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西条HAKUWAホテル クチコミ・感想・情報

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西条HAKUWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂4.80
  • 食事-----
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67件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 07:50:31

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:11:56

11月23日に宿泊しました。
部屋も浴室も広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

hanihaninappiさんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

hanihaninappiさん [40代/女性] 2023年11月19日 20:18:47

家族3人で利用。広い部屋と広い湯船のお風呂でゆっくり出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 17:55:23

清潔感のあるホテルでした。食事をホテルで取ることができず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
西条HAKUWAホテル 2023年10月16日 12:24:21

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはレストランがございませんので、近隣の飲食店をご案内させていただきます。フロントにお声掛けいただければ幸いです。

今後とも西条HAKUWAホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 17:22:16

エアコンのメンテが行き届いていないためか冷風がカビ臭かった
備え付けの冷蔵庫がかなりの年代物で殆ど冷えない、その上すごく熱を持ち不安になった

ツインルームでしたがダブルサイズのベッドは2台入っており快適でした
風呂とトイレはリフォームしたようで最新の設備だった
特にボディーシャワーは最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
西条HAKUWAホテル 2023年08月13日 15:00:55

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エアコン清掃は2か月に一度させていただいておりますが、夏場はエアコンがフル稼働となっておりますので確認が怠っておりましたこと深く反省しております。

またご利用していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも西条HAKUWAホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 17:05:39

近辺にコンビニなどがないこともあり、冷蔵庫内のドリンクを無料提供していると謳っているのでしょうが、入っていたのはミネラルウォーター一本だけでした。朝食のサービスもないのであれば、パンや軽食、菓子などを常時キャッシュレスで購入できるようにしてほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
西条HAKUWAホテル 2023年08月13日 14:49:19

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、またご利用していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも西条HAKUWAホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

アントニオ8209さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

アントニオ8209さん [60代/男性] 2023年05月15日 07:18:58

広島大学に近くて、便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
西条HAKUWAホテル 2023年05月17日 16:14:42

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
部屋数は少ないものの一部屋一部屋広くお取りしていますので、ゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。

東広島へお越しの際は、西条HAKUWAホテルへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 20:32:14

急な要望にも快く対応していただきました。
お陰で良い誕生日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
西条HAKUWAホテル 2023年03月20日 11:36:31

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

素敵な一日になったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にとってより良い環境をご提供できるよう日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

西条HAKUWAホテル

ご利用のお部屋
【【喫煙可】スイートルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 16:02:09

とても満足で過ごすことができました。
広大出身なので、ホテルの窓から広大が見えるのは嬉しかったです。
フロントのご対応もとても親切丁寧で、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西条HAKUWAホテル 2022年12月18日 14:52:24

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

広島大学が目の前にあり徒歩でも行ける距離にありますので、大変好評をいただいております。

サービス面に関して、嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

西条HAKUWAホテル 加藤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 20:48:07

ツインのお風呂は洗い場があり良い。
しかし、アメニティ充実とあるが全く期待はずれ。
普通のビジネスホテルならあって当たり前のものがある程度。
しかも、連泊なのに基本のアメニティすら補充できていない。
連泊プランで割安なら理解できるが、2泊目もアメニティが欲しいなら客の方から言って来いとの対応。逆だと思う。不要ならお申し付けくださいではないのか?
この値段をとられてこのサービスなら、駅の近くのビジネスホテルの方がマシ、というよりその方が良い。
エコを装ったケチくさいホテルだ。経費節減するところが間違っている。

アルバイトらしいスタッフの対応だけは、たどたどしいながらも気持ちは伝わってきただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西条HAKUWAホテル 2022年10月22日 14:00:32

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に対して、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

清掃の際に、アメニティのセットを忘れていた事、お客様への対応が横柄だったことスタッフ一同深く反省しております。

今後二度とこのような事がないよう教育指導を周知徹底し、努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

