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天空の大地 久住高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の大地 久住高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.80
  • 食事3.83
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:48:45

リクエストにも親切に対応していただきありがとうございました。
お部屋にメモ、ペンがないのとお風呂のシャンプー類がもう少し質が良い物だといいなと思いました。
駐車場からまさかの長い階段で、1人で来ているので入口に荷物を置いて逃げるわけにもいかず持ち上げて歩きました。
1人利用なので割高感がありましたが家族利用は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年08月21日 12:01:19

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。フロントにてお声がけいただけましたらお荷物等お運びさせていただきます。
アメニティの改善等今後参考にさせていただきたいと思います。是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大地プラン】夕食はお部屋でお弁当を♪お手軽2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

総合2

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投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 17:41:38

食事も部屋も満足できましたが、高原の宿で真夏でも少しは涼しさを感じれる温泉を期待して宿を選定しました。しかし、私たちが最初の入浴だったのか、温泉の温度がまったく調整されておらず、しばらくの間暑くて温泉に入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年08月05日 08:59:09

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
天然温泉の為温度管理が難しく、毎時間管理と調整を行なっていますが申し訳ございませんでした。点検回数を増やすなどしてお客様には快適にお過ごしいただけますよう心掛けてまいります。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【くじゅう花公園入園チケット付き】美しい自然を満喫!1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

総合3

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 15:56:23

少しカビの臭いがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年07月16日 10:41:53

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
季節柄雨天時が多く、またログハウスは木材でできておるのと周りが自然に囲まれているため湿気が多いことが原因と思われます。
今後の改善点として整えてまいります。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ログハウス・素泊まり】テラスでBBQもできる!冷暖房完備だから快適♪
ご利用のお部屋
【ログハウス(ペット可)1棟】

総合4

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 15:54:57

人数が増えたので連絡していたのに人数分のシーツやタオルなどが用意出来ていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年07月16日 10:39:34

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。ログハウス1棟につき定員である6名様分のご用意をさせていただいております。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ログハウス・素泊まり】テラスでBBQもできる!冷暖房完備だから快適♪
ご利用のお部屋
【ログハウス(ペット可)1棟】

総合3

ラッキールー8677さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

ラッキールー8677さん [50代/女性] 2024年05月26日 11:37:18

露天風呂が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年05月26日 12:23:57

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFメインはおおいた和牛!当館定番★天空プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

総合4

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 14:58:21

とてもより思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年05月26日 12:23:48

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFメインはおおいた和牛!当館定番★天空プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

むつはちろうさんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

むつはちろうさん [70代/男性] 2024年04月19日 14:44:35

今度で2度目の宿泊です。
部屋からの眺めは最高でした。
阿蘇の雲海はとても満足できるものです。(到着時は雨だったので、そのために翌朝の雲海が素晴らしかった)
料理は前回伺ったときより質が落ちてた様な気がしました。
風呂は文句なしの温泉で大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年05月26日 12:22:57

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理は季節ごとに変更しております。次回はお口に合います様精進いたします。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFメインはおおいた和牛!当館定番★天空プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:41:16

受付も親切で、お風呂もとても良いです。食事も、内容を色々吟味されておいしく、かつサーブする方も対応が良かったですね。3月の宿泊でしたが、朝粉雪が降っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年03月08日 12:30:25

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。これに慢心せずより良いサービスでお客様をお迎えできるよう行ってまいりたいと思います。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】メインは国産和牛!当館定番★天空プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合2

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:29:35

温泉の泉質はいいのですが、なにせ寒いです。寒冷地ですが、暖房費を削っているのでしょうか。部屋も写真ほどは清潔感がありません。フスマが破れていたり、ドアが壊れていたり。安さなりの施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年02月15日 10:15:45

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
改めて改善させていただきます。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 満天の星、一面に広がる緑、雄大な自然を満喫できる!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

総合4

koh7110さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

koh7110さん [50代/男性] 2023年12月28日 11:23:06

お風呂も良く、チェックインした時の応対も感じ良かったです。
ただ朝ご飯は普通で、せっかく雰囲気良いレストランなのに、ドリンクバーがカラオケ店みたいで残念でした。
寒かったので、少しだんご汁など温かいもの欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天空の大地 久住高原ホテル 2024年01月05日 12:13:51

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として考えさせていただきます。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付き】【朝食付】 久住の美味しい朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 14:54:04

山側の枯山水の紅葉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天空の大地 久住高原ホテル 2023年11月22日 10:43:10

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
圧巻の紅葉シーズンも本年は短い期間でしたがご覧いただけましたことうれしく思います。
季節ごとに変わった景色が楽しめますので、是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】メインは国産和牛!当館定番★天空プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

総合5

投稿者さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 10:03:59

色々ご配慮頂きありがとうございました
素敵なバースデー過ごす事が出来ました

お部屋も静かで心地よい

露天風呂は少し湯温が低かったのが残念

フロントの女性スタッフが親切。とても丁寧に対応してくれ気持ちよかった

季節をかえてまた利用したいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
天空の大地 久住高原ホテル 2023年11月06日 12:22:56

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
露天風呂の硫黄泉は冷泉の為加温が難しいところであります。ご迷惑をおかけいたしましてもうしわけございません。

是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。
お誕生日おめでとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFメインはおおいた和牛!当館定番★天空プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

総合4

アキ☆ラッキーさんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

アキ☆ラッキーさん [50代/女性] 2023年10月31日 15:46:58

天気に恵まれて眺望が素晴らしかったです。一人旅の息抜きになりました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天空の大地 久住高原ホテル 2023年11月01日 12:25:11

過日は、天空の大地久住高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
久住の圧巻の景色は世界に誇るものがあります。
真冬の星空もまた魅力ですよ。
是非また久住高原でお会いできますことをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大地プラン】夕食はお部屋でお弁当を♪お手軽2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

総合2

ニコル9999さんの 天空の大地 久住高原ホテル のクチコミ

ニコル9999さん [30代/女性] 2023年10月06日 19:29:43

大人二人、子供二人で利用させて頂きました。
温泉はとてもよく、硫黄泉でお肌ツルツルで感激しました!

食事も夜ご飯はとても豪華で食べきれない程で、子供用もとても豪華で満足でした!
ただ、朝食は子供も大人と同じ内容で、正直渋いものばかりで(笑)
白米とジュースのみ頂いただけでした。
出来れば朝食も子供用があればありがたいです。

また近くにコンビニがなかったです。リサーチ不足の私の責任ですが、ただ、館内の売店にもお土産用のお菓子類しかなく、、
コンビニが近くにない分、もう少し充実してたらいいなあと思いました。
お酒も自販機のビールorレモン酎ハイのみだったので、、

あと、部屋の収納?の中がとてもカビ臭く、年季はかなり感じました。
曇りだったので星空を見れなくて残念でしたが、立地はいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天空の大地 久住高原ホテル 2023年10月23日 11:04:13

過日は天空の大地久住高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。売店商品の入荷等は場所柄納品が難しいのが現状ですが、今後改善してまいりたいと思います。
またお部屋のリニューアル等は今後行っていく予定でございます。
また久住高原でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】メインは豊後牛!当館定番★天空プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

14件中 1~14件表示

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