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ホテルアトラス クチコミ・感想・情報

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ホテルアトラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.36
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.69
  • 食事3.00
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 22:13:50

前回はミニキッチン付シングルでしたが、今回は普通のシングル7階のお部屋でした。窓からの景色は他の方のクチコミにもありましたが、隣の建物があり、前回の低層階のお部屋とは全然違います。でも、明るい時間に部屋で寛ぐという目的はありませんので、私は問題なしです。
シャンプーなどのアメニティは、一般的なビジネスタイプの品質なので、私は持参しています。気にならない方は十分かと思います。
あと、スリッパは袋に入った使い捨てタイプなのですが、足がスッと入って(←これあまりないです)ノンストレス!少しふんわり感があっていいです。
駅から少し歩きますが、途中かわいいチャペルもあり、ホテルからセンター南駅までの道のりはとても気持ちいいです。
フロントの方も接遇スキルが高いです。
出張は大変だけど、宿泊先でしっかり休めると仕事もがんばれます(^-^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 18:48:09

センター南では、ここしかなかったので選択はなかったのですが、結果とてもよかったです。シングルでも広くて、ビジネスにあるような圧迫感はありません。ミニキッチン付のタイプでしたが、入り口に一人暮らしのアパートにあるような熱源が付いた流しがあって、簡単な調理ができます。調理具のレンタル案内もありました。
低層階のお部屋でしたが、ネットの写真より実際の方が全然良かったです。おしゃれに撮り直してはどうでしょう(笑)
目の前がとても大きな病院なので、付き添いの方がしばらく泊まるのにもとてもいいと思います。備え付けの棚?に洋服や食べ物など持ち物をたくさん並べられて、連泊には便利です。
スタッフの方の雰囲気も温かくてとてもいいです。ロビーには無料のコーヒーがあり、部屋にも持っていけますよ。
仕事で利用するので、ストレスなく過ごせるのは本当にありがたいです。
駅から少し歩きますが、私は許容範囲内です。広いペデストリアンデッキ?でホテルまでそのまま繋がっています。Googleで迷わず行けますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 22:35:32

お部屋がとても素敵でした。
滞在時間があまりなかったのが、残念なくらい綺麗なお部屋でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルアトラス 2019年03月23日 03:31:57

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
お客様がご宿泊になったビジネスシングルルームは、新たに新設しました、和風なお部屋でございます。ホテルアトラスの新たな試みを、喜んでいただけたようで、これからのホテル作りに向けて、いっそう力が入ります。
次回、またアトラスをご利用いただける機会がありましたら、今度は、是非、ごゆっくりとお過ごし頂けたらと思います。早朝などに、となりの自然公園の散策もお勧めいたします。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 10:45:30

外観が普通ですが、部屋は綺麗です。立地もよく、又再度利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルアトラス 2019年03月09日 15:46:33

この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの「又再度利用したい」というお言葉は我々にとって何よりの励みとなります。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 13:05:27

もう少し駅から近い拉致だったら良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルアトラス 2019年03月09日 15:24:56

この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に関しましては、駅から少し離れている為、お客様のご希望に添うことが出来なかったようで申し訳ございません。
その他の点でご満足いただけるよう、精神誠意努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 22:52:31

1月25日にとまりました。
部屋がとてもきれいで快適でした

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテルアトラス 2019年02月26日 07:43:55

この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用になられたお部屋、コンフォートダブルルームは、去年新たに増室致しましたお部屋となっておりまして、
多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。
また、快適にお過ごし頂いたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また横浜へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 16:16:32

センター南駅から歩ける距離です。リフォームされたお部屋とはわかっていましたが階そのものが綺麗!びっくりしました!
カウンターのスタッフさんも丁寧な接客をしていただき快適に過ごすことができました。また機会があれば了解させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルアトラス 2019年02月08日 16:00:40

