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西条HAKUWAホテル クチコミ・感想・情報

西条HAKUWAホテル

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    • クチコミ・お客さまの声(55件)
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    西条HAKUWAホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.10
    • アンケート件数:55件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.20
    • 部屋4.20
    • 設備・アメニティ4.20
    • 風呂4.20
    • 食事3.63
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    46件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月24日 06:30:00

    広島大学へ進学した子に会いに行くため利用しました。
    子のマンションにも近く、とても便利だと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    朝食付きプラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルームA】

    総合3

    Decoboco1004さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    Decoboco1004さん [40代/男性] 2021年04月07日 19:30:32

    朝食のバリエーションがあるとありがたい

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    朝食付きプラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム】

    総合3

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月31日 20:03:57

    チェックアウト時に宅急便の発送を依頼致しました。予め伝票を記入した上での依頼でしたが、採寸・金額算出に時間がかかり乗車予定のバスに乗り遅れるところでした。対応して頂いた従業員様は明らかに不慣れな様子でしたが、他の従業員の方々は援護に消極的な感じが致しました。また、私共への対応が終了していないにもかかわらず、無断で次客の対応を行っていました。あまり気分が良いものではありませんでした。
    宅急便料金の過払分の返金の御連絡を頂いたことは感謝申し上げます。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    朝食付きプラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルームA】

    総合4

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月28日 08:48:58

    とにかくコスパのわりに部屋が広いことが嬉しい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    素泊まりプラン!
    ご利用のお部屋
    【ツインルームB】

    総合5

    astra0518さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    astra0518さん [50代/女性] 2021年03月08日 16:01:26

    大学前と立地で決めましたが、お部屋は広く清潔感もあり、併設のカフェのケーキセットも美味しくいただきました。機会があればまた利用したいです。周辺に食堂が見当たらなかったので、夕食もあれば尚よかったと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    朝食付きプラン!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】シングルルーム】

    総合5

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月19日 22:26:33

    お部屋も広く清潔で、お風呂もゆっくり入れてとても快適に過ごせました。
    冷蔵庫の飲み物のサービスも嬉しかったです。
    また利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    素泊まりプラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルームA】

    総合5

    machu4119さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    machu4119さん [40代/女性] 2020年11月23日 15:24:20

    ホテルの方の対応も親切でとても良かったです。
    お部屋も広くてきれいでお風呂もゆったりでリラックスできました。
    機会があればまた利用したいです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    西条HAKUWAホテル 2020年12月07日 14:35:05

    この度は当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に満足して頂ける事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お客様の笑顔を守れる様に、日々精進して参ります。
    今後とも、当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
    西条HAKUWAホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【中国地方5県および愛媛県在住者限定】お土産・朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルームA】

    総合5

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018年04月05日 18:23:52

    とてもアメニティーなどが充実してて使いやすかったです。
    部屋もきれいで、大変満足しました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年03月
    ご利用の宿泊プラン
    ☆一緒に泊まってお得☆詰め込みプラン!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームB】

    総合4

    sat5549さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    sat5549さん [40代/男性] 2017年07月23日 15:44:44

    ツインのシングルステイだったので、広い部屋でゆっくり出来ました。

    従業員の方も、皆親切で気分良く過ごす事が出来ました。

    徒歩圏内にコンビニ、ゆめタウンが有り便利です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年07月
    ご利用の宿泊プラン
    ★ツイン一名様利用★シングルユースプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームB】

    総合4

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2017年01月23日 18:03:03

    バストイレが別なので、気に入って何度も利用しています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年12月
    ご利用の宿泊プラン
    和食・洋食から選べる朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合2

    お水の憲さんさんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    お水の憲さんさん [50代/男性] 2016年03月06日 21:55:30

    以前、利用した時の同じホテルとは思えませんでした。スタッフの接遇研修をやり直した方が良いと感じました。広大に最寄りの立地条件だけのホテルですので、次回は利用はしません。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【早割30】早割プラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合2

    お水の憲さんさんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    お水の憲さんさん [50代/男性] 2016年03月05日 18:37:16

    2/27~3/1の3泊しました。過去に利用したときの接客や対応が非常に良かったので、今回も利用しましたが、残念ながら、選択ミスでした。朝食3回、夕食バイキング2回、館内レストランを利用しましたが、スタッフと目が会っても挨拶も会釈もありませんし、十分な説明もありませんでした。
    部屋にドライヤーの常備は良いのですが、洗面台周囲にコンセントが見つからなかったです。普通、髪をセットするには、鏡の前ですると思いますが…
    当方、何度かホテルを出入りしてフロントにその都度ルームキーを預けたりしたのですが、同じように無愛想な対応でしたし、フロントには、ほぼ無人の不在状態でした。
    スタッフの接遇教育をやり直した方がいいと思います。当然に次回のHAKUWAの利用は無いです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【早割30】早割プラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合5

    怪人ロース肉男さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    怪人ロース肉男さん [30代/男性] 2015年12月28日 14:47:52

    コンセントタイプの消臭剤が設置してあって、部屋に入るととてもすがすがしい香りがしました。

    喫煙ルームしか空いていませんでしたが、タバコ独特の臭いは一切ありませんでした。

    ドリンクはクリスタルガイザーと生茶が冷蔵庫に入っていて、ありがたくいただきました。

    一階にスイーツショップがあり、どのケーキも絶品でした。生チョコサブレがお勧めです。

    トレーニングルームはマシンがそろっていてよかったです。シューズレンタルは300円でした。

    ▲シャワーがブーという異音を放つので、ただそれだけが気になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年12月
    ご利用の宿泊プラン
    ★ツイン一名様利用★シングルユースプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合4

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2015年12月24日 14:28:24

    スタッフは愛憎良くないが部屋は綺麗で満足。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2015年12月
    ご利用の宿泊プラン
    平日限定プラン!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合5

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2015年12月12日 21:27:25

    満室のことが多くてなかなかとれませんが、
    お風呂とトイレが別なのが一番気に入っています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年12月
    ご利用の宿泊プラン
    和食・洋食から選べる朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合5

    臣3081さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    臣3081さん [20代/女性] 2015年10月07日 08:34:54

    日本に到着したばかりなんで、こんなに素晴らしいホテルが泊まったことが気持ちいいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2015年09月
    ご利用の宿泊プラン
    ☆一緒に泊まってお得☆詰め込みプラン!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームB】

    総合4

    honchinさんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    honchinさん [50代/男性] 2015年08月31日 01:03:58

    宿泊者はゴルフの練習場で1コイン分が無料になる。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年08月
    ご利用の宿泊プラン
    平日限定プラン!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合5

    投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    投稿者さん 2015年06月26日 17:58:35

    御世話になりました。口コミ以上のホテルでした。
    お部屋も広く、お風呂も広く良いホテルでした。
    今回はクーポンを使い大変得をした気分です。
    お薦めのホテルです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年06月
    ご利用の宿泊プラン
    平日限定プラン!
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームA】

    総合5

    gongon2473さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    gongon2473さん [40代/女性] 2014年08月29日 08:24:30

    広島大学で子供の部活関係の用事があり、一番近いホテルということでこちらを利用させていただきました。
    フロントの方達は、きちんと教育されているようで、丁寧な接遇が気持ち良かったです。
    お部屋は(喫煙可)という事でしたので、予約の時に空気清浄機をお願いしていましたら、着いた時には既にスイッチが入っていて、とてもうれしかったです。
    そして白基調としたとてもきれいで雰囲気の良いお部屋でした。
    きれいなバスルームも広くてとても快適に過ごせました。
    アメニティも使い勝手の良いものがたくさんありました。
    寝巻はパイル地と着物系と選べるようになっていて、とてもうれしかったです。
    本当に大満足です。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年08月
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】シングルルーム】

    総合5

    ちーたんぺっさんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

    ちーたんぺっさん [40代/男性] 2014年07月19日 21:17:25

    部屋は白を基調とした雰囲気の良い感じでした。
    お風呂がトイレとセパレートタイプなので、ゆっくり疲れを取る事が出来ました。
    しいて言えばシャワーの水圧が弱かったです。

    朝食時に飲み物の説明がなく、こちらから聞いたら覇気のない返事で二人とも若かったので、もう少し元気で明るく対応すると可愛いのになぁと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年07月
    ご利用の宿泊プラン
    和食・洋食から選べる朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙可】ツインルームB】

    46件中 1~20件表示

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