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塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.92
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.35
  • 食事4.67
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 13:24:24

食事とサービスが素晴らしかったです。部屋も清潔感があり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆☆現金特価☆☆ ちょっぴり狭めのお部屋でごめんなさい。◎得コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 23:44:46

8月26日に宿泊しました。
もともと6時にチェックインの予定でしたが 途中で時間がかかってしまい、宿に連絡しました。最終チェックインが7時と表示されていたので 7時頃になるというと 6時半までには来て欲しいと言われ 急いで宿に向かいました。6時半に到着することが出来、チェックイン後すぐに夕食になりました。こちらが予定より遅れたので仕方のないことですが テーブルにはすでにお作りなどが並べられていました。そして思わず時間を確かめてしまったのですが 10分かからない間に 煮物 アユの塩焼き 天ぷらが 次々と出されてきました。
せっかくのお料理もそんなに急いで出されたら 三品とも温かいうちに食べるのは難しいです
その後の名物のお料理の出てくる時間までは間がありましたし 私たちより早く食事を始じめられたと思われる他のお客さんは 私たちの後に名物のお料理がでていました。
遅れたとはいえ もう少しゆったりと出していただくことはできなかったのでしょか

お酒の追加をお願いするために 子供が呼び鈴を押そうと思っていた ちょうどその時に男性スタッフが料理を運んできたので 子供にお兄さんが来たから ベルは押さないで お兄さんに頼もうね と繰り返して言っているのに 終始無表情で出て行ってしまいました。
皆で唖然としてしまいまいた。ただメインでお給仕してくれた女性スタッフは 笑顔もあり
とても感じが良かったです
 
4人でしたので お部屋はお掃除も行き届いており ゆったりと使うことが出来ました。
ただ二階のお部屋だったのですが 外には一階部分の屋根がずっと続いているだけで 景観はよくなかったです
温泉はとても気持ちのよいお湯でした。
朝 脱衣所のベンチの下に大きな綿ぼこりが落ちていたのは残念でした



 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ハローキティファミリープラン】☆平日限定◎得コース☆特典付き♪★現金特価★
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合5

ちゅうちゅう2735さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

ちゅうちゅう2735さん [40代/男性] 2018年09月03日 21:30:01

嫁・義妹・自分の3人で利用させて頂きました。
当初、お値段が安く不安を感じておりましたが、過去に泊まられている方の評価も高かったので、期待と不安で泊まらせ頂きました。
しかし、最初から最後まで、とても満足のいくお宿でした。
接客は、皆さんの評価通りで何事も行き届いています。
お部屋も綺麗で嫌な匂いもなく、広い。
お風呂も清潔で(お風呂入り口あたりが、多少の匂いを感じたが)温度も丁度良く。
お料理も味・量・バランス、とても満足です。
自分のまた行きたいお宿に追加となりました。※上から目線で申し訳御座いませんが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆☆現金特価☆☆ 平日限定◎得コース(日~金曜のみのお得なプラン!)
ご利用のお部屋
【【禁煙】2ベットの和室10畳+広縁 (トイレ付)】

総合5

楽天19767213さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

楽天19767213さん [40代/男性] 2018年08月30日 08:46:36

従業員の方々の対応が非常に心地よかった。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ハローキティファミリープラン】☆光雲荘の幸運コース(スタンダードコース)☆特典付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2ベットの和室10畳+広縁 (トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 07:10:57

父の誕生日祝いで家族で利用しました。
足湯につかりながら温泉玉子づくりにもチャレンジでき、
スタッフの丁寧な対応とそっとしておいてくれる距離感でのんびりと
過ごすことができました。

夜ご飯は大会場かなぁと思っていたら、個室タイプになっていて
たべきれないほどの料理を前に家族で話を楽しみながら素敵な時間を
すごすことができましたし、温泉もまさに美肌の湯!

これまで収容規模の大きな施設を利用することが多かったのですが、
こじんまりとした感じもいいなぁーと思う一日でした。
ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】2ベットの和室10畳+広縁 (トイレ付)】

総合5

taka-kun4383さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

taka-kun4383さん [60代/男性] 2018年08月25日 18:48:04

今回は8畳の狭い部屋で格安プランでした。サービス0や食事は全く普通の部屋と同じで大満足でした。しっかりした宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆☆現金特価☆☆ ちょっぴり狭めのお部屋でごめんなさい。◎得コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 21:17:20

夕食も朝食も大変美味しく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆♪ 部屋食か個室会場食確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 17:57:04

部屋:広めの和室で、廊下も行燈が綺麗でした。お部屋の中も清潔でお化粧する机があってとてもよかったです。お化粧用机とか洗面所とかをリフォームした様子です。きれいでした。
食事:旅館らしい品数の多いあざやかなものでした。おいしかったですが、量が多すぎて苦しかったです。
風呂:とてもよい泉質でした。体の芯まであったまるってこういう温泉のことだと思います。飲泉もできて足湯もありました。
サービス:皆さん感じの良い対応でした。また行きたいなと思える場所です。
設備:何も困りませんでした。十分事足りています。

機会があればまた行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ハローキティファミリープラン】☆光雲荘の幸運コース(スタンダードコース)☆特典付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 21:14:03

