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湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.89
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.22
  • 食事4.06
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総合4

ねこさん4006さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

ねこさん4006さん [50代/女性] 2018年11月04日 18:37:04

今回は母と娘の3人で2度目の利用でした。せせらぎ館の客室から大浴場や食事会場への移動が少し面倒でしたが男性や小さい子供がいなくて快適に過ごすことができました。前回は到着が16時頃で枕の貸し出しや岩盤浴、カラオケ等が利用できなくてとても残念だったので15時頃にチェックインしてすべての利用ができ大満足でした。大浴場も脱衣場もきれいに清掃されていてお酒やアイスのサービスも嬉しかったです。食事も品数は多くはないものの女子の好きそうな物ばかり揃えて有り特にBBQの肉が冷凍だと思うけどとても美味しかったです。お刺身やローストビーフもとても美味しかったです。係の人が笑顔で写真を撮るサービスをされていてとても好感がもてました。翌日朝一で岩盤浴を利用しましたが早朝で温まりはじめだったのか少し温度が低く残念だったのと浴着を着替える場所が部屋か大浴場で不都合でした。朝食後ベランダを開けたら網戸の内側に蜂が二匹いたのと天井にとろろ昆布のような埃があり少し残念でした。蜂は追い出して被害はありませんでしたが清掃の際に少し気配りが欲しいところです。全体的には大満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年11月05日 19:38:38

当館2度目のご利用とのこと
誠にありがとうございます。

また前回はご希望のものがご利用いただけず
大変申し訳ございませんでした。

ご到着頂いてのご予約となります為
曜日によりましては
早い時間帯で受付終了となってしまいます。

そして今回は少し早めにお越しになり
ご利用全てを制覇!
満足のご様子にほっと致しました。

館内でのひとつひとつのご感想も
とても丁寧にお書き頂きありがとうございます。

良いと思って頂いたところは更に良く

改めるところは常に気を付けて参ります。


次回のご来館はいつのご予定でしょうか?

またぜひ館内を満喫頂き
ごゆっくりお過ごし下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
 花・彩朝楽
  支配人 淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
【女子旅プラン】トークも弾む♪おやつもドリンクも食べ放題・飲み放題!
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 19:38:50

2回目の利用になります。
今回は、日頃の自分へのご褒美に利用しました。
お部屋もとてもキレイで、お風呂は最高に良かった。
露天風呂で、梅酒と白桃ジュースを飲みながらのんびりしました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年11月02日 07:33:34

ご自分へのご褒美旅 ・・・

・・・なんて素敵なんでしょう!!!


毎日を頑張ったご自分へのご褒美は

ゆっくり のんびり の旅が最高ですね!

何度も温泉に入り・・・
時間限定のコラーゲンジュースは
露天風呂での贅沢なひととき・・・

お食事はバイキングスタイル
時間内 ご自分のお好きなだけ
お召し上がり頂ける・・・

ほどよい距離感が
「気を使わなくてもいい」リラックスを
生んでいるのだと思います。

ご自分へのご褒美は
いつでも いくつあっても大丈夫!

また どうぞご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
 花・彩朝楽
 支配人  淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【和モダン(1~4名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:15:22

全体的に建物が古いです、それ以外のサービス、食事等は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年10月01日 11:08:12

ご投稿いただきまして有難うございます。

昨年夏に一部リニューアル工事を致しましたが
ご覧頂きました様に 建物や設備など古いところは
いくつかございます。

それぞれの担当が 日々大事に手入れをし
お客様をお迎えしておりますが
ご不便はありませんでしたでしょうか。

ご滞在のなかでの
「このような施設であったら…」などの
ご意見がありましたら
ぜひ参考にさせて頂きたいと願っております。

次回お越しの際には
館内備付けのアンケートボックスに
お寄せ下さいませ。

景気の美しい山中温泉は
10月後半より紅葉が見頃となります。

皆様でのご来館を
心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
 花・彩朝楽
   支配人 淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
洋室がお得プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

総合3

ぷぅぷぃさんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

ぷぅぷぃさん [30代/女性] 2018年09月18日 16:15:16

いい点
部屋は清潔。
温泉もやや混雑はしていましたが、露天風呂にお酒がおいてあった。

悪い点
フロントの対応が遅い
食事のレパートリーが少ない
岩盤浴やアロマの貸し出しなどサービスがあるのはわかったが、もういっぱいですとほとんど使えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年09月21日 05:02:02

