楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルアセントプラザ浜松 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(640件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルアセントプラザ浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.28
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

446件中 1~20件表示

総合3

百竜さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

百竜さん [50代/男性] 2018年01月18日 14:24:47

朝食施設が完備されるのを希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】コンビニ等で使えて便利♪ビジネスマン応援★
ご利用のお部屋
【シングルルーム●喫煙可●15平米・免震構造】

総合5

Peloさんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

Peloさん [40代/男性] 2017年12月22日 22:21:21

加湿器付き空気清浄機があるのがありがたい
コンセントが枕元にないのが欠点 延長ケーブルが短い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルアセントプラザ浜松 2018年01月04日 22:32:15

この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございます。万全の準備をしてお客様を迎えているつもりでも、私共では気付けない事がまだまだございます。お客様の貴重なご意見は、今後の参考に必ずさせていただきます。教えていただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
嬉しい特典付プラン【QUO500円+VOD+楽天P10倍+11:00アウト】【井伊ね!家康】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 19:38:40

駅から用事のある場所までの導線が良く次も利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアセントプラザ浜松 2018年01月04日 22:22:20

この度は、当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を書いていただきました。是非!是非!お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】室数限定・28日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングル◎地震に強い【免震構造】】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 23:08:03

駅前なのに駐車場があって便利。部屋もきれいでフロントも丁寧な接客で感じが良かった。
朝食があれば尚良いと思う。機会があればまた利用したいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアセントプラザ浜松 2018年01月04日 22:19:03

この度は、当館をご利用していただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をたくさん頂戴できて、従業員一同とても嬉しく思っております。そして貴重なご意見をありがとうございます。朝食パンをフロントで販売しておりますが、お客様にお届けしたいサービスはもっと温かいものでございます。今後の課題として取り組んで参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】お得なポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム●喫煙可●15平米・免震構造】

総合5

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 05:11:49

立地面は申し分なしでした。
よくを言えば、ロビーに背もたれ付きのソファー等あると、友人・知人らと待ち合わせにより使いやすくなるので嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアセントプラザ浜松 2018年01月04日 22:11:11

この度は当館にご宿泊していただけて大変嬉しく思います。なるほど!背もたれ付きのソファですね!貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
是非またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆超格安プラン♪免震構造で安心!!JR浜松駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングル◎地震に強い【免震構造】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 21:41:27

駅から近く、コンビニからも近いので便利。
部屋がきれいで良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアセントプラザ浜松 2018年01月04日 22:05:26

この度は当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。良い点をたくさん書いていただけて、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】お得なポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル●喫煙●【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 18:41:13

駅からも近く、建物もお部屋も綺麗で、このお値段は満足です。レイトチェックアウトもとても嬉しいです。
しかし一点だけ。お風呂も広くてパッと見た感じは綺麗なのですが、浴槽と壁の間、洗面台の上板と洗面台の間の溝、床のバスマットがよく敷かれるであろう位置にカビがあったのが残念でした。カビキラーで少し置いて流すだけで簡単に綺麗になる部分ですのでお掃除された方が良いんじゃないかと思います。せっかくお部屋も建物も綺麗なので勿体無いです。特に洗面台の部分は鏡に反射して良く見えますので、気持ち悪いです。浴室のカビ臭さも軽減されると思いますよ。
しかし総合的にこのお値段はとってもお得だと思います。コンビニも真下にあるので便利ですよ。また伺いますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年11月15日 19:36:59

この度は、宿泊中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をうけ、直ちに清掃の見直し改善に努めさせて頂きます。教えていただきありがとうございました。
お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12:00までのレイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 11:22:35

東京から来られたお客様にお泊りいただきましたが、大変満足されました!
少しお値段は高いかな、と感じましたが、サービスや立地面等大変良かったとのことです。
今後も利用またはご紹介させていただきますのでよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年11月02日 03:44:16

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
高評価を頂戴し、恐縮です。
こちらこそ今後もよろしくお願い申し上げます。

これからもお客様に御満足いただけるサービスを維持してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆セミダブル☆免震構造で安心!
ご利用のお部屋
【セミダブル●喫煙●【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 11:00:29

コスパ最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年10月13日 05:59:35

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も快適なお時間をサポートできるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 13:42:25

