近郊へのアクセスにも便利な好立地条件をそなえた当ホテルは、ビジネスを目的としたゲスト様からもご好評でございます。
すでにお察しのとおり、経年変化の著しい宿泊施設でございますが、ご不便に感じたことなどありませんか。
特に、多くのゲスト様からご指摘のある、お部屋コンセントの差し込み口不足などは物理的に適わない問題点でございますが、延長コードの貸し出しなど、当館6階エレベーター前の無料貸し出し品コーナーにてご利用いただけます。
その他、何かお気づきの点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
今後のサービス向上の一環として、可能な範囲で役立たせてまいる所存でございます。

シンプルな無料朝食につきましては、毎朝飽きることなく、デザートとしてふるまっているスイーツにもご満足いただき、とても喜ばしく感じております。
お忙しいビジネスマンにおきましては、朝食は一日をスタートする活力として、重要な役割を担っているかと思われます。
また、東京方面へのご出張の折には、当館でのご宿泊をご検討され、お客様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、概ね快適なご滞在をご満喫いただき、安堵と心嬉しさを感じております。
当館は2021年末を機にアウトレット宿泊施設としてスタートいたしました。
某ホテル時代とはサービス内容が180度変わり、文字どおり簡易宿泊施設をメインとした運営になります。
部分的な内装リノベーションを施しはいたしましたが、仰せのとおり、そのような面影を残した古き昭和らしさが、当ホテルの個性と見なされているのかもしれません。

ハード面では至らぬ点など多々お気づきかと察しております。
そのようなマイナス面は、清潔感をベースに、様々なアイテムでカバーしております。
クオリティ性に優れたシモンズ社製ベッドの導入がその一つでございます。
ベッドについてのご評価は、とても喜ばしい思いでございます。
この度ご使用されたお部屋は、シャワーブースのみシングルタイプでございます。
そのため、室料が少々お安くなる代わりにバスタブ付ではない特徴があげられます。
ご不便おかけいたしましたことをお詫びいたします。
通常のエコノミーシングルは全室バスタブ付となります。

ご連泊中は、無料朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
デザートとしてご提供しているドンレミー・スイーツは、簡素な朝食に彩りを添える役割を果たしております。
ご賞味いただき何よりでございます。
僭越ながら、パンデミック収束のあとは、ビニール手袋の着用はご任意によるものでございますが、英語表記を掲げていても、日本人とは習慣や道徳観念の違いなどにより、マスクと同じく着用に少々抵抗をいだく傾向が考えられます。
ご理解のほど恐縮でございます。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
ゲスト様からのお喜びのお声は、私どものモチベーションアップと励みとなっております。
弊社は小規模ホテルに該当いたしますが、そんな小さな空間のなか、心地よいと感じていただけるような理想の宿泊施設をめざし日々善処してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同