ご投稿いただきまして有難うございます。

この度のお貸出品についてのこと
誠に申し訳ございませんでした。

また ご指摘の
【いい点】【悪い点】につきましては

ご宿泊により お感じになられました
貴重なご意見でございます。

今後 更に心地良く ご滞在頂けますように

対策を考え 改める所存でございます。

お知らせ頂きましたこと

心よりお礼を申し上げます。


湯快リゾート
 花・彩朝楽
   支配人 淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 15:53:38

こちらのワガママにお付き合い頂いたり、急な予定変更に併せて送迎して頂いたりと、至れり尽くせりでした。

また愉快リゾートは初めて使わせて頂きましたが宿泊前からきちんと手紙で文章を郵送してくれていた点も非常に好感度が高かったです。

ただ難点を申し上げると、帰りのバスの中で運転手さんと男性のお客様が女性に聴かれては不快な話を最前列かつ
大声でお話されており、少々残念でした。

お客様サービスなので、運転手さんも断れなかったでしょうし、うまく話を逸らすのも難しかったとは思いますが、今はセクハラ問題が厳しい時代です。運転手さんの身を守る上でも会社側が今後なにかしらの対策をとられた方が宜しいかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年08月31日 11:41:00

ご投稿を頂きまして有難うございます。

また 今回お知らせ頂きましたこと
心より感謝申し上げます。

男性のお客様も
大切にご対応しなければなりませんが
ほか多くのお客様もいらっしゃいます。

対応に難しい部分もあったのかと思いますが
快適な車内、運行を心掛ける以上
守らなければならない事はございます。
それは 行わなければなりません。

その折の状況を確認し
お気遣い頂きました「対策」について
検討して参ります。

車内でご不快であったこと
心よりお詫び申し上げます。

またこのようなお話のし辛い事を
お知らせ頂き 重ねてお礼を申し上げます。


湯快リゾート
 花・彩朝楽
 支配人  淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
洋室がお得プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

総合1

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 07:55:58

温泉や食事は良いものでした。

でも、部屋が最悪で二度泊たくありません。
立地ゆえフロントより下の階でしたが、最下階で一番奥。この階全体がカビ臭く、アロマの香りでごまかしている?ようでした。部屋の中は更にカビ臭くて最悪でした。ほとんど眠れず、髪の毛もなんだかカビ臭さがうつっていました。
香りでごまかそうと貸し出しのアロマオイルを借りましたが、オイルはほとんど入っていませんでした。さらに部屋にはバスタオルやフェイスタオルの用意がされていませんでした。温泉宿にはありえない不手際では?
さらに、部屋の窓を閉めているにもかかわらず、小虫がいっぱい入ってきて、白いシーツに点々と黒いものが…。

「一人旅にもおすすめ」というプランだから予約したけど、一人の宿泊は、なんだか足元をみられているようで悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年08月21日 17:36:55

ご投稿頂きまして有難うございます。

この度はご宿泊を賜りながらも
客室やご準備のものに不足があった事など
ご期待に添うことが出来ず
大変申し訳ございませんでした。

お客様 皆様には
日頃のお疲れを癒して頂く為
心地良く整えておくべきところ
ご不快となりましたこと
心よりお詫びを申し上げます。

今後 頂きましたご意見を基に
一つ一つ確かめ、改めて参ります。
更に精進を重ねて参ります。


ご投稿にてお知らせ頂きました事に
お礼を申し上げ
お詫びを申し上げます。


湯快リゾート
 花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代









ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[禁煙]】

総合4

zuzu0321さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

zuzu0321さん [40代/女性] 2018年06月19日 08:58:37

2回目の利用です。
ドリンクバー、おやつバー、湯上りアイスも岩盤浴もカラオケも無料で
朝夕のバイキングも充実していて、とてもいいホテルで気に入ってます。

いいホテル過ぎて前回よりも人が多くて食事時はバタバタでしたが
幸いなことに夜のお風呂は貸し切りで入れました♪
・・・・朝は脱衣所で服を置く場所が確保できずに泣く泣く入るのをあきらめましたが。