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や応対に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも丁寧な接客を心掛け、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう鋭意努力して参ります。
コンフォートタイプのお部屋ですが、3階にありましたテナントが移転した事を機に、客室階として新たに改装し、増室となっております。
既存の客室とは内装も異なるため、リピーター様は驚かれる方もいらっしゃいます。
お客様に気に入っていただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツインルーム】

総合3

taka98sanさんの ホテルアトラス のクチコミ

taka98sanさん [50代/男性] 2019年01月31日 12:40:41

1月20日に宿泊しました。サービス面がよかったです!次回また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルアトラス 2019年02月08日 15:28:34

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス面に関しましてお褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
皆様にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
最近では少しずつ日も長くなって参りましたが、まだまだ寒さが厳しくなっております。どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 20:22:02

上の階を希望したところ、最上階をとってくれたのだが、窓を開けてびっくり、1メートルくらいの目の前に迫ってくる隣のビルの壁という、景色、これじゃあ、一階も最上階も、同じ、出だしからテンションは下がる一方。
廊下を挟んだ反対側は景色が見えると思うのですが、このホテル、シングルは全て窓がないようなお部屋なのかな?
従業員の方々が、明るく感じが良かったことが、せめてもの救いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルアトラス 2018年12月29日 14:28:53

この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋の景観に関しましてご希望に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
私共のお部屋ですが、上層階シングル禁煙室は全てビル側にございまして、拓けた遊歩道側のお部屋は全てツイン、ダブルルームとなっております。上層階との言葉を額面通りに受け取ってしまい、お客様のご要望を汲み取る事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
もし次回ご利用いただけるようでございましたら、下層階となってしまいますが、遊歩道側のお部屋をご用意するように致します。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

売る男さんの ホテルアトラス のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2018年10月29日 09:46:03

お部屋が広く、静かで、少し古いですが、センター南に良いホテルはここしか有りません。
近くの「金沢まいもん寿司」に行って来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルアトラス 2018年10月31日 14:33:05

いつもホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良いホテルと仰って頂けました事、大変嬉しく思います。これからもお客様にそう思っていただけるよう、サービス面やお部屋のメンテナンス等、一層努力致します。
また、今回もお食事のお写真をご投稿いただきましてありがとうございます。私共のホテルにレストランが無い為、私共も付近のレストランやお食事処をお客様にご案内が出来るよう、精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 16:54:59

楽天さんの予約部屋は、窓があっても1メートル先がビルの壁といった具合で、最近悪い部屋ばかりです。
外の景色が見えない部屋ほどがっかりすることはあれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルアトラス 2018年07月30日 19:16:50

この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの景観に関しまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。
ホテルの構造上、どうしても拓けた遊歩道側とビル側とでお部屋が半々になっております。
また、シングルのお部屋ですと、遊歩道側のお部屋が少なくなっております。
恐れ入りますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
もし、次回ご利用がございましたら、ご予約の際コメント欄にご要望を記入していただければ、出来る限りご要望に添うように致します。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

総合5

売る男さんの ホテルアトラス のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2018年07月17日 15:39:09

とっても広いお部屋に泊まれました!有難う御座います。
元祖月島もんじゃセンター南に行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテルアトラス 2018年07月18日 18:25:38

この度はホテルアトラスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が今回ご宿泊にご満足頂けた様子を拝見できました事と共にお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。


ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

総合4

321Yokohamaさんの ホテルアトラス のクチコミ

321Yokohamaさん [40代/男性] 2018年06月07日 08:01:54

病院の目の前にあり、非常に便利でした。駐車場の利用についても、親切な対応を頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルアトラス 2018年06月07日 15:29:23

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは昭和大学北部病院の前に立地しており、そちらをご利用のお客様や、お見舞いのお客様も多くご宿泊いただいております。
立地や環境に驕らず、皆様にご満足いただけるようなサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
梅雨の時期に入り、湿度が高く暑い日も続いて参りますが、どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

さんちゃん(≡^∇^≡)さんの ホテルアトラス のクチコミ

さんちゃん(≡^∇^≡)さん [30代/女性] 2018年03月04日 15:18:00

ベットが硬く腰痛くなったけど、それ以外はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルアトラス 2018年03月05日 14:54:39