またご利用頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 09:25:40

全体的にものすごく良いところもないですが、普通に泊まるにはなんの申し分もありませんでした。建物自体の新しさはありませんが、お部屋は清潔感もありましたし狭くはなかったです。
朝食は決まったものが出てくるタイプでした。欲を言えば、和食か洋食かだけでも選べるとありがたかったです。
フロントの方も丁寧な対応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西条HAKUWAホテル 2022年10月22日 12:19:44

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

10月より朝食の内容が変わりまして、洋食(パン)をご利用頂けるようになりました。
275円と550円のどちらかをお選びいただけるので、ぜひまたお越しの際にはご利用なさってくださいませ。

ただし、和食が無くなってしまったのでお客様のご要望にはお答えできなくなってしまいましたが、月替わりで朝食の内容を変更予定ですので、お楽しみいただけるかと存じます。

東広島へお越しの際には、また西条HAKUWAホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 09:37:59

朝ごはんを付けたのですが、この値段で?と思う量と味で最高でした。
アメニティーが充実していて驚きでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
西条HAKUWAホテル 2022年08月29日 14:51:52

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、和食メインでご提供させていただいており、ホッとする朝をお迎えいただけると思います。

アメニティーにも力を入れており、フロントでは無料でスキンケア類のご提供をさせていただいております。

またご利用頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。


西条HAKUWAホテル

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 13:56:13

素泊まりシングルに泊まりました。普通のビジネスホテルです。フロントはとても丁寧でした。チェックイン時に清算します。

部屋は冷蔵庫、ケトルとティーパック、加湿器があります。バスローブがあったのは嬉しかったですね。化粧水などは、個包装の物をフロントでもらいました。しっとりしていました。

西条駅から車で20分くらい。広島大学の目の前なので、広大を受験する人にはいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
西条HAKUWAホテル 2022年07月10日 11:41:42

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく感じております。

また、当ホテルは広島大学の目の前ですので、受験シーズンや行事等の際、立地に関しまして大変好評を頂いております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西条HAKUWAホテル 加藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 14:56:50

広いお部屋でゆっくり出来ました。
旅行の疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
西条HAKUWAホテル 2022年05月06日 16:49:54

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のツインルームは、バス・トイレがセパレートで、浴槽も広めの造りになっております。ごゆっくりお過ごししていただけたようで、とても嬉しい限りでございます。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西条HAKUWAホテル 加藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 19:00:01

宿泊施設内にジムがあるので花粉にも雨にも悩まされずにすみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
西条HAKUWAホテル 2022年08月12日 14:37:13

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

西条HAKUWAホテル 西原

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 19:27:45

建物は少々古い感じですが、清掃もよく行き届いて、快適に過ごす事が出来ました。
また部屋も広く、浴槽も大きい為、身長の高い私でもゆったりと浸かれました。
唯一、朝食が写真と比較し、物足りない感じがしました。
またトイレの便器もヒ-タ-付きに変えて頂ければと…(冬はひんやりしますので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
西条HAKUWAホテル 2022年08月13日 14:01:40

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく感じております。
そしてご不快な思いもさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

西条HAKUWAホテル 西原

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 16:51:43

部屋もバスルームも広く、とても清潔でした。
チェックイン時に朝食を追加できると教えて頂き、一人300円で追加したところ、お正月ということもあり、とても300円とは思えないおせち料理で、大変満足しました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
西条HAKUWAホテル 2022年08月13日 14:06:57

この度は、西条HAKUWAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食は、和食メインでさせていただいており、他のお客様からもご好評をいただいております。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

西条HAKUWAホテル 西原

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 21:33:21

子どもの受験で3泊利用しました。大学の目の前で立地が良く、客室は通常より広めで上品な雰囲気で、ゆったりと快適に過ごすことができました。また、スタッフの方々も大変親切で、こちらの急なお願いにも快く対応してただきました。朝食は和定食中心で、緊張している受験生にはホッと安心できる味でした。とても美味しかったです。
周りの人にも勧めたくなる、素敵なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 17:08:22

仕事場すぐで値段も手ごろ、今後も利用予定です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 17:33:13

部屋は広く従業員は丁寧、
朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
西条HAKUWAホテル 2021年07月05日 13:14:22

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

67件中 1~20件表示


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