夜中も入れるので早朝に済ませたほうがいいのかもしれません
でもほんといいホテルなので、きた行くのでよろしくお願いします。

あと、部屋には歯ブラシなどのアメニティがまったくなくて、お風呂にあるのかと探しましたが、なかったです。
ブラシなども共用のものしかなくて。

ブラシなどはなくてもなんとかなりますが歯ブラシがないのはちょっと困るので
置いてある場所はわかりやすくしてください。
手持ちの歯ブラシがあったのでなんとかなりはしましたが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年06月23日 23:05:28

ご投稿ありがとうございます。


歯ブラシのご用意がありませんでした事
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋でゆっくりとお過ごし頂くべきところ
不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。

今後は十分に注意を致しますが
何か不足、不明な点がありましたら
お手数ですが フロントまでお電話下さいませ。
直ぐにお伺い致します。


今回 ご投稿での
「気に入っている」「いいホテル」とのお言葉
感謝申し上げます。

今回も当館をご利用頂き 更に
このような熱いメッセージにお応えできますよう
今後 精進して参ります。

また当館のリピーター様として
「こんなものがあればいいのに・・・」との
ご意見がありましたら ぜひお聞かせ下さいませ。

お客様の『お気に入り』を
もっと増やしていきたいと思います。


次もお越し頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代



ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[禁煙]】

総合3

エナぴさんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

エナぴさん [20代/女性] 2018年06月14日 01:26:28

女子会で行きました!岩盤浴やカラオケなどいろいろ出来たので楽しかった!部屋がもう少し快適だったら良かったな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年06月21日 17:46:16

この度はご投稿有難うございます。


素敵な女子会に当館をお選び頂きましたこと

誠に有難うございます。


当館へご宿泊のお客様は
岩盤浴やカラオケなどで日頃のお疲れを癒され
とても素敵な笑顔で
館内でお過ごしでいらっしゃいます。

これから夏に向けて ますます緑も美しく
お出掛けには楽しい季節でございます。

ぜひまたご来館頂けましたら 幸いでございます。

ですが 部屋がもう少し・・・のお言葉。
ゆっくりとお過ごし頂けなかったのだと
大変 気に掛かっております。
誠に申し訳ございませんでした。

当館にはアンケートボックスがあり
お客様からのご意見を賜っております。

「良かった!」のお褒めの言葉のほか
「ここを直してほしい!」のお言葉も貴重なものでございます。

ご宿泊の際にはぜひ投かん下さいませ。
また客室は
洋室、和室、和洋室モダン風とございます。
ご不明の点はお尋ね頂きますようお願い致します。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代







ご利用の宿泊プラン
【女子旅プラン】トークも弾む♪おやつもドリンクも食べ放題・飲み放題!
ご利用のお部屋
【和洋室モダン風(1~4名)】

総合4

1974gontaさんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

1974gontaさん [40代/女性] 2018年06月12日 22:43:20

女性専用だけあって、心配りに感動しました。こんなにゆっくりのんびり出来たのは初めてです。カラオケが予約がいっぱいで出来なかった事だけが心残りです。
もう少し部屋数を増やしてもらえると嬉しいです。
後は全てに大満足。また来たい!!と思いました。
帰ってきてからもみんなにおすすめしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年06月21日 13:04:32

ご投稿有難うございます。

「全てに大満足。また来たい!!」のお言葉に

スタッフ一同大感動!心より感謝申し上げます。

お客様方には
「どこに行こうか・・どのホテルにしようか・・」と、ご出発前から楽しみは始まっています。

そのお気持ちに応えられるよう
私ども日々精進しておりますが、このように
直接お客様からのお声を頂戴できますと
大変嬉しく、また大変励みとなります。

当館の無料の施設としまして
岩盤浴、卓球、カラオケがございます。

当日お申込み頂きましてのご利用となります為
時間帯によっては
お使い頂けない場合がございます。

次回は心残りの無いよう
大満足となりますこと、願っております。

ご来館心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
洋室がお得プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 16:13:05

今回は伯母、母と3人でお世話になりました。
和洋室モダン風のお部屋は段差もなくシニア世代にはありがたい
お部屋でした。
ただ、お部屋のトイレのウオッシュレットが作動せず、
使用することができませんでした。
母は数年前より食事が美味しくなったと言っておりましたし、
初めての伯母もまた来たいと言っておりました。
二人が喜んでくれていたので、私も嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年06月11日 21:30:31

ご投稿有難うございます。

お部屋の不備につきましては
大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見により即時
点検を行っております。
ご不便をお掛けしました事 お詫び申し上げます。

またこの度はお母様、伯母様とのご旅行に
当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿文面より
お母様、伯母様を大切に思われるお気持ちが
とても温かく伝わって参ります。

ご滞在を喜んで頂けましたことに私どもも
安堵いたしました。心より感謝申し上げます。

当館のお部屋タイプは
洋室・和室・和洋室モダン風とございます。

次にご宿泊の際にも
快適なご滞在でありますよう
ご希望のお部屋をお選び下さいませ。

皆様の素敵なご旅行を
心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【和洋室モダン風(1~4名)[禁煙]】

総合3

pochi0724さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

pochi0724さん [50代/女性] 2018年04月14日 16:57:12

初めて女性専用館という温泉施設を利用しました。
男性客がいないというのは、とても快適でした。
またお風呂にまでお酒やドリンクが置いてあるのもはじめてのサービスでとてもよかったです。

ただ、料理は今までの温泉施設のバイキングに比べると劣ると思う。
たとえば、
《鉄板焼き》はあるが、とにかくお肉が不味い。
《ガッツリ系のお料理がない》 鶏のから揚げでもあればもう少しよかった。
《天ぷらがしょぼい》海老があるが季感を出すため竹の子があったが水煮は不味い。
せっかくのあげたてなので、新玉ねぎのかき揚げにするだけでも違うと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年04月16日 22:28:49

ご投稿を頂きまして有難うございます。

ご滞在のお客様は全て女性のお客様。
気兼ねなくゆっくりとお過ごし頂けたご様子で
感謝申し上げます。

当館のサービスとしまして
露天風呂には時間限定で
梅酒、ワイン、ジュース等をご用意し
お客様方には景色と同時に
雰囲気を楽しんで頂いております。

今年の冬は大雪となり
迎えました春は風も心地よく 本日も
多くのお客様がご利用でいらっしゃいました。

また今回 旅行での楽しみの一つでもある
お料理については ご満足頂けず
大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を参考に
今後 お客様方に喜んで頂ける様に
努めて参ります。

ぜひまたご来館を頂き
「良くなった」とのお言葉を伺えればと存じます。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代




ご利用の宿泊プラン
【女子旅プラン】トークも弾む♪おやつもドリンクも食べ放題・飲み放題!
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 12:35:49

食事カラオケ岩盤浴お風呂
全て堪能でき大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年03月28日 22:57:43

ご投稿頂きまして有難うございます。


『大満足!』のお声に

スタッフ一同 心より御礼を申し上げます。

日頃のお疲れを癒して頂き
お客様の笑顔を拝見できます事が 私どもの
何よりの喜びでございます。

「また出掛けよう」と思って頂ける様に
今後も精進して参ります。

ぜひ次回もご宿泊を頂きますよう
心よりお待ち申し上げております。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代



ご利用の宿泊プラン
洋室がお得プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 08:37:16

女性専用ということで、女性が嬉しいサービスが充実していました。外観もかわいく、館内も素敵でした。
スタッフさんはみなさん感じがよく、女性も男性も笑顔と丁寧な接客で心地よかったです。
部屋もきれいで広く、アメニティや洗面台、鏡など充実していて不便は感じません。アロマを借りましたがいい香りで気分もよかったです。
露天風呂には日本酒、白ワイン、梅酒、白桃のドリンクがおいてありました。
食事もたくさん種類があって美味しかったです。
この日春休み期間でとても混んでいて、お風呂のドリンクやバイキングの料理、ラウンジのおやつ、ジュースなどがなく、楽しみだったので堪能できず残念でした。
次は空いている時期に行って思いっきり楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年03月28日 22:45:34

ご投稿頂きまして有難うございます。

女性のお客様限定の当館では
『どのようにしたら 喜んで頂けるのか』を
常に考えております。

昨年夏に一部リニューアル工事をし
更に明るくなったロビーや

庭の季節毎の花々、館内の飾り等は
女性の方には心癒されるものではないでしょうか。

露天風呂ではアルコールやジュース等ご用意し
(時間限定ではございますが)
景色を見ながらの一杯!の雰囲気を
楽しんで頂いております。

今回はお料理や飲み物のご用意が遅れ
充分に楽しんで頂けなかったとの事。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事の無いよう
スタッフ一同気を付けて参ります。

