総合4
わんわん2380さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- わんわん2380さん [50代/男性] 2021年05月06日 16:53:22
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子供のためにバイキングのある宿を選ぶのですが、大人向けのおかずが多く、結局あまり食べられないところが多い。ぜひ、ハンバーグを置いていただきたい！デザートは一通りありで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2021年05月11日 12:09:33
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただきありがとうございます。お子様向けのメニューが少ないとのご意見につきまして、今後のメニューに取り入れられるよう、検討できればと考えております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（4～7名）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 08:23:29
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4/25日に宿泊しました。部屋もきれいでとても広く外の景色もとても良かった。食事はバイキングで種類も多く美味しい頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 19:22:54
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたとの事何よりでございます。私どももうれしい限りでございます。
6月よりバイキングメニューは夏メニューに変更となります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
総合4
ひで6394さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ひで6394さん [60代/男性] 2021年04月20日 17:44:44
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バイキングのメニューも、メインになるメニューがない、また味付けも少し濃いめの味かと思う
お風呂は広くて良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 19:17:26
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングメニューにつきまして、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
6月より、夏メニューに変更となり、当館は豪華寿司フェアでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ洋室トリプル（1～3名）［喫煙］】
総合4
nkaperさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- nkaperさん [50代/男性] 2021年04月08日 16:55:34
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１）キーにICタグが付いているようですが、自販機でも使えると小銭を持ち歩かんですむのでうれしい。
２）レストランで手袋着用を指定されていますが、手袋をとるときに素手で撮ります。ここに矛盾を感じます。しかも、複数枚とれてしまうことが多々あるようです。とりすぎ分を素手で元に戻しています。
３）夕食、時間指定があるようですが、時間での入れ替え方式でないため、最終をしていすると、結構満席状態です。また、最終だと、終了30分前だと食材の補充も無いようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 19:09:38
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ＩCタグの件につきましては、弊社の担当部署にお客様の声を上げさせていただきます。
レストランでの手袋の件につきましては、配慮不足で申し訳ございませんでした。
また、夕食の際にお料理の提供が満足にできていなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂いた貴重なご意見を無駄にすることなく精進してまいります。
最後になりますが、今後とも湯快リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
総合2
楽天ゴロー7448さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 楽天ゴロー7448さん [60代/男性] 2021年04月04日 19:44:17
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今回コロナ禍でしたが、安心バイキングと書き込みありました。バイキングマスク着用、手袋は守られていましたが、取り分けて小鉢に入れている、トングは取り替える。と記入ありましてが全くされていませんでした。また、「密を避けるために30分に分けられ食事しましが、「密」になっていました。分ける意味がありません。
また、スタッフが足りなく片付けも出来なく
「ありがとうございました！」の一言もありません。
席の案内もありません。アルコールの提供も待たされます。
それと、5階に宿泊しましたが、夕食のすき焼きのタレの匂いが充満していました。火事になれば危険です。
部屋については、ツインのベットに宿泊しましたが、ベットが狭いです
とりあえず、安心バイキングのうたい文句は削除して下さい。詐欺です。食事食べられませんでした！
でもお風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 17:18:42
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様のご期待に添えず、わたくし共も残念な次第でございます。
また接客業に従事する者として、ご挨拶ができていないことにつきましては恥じ入る次第でございます。私の教育不足と猛省しております。
コロナ対策につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。お部屋でのお食事のご案内もさせていただいておりますが、ご説明不足だったかと思われます。重ねてお詫び申し上げます。機会がございましたら芦原温泉のお湯に浸かりににぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 17:56:21
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子どもの卒業旅行として、このご時世なので露天風呂付客室を探して行ってきました。
部屋は10畳ぐらいの和室とソファーなどくつろげる洋室(たぶんそれも10畳ぐらい？？)で和室は布団がもぉ敷いてあるので、ほぼ洋室で過ごしましたがとてもゆったり過ごせました。
部屋に露天風呂がついているので時間を気にすることなく入れました。
食事は2日間とも同じものなので、少し飽きます。
でもこの値段でこの部屋に泊まれて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 16:43:42
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
湯快リゾートでは、6月よりバイキングメニューは夏メニューに代わり、また夏あそびイベントの企画もございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（4～6名）［喫煙］】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 16:19:39
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恐竜博物館へ行くため前泊しました。部屋は以前他の湯快リゾートへ泊まった際の部屋よりは広かった。建物そのものが古いためか？館内に焼肉の匂いがしていた(換気設備が古いのかも？)ただ、元々お値段もリーズナブルだし、それを考えると全体的に見合っていたと思う。バイキングのお刺身がとても美味しかった。お風呂の時間を区切っての利用は密にならず良かったと思うが、早いもの勝ちになってしまうので到着が遅かったら入れないのかな…？と少し疑問だった。(私自身は17:00頃到着して、ひとまず希望の時間に入れた)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ洋室トリプル（1～3名）［喫煙］】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 16:30:39
