ゆがわら大野屋旅館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒413-0001静岡県熱海市泉231

• TEL

  0465-62-6111

• FAX

  0465-62-6115

• 交通アクセス

  湯河原駅よりタクシー⇒８分/バス⇒「落合橋」下車徒歩１２分（当館までは急な坂道の為往路は駅からタクシーがおすすめです。）

• 駐車場

  有り　２０台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • 部屋

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 外傷 五十肩 神経痛 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ①ご予約に際しては、代表者様のご氏名、番地、お部屋番号までのご住所、ご連絡出来るお電話番号、メールアドレスを正確にご入力下さい。
  • ②ご入力後、再度内容のご確認をお願いいたいします。
  • ③ご予約は、お客様と当社のご宿泊契約となります。ご理解とご協力をお願いいたします
  • ④不正、または正しくご入力頂けない場合は、ご予約を一方的にお取り消しさせていただく場合がございます。
  • ⑤お客様からいただいた個人情報は、厳正に管理し、ご宿泊契約の履行のみに使用いたします。
  • ⑥当館では新型コロナウィルス対策として除菌・消毒などを始めとする対応を行っております。完全お籠りプランなどのご用意もございますので、ご検討ください。
  • ⑦分煙化の為、2020年10月1日より全客室禁煙となります。ご不便をお掛けいたしますが、ロビーの喫煙ブースをご利用下さい。ご理解とご協力をお願いいたします。
  • ⑧【A】千代田館標準和室または和洋室(バス・トイレ付)客室につきましては、和洋室は洋バス(主にシャワー向)・トイレ・洗面が一体となったユニットとなります。 和室はそれぞれが独立しております。
  • 　お部屋は当館におまかせ頂いておりますが、ご指定希望がある場合は、予め宿へ直接ご相談ください。和洋室は1室のみで、ご希望に添えかねる場合がございます。その節はご容赦願います。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし