クチコミ

総合評価
4.49
4,699
5
1,071
4
848
3
119
2
14
1
14
部屋
4.51
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.41
朝食
4.56
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.40
清潔さ
4.51
クチコミのAI要約
狸小路のアーケードに直結する利便性の高い立地と、広々とした清潔な客室が好評です。ライブキッチンで提供されるお寿司や天ぷら、海鮮丼などの朝食バイキングは非常に高く評価されています。また、スタッフの丁寧な接客やウェルカムドリンクのサービスに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
3,766
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
JOHNNY88
40代/男性|3 件のクチコミ
リニューアルで朝食が最高、迷ったらここ!

2024年12月1日に全館リニューアルオープンしてから初めて泊まりましたが、相変わらず最高なホテル&接客サービスでした アメニティバーも以前より充実していたため、妻も大満足のホテルステイに 宿泊者専用ラウンジ(アルコール1杯無料)も新設されていたので、ハイボールとサッポロクラシックをいただきました 朝食ブッフェも以前とは比べ物にならないほどバージョンアップ! その場で握るお寿司や揚げたての天ぷら・スープカレー・あんかけ焼きそばなど食べたいものがいっぱいで、スイーツのレベルも高め 札幌市内にあるホテルの中でもかなり上位に入る朝食ブッフェだと思います 立地も最高なので、迷ったらここがおすすめですよ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、リニューアルオープン後初めてのご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 接客サービスやアメニティバー、そして新設いたしました宿泊者専用ラウンジにつきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 特に朝食ブッフェに関しまして、お寿司や天ぷら、スープカレーなど、お食事を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、調理スタッフをはじめ一同、大きな励みとなります。 私どものホテルは地下鉄 南北線又は東西線「大通駅」よりポールタウン狸小路4丁目出口徒歩1分という立地にあり、札幌観光の拠点として大変便利です。 今後もお客様に「迷ったらここ」と言っていただけるような、満足度の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次回札幌へお越しの際も、またご利用いただけますと幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-10
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まっちゃいなばにら
50代/女性|3 件のクチコミ

2度目の宿泊です。 ライブの為に宿泊しました。 立地もよく、スタッフの方はいつも親切丁寧で、心がこもった挨拶をして下さいます。 今回体調がすぐれなくて、朝食をいただけなかったのが残念でしたが、また改めてお世話になりたいと思っております。 ウェルカムドリンクのビールがとても美味しかったです! 次回は体調を万全にして、朝食も楽しみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割】 直前のご予約はこのプランがお得 〜素泊まり〜

87
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この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なライブでのご滞在に、再び私どものホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく存じます。 また、私共の挨拶や対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。ウェルカムドリンクのビールとともに、まずはリラックスした時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 一方で、ご滞在中は体調を崩されていたとのこと、その後お体の具合はよくなりましたでしょうか。楽しみにされていた朝食をお召し上がりいただけなかったことは私共も心苦しく存じますが、次回は万全の体調で楽しみたい。とのお言葉をいただき、大変ありがたく拝読いたしました。 次回お越しの際には、ぜひ自慢の朝食をたっぷりとお楽しみいただき、快適なひとときをお過ごしいただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-06-30
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
harukanako
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェが素晴らしいビジネスホテル

ビジネスホテルなので期待していなかったですが、朝食が素晴らしかったです。シェフが天ぷらやお寿司をその場で調理しており、ラーメンやフォー、豚丼も出来立てを運んでくれます。お寿司は中トロまで選べますし、いくらも食べ放題。フレッシュなグレープフルーツジュースまでありました。翌日はプリンスホテルに宿泊しましたが、朝食はこちらの方が良かったです!次回の出張でも泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
250
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この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「ビジネスホテルなので期待していなかった」とのことでしたが、良い意味でお客様の期待を大きく超えるおもてなしができましたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 ライブキッチンでは、シェフが目の前で仕上げる天ぷらや握りたてのお寿司のほか、出来立てのラーメンや豚丼など、北海道ならではのメニューを最高の状態でご提供できるよう細部までこだわっております。 フォーは現在アジアンフェアで提供している期間限定メニューでございまして、お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。 他ホテル様と比較して「こちらの方が良かった」という、これ以上ない最高のお褒めの言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな自信へと繋がります。 これからも「朝食が素晴らしいホテル」として、出張でお越しになるビジネスパーソンの皆様の一日の活力を支えられるよう、さらなるメニューの充実とサービスの向上に努めてまいります。 次回出張で札幌へお越しの際にも、ぜひまたリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中お写真付きでご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 運上 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
highauto
40代/男性|1 件のクチコミ
狸小路中心で便利、軽食無料サービスも

