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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.69
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.41
  • 食事4.01
宿泊年月
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402件中 1~20件表示

総合4

南の天満宮さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

南の天満宮さん [60代/男性] 2018年10月17日 18:36:19

①欲張って、マツタケと和牛のコースしました。満腹でした。
②北陸からの旅で、帰りの道路の相談にも親切に説明していただきました。
 個人の地図もいただき、ありがとうございました。
③雨で、せっかくの景色がかすんだのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(D)】≪黒毛和牛と松茸のすき焼き≫付
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合5

tukano71さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

tukano71さん [30代/女性] 2018年10月10日 11:16:52

長年の夢だった鬼太郎ルームに泊まれたので、本当に良かったです。
妖怪たちが沢山いて、水木しげる先生の絵柄そのままなので、ちょっと怖い雰囲気もありました。
色々な仕掛けがあるので、大人でも十分楽しめます。
朝晩バイキング形式のご飯も、大満足でした。
朝食の干物を自分で焼けたのが新鮮でした。
人にオススメしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年10月10日 17:14:44

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

鬼太郎ルーム、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
今回は、妖怪大宴会編をお楽しみ頂けたようで御座いますが、
他に3部屋の鬼太郎ルームも御座いますので、
是非また、鬼太郎ルームを楽しみにご来館頂ければ幸いです。

お食事に関しましても、満足頂けた事
従業員一同、日々の頑張りの甲斐あったと喜んでおりました。
益々精進し、より満足して頂ける館作りに励んで参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座いました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【【停止中】目玉おやじ主催!妖怪大宴会編】

総合4

tszk62さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

tszk62さん [50代/男性] 2018年10月02日 17:58:28

当日、台風だったのでトラブルつづきだったが総合して1000円分の商品券提供で慰謝の意が示され、到着時もずぶ濡れだったのだがすぐタオルの提供があり、好サービスだった。
食事は鳥取ないし周辺の主な特産品を使ったないし地場の料理がもれなく広範囲で提供されここに来れば下手にGourmetで回らなくても堪能できる気がした(大山(蒜山)おこわ以外は全部網羅されていたと思う)。
風呂は十分に広く清潔でまずまず、外の風景(海岸)もガラス壁越しに楽しめた。
部屋は少し古くて、入り口ゆかのたわみ音と台風による室内窓側で若干の雨漏り(結果的に数嫡、支障なし)があったが問題になるほどでなく、駐車場が少し離れた位置にあるのが不便に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年10月03日 13:04:55

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

台風の中、お越し頂いた事感謝致します。
お部屋の雨漏り等、ご不便をお掛けした事
お詫び申し上げると共に、
一刻も早く、改善に向け取り組んで参ります。

安心して宿泊出来る環境作りに今後とも
スタッフ一同注力して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合3

terukin_shopさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

terukin_shopさん [80代/女性] 2018年10月02日 15:41:32

今回は、直前割、訳ありプランで、宿泊させて頂きましたが、精算の際に、気がつかなかったのですが、割引クーポン200円分が、値引きされてなかったのは、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年10月03日 12:40:11

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
割引クーポンで御座いますが、
大変失礼致しました。

改めてご連絡させて頂きますので、
宜しくお願い致します。

かいけ彩朝楽
西尾

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 21:30:27

ランクアップルームでしたが、
部屋も古く、トイレも古かったです。

食事も、刺身がそこまで美味しくなかったです。

エアコンも掃除できていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月30日 09:38:18

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

折角のご旅行、ご満足頂く事が出来ず
申し訳御座いません。

料理、お部屋の清掃状態に関しまして、
気持ちよくご利用頂けるよう、
スタッフ一同よりいっそう努力して参ります。

この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)】

総合1

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 18:16:36

もらった案内の紙には午前11時まで入浴可能とあるのに翌朝行ったら風呂場の前に「本日は都合により午前10時までとします。」と上から目線の貼り紙がありました。私はたまたま9時40分くらいに行ったのでは入れましたが急いで上がりました。もし10時以降に行っていたら入れてなかったところでした。最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月26日 19:34:29

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

大浴場の入浴に関してまして、
不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
張り紙での案内、また事前にご案内時の配慮が欠けておりました事、深く反省する次第で御座います。

今回のご指摘を深く受け止め、改善に努めて参ります。

今後とも湯快リゾート、ご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[禁煙]】

総合5

airaままさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

airaままさん [30代/女性] 2018年09月19日 17:38:05

某ツアーで同リゾートの施設を利用した母が行きたいと言うので急きょ行きました。
駐車場がわからずフロントで教えて貰い探しました。駐車場と旅館が距離あるので、赤ちゃん連れ、足の悪い者にはちょっと大変でした(^-^;
初めて利用したのですが、シーサイドで子どもは砂浜で遊べて喜んでました。バイキングもかなりの偏食な子が結構食べてました。赤ちゃん連れで席をどうしようか?と言っていたら「お座敷ありますよ」と声かけて貰い良かったです。
帰宅後、荷ほどきしていると忘れ物に気付き、連絡すると丁寧に対応して頂き、助かりました。
建物は古いですが、スタッフさんはステキでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月21日 13:06:06

