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下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 感染予防および拡散防止についてのお知らせ

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クチコミ・お客さまの声
2020年10月11日に宿泊晩ご飯の炭火焼会席は大満足でした、階段で4階まで、ワンコカーを持って上がるのは大変...
2020年10月19日 12:15:34
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当館での新型コロナウイルスをはじめとする

感染予防および拡散防止対策について



当館では、感染症予防対策強化の為、以下の通り対策を実施しております。

ご来館のお客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。




【全館について】
・ホテル入り口、各レストラン入り口、各パブリック入り口に、アルコール消毒を設置しております。
ご入館、ご入店の際は手指の消毒にご協力をお願いいたします。
・館内では、通常清掃に加え、オゾンでの除菌、ドアノブや手すり等の定期的な消毒をおこなっております。


【スタッフについて】
・お客様に安心してお楽しみいただくために、予防としてスタッフもマスクを着用しております。
・少数のスタッフで対応させていただいております。状況によってはお待たせすることがございます。
・スタッフの出社時や業務中等、こまめな手洗いうがいを徹底して行なっております。


【ご来館されるお客様について】
・発熱等体調が悪い場合はフロントまたはお近くのスタッフへお知らせください。
また、館内の移動時、各施設や各レストランご入店時は、極力マスクの着用をお願いいたします。
・体調不良のお客様におかれましては、ご宿泊や館内のご利用をご遠慮いただく場合がございます。
・止むを得ない場合のキャンセル料はいただいておりません。お気軽にご相談下さい。
・各施設やレストラン、大浴場からお部屋にお戻りの際は、手洗いうがいを行なっていただきますようお願いいたします。

【姉妹館くさかべアルメリアでのバイキングレストランについて(夕食・朝食)】
・入り口にアルコール消毒を設置しています。ご入店の際は手指の消毒にご協力をお願いいたします。
・約20分毎にトングの交換を行なっています。
・ご希望の方にはゴム手袋もお配りしています。
・オープンキッチンの営業を自粛しています。調理場で料理し、お料理台に陳列します。
・平常時は300名様〜450名様の来客がありますが、現在は定員をMAX80名様前後とさせていただき、
密集を避けたお席割りをしています。定数に達し次第新規受付は終了となります。
・ご入店時間を複数設け、密集を避けています。
・極力マスク着用の上ご来店下さいませ。お料理やドリンクを取りに行かれる際も着用をお願いいたします。


・下記施設は、暫くの間休業させていただいております。
【当施設について】
「ナイトクラブスターダスト」
 「庭園露天風呂内サウナ」

【姉妹館施設について】
「姉妹館の湯巡り」 「全施設のランチ営業」、「アルメリアシアター(ニューハーフショー)」、「カラオケボックス」、
「キッズルーム(無料託児所)」、「アロマルーム」、「喫茶レンガ横丁(ランチ営業/喫茶営業)」
「ゲームコーナー」、「2F浴場クアカーディナル(ジャグジー/サウナ)」、

・「売店」では試食のご提供を停止させていただきます。
・「売店」は、時短営業させていただいております。(8:00オープン〜21:00クローズ)
・その他施設もご予約状況により、予告無くクローズさせていただく場合がございます。

【姉妹館営業中の施設一覧】
「バイキングレストランバーガンディ(夕食/朝食)」
「会席レストラン 兼 居酒屋 レンガ横丁(夕食/居酒屋)」
「会席レストラン ベルビュー(夕食)」
「花見月の湯(大浴場/展望露天風呂)」
「売店 山桜桃(ゆすら) ※時短営業」
※ご予約状況により、予告無くクローズさせていただく場合がございます。

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