立地は非常に良いと思います。 狸街の中心に位置しており、徒歩でのショッピングではとてもアクセスしやすい立地。 駐車場が指定されていますが、徒歩7〜8分というところです。 フリースペースが一階にあり、飲み物の選択肢が少ない3種類でした、ナッツ系の軽食が無料なのは嬉しいサービス。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
464
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地やサービスについてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 狸小路の中心という利便性にご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。周辺でのショッピングやご散策にも便利にご利用いただけたのであれば何よりでございます。 駐車場につきましては、少し離れた場所にございますため、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、フリースペースとしてラウンジもご利用いただきありがとうございます。ナッツにつきましては、アルコールをご注文いただいた際の付け合わせとしてご提供しているものでございますが、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。ドリンクの種類につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 再度お迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
サラミ2020
40代/女性|5 件のクチコミ
家族全員大満足の朝食と丁寧な接客に感動

子どもの誕生日記念に家族で利用しました。フロントの方の対応も丁寧で分かりやすい説明や、他の方に道を伺った時も笑顔で対応してくれ、すれ違う際の挨拶もありました。とても心地よく過ごさせていただきました。ホテルは立地が最高で、商店街の中心にありますが騒音は気になりません。フロアに給水タンクもあり大変助かりました。それから朝食は、家族全員大満足!朝から札幌グルメを満喫できましたし、また泊まりたいと家族からリクエストがありました。また札幌に行った際は、利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】☆北海道 春・夏旅☆ビュッフェ朝食付

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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様の誕生日記念という特別な時に私どもをお選びいただき嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。スタッフ一同、感激しております。 私どもの立地や朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。朝食は私どもの自慢の一つでございますので、喜んでいただけて何よりでございます。今回頂戴しました温かいお言葉を励みに、今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント遠藤 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
かれーんこ
40代/女性|12 件のクチコミ
プレミアツインのソファでゴロゴロ最高!

母と2泊のあと娘と3泊しました。娘もプレミアツインは初めてでこの部屋めっちゃ良い!と喜んでました。部屋にあるソファでゴロゴロできるのはほんとに最高です。冷房も自分で調整できるしシャワーの圧も弱くない!浴槽も足伸ばしてゆっくり入れます。入浴剤もパックもアメニティでフロント前に置いてあってとっても助かります。家族でリッチモンドホテル札幌大通がお気に入りになりました。会員だと12時チェックアウトなのもポイント高いですね。ほんとに大好きなホテルなのでこのクオリティのまま営業してほしいです!また秋に泊まりにきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】☆北海道 春・夏旅☆札幌旅行に♪

48
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いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはご不便なくお泊りいただけておりますでしょうか。 プレミアツインルームでのお寛ぎのひととき、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ソファでのんびりと快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、客室の空調やシャワーの水圧、浴槽の広さにつきましてもご評価いただきありがとうございます。フロント前のアメニティコーナーもご活用いただけているようで安心いたしました。 会員様の特典の12時チェックアウトもご活用いただき、嬉しく存じます。貯めていただきましたリッチモンドポイントは次回のご宿泊から100ポイントにつき100円の割引としてご利用いただけます。 「大好きなホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなります。今後も皆様により快適な空間をご提供できるよう、努めてまいります。 秋にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-05
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
かれーんこ
40代/女性|12 件のクチコミ
プレミアツインの広さと朝食に母も大満足

初めてのプレミアツイン!部屋が広くてTVが大きくてバス・トイレ別!めっちゃ良かったです!70代の母親と2人で泊まりましたが母もめっちゃ気に入ってくれて次もこのホテルがいい!と大満足でした!プレミアツインは冷蔵庫も大きく置いてあるソファもとっても大きくてゆっくり休めました。朝食もとっても満足!グレープフルーツの丸ごとジュースがとても美味しい!オススメです。夜もとくに騒音とか気にならなくてほんとに素晴らしいホテルで他のとこには泊まれなくなっちゃいます。また秋に予約したので楽しみにしています!スタッフの皆さま心地良く過ごさせていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
45
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いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 プレミアツインのお部屋で、お母様とごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや設備、また朝食のグレープフルーツジュースにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 朝食には、お寿司や海鮮丼、スープカレーやザンギ、豚丼や日替わりラーメンなど北海道を代表するメニューを取り揃えております。今後も是非ご利用くださいませ。 夜間も静かにお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。 また秋のご予約もいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの際にも、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 秋の札幌でお会いできることを心より楽しみにしております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ポムプリ大好き
30代/女性|3 件のクチコミ

大通りに面しているのでリッチがとてもよかったです! ココノススキノにも近く、目の前にお土産さんもあり色々かえました! 駐車場も提携駐車場からそんなに遠くないのでよかったです! ホテルの部屋もキレイで過ごしやすかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地の良さやお部屋の清潔さなど、ご満足いただけた様子が伝わり、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 私どものホテルからはココノススキノ方面へのアクセスが良く、周辺にはお買い物スポットも充実しているため、札幌観光の拠点として多くのお客様に喜ばれております。お土産選びも含め、便利に楽しくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 また、お車でお越しのお客様にとって重要な駐車場につきましても、スムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。 これからも快適な空間づくりに努めてまいります。 また札幌へお越しの際にも、ぜひリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 次回のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 フロント三上 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-06-30
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
そう69
40代/女性|5 件のクチコミ
駅から近く便利、食事も美味しく満足

チェックイン前に荷物を預かって貰えて嬉しかった。対応も丁寧でとてもよかった。 お部屋は綺麗でベットのそばにコンセントとUSBもあつて便利。 雨に当たらずに駅からホテルに行けるのが嬉しい。 ご飯は美味しくてバイキング楽しめた。 ぜひまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】☆北海道 春・夏旅☆ビュッフェ朝食付

96
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この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン前のお荷物預かりやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のご滞在が少しでも快適なものとなりましたなら幸いでございます。 また、お部屋の設備や清掃状態、立地についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 ベッドサイドのコンセントやUSBポートなども、お役に立てたようで嬉しく存じます。 さらに、朝食バイキングもお楽しみいただき、「美味しい・楽しめた」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。 「ぜひまた利用したい」とのお言葉をいただけましたことが、私どものホテルにとって何よりの喜びでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-06-16
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
バックNO
60代/女性|2 件のクチコミ
目覚まし時計にご注意を!

過去、出張時、頻繁に宿泊しており お気に入りのホテルです。今回はレジャー目的での宿泊。前回の宿泊は、かなり前にも関わらず、好みの枕を用意してくれており感激しました。ただ、目覚まし時計の音が気になり、そしてアラームが何故かセットされておりびっくりして、起きてしまうというハプニングがありました!ので、設備を3にさせて頂きました。ロケーション、清潔さ、申し分のないホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】☆北海道 春・夏旅☆札幌旅行に♪

139
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いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、以前のご宿泊時のお好みを覚えていたことにお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の目覚まし時計のアラーム設定により、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば客室点検時に確認すべき事項であり、私どもの確認不足でございます。いただきましたご指摘を客室部門へ共有し、清掃・点検時の確認を徹底してまいります。 それにもかかわらず、ロケーションや清潔さについて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また札幌でご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-06-08
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
なおかん0070
30代/男性|9 件のクチコミ
広々清潔なお部屋と出来立て朝食に満足

お部屋が広く、お風呂、トイレ別も私好みです。 清潔で一人で使うにはもったいないかな?とも思いました。、 すすきのまでは歩いて2~3分程度で繁華街、賑やかな街でした。 朝食は色々な種類があり、特に、お寿司や天ぷらなどは、 職人さんがその場で出来立てをご用意くださいます。 また、北海道のブランド米である「ななつぼし」もいただきました。 イクラ丼にしました。 果物の種類がもう少しあると嬉しいなとおもいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

●【直前割】 【朝食付き】直前のご予約はこのプランがお得

286
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この度は、数ある札幌のホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 私どものホテルはすすきのエリアへも徒歩圏内であり、大通駅までも徒歩5分程でお着きいただけます。 また、朝食についてもお寿司や天ぷら、そして「ななつぼし」を使ってイクラ丼にしていただき、ご満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。 フルーツの種類に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ぜひまた札幌にお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。 フロント 寶官 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-05-15
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
chubico
50代/女性|1 件のクチコミ
直前割で観覧車が見える部屋に宿泊

SixTONESのライブの日に被ってたのに直前割でお安く泊まることができて良かったです。 部屋からは観覧車が綺麗に見えて気分が上がりました。立地がよくいろんな所に徒歩で行けます。次回も利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割】 直前のご予約はこのプランがお得 〜素泊まり〜

292
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回も利用したいと仰っていただき嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは狸小路アーケードに面しており、周辺を高い建物で囲まれておりますが、一部のお部屋からは観覧車をご覧いただけるお部屋もございます。 また、ネット限定ではございますが、早割や直前割などの割引プランをご用意しており、数量限定ではございますがお得なご料金でお泊りいただける日もございますので、是非次回も利用くださいませ。 皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。また札幌へお越しの際にはリッチモンドホテル札幌大通のご利用をお待ちしております。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みおっぺい
30代/女性|1 件のクチコミ
従業員もサービスも最高!また来たいホテル

GWの忙しい中、どの従業員の方も優しく丁寧に対応していただきました。サービスも充実しており、子供連れにはとてもありがたかったです。 立地もよく、買い物や食事をする際も出かけやすかったです。 朝食のバイキングのクオリティが高く驚きました!マグロの刺身や天ぷら、ラーメンどれも美味しかったです。生グレープフルーツジュースも朝にはぴったりでした。 家族みんながまた泊まりたいと言っているので次回もここに泊まりたいと思います(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
352
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の貴重な思い出の一部となれましたこと、大変嬉しく存じます。また従業員へのお褒めのお言葉もありがとうございます。 私どものホテルでは添い寝でよろしければ、大人1名様につき小学6年生までのお子さま1名様が無料でお泊りいただけます。朝食に関しましては、小学生は1400円、未就学児のお子さまは無料でお召し上がりいただけます。早期予約割引プランなどもご用意しておりますので、是非次回もご利用をお待ちしております。 また朝食ではお好きな具材をご自由に盛り付けてお召し上がりいただく海鮮丼やお寿司、醤油・塩・味噌の日替わりラーメンや豚丼といった北海道を代表するメニューをご用意しております。 生絞りフルーツジュースは数量限定でのご用意ではございますが、お楽しみいただくことができ安堵しております。 これからも札幌にてお泊りの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-05-04
5
その他
友達
2026年4月宿泊
なるかんさん
23 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく心地よい滞在

お部屋も綺麗で広々としていました。 何よりフロントにいてくださるスタッフの女性がとてもとても感じが良く、空港へのアクセス(直行バス)のこと、周辺の観光のことなどわかりやすく詳しく教えてくださり、たった一泊ではありましたが心地良かったです。 また来年宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】☆北海道 春・夏旅☆札幌旅行に♪

405
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や客室の清掃について、身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 特にフロントスタッフの案内がお役に立てたようで、私どもも安堵いたしました。 お客様から「感じが良かった」と仰っていただけることは、何よりの励みとなります。 「また来年」という大変嬉しいお言葉を糧に、これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 運上 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-04-26
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ピロシキ71
50代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が素晴らしい

延長コードの貸し出しや、予約された部屋の変更相談、忘れ物対応など、全ての対応に素晴らしい満足感をいただきました。朝食バイキングもとても美味しかったです。全国の同じホテルも同じかわかりませんが、毎回同系列のホテルに予約してみようと思います。こんなに満足することもあるんだなーと感激しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】☆北海道 春・夏旅☆ビュッフェ朝食付