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

駐車場につきましては、ご足労お掛けしております。

しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉頂けた事、嬉しく思っております。
スタッフへも共有し、今後ともお客様に
満足して頂けるようおもてなしに注力して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

総合5

vivajamesbondさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

vivajamesbondさん [40代/女性] 2018年09月16日 20:10:01

 子供がゲゲゲの鬼太郎の大ファンなので、こちらのホテルに決めました。
遅いチェックインだったのですが、丁寧に対応していただきました。
また、部屋のエアコンの調子が悪かったのですが、汗だくになりながらスタッフの方がとても親切に対応してくださいました。遅い時間にもかかわらず、とてもとても感謝感謝でした。本当に、ありがとうございました。
 鬼太郎好きの息子は、とても大満足の旅をすることができました。
また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月17日 10:46:30

この度はかいけ彩朝楽にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋のエアコンに関しまして、ご不便お掛けしました事、お詫び申し上げます。
その中でもスタッフの対応にお褒めのお言葉頂けた事、嬉しく思います。
有難う御座います。
担当スタッフへは改めてお伝えさせて頂きます。

是非また、かいけ彩朝楽の鬼太郎ルームを
ご体験して頂ければ幸いで御座います。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【【停止中】お化けの学校編】

総合3

terukin_shopさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

terukin_shopさん [80代/女性] 2018年09月12日 11:52:56

楽天ポイント利用で、格安に、宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月12日 12:53:18

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか。
是非またご利用頂ければ幸いで御座います。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】海側のお部屋確約!ご長寿お祝いプラン♪
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名) 】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 07:40:49

駐車場が分かりにくい。
宿泊施設から離れていて荷物があるのに面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月11日 10:38:45

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

駐車場につきまして、皆様にご不便ご足労おかけしております。
立地上近くに駐車スペースを設ける事が出来ない現状では御座いますが、
お荷物等玄関先で下して頂き、フロントにてお預かりする等のご案内をさせて頂き、お客様のご負担を少しでも軽減出来るよう努めて参ります。

この度は貴重なご感想頂き誠に有難うございます。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合3

konnitiwa5859さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

konnitiwa5859さん [60代/女性] 2018年08月31日 16:27:51

海側に泊まらせていただきました。窓の外の錆びた室外機 安い料金で泊まらせていただいて文句も言えませんが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月01日 13:31:15

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

景色をお楽しみ頂く中で、ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。

早速確認させて頂き、改善に取り組んで参ります。

貴重なご感想頂けた事感謝致します。
有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

19692さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

19692さん [30代/男性] 2018年08月25日 21:35:16

盆明けの平日(8月23日)に宿泊しました。

宿泊代、食事、設備、接客、サービスをトータルで考えて、いいか悪いかといえば、悪いという評価になります。

食事はよかったです。子供も大人も満足できる内容でした。お風呂も天然温泉を十分楽しめました。建物や部屋はまさに昭和の旅館という感じで、ネットの画像とはだいぶ違った印象でした。ランクアップルームにしたのですが、部屋に入って「??」となってしまいました。宿泊代金は周辺の宿と比較して確かに安いです。安いゆえに建物や設備が古かったり、接客がシンプルなのはやむを得ないところですが、部屋に入ってすぐわかるほど、テーブルの上にホコリが積もっていて、ソファーのある窓側のカーテンを開けるとそこにも全体にホコリがあり、髪の毛なども落ちていました。エアコンの吹き出し口やフィルターもホコリがたくさんついていました。一見して清掃が行き届いていないと思いました。他の方のコメントにも同様の指摘があり、それを見てはいましたが本当にその通りでした。ここはぜひ改善して頂かないと、リピートはないと思います。
従業員さんと言葉を交わすのはフロントのみですが、部屋と食事の説明だけでそっけなかったです。清掃の男性も淡々と掃除をしていましたが、お客さんが見えていないような感じを受けました。お土産屋のレジの方も淡々としていました。いずれにしてもスタッフから笑顔を感じられなかったのは残念でした。
もう1点、ゲームコーナーの機械の修理や、景品の補充などが行われていなく、とりあえず機械が置いてある程度でした。子供もこういうところを楽しみにしているので、残念でした
初めて湯快リゾートを利用しましたが、正直期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年08月27日 15:43:42

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

清掃面に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまった事、
お詫び申し上げます。
日々清掃の強化に取り組んでおりますが、
至らぬ点があった事、猛省致しております。
また、スタッフの接客姿勢に関しましても、
お客様へ気持ちの良い対応を行うよう
改めて教育していく所存で御座います。

1つ1つ改善し、満足して頂く事のできる
館作りに精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難うございます。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名) 】

総合4

ジェームス7717さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ジェームス7717さん [50代/男性] 2018年08月19日 12:01:54

いつも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年08月20日 10:47:35

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

またご利用頂けるとの事、嬉しい限りで御座います。
ご満足して頂けるご宿泊となるよう、
今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

ジェームス7717さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ジェームス7717さん [50代/男性] 2018年08月19日 12:01:03

いつも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年08月20日 10:47:29

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

またご利用頂けるとの事、嬉しい限りで御座います。
ご満足して頂けるご宿泊となるよう、
今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 23:02:53

The room is nice with reasonablce price and also equipped with bath room. The dinner buffet is very nice, the food provided are fresh and delicious, many different sushi can be choosen. The 1st choice in that area.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年08月17日 11:17:35

Thank you for staying this time.
I am pleased that you are satisfied.
I will make every effort to make you more satisfied.