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドが硬く、お客様に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
低反発のマットレスもございますので、次回ご利用の際は、事前にお部屋へご準備させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 20:39:03

1/9宿泊しました。
病院に用事がありまして、以前も 利用させてもらいました。
駅からも近いし 外食も 色々あり 便利でした。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルアトラス 2018年01月16日 09:11:33

この度はご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
私共のホテルにご満足とのお言葉をいただきまして、嬉しく拝見いたしました。
これからもスタッフ一同、お客様皆様にご満足いただけます様、誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

f康さんの ホテルアトラス のクチコミ

f康さん [50代/男性] 2017年10月03日 10:56:16

予約の際喫煙ルームしか無く、やむを得ず喫煙ルームで予約しましたが、タバコのにおいが尋常ではないほど最悪でした。早くにチェックインしたので空気清浄機を最大にして窓全開で数時間外出しましたが戻っても状況変わらず。部屋の変更を依頼しましたが満室とのこと。仕方なく宿泊しましたが、いくら喫煙ルームとはいえあれほどの匂いは経験したことがありませんでした。
そのほかの点では特に不満はありませんが評価は最低とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルアトラス 2017年10月04日 03:56:13

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
タバコの匂いにてご満足いただけるお部屋をご用意する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、本来ですとチェックイン時、禁煙室の空室がございましたらご変更させていただくのですが、当日は混雑しておりましてご変更する事も出来ず重ねてお詫び申し上げます。
全室に空気清浄機を設置し、清掃時には充分換気してご案内しておりますが、匂いの強いタバコ臭の場合、換気が間に合わないケースがございます。
匂いの問題におきまして、今後とも真剣に向き合い快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』ツインルーム】

総合3

支店長6371さんの ホテルアトラス のクチコミ

支店長6371さん [50代/男性] 2017年09月11日 16:04:30

横浜に行くときはいつもここです。
センター南から近くで、便利に利用させてもらってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルアトラス 2017年09月12日 18:20:07

いつもホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、センター南駅付近のビジネス利用のお客様から昭和大学北部病院利用のお客様、アニヴェルセルヒルズ横浜様の結婚式場をご利用のお客様など、多くのお客様にご利用いただいております。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うさぎよんさんの ホテルアトラス のクチコミ

うさぎよんさん [50代/女性] 2017年08月14日 15:40:27

8月12日に 宿泊しました。
最寄りの駅からも分かりやすく 思ったより 近くて良かったですが コンビニが駅付近にしかないので そこで買い物済ませてから ホテルに来ると良いです。
部屋もシングルにしては広くて 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアトラス 2017年08月14日 17:53:19

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子にて大変嬉しく思います。
お部屋の広さは21㎡でございまして、どのタイプのお部屋も同じサイズにて、多くのお客様からご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアトラス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 23:40:40

駅からホテルまでの道のりの説明がわかりにくかったです。「遊歩道」がどれなのか、初めて降りる駅でしかも夜だったので。

元々ホテル用に建てられたものではないのだろうとわかる部屋でしたが、快適に過ごせました。電灯を一つ一つつけて回らなければいけないのが不便なくらいです。

確かに隠れ家的なホテルだと思います。新横浜で泊まりたかったのですが、あまりに高くて周辺で探して見つけました。また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアトラス 2017年07月11日 09:35:21

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル最寄り駅のセンター南駅は出口がいくつか御座いますが、新しくタッチパネル式の地図も設置されましたので、そちらも活用して頂くようご案内致します。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、設備面では改善が難しい面もございますが、
今後の課題として精進して参ります。

また横浜へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

売る男さんの ホテルアトラス のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2017年07月10日 18:08:46

住宅街にホテルの為、少し割高でしたが、全く問題無し良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルアトラス 2017年07月11日 09:20:19

この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
旅行やお仕事など、ご利用目的は多々ございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【『喫煙』シングルルーム】

66件中 1~20件表示

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