430
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中このような心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 備品の貸し出しや、お部屋のご相談、忘れ物の対応に至るまで、「素晴らしい満足感」とのお言葉をいただき、大変恐縮であるとともに、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 お客様が抱かれた不安やご不便を少しでも解消し、快適にお過ごしいただけたのであれば、ホテルマン冥利に尽きる思いでございます。 朝食バイキングにつきましても、お気に召していただけたようで何よりです! 一日の活力となる朝のお食事は、私共も特に力を入れているポイントの一つでございます。 「次回も同系列のホテルを」という最高の褒め言葉を励みに、全国どこの店舗におきましても、再び「感激」をお届けできるよう、リッチモンドホテル全体でサービスの向上に努めてまいります。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 寶官 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-04-17
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
toriatama28
40代/女性|2 件のクチコミ
住みたい

立地良し居心地良し。札幌旅の定宿にしたい。朝食は品数多くついつい食べ過ぎた。北海道らしいメニューが食べれるのも嬉しいが、ケールのサラダとかあるのも嬉しいし、スクランブルエッグが妙に美味しかったな。あとお茶の種類が多い。ジャスミンティーの香りがすごくて思わず商品名をネットで検索。リラックスとわくわくがある良いお宿。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定のお得なビュッフェ朝食付プラン

396
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「札幌旅の定宿にしたい」という、宿泊施設に携わる者としてこれ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いと同時に、感激で胸がいっぱいでございます。 特に力を入れております朝食についても、細部までお楽しみいただけたようで何よりです。 北海道の豊かな恵みを感じていただけるメニューはもちろんのこと、健康を意識したケールのサラダや、スクランブルエッグもお褒めいただき、シェフも大変喜んでおります。 また、お茶のラインナップにまでお目を留めていただき、香りに誘われてネットで検索までしてくださったとのこと、私共も驚きとともに大変嬉しく拝読いたしました。 厳選してご用意しているジャスミンティーの香りが、お客様のリラックスタイムに彩りを添えることができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 「リラックスとわくわくがある」というお言葉は、私どもが目指している理想のホテルの姿そのものです。 これからもお客様にとって、札幌を訪れる際の「安心できる我が家」のような場所であり続けられるよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしの追求に励んでまいります。 お客様のまたの「お帰り」を、一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は素敵な口コミをありがとうございます。 フロント 運上 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-04-16
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
キューキュー
60代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクがとても素敵でした

ウェルカムドリンクが素敵💓


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在のひとときを気持ちよくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同何よりの励みでございます。 また、お忙しい中、高い評価と温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 札幌へお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-12
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
profile
maeda17
50代/男性|249 件のクチコミ
狸小路からも北側からも入れる便利な立地

狸小路からも北側の道路からも入れます。便利な場所にあります。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
5
2
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この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもの立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 私どものホテルは地下鉄 南北線又は東西線「大通駅」よりポールタウン狸小路4丁目出口徒歩1分 で、狸小路商店街からも北側の道路からもアクセスが可能で、多くのお客様から便利であるとのお声をいただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-10
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
dorago
50代/男性|6 件のクチコミ
北海道らしい朝食メニューが豊富で満足

使い勝手の良いエリアにあり出張で2泊しました。朝食は、基本同じメニューでしたが、豚丼、ラーメンなど北海道っぽいメニュー豊富で満足できました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
9
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この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や朝食に関する嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 私どもの朝食は、帯広名物の豚丼や日替わりラーメン、寿司や天ぷらなど「北海道のおいしいものを一度に満喫できるメニュー」にこだわっております。 ビジネスの合間に北海道らしさを感じていただけましたら幸いです。 今後もビジネス・観光問わず、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。 また出張でこちらへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル札幌大通へお越しくださいませ。 フロント 岩 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-05
5
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
MOKONAMI
50代/男性|198 件のクチコミ
狸小路に面した最高の立地、また利用したい

狸小路に面して、立地は最高でした。また利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
14
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この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 私どものホテルは地下鉄 南北線又は東西線「大通駅」が最寄りで、ポールタウン狸小路4丁目出口徒歩1分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 泉田 支配人
リッチモンドホテル札幌大通
2026-07-05