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初めて行った時に露天風呂付きの部屋にして凄く良かったから
今回2回目も露天風呂付きの部屋にしました！
子供が何回も入って喜んでて良かったです。
蟹もみんな美味しく頂きました！
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（4～6名）［喫煙］】
総合2
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 16:34:59
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食事が美味しくない。狭すぎて世話しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
総合5
tube7505さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- tube7505さん [30代/男性] 2021年03月25日 17:26:13
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２歳半の子供を連れての旅行でしたが、特に問題なく快適に過ごせました。
コロナ禍ということで、食事（バイキング）や入浴は、事前予約・人数制限を設けられており、テーブル間には仕切、ビニール手袋マスクとかなり徹底している様子でした。
多少バイキング会場が密になることもありましたが、事前予約した時間通りに来ていない人がいたからだと思うので、宿のせいではなく、客のマナーの問題かと思います。
こちらの不注意で荷物を忘れてしまい、翌日問い合わせしたところ、すぐに見つかり迅速に送っていただけました。助かりました。
個人的には料金以上のサービス・設備かと思います。
また機会があれば利用したいです。その際はまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
総合2
acyachiさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- acyachiさん [60代/男性] 2021年03月23日 16:54:50
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3月21に宿泊しました。
ランクアップした割に部屋が汚かった。
コロナだからと思うが、受付以外は全くサービスもなく、あまりにも機械的に感じた。
カニ食べ放題プランを予約していたのに、何の説明もなく、こちらが聞かないと何もわからなかった。事前にもう少し説明があってもよかったのでは？と思う。
温泉も時間制限があり、結局部屋の風呂で済ませた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 本ズワイガニ食べ放題付！冬のゆかいなカニ贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）［喫煙］】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 18:42:51
-
お風呂の髪とめゴムが無かったのが残念でしたが、シャワーの圧が強く、ジェットバスが嬉しかったです。若い子が多かったですね。食事も良かったので、また次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
総合4
りょう05210130さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- りょう05210130さん [40代/男性] 2021年03月16日 17:05:03
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3月14日に宿泊しました。
料理、温泉等、全て満足でしたが、自動精算が上手く行ってないのか、暫く待たされました。
あとは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[C]】ご当地ブランド牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
総合4
りょう05210130さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- りょう05210130さん [40代/男性] 2021年03月16日 17:02:34
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3月14日に宿泊しました。
子供達の卒業旅行を兼ねて訪れました。
日曜日にもかかわらず沢山のお客さんでした。
料理は、ご当地ブランド牛ステーキ（若狭牛）がとても美味しかったです。
子供達も大満足！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[C]】ご当地ブランド牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
総合3
hixmaxさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- hixmaxさん [40代/女性] 2021年03月15日 16:19:42
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部屋がザ昭和感漂う感じで清潔感が無かった。壁も汚れていたのが気になった。バイキングの品数は多かったが、卓が簡素であまり清潔感がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
総合4
mahnianさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- mahnianさん [50代/男性] 2021年03月14日 15:18:18
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1人2,000円でズワイカニ食べ放題でしたが、お腹一杯いただきました。お風呂も気持ちよく、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- カニシーズン終盤！本ズワイガニ食べ尽くしプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 09:53:05
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部屋も広く、のんびり過ごせました。コロナ禍で大浴場を利用することに抵抗があったので、露天風呂とは別で、室内にバスルームがあったことが助かりました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（2～3名）［喫煙］】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 19:53:21
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チェックイン後夕食まで時間があったのでアミューズメントコーナーのカラオケルームに入って大手カラオケ店並みのゆったり感で楽しんだ後、夕食はマスク着用エンボス手袋でのバイキング形式で全国ご当地料理もあっていつも以上に食べて別料金の飲み放題もセルフ生ビール良かったです
車で10分程度で東尋坊の観光ができます。遊覧船乗おすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
総合1
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manabumanabuさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- manabumanabuさん [30代/男性] 2021年03月02日 05:06:58
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コスト削減なのかフロントもバイキング会場も係員が非常に少なくサーボス提供にもたつきが見られる。バイキングの内容も値段に見合っておらず、会場作りも修学旅行に来たのか錯覚するほど。ただ露天風呂は福井の空気を感じることが出来て快適です。コスパは正直言って悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
総合3
ウチイタさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
料理やゲームや漫画等は充実
部屋とか建物は古くて汚い
アメニティも少し少ない
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋や建物が古くて汚いとのご意見につきまして、真摯に受け止め、古きものでも磨けば輝くという精神で、今後の清掃に注力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人