もっと安ければとても良いのですが・・・・立地も駅からだと遠いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年09月18日 08:53:16

この度は御宿泊していただき誠にありがとうございます。お客様のお声は、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆セミダブル☆免震構造で安心!
ご利用のお部屋
【セミダブル●喫煙●【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 07:20:28

立地条件が良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年09月13日 01:15:05

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の目的に適した立地にあることを嬉しく思います。
また浜松にお仕事でいらっしゃる時は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

しん7802さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

しん7802さん [20代/男性] 2017年08月31日 10:19:51

サービスもよかったです、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年09月13日 01:10:59

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜ばれるサービスを心がけて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】室数限定・14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングル◎地震に強い【免震構造】】

総合3

旅追人さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

旅追人さん [60代/男性] 2017年08月18日 16:24:45

8・14に宿泊しました。浜松駅から初めてだと解りずらい地下道を通ってほど近いところにあります。以前ほど栄えていないけどコンビニや繁華街も近くにあり便利です。宿泊料金もお得だと思います。部屋、浴室も綺麗で清掃が行き届いてました。ただエアコンの音がかなり大きく熟睡するためにはエアコンをこまめにON・OFFする必要が有りました。あと朝食場所は駅まで行かないと近くには無いと思います。総合的に見てお得感のある小ざっぱりとした新しいホテルで次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年09月03日 23:52:02

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音によって御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

清掃をお褒めいただき恐縮です。
今後も清潔なお部屋を提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】室数限定・28日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングル◎地震に強い【免震構造】】

総合1

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 10:02:11

7月に宿泊しました。
朝、起きたらベッドからお菓子のゴミが出て来ました。
部屋で食事はしていないので、以前のお客様のものかと思います。
ゴミは大きかったので、見れば分かるかと思います。
期待も込めてコメントします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年08月09日 05:01:17

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃不備により御不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
以降、同じことを繰り返さぬようスタッフ一同気を引き締めております。
次回ご利用の際には、清潔なお部屋をご用意して御迎えさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 09:01:28

ユニットバスが、水浸しになり、部屋を換えてもらったので、特に問題はありませでしたが、最初部屋のユニットバスはなんで排水しなかったのか?ちょっと気になる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年08月09日 04:43:45

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームの排水不備により御不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さぬよう、努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合4

yshrktさんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

yshrktさん [40代/男性] 2017年06月29日 22:40:14

コスパが良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年07月12日 03:58:00

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御満足いただけたことを大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

nippori76さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

nippori76さん [40代/男性] 2017年06月23日 17:16:27

新しくてきれいなホテルの印象です。一人での宿泊でしたが、カップルの利用もよいのではと思います。また利用したいです。液も繁華街も近くて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年06月26日 05:19:32

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
今後も清潔で綺麗な施設を維持して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 10:43:18

お風呂の排水がやや流れにくく、シャワーの最中に足元に溜まっていました。
特に問題なく使用できましたが、のちのち排水設備に問題が出るんじゃないかと心配しています。

市内在住にも拘らず街中で遅くまで仕事をすることがあるので今回利用しました。
シンプルな素泊まりでしたが、逆にその方が自由度が高く、落ち着いた室内で良かったです。
演奏旅行などで全国を回る県外からのお客さんや友人にも紹介できそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年06月21日 23:04:53

この度は、当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。排水の件、早急に対応させていただきます。教えて頂きありがとうございました。お客様に、安心して快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆超格安プラン♪免震構造で安心!!JR浜松駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:59:47

清潔で快適に宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年06月14日 15:41:05

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に清潔、快適かつ満足して頂けるように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆セミダブル☆JR浜松駅徒歩4分・免震構造
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

けいぼー1972さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

けいぼー1972さん [40代/男性] 2017年05月30日 14:37:30

受付の方の対応はよかったです。
近くにコンビニや飲食店があるため立地は良いと思いました。
しかしホテル駐車場が満車のため向かいの駐車場を案内され1泊1,500でした。
リーズナブルに宿泊する予定でしたが、思いがけない追金でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆セミダブル☆JR浜松駅徒歩4分・免震構造
ご利用のお部屋
【セミダブル●喫煙●【ベッド幅140cm】】

446件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