次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ぜひ『思いっきり楽しんで』下さいませ。


湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代








ご利用の宿泊プラン
【女子旅プラン】トークも弾む♪おやつもドリンクも食べ放題・飲み放題!
ご利用のお部屋
【和洋室モダン風(1~4名)】

総合5

chinachina0719さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

chinachina0719さん [40代/女性] 2018年03月25日 07:20:19

露天風呂のお酒やジュースは最高です!女性のためのサービスが満点。とっても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年03月25日 21:10:38

ご投稿頂きまして有難うございます。

「とっても素敵なホテル」のお言葉
スタッフ一同、大感激でございます。

露天風呂での飲物は
のんびり癒されるひととき。
温泉旅行の醍醐味ではないでしょうか。

色とりどりの浴衣から
ご自分に合ったものを選ぶ楽しさは、また格別。
皆様和やかな表情でお過ごしでいらっしゃいます。

今後も女性のお客様に喜んで頂ける様
精進して参ります。

日毎に暖かくなり 景気も春色となって参ります。
また、ぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート
花・彩朝楽
 支配人 淺野 邦代



ご利用の宿泊プラン
洋室がお得プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[禁煙]】

総合4

ねこさん4006さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

ねこさん4006さん [50代/女性] 2018年02月21日 19:05:07

女性専用なのでとても期待して行きましたが まずフロントで人件費削減のためか ひとりしかいないフロント係が対応中でチェックインがまたされ 到着が16時とそう遅くもないのに当日の岩盤浴 カラオケがもう満員で予約出来ず枕のレンタルも出払って無し 夕食も二部制の7時半からとお腹が空いていた私達はがっかり  お風呂は冬の時期なのに温く 楽しみにしていた夕食は蟹や焼き肉などが食べ放題飲み放題でまあ満足でした。朝食も満足 ビールを飲んでる人がたくさんいたけど朝も飲み放題?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2018年03月02日 23:46:02

ご投稿を頂きまして有難うございます。

ご利用を楽しみにして頂いた岩盤浴やカラオケ等が
満員となり、ご期待に添えませんでした事、
お詫び申し上げます。
本来であれば皆様にご利用を頂きたいのですが
人数の制限等があり申し訳なく思っております。

フロントで他のご対応をさせて頂いており
お客様をお待たせしました事も
お疲れのところ申し訳ございませんでした。

お食事時間等につきましては
お客様数によりご変更させて頂く事もあります為
お手数ですが予約センターまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。
他 ご不明な点につきましても予約センターにて
承っております。

また アルコール飲み放題は当館の特長のひとつで
朝・夕食とものご提供となっております。
ごゆっくりとご利用下さいませ。

頂きましたご意見を参考にさせて頂き
皆様にご不快とならないよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を有難うございました。


湯快リゾート
花・彩朝楽
支配人 淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

総合4

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投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 10:54:35

色々なサービスがあるのが良いです、個人的にはロビーのフリードリンクと食事のバイキングの量、設備面も少々古い感じですが落ち着ける感じが良かったです。何と言っても女性専用旅館なので和みます。岩盤浴が出来るのが良いのですが予約しての時間制なのでチェックインの時に予約しないと埋まってしまいます、お風呂場と離れているのがちょっと不便かな?初めての方は予約したら入り方や場所の確認をオススメします。チェックアウトもお昼なのでゆっくりできますしとにかくのんびりと過ごしたい方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽(女性専用旅館) 2017年12月02日 15:13:23

この度はご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

館内の施設をたくさんご利用頂き、たくさん楽しんで頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。

ご感想を頂きました『岩盤浴』でございますが
今年7月に館内一部をリニューアルし
その折に新しくできました施設でございます。
その為に既存の大浴場とは距離があり
ご不便をお掛けしております。
ご利用のご案内等は、お客様のお声をもとに
改めるよう検討して参ります。

最後になりましたが
「女性専用館なので和みます。」のお言葉。
大変嬉しく、大変有り難く御礼を申し上げます。
スタッフ一同 より一層頑張って参ります。

この度はご投稿を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を
心からお待ち申し上げております。

花・彩朝楽
支配人  淺野 邦代

ご利用の宿泊プラン
【一人旅~ 応援】女性に嬉しいなめらか温泉、身も心も癒されて…
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】洋室ダブル(1~2名)】

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