Please come back again.

かいけ彩朝楽
西尾 記一

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合4

池田のヒロミツさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

池田のヒロミツさん [50代/男性] 2018年08月01日 21:27:47

いつもお世話になっております。今回は急に出張が入ったので「訳けありプラン」を利用しました。訳けありと言っても部屋が少し狭いだけで一人での利用には十分満足です。
今回は家族連れが多く、夜の10時を済んでいても大浴場もゲームコーナーも賑わっていました。

気になったところを2点
①夕食バイキングで利用者が一度に食事を取ったことによる、料理の補充が間に合っていないため欠品がいくつかありました(18:30~の利用)。
②マッサージ機が故障のまま放置されていました。1台は故障中で動かず、もう1台は一部
不具合(右手のところ)でした。
マッサージ機自体がかなり使い込まれているので、そろそろ新しいものに代え時かなと思います。

従業員の方の応対はいつもながらとても交換が持てました。
またぜひ利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年08月02日 15:16:50

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

料理の補充の件、マッサージ機の件、
満足して頂けず、申し訳御座いません。

料理の関しましては、いつでも十分に料理が揃っている状態であるよう管理徹底して参ります。
マッサージ機に関しましては、早急に改善を行い、
気持ちよくご利用頂けるよう致します。

この度は貴重なご感想誠に有難うございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 17:14:54

7月の三連休日で、海水浴目的で利用しました。ホテルから海水浴場までスグそばなのが魅力的です!しかも海水浴の後は、ホテルの外のシャワーで砂を落として水着のまま温泉に行けるのも凄くらくです。ただ外のシャワーが2コあるのですがまともに使えるのが1つしかないのが残念です。
後はお値段なりの料理と部屋です。温泉や料理、お部屋を求めるかたはオススメしませ。我が家ま普段の旅行では使用と思いません。が!海水浴メインでの、使用では非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年07月29日 15:43:28

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

海水浴でのご利用、ご満足頂け嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの不備に関して
ご不便な思いをさせてしまった事、
お詫び申し上げます。
早速改善させて頂きます。

またお越し頂く機会が御座いましたら、
お部屋お食事、温泉と満足して頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難うございました。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 17:14:20

バイキング2食付きで大変おとくでした。
浴場、脱衣所で大声で喋りっぱなしな
中国人(?)が邪魔だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年07月22日 09:34:10

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

大浴場の件に関しまして、
皆様に気持ち良くご利用頂けるよう
日々の巡回を強化して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。
またのご利用スタッフ一同心より
お待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合3

VIN0927さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

VIN0927さん [50代/男性] 2018年07月19日 07:49:42

食事は郷土色を取り入れとても美味しかったです。
ただ・・・空調について
・風の音が大きくて眠れなかった。
・部屋以外の廊下/エレベーターなどとても暑い
この辺りは改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年07月20日 12:38:58

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

空調につきまして、
ご不快な思いをさせてしまった事
お詫び申し上げます。
快適な時間をお過ごし頂けるよう
改善に努めて参ります。
お食事に関しましては、より一層美味しく召し上がって頂けるよう精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kakashi178さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

kakashi178さん [40代/女性] 2018年07月14日 03:27:13

まず、到着して駐車場を探すのに苦労しました。
通りがかりの人に聞いたら、ホテルからすごく離れた場所で…重い荷物を持って炎天下の砂利道を数分間歩きました。
私は紫外線アレルギーのため、かなりキツかったです。
汗だくで部屋に入ったのに、エアコンはつけてもらってなく、更に汗だくに…
炎天下を歩いた後のコレはないです。
そして1番驚いたのが、部屋の天井が蜘蛛の巣だらけ!
いつから掃除してなかったのでしょう、蜘蛛の巣には埃がいっぱいついてました。
中には蜘蛛も…何よりも蜘蛛が嫌いな私は…泣きたかったです。
でも、食事は晩も朝も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年07月14日 14:49:09

この度は、かいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館から駐車場までの距離が離れており、
ご不便ご足労お掛けしております。

また、お部屋での不備に関してましても重ねて
お詫び申し上げます。

お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けるよう
清掃徹底強化を実施して参ります。

お食事に関しましては、お褒めのお言葉頂いた事
嬉しく思っております。

全てに関してご満足して頂けるよう
スタッフ一同日々精進して参ります。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

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