8月19日に宿泊しました。料理の品数が多く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆☆現金特価☆☆ ちょっぴり狭めのお部屋でごめんなさい。◎得コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合5

Toshi000さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2018年07月29日 07:28:25

神奈川から日本海側を北上して北海道の2週間の旅行の最後に7月27日に宿泊しました。
この旅で一番良かったお宿です。
夕食はとてもおいしく(食べきれなかったのが残念)、朝食も従業員さんの接客もお風呂もとても気持ちのいいものでした。旅の最後にゆっくり落ち着けたのがサイコーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
☆☆現金特価☆☆ 平日限定◎得コース(日~金曜のみのお得なプラン!)
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合5

AOZORAGASUKIさんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

AOZORAGASUKIさん [50代/男性] 2018年07月09日 19:34:47

評判通りの良い宿でした。食事、温泉。サービス。どれをとってもも満足感がありました。

9月にまた宿泊する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
☆☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 07:48:03

6月18日に宿泊しました。食事が、凄く多くて、食べ切れないくらいでした。温泉は、肌がツルツルになり、大変良かったです。旅館の方のサービスも良かったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆♪ 部屋食か個室会場食確約
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合5

rokunanodaさんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

rokunanodaさん [50代/男性] 2018年06月17日 05:19:05

温泉も食事も大満足です、また行きたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ☆☆お料理満喫コース】全15品松会席膳♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合4

renchanさんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

renchanさん [50代/男性] 2018年06月04日 12:29:14

直前の予約でしたので、いろいろ比べたりせず、ピンときたので、こちらにさせていただきました。
訳ありの部屋の狭さは、あまり気になりません。
お風呂は、気持ちよく入浴でき、夜中まで入れてよかったです。
夕食は、コース仕立てでゆっくりとしていました。時間をかけて食べるので、私には量が多かったかな。それと構造上の問題でしょうが、他の部屋の声が煩かったところが残念でした。
朝食も、種類が多く、食べ応えがありました。
宿の方も丁寧に応対くださりました。
全体的には満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり☆☆ちょっぴり狭めのお部屋】幸運コース(全13品)☆☆♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 02:41:03

狭めのお部屋でしたが、掃除も行き届いて、快適でした。夕食は半個室タイプで、とても、落ちついて食事出来ました。とても、手をかけた、お料理で、量も多く、お腹いっぱいになりました。名物の、石焼き樽は、野菜、肉の、出汁が出て、とても、美味しかったです。スタッフさんも、皆さん笑顔です。家族風呂が、空いていたら、自由に何度も入れるので、ありがたいです。湯加減も、ちょうど良いです。また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
☆☆現金特価☆☆ ちょっぴり狭めのお部屋でごめんなさい。◎得コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 21:37:17

食事が充実していて大満足。
【料理長おすすめ★お料理満喫コース】全15品松会席膳プランで宿泊しました。一つ一つの料理が見た目も美しく、美味しくて、お腹いっぱいで食べきれませんでした#残念
朝食もバイキングではなくて、ゆっくり味わえました。
部屋も広くて、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ☆☆お料理満喫コース】全15品松会席膳♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 00:33:33

赤ちゃん連れだったため、お部屋食を確約してくださり、美味しい食事を落ち着いて頂くことが出来ました。スタッフの皆様の対応も丁寧で気持ちよく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ★お料理満喫コース】全15品松会席膳♪♪部屋食か個室会場食確約
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 11:47:50

夕食は大変美味しくいただきました。
我々シニア層には多少量が多かったが、残さず頂きました。
(お陰様で体重が1kg程増えましたが・・・・)
従業員の方たちも皆対応がよく気持ちの良い旅行となりました。            機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
☆☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 12:21:34

心配しながら高齢の両親を連れての旅でした。
駐車場まで迎えにきてくれ荷物も持ってくださり助かりました。
チェックアウトのとき、食事もお風呂も満足で次は孫家族連れて全員でお邪魔しようと思って気分よく会計も済ませました。その時、隣にいた女性の方が「昨日貸したボールペンを返したか?」と。エー!夕食後そこにいたスッタフの方にテーブルに置いた旨伝え礼を言ったのにー。ショック。経営が苦しいのか???ボールペン一本で!今までの気分が台無し。ガッカリ。最悪な日の始まりになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
☆☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 美肌の湯と寛ぎの宿 光雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 16:34:00

友達の家族と2家族で利用させて頂きました!到着してすぐに荷物と案内を丁寧にして頂きチェックインもスムーズでした!夕食は、個室食で料理は大変に美味しかったです!ゆっくりと食事をする事ができ、周りを気にすることなく、食事を持ってくるペースもいい感じで満足でした!また、子供の食事も豪華で子供達も美味しくいただき満足でした!朝食も満足です!
お風呂もゆっくり入れて、貸切風呂も夫婦でゆっくり入れました!
あとは、足湯に入りながら温泉卵をいただき本当に美味しかったです!
スタッフの皆さんも親切で心配りもあって、サービスも接客も丁寧で本当に大満足の旅行になりました!
ありがとうございました!
また、行かせて頂きたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
☆光雲荘の幸運コース(全13品のスタンダードコース)☆♪ 部屋食か個室会場食確約
ご利用のお部屋
【和室12畳(トイレ付)】

153件中 1~20件表示

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